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- Conserver et prendre propriété
-
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Réclamation client
L'article est retourné au magasin et reste propriété de la société. -
Réclamation fournisseur
L'article reste sur le site du fournisseur comme appartenant à ce fournisseur.
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- Retour au client
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Réclamation client
L'article est retourné au magasin et devient propriété du client. Un nouvel ordre magasin est créé pour retourner l'article au client. -
Réclamation fournisseur
Le fournisseur retourne l'article à son client (le tiers qui a créé la réclamation fournisseur).
-
- Rebut
-
L'article est mis au rebut.
- Montants totaux
- Montants couverts
- Ouvert
- Modifié
- En attente d'approbation
- Approuvé
- Rejeté
- Annulé
- Fermé
- Selon avoir
-
Un prestataire de services reçoit du fournisseur une note de crédit d'achat.
- Selon facture
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Un prestataire de services envoie une facture de vente au fournisseur.
- Non applicable
- Rembourser les matières
-
Le client sera remboursé pour les matières.
- Rembourser les coûts
-
Le client sera remboursé de la valeur totale de la facture.
- Ouvert
- Rejeté
- Annulé
- Modifié
- En attente d'approbation des estimations
- En attente du retour de matière
- En attente d'approbation fournisseur
- En attente d'approbation
- Approuvé
- Approuvé pour liaison facture
- Réglé
- Disponible
- Rejeté
- Annulé
- Fermé
- En attente d'approbation des estimations
- Modifié
- En attente du retour de matière
- En attente d'approbation fournisseur
- En attente d'approbation
- Approuvé
- Approuvé pour liaison facture
- Réglé
- Garantie de réparation
- Contrat
- Politique de complaisance
- Garantie des articles sérialisés
- Garantie générique
- Non applicable
- Manuellement
-
La réclamation est insérée manuellement.
- Appel
-
La réclamation provient d'un appel.
- Magasin De
-
Les marchandises sont livrées à partir du magasin.
- Par commande fournisseur
-
Les marchandises sont livrées par le biais de la commande fournisseur.
- Livraison directe depuis le fournisseur
-
Les marchandises sont livrées directement par le fournisseur.
- A générer
- Généré
- Non applicable
- Matière supplémentaire
-
La ligne comporte un article qui est envoyé en supplément au client.
- Retour matière
-
La ligne comporte un article qui appartient au client et qui est refusé lors du contrôle.
- Rembourser la matière
-
La ligne comporte un article qui est remboursé (approuvé).
- Ordre
-
La réclamation se base sur une commande.
- Historique des ordres
-
La réclamation se base sur un historique de commande.
- Facture
-
La réclamation se base sur une facture.
- Non applicable
- Appel
-
Un système d'ordre d'origine (numéro d'appel) doit exister dans les appels.
- Réclamation
-
Un système d'ordre d'origine doit être inclus dans les réclamations.
- Ordre de service
-
Un système d'ordre d'origine doit être inclus dans l'ordre de service.
- Ordre de maintenance
-
Un système d'ordre d'origine doit être inclus dans les ordres de maintenance sur article client.
- Commande client
-
Un système d'ordre d'origine doit être inclus dans les commandes client.
- Programme de vente
-
Un système d'ordre d'origine doit être inclus dans les programmes de vente.
- Non applicable
- Ouvert
- Modifié
- En attente d'approbation
- Approuvé
- Rejeté
- Annulé
- Fermé
- Ouvert
- Rejeté
- Annulé
- Modifié
- En attente d'approbation des estimations
- En attente du retour de matière
- En attente d'approbation
- Approuvé
- Réglé
- Ordre
-
La réclamation se base sur une commande.
- Historique des ordres
-
La réclamation se base sur un historique de commande.
- Non applicable
- Commande fournisseur
- Programme d'achat
- Réclamation fournisseur
- Non applicable
- Garantie
- Général
- Non applicable
- Manuellement
-
La réclamation fournisseur est générée manuellement.
- Réclamation client
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La réclamation fournisseur est générée à partir de la réclamation client.
- Ordre de service
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La réclamation fournisseur est générée à partir de l'ordre de service.
- Ordre de maintenance
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La réclamation fournisseur est générée à partir de l'ordre de maintenance.