Console Service après-vente (tstdm5600m100)

Cette session permet de filtrer les ordres de service après-vente et les lignes de service après-vente en fonction des valeurs que vous spécifiez.

Vous pouvez également filtrer les lignes de service après-vente en fonction de l'origine et du statut de la ligne.

Les sessions suivantes sont affichées comme sessions satellites :

Service après-vente (tstdm5100m000)
Lignes de service après-vente (tstdm5101m000)

Informations sur le champ

Service des ventes: Code du service des ventes lié à la commande client ou au devis associé.
Description: Description ou nom du code.
Département Service: Code du département Service lié à l'action de service après-vente.
Description: Description ou nom du code.
Commercial interne: Commercial interne qui vend l'article.
Description: Description ou nom du code.
Tiers acheteur: Tiers acheteur auquel l'article est vendu.
Description: Description ou nom du code.
Matière article: Code de l'article à livrer.
Description: Description ou nom du code.
Commandes clients: Cliquez sur Commande client pour activer ce filtre. Les ordres de service après-vente et les lignes de service après-vente dont l'Origine ligne est Commande client s'affichent. LN sélectionne la case associée.

Remarque
Lorsque vous accédez à cette session, le compte de chaque filtre s'affiche avec la valeur 0. Vous devez utiliser l'option Actualiser totaux pour consulter les chiffres mis à jour.
Devis: Cliquez sur Devis de vente pour activer ce filtre. Les ordres de service après-vente et les lignes de service après-vente dont l'Origine ligne est Devis de vente s'affichent. LN sélectionne la case associée.

Remarque
Lorsque vous accédez à cette session, le compte de chaque filtre s'affiche avec la valeur 0. Vous devez utiliser l'option Actualiser totaux pour consulter les chiffres mis à jour.
A livrer: Cliquez sur A livrer pour activer ce filtre. Les lignes de service après-vente pour lesquelles le Statut de traitement est défini sur A livrer sont affichées. LN sélectionne la case associée.

Remarque
Lorsque vous accédez à cette session, le compte de chaque filtre s'affiche avec la valeur 0. Vous devez utiliser l'option Actualiser totaux pour consulter les chiffres mis à jour.
Livré: Cliquez sur Livré pour activer ce filtre. Les lignes de service après-vente pour lesquelles le Statut de traitement est défini sur Livré sont affichées. LN sélectionne la case associée.

Remarque
Lorsque vous accédez à cette session, le compte de chaque filtre s'affiche avec la valeur 0. Vous devez utiliser l'option Actualiser totaux pour consulter les chiffres mis à jour.
Traité: Cliquez sur Traité pour activer ce filtre. Les lignes de service après-vente pour lesquelles le Statut de traitement est défini sur Traité sont affichées. LN sélectionne la case associée.

Remarque
Lorsque vous accédez à cette session, le compte de chaque filtre s'affiche avec la valeur 0. Vous devez utiliser l'option Actualiser totaux pour consulter les chiffres mis à jour.
Tiers destinataire: Code du tiers destinataire.
Description: Description ou nom du code.
Ouvert: Cliquez sur Ouvert pour activer ce filtre. Les lignes de service après-vente liées à des prestations d'ordre de service dont le statut est autre que Terminé s'affichent. LN sélectionne la case associée.

Remarque
Lorsque vous accédez à cette session, le compte de chaque filtre s'affiche avec la valeur 0. Vous devez utiliser l'option Actualiser totaux pour consulter les chiffres mis à jour.
Terminé: Cliquez sur Terminé pour activer ce filtre. Les lignes de service après-vente liées à des prestations d'ordre de service dont le statut est autre que Terminé, Valorisé ou Fermé s'affichent. LN sélectionne la case associée.

Remarque
Lorsque vous accédez à cette session, le compte de chaque filtre s'affiche avec la valeur 0. Vous devez utiliser l'option Actualiser totaux pour consulter les chiffres mis à jour.
En retard: Cliquez sur En retard pour activer ce filtre. Les lignes de service après-vente liées à des prestations d'ordre de service dont le statut est autre que Terminé et dont l'heure de fin planifiée est dépassée s'affichent. LN sélectionne la case associée.

Remarque
Lorsque vous accédez à cette session, le compte de chaque filtre s'affiche avec la valeur 0. Vous devez utiliser l'option Actualiser totaux pour consulter les chiffres mis à jour.