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Structure de la prestation
Structure d'élément

Critère de recherche
Groupe d'articles
Numéro de série de remplacement
Groupe d'installation
Article sérialisé maître
Propriétaire
Zone de services
Article sérialisé
Service clients
Sous-traitant

Magasin
Emplacement
Atelier de réparation
En transit
Prêté
Sans objet
Configuration

Installer: L'article sérialisé est installé dans une arborescence physique.
Conserver: L'article sérialisé n'est pas modifié.
Supprimer: L'article sérialisé est supprimé de l'arborescence physique dans laquelle il se trouve actuellement.
Remplacer: L'article sérialisé est remplacé par un autre article dans l'arborescence physique.

Ordre de travail
Ordre de service
Réclamation client
Non applicable

Additif

La garantie est applicable pour la période post-installation. La date de début de la garantie est définie par la date d'installation de l'article, à condition que l'installation soit effectuée dans la période de pré-installation. La date de fin de la garantie est déterminée en fonction de sa date de début pus la période de post-installation.

Exemple :

Période d'installation : 3 ans

Période post-installation : 1 an

La période de pré-installation débute et s'étend du 1-1-2015 au 31-12-2017. L'article sérialisé est installé le 15/10/2017. La garantie s'étend du 15-10-2017 au 14-10-2018 (+ 1 an).

Soustractif

La garantie est applicable pour la période post-installation. La date de début de la garantie est définie par la date d'installation de l'article, à condition que l'installation soit effectuée dans la période de pré-installation. La date de début de la garantie est définie comme la date à laquelle l'article est installé et la date de fin, comme celle à laquelle la période de pré-installation prend fin.

Exemple :

Période d'installation : 3 ans

Période post-installation : 1 an

La période de pré-installation débute et s'étend du 1-1-2015 au 31-12-2017. L'article sérialisé est installé le 15/10/2017. La garantie s'étend du 15-10-2017 au 31-12-2017. La garantie se termine à la date de fin de pré-installation.

Non applicable

Démarrage: L'article sérialisé est en phase de démarrage.
Remplacé(e): L'article sérialisé d'un PBS est remplacé par un nouvel article.
Actif: L'article sérialisé est actif.
Révision: L'article sérialisé est en phase de révision.
Défectueux: L'article sérialisé est défectueux.
Condition de travail: L'article sérialisé est en état de fonctionnement.
A recycler: L'article sérialisé est prêt à être recyclé.
Supprimé: L'article sérialisé est retiré.
Sans objet

Ouvert
Fermé
En cours de traitement

Approuvé
Rejeté
Arborescence mise à jour
Ouvert
En attente d'approbation

Couvert: L'article est couvert par le contrat de son article père.
Couvert et utilisé pour définition: Si vous couvrez le cluster ou l'arborescence physique de l'article sérialisé avec un contrat actif dans la session Lignes de configuration du contrat (tsctm1110m300), l'article sera couvert par le contrat du cluster. Vous pouvez également utiliser cet article lorsque vous définissez de nouveaux contrats.
Non couvert: L'article est exclu de tout contrat actif indiqué pour le cluster ou l'arborescence physique de cet article.
Valeur par défaut: La valeur par défaut est sélectionnée dans le champ Couvert par contrat correspondant à l'article dans la session Articles - Service (tsmdm2100m000).

Propriétaire
Utilisé(e) par
Distributeur
Fournisseur

Ouvert: La mesure est déterminée, mais non exécutée.
Mesuré: La mesure est effectuée, les déclencheurs sont vérifiés, etc.
Non mesuré: La mesure n'est pas effectuée.
Non applicable

Mononiveau: Seuls les articles fils des articles de la plage sélectionnée sont imprimés.
Multiniveau: Tous les articles des arborescences d'articles de la plage sélectionnée sont imprimés.

Ouvert: Notification générée.
Ignorer pour l'instant: LN ignore temporairement cette notification. Lorsqu'une nouvelle mesure est réalisée, LN crée une nouvelle notification.
Toujours ignorer: Le suivi de notification n'est pas nécessaire et aucune nouvelle notification n'est générée pour les mesures ultérieures.
Transféré: La notification est convertie, par exemple, en devis, en prestation planifiée, en ordre de service, etc.

Livrable
Projet
Commande client
Non applicable

Externe
Interne

Installé: Installé physiquement dans la configuration.
A supprimer: L'article sérialisé figure dans l'arborescence physique, mais sera supprimé (prochainement).
Supprimé: Ne figure plus physiquement dans la configuration.
A installer: L'article sérialisé ne figure pas dans l'arborescence physique, mais sera installé (prochainement).

Utilisé par contact
Contact opérateur

Article en cours
Arborescence physique
Non applicable

Mettre à jour prest. planifiées en cours
Supprimer prest. planifiées en cours

Réinitialiser automatiquement
Interactif
Non applicable

Contrôle: Si le contrôle est effectué, la valeur mesurée met à jour le compteur du relevé de compteur. Si le contrôle est ensuite supprimé, le compteur du relevé de compteur est remis à jour à sa précédente valeur.
Article spécifique: Créer manuellement un lien vers un autre article sérialisé ayant le même type de mesure et la même position.
Autre relevé de compteur: Un autre relevé de compteur au sein du même article sérialisé peut obtenir le contrôle.
Arborescence physique: Dans la structure d'arborescence physique (ascendant), un autre article n'a pas de relevé de compteur pour le même type de mesure et la même position.
Non applicable

Technicien responsable
Adresse emplacemt groupe d'installation
Adresse emplacement article sérialisé
Technicien associé à l'ordre de service
Adresse emplacement ordre de service
Technicien en charge ordre de travail
Gpe installation technicien maintenance
Technicien atelier répar. gpe d'install.
Article sérialisé technicien maint.
Technicien atelier répar. art. sérialisé
Article sérialisé opérateur

Adresse équipement: Par défaut, l'équipement est retourné dans son propre parc. L'adresse de l'emplacement correspondant au numéro de série est pris en compte.
Adresse contrat suivant: Par défaut, l'équipement est transféré du premier emplacement de contrat vers l'emplacement du contrat suivant. S'il n'existe pas de contrat suivant, l'équipement est retourné dans son propre parc. L'adresse de l'emplacement correspondant au numéro de série est pris en compte.
Autre adresse: La session Changement d'adresse de l'emplacement réel de l'équipement (tscfg2265m000) où vous pouvez sélectionner l'adresse s'affiche.

Tous les relevés de compteur: Tous les relevés de compteur sont sélectionnés pour attribuer un jeu de déclencheurs.
Sélection des relevés de compteur: Vous pouvez spécifier la plage en fonction de laquelle les relevés de compteur sont sélectionnés pour attribuer un jeu de déclencheurs.

Avant commande
Ordre de maintenance sur article client
Ordre de travail
Ordre de service
BOD
Manuel
Non applicable
Inchangé

Physique: Un article physique (par exemple, une matière) dans une configuration.
Structure: Une installation complexe et/ou vaste dans une configuration.

Saisir manuellement: La tendance est saisie manuellement.
Basé sur arborescence physique: Cette option n'est activée que si l'option Arborescence physique est sélectionnée dans la zone de groupe Extraire relevé compteur de.
Basé sur article spécifique: Cette option n'est activée que si l'option Article spécifique est sélectionnée dans la zone de groupe Extraire relevé compteur de.
Basé sur autre relevé compteur: Cette option n'est activée que si l'option Autre relevé de compteur est sélectionnée dans la zone de groupe Extraire relevé compteur de.
Non applicable

Durée fixe: La date d'installation ou la date de livraison est remplacée par défaut par la date système. La période de garantie est calculée en fonction de la date début et du Nombre de périodes.
Date de fin fixe: Une fois que la période de garantie commence, la date de fin de la période de garantie est fixe, et la garantie ne peut pas être prolongée.
Durée flexible: La période de garantie commence lorsque l'événement de démarrage prédéfini spécifié dans le champ Ensemble d'événements est exécuté. La période de garantie est calculée en fonction de la date début et du Nombre de périodes.
Durée combinée: La période de garantie commence lorsque l'installation est achevée au cours de la période de pré-installation spécifiée et que l'événement de démarrage prédéfini spécifié dans le champ Ensemble d'événements est exécuté.

Installation: La date d'installation de l'article sérialisé est prise en compte. Vous ne pouvez sélectionner cette valeur que si la valeur attribuée au champ Type de durée de garantie est Durée fixe ou Date de fin fixe.
Livraison: La date de livraison de l'article sérialisé est prise en compte. Vous ne pouvez sélectionner cette valeur que si la valeur attribuée au champ Type de durée de garantie est Durée fixe ou Date de fin fixe.
Evénements définis: La date à laquelle l'événement de début est déclenché est prise en compte. Vous ne pouvez sélectionner cette valeur que si la valeur attribuée au champ Type de durée de garantie est Date de fin fixe, Durée flexible ou Durée combinée.

Propre: Si une garantie de type Propre est liée à un article sérialisé, la date d'installation de cet article détermine la date de début applicable de la garantie.
Garantie non spécifique: Si une garantie de type Garantie non spécifique est liée à un article sérialisé, la date de livraison de cet article détermine la date de début applicable de la garantie. Si seule une date d'installation est définie pour l'article sérialisé, elle détermine la date de début applicable.
Fournisseur: Si une garantie de type Fournisseur est liée à un article sérialisé, la date de livraison de cet article détermine la date de début applicable de la garantie.

Non confirmé: Le processus de location de l'équipement n'est pas complet et le contrat de location n'est pas lié à l'ordre de service.
Ferme: Le processus de location de l'équipement est terminé et le contrat de location est lié à l'ordre de service.