Commandes intersociétés

Une commande intersociétés est créée depuis un objet de gestion tel qu'une commande client, un ordre de service ou un ordre de transfert magasin.

Une commande intersociétés est générée s'il existe une relation d'échange commercial intersociétés pour les entités impliquées dans l'accomplissement de l'objet de gestion d'origine et si :

  • Pour un ordre de service :
    • Un ordre de service est planifié
    • Une ligne de coûts matières d'ordre de service existe ou la ligne de coûts matières d'ordre de service est enregistrée pour la première fois.
    • Le statut d'un ordre de service (prestation) est défini sur Planifié ou sur un statut ultérieur.
  • Pour un ordre de maintenance sur article client :
    • Un ordre de maintenance sur article client est lancé.
    • Une ligne de pièces, une livraison de pièces ou une ligne de prêt de pièces existe ou la ligne de pièces, la livraison de pièces ou la ligne de prêt de pièces est enregistrée pour la première fois.
    • Le statut d'un ordre de maintenance sur article client (prestation) est défini sur Planifié ou sur un statut ultérieur.
  • Un ordre de travail est planifié.
  • Pour une réclamation client :
    • Une ligne de réclamation client est approuvée.
    • Une ligne de livraison de réclamation client est enregistrée pour la première fois.
    • Le statut de ligne de la réclamation est défini sur Approuvé ou sur un statut ultérieur.