Lignes d’objets d’ordre d’intervention pour échange (tssoc5110m000)
Cette session permet de créer, de gérer ou d'afficher les lignes d'ordre d'intervention pour échange d'un ordre d'intervention pour échange sélectionné.
Vous pouvez ajouter des lignes manuellement dans un ordre d'intervention pour échange par le biais de cette session ou les créer à l'aide de la session Génération des lignes d'ordre d'intervention pour échange (tssoc5210m000).
Informations sur le champ
- Ordre d'interv. pour échange
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Numéro identifiant l'ordre d'intervention pour échange pour lequel les lignes sont répertoriées.
- Numéro de ligne
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Numéro permettant de distinguer chaque ligne répertoriée pour l’ordre d'intervention pour échange.
- Groupe d'installation
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(Code du) groupe d'installation auquel l'article appartient.
- Article
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Code de l'article pour lequel les prestations de l'ordre d'intervention pour échange doivent être effectuées.
- Numéro de série
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Numéro de série de l'article pour lequel les prestations de l'ordre d'intervention pour échange doivent être effectuées.
- Série de rempl.
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Série de rempl. de l'article sérialisé indiqué par le tiers acheteur en tant que remplacement du numéro de série de fabrication de l'article.
RemarqueCette valeur est déterminée dans la session de détail Articles sérialisés (tscfg2100m000).
- Tiers acheteur
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Code du tiers (client) détenteur de l'article.
RemarqueCe champ est obligatoire si la valeur définie pour le Ordre est Réclamation client.
- Description
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Description ou nom du code.
- Ordre
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Numéro d'ordre généré pour mettre en oeuvre les modifications (prestations) sur l'article requises par l'ordre d'intervention pour échange.
- Ordre
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Type d'ordre généré pour l'Ordre d'intervention pour échange.
Valeurs autorisées
- Ordre de service
- Réclamation client
RemarqueLa valeur dans le champ n'est définie sur Ordre de service que si la case Service sur site de la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) est cochée.
La valeur dans le champ n'est définie sur Réclamation client que si la case Réclamations client de la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) est cochée.
Ce champ est désactivé si le Statut de l'ordre d'intervention pour échange est réglé sur Fermé.
- Statut
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Statut actuel du Ordre.