Mobile Service per Windows

Mobile Service per Windows deve essere installato nel computer portatile o nel tablet con il file di impostazioni fornito dall'amministratore. Di seguito sono riportate informazioni importanti dal punto di vista dell'interfaccia utente e dei modelli di esplorazione.

Barra superiore

  • Fare clic sull'icona Menu con tre linee orizzontali per aprire la barra superiore.
  • Passare a Programma, Ore o a qualsiasi altra visualizzazione.
  • Per eseguire una sincronizzazione manuale, fare clic sul pulsante Sincronizzazione.

Riquadri informazioni

In tutta l'applicazione sono disponibili riquadri informazioni che forniscono dettagli aggiuntivi sulla schermata attiva. Nella schermata Intervento, ad esempio, il riquadro informazioni mostra i dettagli Contatto 'Destinazione vendita' e Contatto 'Destinazione spedizione' relativi all'intervento. Per visualizzare un riquadro informazioni, fare clic sull'icona a forma di (i) in qualsiasi schermata. Per comprimere il riquadro informazioni, fare clic sull'opzione a forma di freccia.

Esplorazione dell'itinerario

In Mobile Service gli indirizzi vengono visualizzati in diverse posizioni. È possibile accedere a OpenStreetMap o a Mappe Windows facendo clic sulla piccola icona di posizione.

Selezione di una riga:

  • Mouse: fare clic con il pulsante destro del mouse sulla riga.
  • Tocco: toccare e tenere premuta la riga.
  • Stilo: equivalente a fare clic con il pulsante destro del mouse.

Se si seleziona una riga, viene attivata la modalità di selezione e nella barra inferiore vengono visualizzate le opzioni che è possibile applicare alla riga.

Selezione di più righe:

selezionare prima una riga come descritto in precedenza, quindi:

  • Mouse: fare clic su una o più righe successive.
  • Tocco: toccare una o più righe successive.
  • Stilo: equivalente a fare clic con il mouse.

Deselezione di una riga:

  • Mouse: fare clic sulla riga selezionata.
  • Tocco: toccare la riga selezionata.
  • Stilo: equivalente a fare clic con il mouse.

Metodi alternativi per la selezione o la deselezione di righe:

  • Mouse: fare clic sulla barra con tre punti nella parte inferiore della schermata, quindi scegliere Seleziona tutto o Cancella selezione.
  • Tocco: toccare la barra con tre punti nella parte inferiore della schermata, quindi scegliere Seleziona tutto o Cancella selezione.
  • Stilo: selezionare la barra con tre punti nella parte inferiore della schermata, quindi scegliere Seleziona tutto o Cancella selezione.

Drill-down per visualizzare i dettagli di una riga:

  • Mouse: fare clic sulla riga.
  • Tocco: toccare la riga.
  • Stilo: equivalente a fare clic con il mouse.

Attivazione dei pulsanti e altre attività:

  • Mouse: fare clic.
  • Tocco: toccare.
  • Stilo: equivalente a fare clic con il mouse.

Notifiche

Mobile Service può mostrare notifiche o avvisi, ad esempio nel caso di errori di sincronizzazione. La notifica contiene un breve messaggio per informare l'utente. Si noti che le notifiche non causano interruzioni e scompaiono automaticamente. È possibile fare clic su alcune notifiche per passare alla pagina appropriata.

Informazioni sugli oggetti

Gli oggetti presenti nell'app possono essere sottolineati. Questo vale, ad esempio, per gli articoli con o senza numero di serie. Quando si fa clic o si toccano gli oggetti sottolineati, vengono visualizzate informazioni dettagliate su tali oggetti.