Copie de l’ordre de travail (tswcs2290m000)

Cette session permet de copier les détails d'un ordre de travail existant vers un nouvel ordre de travail. Vous pouvez copier les éléments suivants au niveau du nouvel ordre de travail :

  • En-tête
  • Lignes de prestation
  • Ressources réelles
    • Ressources matières
    • Ressources supplémentaires
  • Textes
    • Texte de l'ordre
    • Texte de la prestation
    • Texte du problème
Remarque

L’ordre de travail est créé avec un nouveau numéro d’ordre et a le statut Ouvert.

Vous ne pouvez pas copier un ordre de travail relié à un ordre de maintenance sur article client.

Informations sur le champ

Ordre de travail

Ordre de travail à partir duquel vous copiez les détails vers un nouvel ordre de travail. Cliquez sur la flèche Parcourir pour sélectionner l'ordre de travail depuis la session Ordres de travail (tswcs2100m000).

Site de réparation

Code du site spécifié sur l'ordre de travail source.

Description

Description ou nom du code.

Site de réparation

Code du site pour l'ordre de travail qui est créé.

Remarque

LN définit par défaut le Site de réparation spécifié pour l'ordre de travail source. Toutefois, vous pouvez modifier cette valeur.

Description

Description ou nom du code.

Département

Service clients défini dans l'ordre de travail source. Il s'agit d'un champ d'affichage.

Description

Description du service clients

Type de service

Type de service défini dans l'ordre de travail source. Il s'agit d'un champ d'affichage.

Description

Description du type de service.

Ordre de travail

Nouvel ordre de travail (OT) vers lequel les détails de l'ordre de travail source sélectionné dans le champ Ordre de travail sont copiés. Cliquez sur la flèche Parcourir pour sélectionner les premiers numéros disponibles de la série d'ordres de travail dans la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000).

Département

Service clients défini dans l'ordre de travail source. Vous pouvez modifier la valeur. Cliquez sur la flèche Parcourir pour sélectionner un nouveau département de maintenance dans la session Services clients (tsmdm1100m000).

Description

Description du département de maintenance.

Type de service

Type de service défini dans l'ordre de travail source. Vous pouvez modifier la valeur. Cliquez sur la flèche Parcourir pour sélectionner un nouveau type de service dans la session Types de services (tsmdm0130m000).

Description

Description du type de service.

Copie de l'en-tête uniquement

Si cette case est cochée, seul l'en-tête de l'ordre de travail source est copié vers le nouvel ordre de travail.

Remarque

Si vous cochez cette case, les cases suivantes sont désactivées :

  • Lignes de prestation
  • Ressources réelles
Lignes de prestation

Si cette case est cochée, l'en-tête et les lignes de prestation de l'ordre de travail source sont copiés vers le nouvel ordre de travail.

Affectations

Si cette case est cochée, les affectations du technicien liées à l'ordre de travail source sont copiées vers l'ordre de travail cible.

Remarque

Cette case n'est visible que si la case Utiliser affectations dns ordres travail de la session Paramètres de l'ordre de travail (tswcs0100m000) est cochée.

Qualifications

Si cette case est cochée, LN copie la qualification correspondante dans l'ordre de travail cible.

Remarque

Cette case ne peut être affichée que si la case Qualifications est sélectionnée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000).

Ressources réelles

Si cette case est cochée, les cases suivantes sont activées :

  • Ressources matières
  • Ressources supplémentaires
Ressources en matières

Si cette case est cochée, les ressources matières et les données de l'en-tête sont copiées de l'ordre de travail source vers le nouvel ordre de travail.

Remarque

Cette case n'est activée que lorsque la case Ressources réelles est cochée.

Si la case Lignes de prestation n'est pas cochée, les lignes de ressources liées aux prestations ne sont pas copiées.

Enregistrement des inspections

Si cette case est cochée, LN copie les contrôles correspondants, avec les prestations d'ordre de travail spécifiées.

Remarque

LN copie les contrôles qui ne proviennent par d'autres contrôles.

Remarque

Si la case n'est pas cochée, LN insère les contrôles qui sont fixés pour la prestation de référence de l'ordre de travail spécifié, dans la nouvelle prestation d'ordre de travail.

Ressources en main-d'oeuvre

Si cette case est cochée, les ressources main-d'oeuvre et les données de l'en-tête sont copiées de l'ordre de travail source vers le nouvel ordre de travail.

Ressources supplémentaires

Si cette case est cochée, les ressources supplémentaires et les données de l'en-tête sont copiées de l'ordre de travail source vers le nouvel ordre de travail.

Remarque

Cette case n'est activée que lorsque la case Ressources réelles est cochée.

Si la case Lignes de prestation n'est pas cochée, les lignes de ressources liées aux prestations ne sont pas copiées.

Textes

Si cette case est cochée, les cases suivantes sont activées :

  • Texte de l'ordre
  • Texte de la prestation
  • Texte du problème
  • Texte d'affectation
  • La case Textes n'est activée que lorsque la case Lignes de prestation est cochée.