Blocco degli ordini di vendita

Impostazione e procedura

1. Utilizzare la sessione Motivi di blocco (tcmcs2110m000) per definire i motivi del blocco di un ordine di vendita o di una riga (componente) di ordine di vendita e le categorie di motivi.
2. Utilizzare la sessione Parametri ordini di vendita (tdsls0100s400) per definire il momento in cui gli ordini devono essere bloccati e i motivi del blocco. Se è necessario bloccare un ordine per uno dei motivi specificati, tale ordine verrà bloccato automaticamente al momento della creazione.

3. Specificare nel campo Blocca dal passaggio ordine della sessione Tipi ordine di vendita (tdsls0594m000) la fase in corrispondenza della quale la procedura si deve interrompere. Quando un ordine o una riga (componente) di ordine viene bloccata, la relativa procedura può essere eseguita soltanto parzialmente. Se in questa sessione non è stato definito alcun passaggio di blocco, la procedura relativa all'ordine non viene interrotta.

   Gli ordini di vendita e le righe (componente) di ordine di vendita possono inoltre essere bloccati manualmente nelle seguenti sessioni:

   • Ordine di vendita (tdsls4100m900)
   • Ordini di vendita (tdsls4100m000)
   • Righe ordini di vendita (tdsls4101m000)
   • Componenti righe ordine di vendita (tdsls4163m000)

4. Gli ordini e le righe (componente) di ordine bloccati devono essere rilasciati manualmente nella sessione Ordine di vendita bloccato (righe) (tdsls4520m000).

   Nella sessione Profili utente vendite (tdsls0139m000) è possibile indicare se un utente è autorizzato a sbloccare l'ordine in base al tipo di blocco applicato all'ordine stesso. È possibile specificare le operazioni che un utente può eseguire selezionando o meno le seguenti caselle di controllo:

   • Rilascia ordini sospesi per credito
   • Rilascia ordini sospesi per margine
   • Rilascia ordini sospesi per verifica promozione
   • Rilascia ordini sospesi per motivi generici

Valutazione del credito

Il completamento dell'elaborazione di un ordine di vendita può dipendere dai risultati della verifica del credito del Business Partner. Per ogni cliente, è necessario selezionare una valutazione del credito nella sessione Business Partner 'Destinazione fattura' (tccom4112s000). La valutazione del credito determina l'azione da intraprendere quando si gestiscono ordini di vendita per il Business Partner e l'importo della fattura aperta risultante supera il limite di credito concesso al Business Partner.

Se il blocco dell'ordine di vendita è motivato da una verifica del credito, nella sessione Ordine di vendita bloccato (righe) (tdsls4520m000) sono disponibili i seguenti tipi di rilascio:

• Rilascio provvisorio

  Se una riga (componente) di ordine è stata bloccata a causa di una verifica del credito e si seleziona il rilascio di tipo provvisorio, se i criteri che hanno motivato il blocco dell'ordine o della riga (componente) di ordine sono ancora validi, l'ordine viene bloccato di nuovo in corrispondenza del passaggio successivo. Se l'ordine viene bloccato per un altro motivo, è possibile utilizzare questa opzione solo per rilasciare l'ordine.

• Rilascio definitivo

  Se una riga (componente) di ordine di vendita viene rilasciata definitivamente, la riga (componente) di ordine viene rilasciata e non viene nuovamente bloccata per lo stesso motivo.

Controllo margine

Se la casella di controllo Controllo margine della sessione Parametri ordini di vendita (tdsls0100s400) è selezionata, viene verificato se il prezzo di vendita di un articolo indicato in una riga di ordine di vendita o in una riga di offerta si discosta troppo dal prezzo indicativo.

Nella sessione Parametri di controllo margine (tdsls0120m000) è possibile determinare l'azione da eseguire (blocco, segnalazione o registrazione). Il prezzo di destinazione è determinato dal campo Prezzo destinaz. per controllo margine della sessione Parametri ordini di vendita (tdsls0100s400).

Esito negativo della verifica di conformità

Le righe di ordine di vendita bloccate a causa dell'esito negativo della verifica di conformità di esportazione o della verifica lettera di credito (L/C) vengono visualizzate nella sessione Ordine di vendita bloccato (righe) (tdsls4520m000) con il valore Motivo blocco recuperato dal campo Motivo di blocco predefinito di Conformità regole commerciali o Motivo di blocco predefinito - Verifica lettera di credito della sessione Parametri ordini di vendita (tdsls0100s400).

Le righe bloccate non possono essere rilasciate nella sessione Ordine di vendita bloccato (righe) (tdsls4520m000). Per sbloccare una riga è necessario aggiornare i dati di conformità richiesti ed eseguire nuovamente la verifica di conformità, oppure un utente autorizzato può rimuovere manualmente il blocco mediante la sessione Risultati verifica conformità documento (tcgtc1510m000) o Sovr. risultati verifica conform. - Pannello di controllo (tcgtc1610m100).

Fasi prezzo

Le righe di ordine di vendita bloccate a causa della fase prezzo vengono visualizzate nella sessione Ordine di vendita bloccato (righe) (tdsls4520m000). Il valore del campo Motivo blocco viene recuperato dalla definizione dei blocchi collegata alla fase di prezzo.

In base alla fase di blocco della definizione di blocco, la riga dell'ordine di vendita può essere bloccata durante le seguenti fasi:

• Immissione ordini
• Inoltro a Magazzino
• Conferma della spedizione

Le righe bloccate non possono essere rilasciate nella sessione Ordine di vendita bloccato (righe) (tdsls4520m000). Per sbloccare una riga è necessario aggiornare la fase prezzo. In base alla nuova fase prezzo è possibile continuare l'esecuzione del processo relativo all'ordine, creare un nuovo blocco o visualizzare soltanto un segnale.