Sous-traitance - ordre de travail
Une seule société ne peut assurer l'ensemble de la gamme de services. La société peut alors sous-traiter toute la maintenance d'un produit à un sous-traitant.
Dans LN, vous pouvez passer un contrat de sous-traitance avec le fournisseur, pour l'exécution des services requis tels que spécifiés dans la prestation d'ordre de travail.
Vous devez définir un article de Coût ou Service et un Sous-traitant au niveau de la prestation d'ordre de travail pour indiquer que la prestation est sous-traitée. Vous pouvez sous-traiter différentes prestations à différents sous-traitants.
Lorsque vous lancez l'ordre de travail, une commande fournisseur est générée pour le sous-traitant. Une ligne de coûts de sous-traitance est créée dans la session Ressources supplémentaires des ordres de travail (tswcs4130m000), le type de coûts est défini sur Sous-traitance afin de permettre l'enregistrement des coûts et des ventes en rapport avec le travail sous-traité.
- Il n'est pas requis de sous-traiter l'intégralité de l'ordre de travail. Par exemple, si un produit présente un défaut, le client demande une réparation et envoie le produit au département Service. Le département Service répare le produit, mais une partie de la réparation est sous-traitée à un autre atelier de réparation. Une ligne de prestation d'ordre de travail est créée pour assurer le suivi des coûts de réparation par l'atelier de réparation sous-traitant et cette facture interne est élaborée sur la base des matières effectivement utilisées, des heures réellement prestées et des autres coûts réels tels que les frais de transport.
- Vous pouvez ajouter des prestations dans un ordre de travail au cours des phases de planification, de préparation et d'exécution de l'ordre. L'ordre de travail doit avoir le statut Ouvert, Planifié ou Lancé. Vous ne pouvez pas ajouter de prestations à des ordres de travail sous-traités dont le statut est Lancé.