Affectations du technicien de maintenance (tssoc2505m000)

Informations sur le champ

Origine

Origine de l'affectation. Il s'agit d'un champ d'affichage.

Valeurs autorisées

Ordre de travail

La prestation est une prestation d'ordre de service.

Ordre de service

La prestation est une prestation d'ordre de service.

Remarque

• Ce champ n'est visible que si la case Utiliser affectations dns ordres travail de la session Paramètres de l'ordre de travail (tswcs0100m000) et la case Service sur site de la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) sont cochées.
• Ce champ n'est défini sur Ordre de service que si la case Service sur site de la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) est cochée.
• Ce champ n'est défini sur Ordre de travail que si la case Atelier de réparation de la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) et la case Utiliser affectations dns ordres travail de la session Paramètres de l'ordre de travail (tswcs0100m000) sont cochées.

Ordre

Numéro de l'ordre de service pour lequel les techniciens sont répertoriés.

Description

Description ou nom du code.

Statut de l'ordre de service

Statut de l'ordre de service.

Numéro de ligne

Numéro de séquence permettant de définir plusieurs techniciens pour un ordre de service.

Valeur par défaut

• Numérotation

Ligne de prestation

Numéro de la ligne de prestation d'ordre de service sur lequel travaille le technicien.

Description

Description ou nom du code.

Statut de la prestation

Statut de laLigne de prestation

Technicien de maintenance

Code du technicien de maintenance affecté à l'ordre de service.

Statut

Statut d'affectation du technicien de maintenance.

Valeurs autorisées

Accepté

Démarré

Terminé

Rejeté

Affecté

Pager/téléphone activé

Si cette case est cochée, le technicien de maintenance est disponible pour la radio-messagerie.

Remarque

Ce champ n'est visible que si la case Radio-messagerie activée de la session Paramètres de service généraux (tsmdm0100m000) est sélectionnée.

Ce champ n'est affiché que si la case Service sur site est cochée dans Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) et que le champ Origine est défini sur Ordre de service.

Pager requis

Si cette case est cochée, l'ordre de service requiert que le technicien de maintenance soit contacté par radio-messagerie.

Remarque

Ce champ n'est visible que si la case Radio-messagerie activée de la session Paramètres de service généraux (tsmdm0100m000) est sélectionnée.

Ce champ n'est affiché que si la case Service sur site est cochée dans Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) et que le champ Origine est défini sur Ordre de service.

Activer pager

Si cette case est cochée, l’employé de maintenance doit être contacté par radio-messagerie.

Les commandes du menu approprié offrent deux méthodes de radio-messagerie :

• Radio-messagerie automatique

  LN envoie le message de radio-messagerie en utilisant la valeur indiquée dans le champ Intervalle de radio-messagerie.

• Radio-messagerie manuelle

  Ce mode peut être utilisé, par exemple, lorsque le serveur de radio-messagerie est en panne ou si vous ne parvenez pas à joindre un technicien via le système de radio-messagerie habituel.

Remarque

Ce champ n'est visible que si la case Radio-messagerie activée de la session Paramètres de service généraux (tsmdm0100m000) est sélectionnée.

Ce champ n'est affiché que si la case Service sur site est cochée dans Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) et que le champ Origine est défini sur Ordre de service.

Intervalle de radio-messagerie

Période pendant laquelle le technicien est censé répondre à un radio-message. Une fois cette période écoulée, le message peut être renvoyé automatiquement.

Remarque

Ce champ n'est visible que si la case Radio-messagerie activée de la session Paramètres de service généraux (tsmdm0100m000) est sélectionnée.

Date/heure de réévaluation

Date et heure à partir desquelles l'ordre dépasse la période de réaction par radio-messagerie, définie dans le champ Intervalle de radio-messagerie de la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000).

Remarque

Ce champ n'est visible que si la case Radio-messagerie activée de la session Paramètres de service généraux (tsmdm0100m000) est sélectionnée.

Ce champ n'est affiché que si la case Service sur site est cochée dans Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) et que le champ Origine est défini sur Ordre de service.

Compteur de radio-messagerie

Nombre d'envois d'un radio-message.

Remarque

Lorsque les radio-messages sont envoyés automatiquement, LN met à jour ce champ. En cas d'envoi manuel de radio-message, vous pouvez modifier ce champ manuellement

Remarque

Ce champ n'est visible que si la case Radio-messagerie activée de la session Paramètres de service généraux (tsmdm0100m000) est sélectionnée.

Ce champ n'est affiché que si la case Service sur site est cochée dans Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) et que le champ Origine est défini sur Ordre de service.

Dernière page envoyée

Date et heure d'envoi du dernier radio-message.

Remarque

Ce champ n'est visible que si la case Radio-messagerie activée de la session Paramètres de service généraux (tsmdm0100m000) est sélectionnée.

Ce champ n'est affiché que si la case Service sur site est cochée dans Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) et que le champ Origine est défini sur Ordre de service.

Heure de transfert

Date et heure auxquelles le technicien de maintenance a transféré pour la dernière fois les prestations qui lui ont été affectées. Ce champ est utilisé par l'application Mobile Service . Il n'est pas possible de supprimer l'affectation si ce champ est renseigné.

Remarque

Ce champ n'est affiché que si la case Service sur site est cochée dans Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) et que le champ Origine est défini sur Ordre de service.

Heure acceptée

Date et heure auxquelles le technicien de maintenance accepte la prestation d'ordre de service qui lui est affectée. Le technicien transmet son accord à la personne chargée de répartir le travail. Il peut le faire par fax, téléphone portable, radio-messagerie ou téléphone. Il n'est pas possible de supprimer l'affectation si ce champ est renseigné.

Remarque

Ce champ n'est affiché que si la case Service sur site est cochée dans Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) et que le champ Origine est défini sur Ordre de service.

Début réel

Date et heure auxquelles le technicien de maintenance a commencé l’exécution de la prestation qui lui a été affectée.

Fin réelle

Date et heure auxquelles le technicien de maintenance a terminé l’exécution de la prestation qui lui a été affectée.

Début planifié rendez-vous CRM

Date de début du rendez-vous CRM lié à l'affectation du technicien.

Fin planifiée rendez-vous CRM

Date de fin du rendez-vous CRM lié à l'affectation du technicien.

Heure d'achèvement de la fiche de travail

Date et heure auxquelles le technicien de maintenance a terminé la fiche de travail qui lui a été affectée.

Remarque

Ce champ n'est affiché que si la case Service sur site est cochée dans Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) et que le champ Origine est défini sur Ordre de service.

Heure de dernière modification

Date et l'heure de la dernière mise à jour du Début planifié et de la Fin planifiée, ou de la modification manuelle par le planificateur des données d'affectation du technicien de maintenance.

Voiture de service

Code d'identification de la voiture de service liée au technicien de maintenance.

Description

Description ou nom du code.

Utilisation voiture de service

Si cette case est cochée, la voiture de service liée à la prestation d'ordre de service et au technicien de maintenance affecté est la même.

Remarque

Ce champ n'est affiché que si la case Le tech. recommandé de l'affect. est la valeur par déf. de la prest. de la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000) est cochée.

Utiliser le calendrier des techniciens pour la planification

Si cette case est cochée, le calendrier du technicien de maintenance est utilisé pour calculer les heures de début et de fin planifiées de la prestation d'ordre de service.

Remarque

• Ce champ n'est affiché que si la case Utiliser le calendrier des techniciens pour la planification de la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000) et la case Utiliser affectations dns ordres travail de la session Paramètres de l'ordre de travail (tswcs0100m000) sont cochées.
• LN ne vous permet de sélectionner cette case que pour une affectation liée à la prestation.

Prestation

La durée planifiée de la prestation en fonction des heures de début et de fin planifiées.

Remarque

Selon l'Origine, cette valeur est extraite par défaut de la session Prestations d'ordres de service (tssoc2110m000) ou de la session Prestations des ordres de travail (tswcs2110m000).

Unité de durée

Unité de temps dans laquelle est exprimée la durée de la prestation.

Dépl.

Durée du déplacement planifiée.

Remarque

• Par défaut, cette valeur provient de la session Prestations d'ordres de service (tssoc2110m000).
• Ce champ n'est visible que si la case Service sur site de la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) est cochée.
• Ce champ est activé uniquement si la valeur Origine est attribuée au champ Ordre de service.

Distance

Distance de déplacement planifié de la prestation d'ordre de service.

Remarque

• Par défaut, cette valeur provient de la session Prestations d'ordres de service (tssoc2110m000).
• Ce champ n'est visible que si la case Service sur site de la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) est cochée.
• Ce champ est activé uniquement si la valeur Origine est attribuée au champ Ordre de service.

Début déplacement planifié

Date et heure planifiées pour commencer le déplacement.

Fin déplacement planifié

Date et heure planifiées pour terminer le déplacement.

Début planifié

Date et heure de fin planifiées auxquelles le technicien de maintenance est censé commencer l'exécution de l'affectation.

Remarque

• Si la date Début planifié d'une affectation est modifiée, et que la case Ajuster dates prest. à partir des affectations est cochée, un message s'affiche demandant confirmation pour mettre à jour la date de transaction planifiée sur la ou les ligne(s) de matières. Si vous sélectionnez Oui, les dates de livraison planifiée des matières liées à la prestation sont mises à jour.
• Si une affectation est supprimée, les dates de prestation, et donc les dates de livraison planifiées associées, sont mises à jour.

Fin planifiée

Date et heure de fin planifiées auxquelles le technicien de maintenance est censé terminer l'exécution de l'affectation.

Début réel déplacement

Date et heure réelles de début du déplacement.

Fin réelle déplacement

Date et heure réelles de fin du déplacement.

Début au plus tôt

Date et heure de fin au plus tard auxquelles le technicien de maintenance peut commencer l'exécution de l'affectation.

Fin au plus tard

Date et heure de fin au plus tard auxquelles le technicien de maintenance peut terminer l'exécution de l'affectation.

Heure de rejet

Date et heure auxquelles le technicien de maintenance a refusé son affectation.

Motif du rejet

Code de motif de rejet de l'affectation.

Remarque

Ce champ est activé uniquement lorsque vous sélectionnez l'option Rejeter.

Pour rejeter l'affectation, vous devez spécifier un motif du type Rejet de l'affectation.

Description

Description ou nom du code.

Texte d'affectation

LN coche cette case pour indiquer que des informations supplémentaires liées à l'affectation sont présentes dans le champ Texte.

Texte d'affectation

Informations complémentaires liées à l'affectation.