Analisi delle cause di fondo - Elenco di controllo (qmrca1120m000)
Utilizzare questa sessione per definire la domanda e le risposte correlate al problema e per analizzarle al fine di individuare la causa di fondo del problema.
- Numero di documento Analisi delle cause di fondo
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Il codice del documento Analisi delle cause di fondo.
- Posizione
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Il codice che identifica in modo univoco il numero di riga.
- Domanda
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La domanda per individuare la causa di fondo del problema.
- Tipo di risposta
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Il tipo di risposta (motivo) da specificare.
Valori consentiti
- Sì
- No
- Testo
- Risposta
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Le risposte alle domande nel campo Domanda.
- Causa di fondo
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Se la casella di controllo è selezionata, la Risposta corrispondente viene considerata la causa di fondo del problema.