Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000)

Cette session contient :

  • La liste chronologique des jeux de paramètres et la date d'application de chacun d'entre eux. Les jeux de paramètres les plus récents apparaissent à la fin de la liste.
  • Le jeu de paramètres en cours, au début de la liste (sans date d'application). Pour afficher l'historique d'un jeu de paramètres, double-cliquez sur le jeu de paramètres. La session Impression des paramètres de service (tsmdm0400m000) permet d'imprimer et de comparer les jeux de paramètres.

Pour afficher ou modifier les paramètres en cours, double-cliquez sur le jeu de paramètres sans date d'application qui se trouve au début de la liste pour exécuter la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000).

Si vous effectuez des modifications et enregistrez les nouveaux paramètres, LN:

  • il ajoute un jeu de paramètres à la fin de la liste chronologique,
  • il met à jour le jeu de paramètres en cours qui se trouve au début de la liste.
Remarque

Par défaut, le champ Description contient la date et l'heure d'enregistrement des paramètres précédents. Pour éviter toute confusion, modifiez ou supprimez le texte de description par défaut si vous modifiez les paramètres.

Informations sur le champ

Date d'application

Date et heure à partir desquelles les paramètres sont en vigueur. Ces derniers restent en vigueur jusqu'à la date d'application des paramètres les plus récents.

Description

Description du groupe de paramètre, par exemple le motif de la modification du précédent paramètre.

Groupe de séries pour devis d'ordres de service

Code du groupe de séries utilisé pour les devis d'ordre de service.

Description

Description ou nom du code.

Historique des devis

Ce paramètre indique les informations de devis qui seront stockées lors du transfert d'un devis vers l'historique.

Sélectionnez l'une des options suivantes :

  • Aucun

    LN supprime les devis d'ordre de service et aucune donnée d'historique n'est enregistrée.
  • En-tête

    LN consigne uniquement dans l'historique les données d'en-tête de devis d'ordre de service.
  • En-tête et conditions

    LN consigne dans l'historique les informations d'en-tête et les conditions correspondantes du devis d'ordre de service.
Période de validité des devis [en jours]

Nombre de jours de validité d'un devis d'ordre de service. Ce nombre détermine la valeur par défaut du champ Date d'expiration du devis de la session Devis ordres de service (tssoc1100m000) lorsque vous créez un nouveau devis d'ordre de service.

Nombre de copies de devis supplémentaires [0-9]

Nombre exact de copies supplémentaires imprimées quand vous imprimez un devis d'ordre de service.

Facturation de devis

Si vous créez un ordre de service à partir d'un devis d'ordre de service, LN peut créer une facture pour les montants qui ont été convenus dans le devis d'ordre de service. Dans ce champ, vous pouvez indiquer l'élément de prix de revient par défaut utilisé pour créer la facture.

Elément de coût pour facturation du devis

Nom ou description de l'élément de coût.

Terminer prestation seulement si toutes affectations terminées

Si cette case est cochée, le statut d'une prestation d'ordre de service peut être défini sur Terminé si le statut de toutes les affectations liées à la prestation est défini sur Terminé.

Utiliser le rattachement de projet service sur site

Si cette case est cochée, le rattachement de projet est mis en œuvre pour les services sur site.

Remarque

Ce champ n'est affiché que si la case Rattachement de projet de la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000) est cochée.

Utiliser les devis d'ordre de service pour les ordres de service

Si cette case est cochée, LN prend en compte les devis d'ordres de service pour les ordres de service. Si cette case n'est pas cochée, LN prend en compte les devis de vente de la maintenance pour les ordres de service.

Remarque

Lorsque cette case n'est pas cochée et que les paramètres sont enregistrés, cette case n'est plus affichée.

Utiliser le contrôle des marges

Si cette case est cochée, le contrôle de marge brute sur les devis d'ordre de service est activé. La marge brute est contrôlée lors du calcul du prix d'un devis d'ordre de service. Si elle dépasse la limite inférieure ou supérieure, un signal est émis.

Si cette case n'est pas cochée, le contrôle de marge brute sur les devis d'ordre de service est désactivé.

Si cette case n'est pas cochée, Les valeurs Marge brute et Marge nette[ ] ne sont pas renseignées dans la session Contrôle des marges en ligne des ordres de service (tssoc4500m000).

Le tableau suivant récapitule les résultats selon les diverses valeurs.

  Oui Non
Marge inférieure Applicable Non applicable
Marge supérieure Applicable Non applicable
Base de la marge Applicable Non applicable

La marge brute est calculée selon l'une des formules de base suivantes :

marge brute = (ventes – coût des ventes) / ventes 
marge brute = (ventes – coût des ventes) / coût des ventes 
Base de la marge

Indiquez si le calcul de la marge brute est basé sur la valeur de vente ou sur le coût des ventes.

Garantie de réparation

Type de service par défaut employé pour classer par catégories les ordres de service générés/créés à partir d'appels de type Solution inadaptée, d'ordres de service manuels ou de prestations planifiées. Le type de service permet de déterminer si la garantie de réparation est applicable pour l'ordre de service.

Remarque

Ce champ n'est pas obligatoire. Si vous ne renseignez pas le champ Garantie de réparation, un message d'avertissement s'affiche.

Marge inférieure

Pourcentage de réduction pouvant être appliqué au prix de vente réel par rapport au coût unitaire.

Les marges supérieure et inférieure permettent de contrôler les ventes au moyen des marges brutes.

Si le pourcentage de marge brute est inférieur à cette limite inférieure lors du calcul des coûts d'un devis d'ordre de service, un message d'avertissement apparaît.

Remarque

Si la case Utilisation du contrôle de la marge brute n'est pas cochée, ce champ n'est pas accessible.

Ce champ n'est applicable que pour la session Devis ordres de service (tssoc1100m000).

Marge supérieure

Pourcentage d'augmentation pouvant être appliqué au prix de vente réel par rapport au coût unitaire.

Les marges supérieure et inférieure permettent de contrôler les ventes au moyen des marges brutes.

Si le pourcentage de marge brute dépasse cette limite supérieure lors du calcul des coûts d'un devis d'ordre de service, un signal est émis.

Remarque

Si la case Utilisation du contrôle de la marge brute n'est pas cochée, ce champ n'est pas accessible.

Ce champ n'est applicable que pour la session Devis ordres de service (tssoc1100m000).

Contrainte de sortie matières

Indiquez si la matière d'un ordre ou d'une prestation doit être entièrement expédiée.

Valeurs autorisées

Ordre terminé
Aucun
Prestation terminée

Vérification de la disponibilité des matières

Si cette case est cochée, la vérification de la disponibilité des matières peut être effectuée pour les ordres de service.

Mettre à jour pour ordres planifiés

Option permettant de mettre à jour la disponibilité des matières pour les ordres planifiés.

Valeurs autorisées

Manuel

L'ordre de travail n'est pas généré automatiquement lors de l'enregistrement d'une nouvelle ligne de maintenance. L'option Créer un ordre de travail doit être utilisée pour générer l'ordre de travail.

Automatique

L'ordre de travail est généré automatiquement lors de l'enregistrement d'une nouvelle ligne de maintenance des pièces et vous ne pouvez pas afficher l'option Créer un ordre de travail.

Interactif

L'ordre de travail est généré en fonction de l'option sélectionnée dans le message affiché lors de l'enregistrement d'une nouvelle ligne de maintenance des pièces.

Remarque

Ce champ n'est activé que si la case Vérification de la disponibilité des matières est cochée.

Mettre à jour pour ordres lancés

Option permettant de mettre à jour la disponibilité des matières pour les ordres lancés.

Valeurs autorisées

Manuel

L'ordre de travail n'est pas généré automatiquement lors de l'enregistrement d'une nouvelle ligne de maintenance. L'option Créer un ordre de travail doit être utilisée pour générer l'ordre de travail.

Automatique

L'ordre de travail est généré automatiquement lors de l'enregistrement d'une nouvelle ligne de maintenance des pièces et vous ne pouvez pas afficher l'option Créer un ordre de travail.

Interactif

L'ordre de travail est généré en fonction de l'option sélectionnée dans le message affiché lors de l'enregistrement d'une nouvelle ligne de maintenance des pièces.

Remarque

Ce champ n'est activé que si la case Vérification de la disponibilité des matières est cochée.

Propriété des matières
Autoriser utilis. t. ach. au lieu du propriét. install. à la réception

Si cette case est cochée, LN vous permet d'utiliser le tiers acheteur de l'ordre de service plutôt que le propriétaire réel de l'installation lorsque les articles sont reçus dans le magasin.

Remarque

Ce champ n'est applicable que si la case Propriété externe de la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000) est cochée.

Autoriser utilis. propriétaire install. au lieu du t. ach. à la sortie

Si cette case est cochée, LN vous permet d'utiliser le propriétaire réel de l'installation plutôt que le tiers acheteur de l'ordre de service lorsque les articles sont sortis du magasin.

Remarque

Ce champ n'est applicable que si la case Propriété externe de la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000) est cochée.

Conserver le propriétaire d'installation sur la réception

Si cette case est cochée, le propriétaire d'un article sérialisé est différent de celui du stock. La différentiation est applicable pendant la réception de l’article sérialisé dans le magasin.

Remarque

Ce champ n'est applicable que si la case Propriété externe de la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000) est cochée.

Utilisation du stock non réservé

Si cette case est cochée, Infor LN Planification d'entreprise utilise les stocks non alloués pour rapprocher et satisfaire l'offre et la demande de stock.

Si cette case n'est pas cochée, Infor LN Planification d'entreprise n'utilise pas les stocks non alloués pour répondre à la demande de stock.

Remarque
  • Ce champ n'est pas applicable si la case Rattachement de demande n'est pas cochée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) ou
  • La case Utiliser les paramètres d'article pour Rattachement de demande est cochée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000).

Remarque

Le champ n'est désactivé que si vous sélectionnez Sans objet dans le champ Type de rattachement à demande.

Groupe de séries pour ordres de service

Code du groupe de séries servant à identifier les ordres de service.

Groupe de séries pour fiches d'établissement des coûts de revient

Groupe de séries par défaut des fiches d'établissement des coûts de revient vierges pour les ordres de service.

Unité de mesure

Unité utilisée pour indiquer une longueur (et une largeur) dans les lignes de coûts matières.

Cochez cette case si ce champ est déjà utilisé dans les coûts matières de l'ordre de service.

Valeurs autorisées : Seuls les codes d'unité ayant la valeur quantité physique Longueur sont autorisés.

Description

Nom de l'unité de mesure.

Historique des ordres de service

Si cette case est cochée, vous pouvez transférer les ordres de transfert vers l'historique des ordres de service. Si cette case n'est pas cochée, vous ne pouvez pas copier l'ordre de service dans l'historique. Vous ne pouvez pas supprimer des ordres fermés ou annulés. Vous ne pouvez supprimer que les ordres de service. Ceci s'applique également aux devis d'ordre de service.

Utiliser ordres d'intervention pour échange

Si cette case est cochée, la fonctionnalité d'ordres d'intervention pour échange est implémentée pour les ordres de service dans Infor LN Service.

Engagements de stock requis

Si cette case est cochée, le stock doit être engagé pour l’ordre de service.

Cette case doit être cochée au cas où une matière doit être livrée à partir d’un magasin, ou bien lorsque des outils sont requis. Si cette case est cochée, ces ressources sont engagées pour l'ordre de service.

Type de rattachement à demande

Type de réservation et de rattachement ferme. LN alloue le stock pour une demande spécifique. LN utilise les spécifications de l'article pour mettre la demande de stock et l'approvisionnement en correspondance.

Valeurs autorisées

Selon la commande

Ce type est utilisé pour réserver du stock et rattacher fermement des commandes à une commande client particulière.

Le rattachement de demande indique le tiers acheteur et la commande/la position/la séquence.

Selon la référence interne

Ce type est utilisé pour réserver du stock et rattacher fermement des commandes à des références internes particulières.

Selon la référence client

Ce type est utilisé pour réserver du stock et rattacher fermement des commandes à une référence client particulière.

Le rattachement de demande indique le tiers acheteur et la référence.

Selon l'emplacement du client

Ce type est utilisé pour réserver du stock et rattacher fermement des commandes à un emplacement client particulier.

Le rattachement de demande indique le tiers acheteur et le tiers destinataire.

Selon le client

Ce type est utilisé pour réserver du stock et rattacher fermement des commandes à un client particulier. Le rattachement de demande indique le tiers acheteur.

Sans objet

Aucun type de rattachement ne peut être sélectionné.

Remarque
  • Ce champ n'est pas applicable si la case Rattachement de demande n'est pas cochée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) ou
  • La case Utiliser les paramètres d'article pour Rattachement de demande est cochée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000).
Ligne prestation obligatoire

Si cette case est cochée, vous devez lier un numéro de ligne de prestation à toutes les lignes de coûts d'un ordre de service telles que MatièresMain-d'oeuvre Autre, etc., à l'exception de la ligne Déplacement. Par défaut, cette case est décochée.

Remarque

Pour les lignes de coûts de type Déplacement, le numéro de ligne de prestation est toujours zéro, même si vous sélectionnez le paramètre Ligne prestation obligatoire. La ligne de déplacement est générée lorsque vous sélectionnez le paramètre Consolidation des coûts de déplacement de la session courante.

Utiliser gamme principale

Si cette case est cochée,les données de la gamme principale sont utilisées pour le service sur site.

Achèvement ordre de service

Permet d'indiquer comment l'ordre de service doit être achevé.

Valeurs autorisées

Manuel

L'ordre de travail n'est pas généré automatiquement lors de l'enregistrement d'une nouvelle ligne de maintenance. L'option Créer un ordre de travail doit être utilisée pour générer l'ordre de travail.

Automatique

L'ordre de travail est généré automatiquement lors de l'enregistrement d'une nouvelle ligne de maintenance des pièces et vous ne pouvez pas afficher l'option Créer un ordre de travail.

Interactif

L'ordre de travail est généré en fonction de l'option sélectionnée dans le message affiché lors de l'enregistrement d'une nouvelle ligne de maintenance des pièces.

Si vous sélectionnez l'option Interactif, une question s'affiche si vous définissez la dernière ligne de prestation ou de coûts de l'ordre de service sur le statut Terminé. Si vous sélectionnez l'option Automatique ou Manuel, la question n'est pas affichée

Utiliser remise sur commande

Si cette case est cochée, les remises sur commande sont applicables aux ordres de service.

Remarque

Ce champ n'est activé que si :

  • la case Remises sur les barèmes de prix de la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) est cochée.
  • La case Utiliser le calcul de couverture pour les estimations est cochée.
Utiliser la TVA pour les estimations
Si cette case est cochée, la ligne des coûts estimés est calculée à l'aide du calcul de TVA.
Remarque

Ce champ n'est activé que si la case Utiliser le calcul de couverture pour les estimations est cochée.

Prix de prestation fixe

Si cette case est cochée, les remises sur commande sont applicables aux lignes de prestation et aux lignes de coûts présentant des prix fixes.

Remarque

Cette case n'est activée que si la case Utiliser remise sur commande est cochée.

Matières

Si cette case est cochée, les remises sur commande sont applicables aux lignes de coûts matières des ordres de service.

Remarque

Cette case n'est activée que si la case Utiliser remise sur commande est cochée.

Main-d'oeuvre

Si cette case est cochée, les remises sur commande sont applicables aux lignes de coûts de main-d'œuvre des ordres de service.

Remarque

Cette case n'est activée que si la case Utiliser remise sur commande est cochée.

Outils

Si cette case est cochée, les remises sur commande sont applicables aux lignes de coûts d'outil des ordres de service.

Remarque
  • Cette case n'est affichée que si la case Planification des besoins en outils (TRP) est cochée dans la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000).
  • Cette case n'est activée que si la case Utiliser remise sur commande est cochée.
Sous-traitance

Si cette case est cochée, les remises sur commande sont applicables aux lignes de coûts de sous-traitance des ordres de service.

Remarque

Cette case n'est activée que si la case Utiliser remise sur commande est cochée.

Help desk

Si cette case est cochée, les remises sur commande sont applicables aux lignes de coûts help desk des ordres de service.

Remarque
  • Ce champ n'est affiché que si la case Facture après appel de la session Paramètres d'appel (tsclm0100m000) est cochée.
  • Cette case n'est activée que si la case Utiliser remise sur commande est cochée.
Autres coûts

Si cette case est cochée, les remises sur commande sont applicables aux autres lignes de coûts des ordres de service.

Remarque

Cette case n'est activée que si la case Utiliser remise sur commande est cochée.

Transport

Si cette case est cochée, les remises sur commande sont applicables aux lignes de coûts de transport des ordres de service.

Remarque
  • Ce champ n'est affiché que si la case Transport (FM) de la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000) est cochée.
  • Cette case n'est activée que si la case Utiliser remise sur commande est cochée.
Location

Si cette case est cochée, les remises sur commande sont applicables aux coûts liés à l'équipement de location.

Remarque
  • Cette case n'est activée que si la case Utiliser remise sur commande est cochée.
  • Ce champ n'est affiché que si la case Equipement comme service de la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000) est cochée.
Groupe de séries pour ordres de service équipement de location

Groupe de séries utilisé pour générer les commandes d'équipement de location.

Remarque

Ce champ n'est affiché que si la case Equipement comme service de la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000) est cochée.

Groupe de séries pour les demandes de location d'équipement

Groupe de séries utilisé pour générer les demandes d'équipement de location.

Remarque

Ce champ n'est affiché que si la case Equipement comme service de la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000) est cochée.

Série pour pour les demandes de location d'équipement

Numéro de série utilisé pour générer les demandes d'équipement de location.

Remarque

Ce champ n'est affiché que si la case Equipement comme service de la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000) est cochée.

Description de la série

Description ou nom du code.

Remarque

Ce champ n'est affiché que si la case Equipement comme service de la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000) est cochée.

Taille de l'étape pour les demandes de location d'équipement

Incrément utilisé pour définir par défaut le numéro de ligne de demande.

Remarque

Ce champ n'est affiché que si la case Equipement comme service de la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000) est cochée.

Utiliser étape tarif

Si cette case est cochée, la fonctionnalité Etape tarif est applicable aux lignes de coûts matières de l'ordre de service.

Remarque

Ce champ ne s'affiche que si :

  • La case Utiliser le calcul de couverture pour les estimations est cochée.
  • la case Remises sur les barèmes de prix de la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) est cochée.
Etape tarif obligatoire

Si cette case est cochée, l'étape tarif doit être spécifiée pour une ligne de coûts matières d'ordre de service.

Remarque

Ce champ n'est activé que si la case Utiliser étape tarif est cochée.

Coût ordre de service

Permet d'indiquer comment l'ordre de service doit être valorisé.

Valeurs autorisées

Manuel

L'ordre de travail n'est pas généré automatiquement lors de l'enregistrement d'une nouvelle ligne de maintenance. L'option Créer un ordre de travail doit être utilisée pour générer l'ordre de travail.

Automatique

L'ordre de travail est généré automatiquement lors de l'enregistrement d'une nouvelle ligne de maintenance des pièces et vous ne pouvez pas afficher l'option Créer un ordre de travail.

Interactif

L'ordre de travail est généré en fonction de l'option sélectionnée dans le message affiché lors de l'enregistrement d'une nouvelle ligne de maintenance des pièces.

Valeur par défaut

Interactif

Description

Description ou nom du code.

Utiliser le calcul de couverture pour les estimations

Si cette case est cochée, vous pouvez gérer le montant de la remise, des coûts et des ventes des lignes de coûts estimés que LN crée pour les lignes de coûts d'ordre de service, avant que l'ordre associé ou la prestation ne soit lancé.

Remarque

Vous ne pouvez pas décocher cette case si des lignes de coûts estimés existent pour un ordre de service ayant le statut Ouvert.

Autoriser la suppression des estimations

Indiquer si les lignes de coûts pour lesquelles la case Ligne de coût estimé sélectionnée dans la session des lignes de coûts, peut être supprimée.

Valeurs autorisées

Non

Vous ne pouvez pas supprimer les lignes de prestations, les lignes de pièces, les lignes de coûts ou les lignes de ressources créées avant le lancement de l'ordre ou de l'activité associés.

Interactif

LN vous demande de confirmer avant de supprimer les lignes de prestation, les lignes de pièces, les lignes de coût ou les lignes de ressources.

Oui

Vous pouvez supprimer les lignes de prestations, les lignes de pièces, les lignes de coûts ou les lignes de ressources.

Remarque

Ce champ n'est activé et sa valeur n'est Interactif que si la case Utiliser le calcul de couverture pour les estimations est cochée. Si la case n'est pas cochée, ce champ est désactivé et défini sur Oui.

Annulation ordre de service

Permet d'indiquer comment l'ordre de service doit être annulé.

Valeurs autorisées

Manuel

L'ordre de travail n'est pas généré automatiquement lors de l'enregistrement d'une nouvelle ligne de maintenance. L'option Créer un ordre de travail doit être utilisée pour générer l'ordre de travail.

Automatique

L'ordre de travail est généré automatiquement lors de l'enregistrement d'une nouvelle ligne de maintenance des pièces et vous ne pouvez pas afficher l'option Créer un ordre de travail.

Interactif

L'ordre de travail est généré en fonction de l'option sélectionnée dans le message affiché lors de l'enregistrement d'une nouvelle ligne de maintenance des pièces.

Valeur par défaut

Interactif

Si vous sélectionnez l'option Interactif, une question s'affiche si vous annulez la dernière ligne de prestation ou de coûts de l'ordre de service. Si vous sélectionnez l'option Automatique ou Manuel, la question n'est pas affichée

Groupe de séries

Groupe de séries utilisé par défaut pour identifier les ordres d'intervention pour échange.

Groupe de séries de l'en-tête de la réclamation

Groupe de séries utilisé pour générer les premiers numéros disponibles de l'en-tête de la réclamation

Rapprochement du numéro de réclamation

Si cette case est cochée, le numéro d'ordre de service unique est également attribué au numéro de réclamation.

Devis d'ordres de service

Le code saisi dans ce champ sera utilisé comme type de service par défaut pour classer l'ordre de service généré.

Description

Description ou nom du type de service.

Type d'ordre de service par défaut pour ordre de service manuel

Code du type de service par défaut employé pour classer une prestation d'ordre de service générée à partir d'un ordre de service manuel, si aucun type de service n'est indiqué pour cet ordre de service manuel.

Ordres d'intervention pour échange

Code du type de service par défaut employé pour classer une prestation d'ordre de service générée à partir d'un ordre d'intervention pour échange, si aucun type de service n'est indiqué pour cet ordre d'intervention pour échange.

Si une prestation d'ordre de service est générée à partir d'un ordre d'intervention pour échange et qu'aucun type de service n'est indiqué pour cet ordre d'intervention pour échange, le code saisi dans ce champ sera utilisé comme type de service par défaut pour classer la prestation d'ordre de service générée.

Prestations planifiées

Si une prestation d'ordre de service est générée à partir d'un plan de maintenance préventive (prestations planifiées) et qu'aucun type de service n'est indiqué pour les prestations planifiées, le code saisi dans ce champ sera utilisé comme type de service par défaut pour classer la prestation d'ordre de service générée.

Appels

Si une prestation d'ordre de service est générée à partir d'un appel de service et qu'aucun type de service n'est indiqué pour cet appel de service, le code saisi dans ce champ sera utilisé comme type de service par défaut pour classer la prestation d'ordre de service générée.

Remise à neuf de l'outillage

Code de type de service par défaut utilisé pour classer une prestation d'ordre de service générée à partir d'une remise à neuf de l'outillage, si aucune prestation de référence n'est indiquée pour cette remise à neuf.

Enregistrement des inspections

Code Type de service par défaut utilisé lorsque l'ordre de service lié est créé à partir d'une inspection.

Project

Code Type de service par défaut utilisé lorsque l'ordre de service lié est créé à partir d'un projet ERP.

Première étape du type d'ordre de blocage

Ce champ indique le nombre d'étapes à vérifier dans un ordre de service pour contrôler s'il répond aux critères de blocage et de signalement et, dans ce cas, s'il est bloqué par LN.

Signaler si le plafond de crédit est dépassé

Si cette case est cochée,LN émet un signal si le plafond de crédit du tiers facturé est dépassé.

Si cette case n'est pas cochée, aucun signal n’est émis, même si le plafond de crédit du tiers facturé est dépassé.

Bloquer si le plafond de crédit est dépassé

Si cette case est cochée,LN bloque l'ordre de service si le plafond de crédit du tiers facturé est dépassé.

Si cette case n'est pas cochée, l'ordre de service n'est pas bloqué, même si le plafond de crédit du tiers facturé est dépassé.

Signaler si le délai de révision du crédit est dépassé

Si cette case est cochée,LN émet un signal si le délai de révision du crédit du tiers facturé est dépassé.

Si cette case n'est pas cochée, aucun signal n’est émis, même si le délai de révision du crédit du tiers facturé est dépassé.

Bloquer si le délai de révision du crédit est dépassé

Si cette case est cochée,LN bloque l'ordre de service si le délai de révision du crédit du tiers facturé est dépassé.

Si cette case n'est pas cochée, l'ordre de service n'est pas bloqué, même si le délai de révision du crédit du tiers facturé est dépassé.

Signaler si la facture est impayée

Si cette case est cochée,LN émet un signal si le tiers facturé a une facture impayée.

Si cette case n'est pas cochée, aucun signal n’est émis, même si une facture impayée existe pour le tiers.

Bloquer si la facture est impayée

Si cette case est cochée,LN bloque l'ordre de service si le tiers facturé a un montant de facture impayé.

Si cette case n'est pas cochée, l'ordre de service n'est pas bloqué, même si le tiers facturé a un montant de facture impayé.

Signaler si le tiers n'est pas fiable

Si cette case est cochée, LN émet un signal si le tiers facturé n'est pas fiable.

Si cette case n'est pas cochée, aucun signal n’est émis, même si le tiers facturé n’est pas fiable.

Bloquer si le tiers n'est pas fiable

Si cette case est cochée,LN bloque l'ordre de service si le tiers facturé n'est pas fiable.

Si cette case n'est pas cochée, l'ordre de service n'est pas bloqué, même si le tiers facturé n'est pas fiable.

Utiliser les projets de fabrication

Si cette case est cochée, l'intégration au module Gestion des projets dans Fabrication est possible.

Si cette case n'est pas cochée, l'intégration au module Gestion des projets dans Fabrication n'est pas possible.

Date de réévaluation de l'ordre

date de réévaluation de l'ordre

Recherche d'ordres de service selon

Lorsqu'un nouvel ordre de service est enregistré, LN recherche les ordres de service existants.

Valeurs autorisées

Tiers acheteur

LN contrôle s'il existe des ordres de service pour le tiers acheteur spécifié pour l'ordre de service.

Groupe d'installation

LN contrôle s'il existe des ordres de service pour le groupe d'installation spécifié pour l'ordre de service.

Article sérialisé

LN contrôle s'il existe des ordres de service pour l'article sérialisé spécifié pour l'ordre de service.

Aucun

LN ne recherche pas les ordres de service existants.

Ouvert

Si cette case est cochée, le statut de l'ordre de service sera défini sur Ouvert.

Planifié

Si cette case est cochée, le statut de l'ordre de service sera défini sur Planifié.

Validé

Si cette case est cochée, le statut de l'ordre de service sera défini sur Validé.

Terminé

Si cette case est cochée, le statut de l'ordre de service sera défini sur Terminé.

Valorisé

Si cette case est cochée, le statut de l'ordre de service sera défini sur Valorisé.

Fermé

Si cette case est cochée, le statut de l'ordre de service sera défini sur Fermé.

Annulé

Si cette case est cochée, le statut de l'ordre de service sera défini sur Annulé.

Rejeté

Si cette case est cochée, le statut de l'ordre de service sera défini sur Rejeté.

Lignes distances du déplacement

Si vous cochez les cases Lignes distances du déplacement et Consolidation des coûts de déplacementLN crée une ligne de coûts distincte pour la distance de transport dans la session Autres coûts estimés de l'ordre de service (tssoc2140m000) lorsque vous exécutez la session Planification ressources ordre service (tssoc2260m000).

Remarque

Si vous ne cochez pas la case Consolidation des coûts de déplacement, LN crée une ligne de coûts distincte pour la distance de transport dans la session Autres coûts réels de l'ordre de service (tssoc2141m000).

Transport

Elément de coût par défaut pour les frais de déplacement dans Gestion des ordres de service .

Remarque

Si la valeur définie pour le paramètre Méthode de calcul des coûts de déplacement de la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) est Aucun, ce champ est désactivé.

Appliquer remises cumulées et totales aux art.coût

Si cette case est cochée,, les remises totales et cumulées définies dans les matrices de remise totale de vente/service sont appliquées aux articles de type Coût et Service.

Remarque
  • Cette case n'est affichée que si la case Utiliser les prix et remises totaux cumulés est cochée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000).
  • Cette case n'est activée que si la case Utiliser le calcul de couverture pour les estimations est cochée dans cette session.
Autres coûts

L'élément de coût par défaut pour les autres dépenses dans Gestion des ordres de service .

Ajuster dates prest. à partir des affectations

Si cette case est cochée, et l'affectation est mise à jour :

  • le moment de début et de fin planifié de la prestation d'ordre de service est également mis à jour.
  • le moment de début planifié de la prestation est défini sur le moment de début planifié au plus tôt de toutes les affectations associées, et le moment de fin planifié de la prestation est défini sur le moment de fin planifié au plus tard de toutes les affectations associées.
Remarque
  • Si la prestation est mise à jour en fonction de la mise à jour des affectations, uniquement les moments de début et de fin planifiés de la prestation sont mis à jour. La durée de la prestation n'est pas modifiée.
  • Si cette case est cochée, et une prestation ne peut pas être mise à jour, l'affectation n'est également pas mise à jour.
Lignes temps de déplacement

Si vous cochez les cases Lignes temps de déplacement et Consolidation des coûts de déplacementLN crée une ligne de coûts distincte pour le temps de transport dans la session Autres coûts estimés de l'ordre de service (tssoc2140m000) lorsque vous exécutez la session Planification ressources ordre service (tssoc2260m000).

Remarque

Si vous ne cochez pas la case Consolidation des coûts de déplacement, LN crée une ligne de coûts distincte pour le temps de transport dans la session Autres coûts réels de l'ordre de service (tssoc2141m000).

Consolidation des coûts de déplacement

Si cette case est cochée, les lignes de déplacement suivantes sont créées dans la session Autres coûts estimés de l'ordre de service (tssoc2140m000) lorsque vous exécutez la session Planification ressources ordre service (tssoc2260m000) :

  • Total du déplacement
  • Distance du déplacement
  • Temps de déplacement

Si vous ne cochez pas cette case, LN crée une ligne de distance de déplacement, une ligne de temps de déplacement ou une ligne de frais d'intervention dans la session Autres coûts réels de l'ordre de service (tssoc2141m000).

Les coûts du temps de déplacement et de la distance parcourue sont consolidés. Le montant des coûts consolidé est facturé au client en tant que ligne de coûts Consolidation des coûts de déplacement unique.

Remarque

Si, dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000), la valeur sélectionnée dans le champ Méthode de calcul des coûts de déplacement est Aucun, LN ne crée pas de lignes de coûts de déplacement lorsque vous exécutez la planification globale des ressources pour un ordre de service.

Code de tâche pour heures de déplacement

Code Tâche par défaut attribué aux heures de déplacement lorsque vous mettez à jour le relevé d'heures dans Données du personnel .

Description

Nom ou description de la tâche.

Relevé des heures

Elément de prix de revient par défaut attribué aux heures relevées pour l’exécution d’un ordre de service.

Remarque

Le relevé d'heures est effectué dans l'application Données du personnel.

Type de main-d'oeuvre par défaut

Type de main-d'oeuvre par défaut des heures de travail normales relevées pour un ordre de service dans le module Heures et dépenses de Données du personnel.

Description

Description ou nom du type de main-d'oeuvre.

Ligne main d'oeuvre obligatoire

Si cette case est cochée, une référence à une ligne de coûts main-d'oeuvre des ordres de service doit être spécifiée lors de la création d'une ligne dans la session Heures ordre de service (bptmm1130m000).

Ligne déplacement obligatoire

Si cette case est cochée, une référence à une autre ligne de coûts des ordres de service doit être spécifiée lors de la création d'une ligne dans la session Heures ordre de service (bptmm1130m000).

Pour type de livraison "Depuis magasin"

Si cette case est cochée, les livraisons retournées avec le type de livraison Magasin A sont générées pour les lignes de matières dont le type de livraison d'origine est Du magasin lorsqu'un ordre de service ou une prestation d'ordre de service impliquant des articles non consommés est signalé comme étant terminé.

L'utilisateur doit saisir la Réel réelle avec la valeur consommée et signaler que la prestation de l'ordre de service ou l'ordre de service est terminé. Un ordre magasin de type Réception avec le type de livraison Magasin A est alors généré.

Retour pour type livr. "Depuis mag. par trsprt dir."

Si cette case est cochée, et que des articles non consommés sont présents sur la ligne de matières avec comme type de livraison Depuis le magasin par transporteur, un nouvel ordre de transfert est généré pour la ligne de matière retournée, avec un type de livraison Vers le magasin par transporteur. L'ordre de transfert est généré lorsqu'un ordre de service ou une prestation d'ordre de service est valorisée.

Pour type de livraison "Depuis magasin par véhicule"

Si cette case est cochée, et que des articles non consommés sont présents sur la ligne de matières avec comme type de livraison Vers magasin, un nouvel ordre de transfert est généré pour la ligne de matière retournée, avec un type de livraison Depuis le magasin en voiture. L'ordre de transfert est généré lorsqu'un ordre de service ou une prestation d'ordre de service est valorisée.

Pour type de livraison "Par commande fournisseur"

Si cette case est cochée, les retours de type Magasin A sont générés pour les lignes de matières dont la livraison initiale est de type Par commande fournisseur, lorsque vous déclarez un ordre de service ou une prestation d'ordre de service impliquant des articles non consommés comme étant terminé(e).

Pour type livraison "Livraison directe fourn."

Si cette case est cochée, les retours de type Retour direct au fournisseur sont générés pour les lignes de matières quand vous déclarez un ordre de service ou une prestation d'ordre de service impliquant des articles non consommés comme étant terminé(e). Ce processus permet de retourner les articles non consommés soit directement au fournisseur, soit au magasin mentionné sur la ligne d'origine.

Génér. ordre transport pour retours

Ce paramètre permet de définir les valeurs par défaut des lignes de matières réelles. La valeur par défaut de ce champ est extraite de la table suivante :

Génér. ordre transport pour retours (paramètres des ordres de service) Génér. ordre transport sur ligne Livraison directe depuis le fournisseur Valeur par défaut de Génér. ordre transport pour retours (ligne de livraison directe depuis le fournisseur)
Oui Non Non
Oui Oui Oui
Non Non Non
Non Oui Non
Copie données de fact. de transp. sur ligne retour dir.

Ce paramètre permet de définir les valeurs par défaut des lignes de matières réelles. La valeur par défaut de ce champ est extraite de la table suivante :

Copie données de fact. de transp. sur ligne retour (paramètres des ordres de service) Génér. ordre transport pour retours sur ligne livraison directe depuis le fournisseur Valeur par défaut de Copie données de fact. de transp. sur ligne retours (ligne livraison directe depuis le fournisseur)
Oui Non Non
Oui Oui Oui
Non Non Non
Non Oui Non
Magasin pour articles réparables

Si ce champ indique un magasin et que l'article spécifié dans la session Coûts matières estimés de l'ordre de service (tssoc2120m000) est une ligne de matières comportant un article dont le paramètre Réparable est défini sur Oui, lorsque l'ordre de service ou la prestation d'ordre de service est signalé comme étant terminé, une nouvelle ligne de matières pour l'article réparable est créée avec le type de livraison Magasin A et le champ Quantité requise est égal à 0.

Remarque
  • L'utilisateur doit indiquer la quantité chaque fois qu'un retour est applicable.
  • Le magasin pour articles réparables doit être du type Normal, Service ou Articles de service non conformes.
Description

Nom du magasin.

Chemin d'accès au taux de vente estimé

Un des six niveaux de chemin de recherche possibles.

Remarque
  • Une fois que vous avez défini les niveaux de chemin de recherche et enregistré les paramètres, LN vérifie les éléments suivants :

    • Une valeur ne peut apparaître qu’une fois.
    • Les champs intermédiaires ne peuvent pas être vides.
  • Si un taux de main-d’oeuvre est toujours exigé, sélectionnez Département dans l'un des six champs de chemin de recherche.
  • Toute option de chemin de recherche indiquée après le Département est ignorée.
Remarque

LN vous permet de définir le taux de vente main-d'oeuvre estimé par niveau de qualification, à condition que la case Qualification soit cochée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000).

Chemin d'accès au taux de vente réel

Un des six niveaux de chemin de recherche possibles.

Remarque
  • Une fois que vous avez défini les niveaux de chemin de recherche et enregistré les paramètres, LN vérifie les éléments suivants :

    • Une valeur ne peut apparaître qu’une fois.
    • Les champs intermédiaires ne peuvent pas être vides.
  • Si un taux de main-d’oeuvre est toujours exigé, sélectionnez Département dans l'un des six champs de chemin de recherche.
  • Toute option de chemin de recherche indiquée après le Département est ignorée.
Remarque

LN vous permet de définir le taux de vente main-d'oeuvre réel par niveau de qualification, à condition que la case Qualification soit cochée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000).

Chemin d'accès au coût estimé

Un des six niveaux de chemin de recherche.

Remarque
  • Une fois que vous avez défini les niveaux de chemin de recherche et enregistré les paramètres, LN vérifie les éléments suivants :

    • Une valeur ne peut apparaître qu’une fois.
    • Les champs intermédiaires ne peuvent pas être vides.
  • Si un taux de main-d’oeuvre est toujours exigé, sélectionnez Département dans l'un des six champs de chemin de recherche.
  • Toute option de chemin de recherche indiquée après le Département est ignorée.
Remarque

LN vous permet de définir le coût unitaire main-d'oeuvre estimé par niveau de qualification, à condition que la case Qualification soit cochée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000).

Chemin d'accès au coût réel

Un des six niveaux de chemin de recherche possibles.

Remarque
  • Une fois que vous avez défini les niveaux de chemin de recherche et enregistré les paramètres, LN vérifie les éléments suivants :

    • Une valeur ne peut apparaître qu’une fois.
    • Les champs intermédiaires ne peuvent pas être vides.
  • Si un taux de main-d’oeuvre est toujours exigé, sélectionnez Département dans l'un des six champs de chemin de recherche.
  • Toute option de chemin de recherche indiquée après le Département est ignorée.
Remarque

LN vous permet de définir le coût unitaire main-d'oeuvre réel par niveau de qualification, à condition que la case Qualification soit cochée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000).

Intervalle de radio-messagerie

Période pendant laquelle le technicien est censé répondre à un message de radio-messagerie.

Si un code de priorité avec un délai de réponse par radio-message est associé à l'appel d'origine, cette valeur est la valeur par défaut. Sinon, la valeur par défaut est extraite du champ Délai de réponse du technicien [mn] de la session Priorités (tcmcs0170m000).

Remarque

Ce champ n'est visible que si la case Radio-messagerie activée de la session Paramètres de service généraux (tsmdm0100m000) est sélectionnée.

Dossier des messages envoyés

Nom et chemin d'accès du dossier dans lequel les messages de radio-messagerie sont stockés.

Remarque

Ce champ n'est visible que si la case Radio-messagerie activée de la session Paramètres de service généraux (tsmdm0100m000) est sélectionnée.

Nom du service de radio-messagerie

Nom ou code identifiant le fournisseur de radio-messagerie dans l'en-tête du radio-message.

Remarque

Ce champ n'est visible que si la case Radio-messagerie activée de la session Paramètres de service généraux (tsmdm0100m000) est sélectionnée.

Code Service de radio-messagerie

Code alphanumérique permettant au fournisseur de radio-messagerie de vérifier si le radio-message provient réellement de ce prestataire de services.

Remarque

Ce champ n'est visible que si la case Radio-messagerie activée de la session Paramètres de service généraux (tsmdm0100m000) est sélectionnée.

Séparateur de champ pour fournisseur de pager

Vous pouvez utiliser jusqu'à trois caractères pour séparer les éléments dans l'en-tête du message de radio-messagerie.

Remarque

Vous pouvez indiquer des séparateurs de champs pour le contenu des radio-messages dans la session Présentation des messages (tsmdm1175m000).

Remarque

Ce champ n'est visible que si la case Radio-messagerie activée de la session Paramètres de service généraux (tsmdm0100m000) est sélectionnée.

Accusé de réception

Si cette case est cochée, il existe un modèle de lettre d'accusé de réception standard.

Fiche de rendez-vous

Si cette case est cochée, il existe un modèle d'état des réparations standard.

Etat des réparations

Si cette case est cochée, il existe un modèle d'état des réparations standard.

Technicien recommandé par déf. durant la planification

Si cette case est cochée, LN affecte le technicien recommandé à un en-tête d'ordre de service lorsque vous exécutez la session Planification des ressources des ordres de service (tssoc2260m000).

Si cette case et la case Génération d'une affectation par défaut dans la session Types de services (tsmdm0130m000) sont cochées, LN affecte le technicien recommandé à un en-tête de l'ordre de service et génère des affectations pour ce technicien recommandé, lorsque vous lancez la session Exé. Planification globale des ressources de service (tssoc2260m000). Des affectations ne sont générées que pour des prestations n'ayant aucune affectation déjà définie pour ce technicien.

Si cette case est cochée et que la case Génération d'une affectation par défaut ne l'est pas dans la session Types de Services (tsmdm0130m000), seul le technicien recommandé est affecté à un en-tête d'ordre de service lorsque vous lancez la session Exé. Planification globale des ressources de service (tssoc2260m000).

Si un technicien de maintenance n'est pas associé à l'en-tête de l'ordre de service, LN extrait le technicien de maintenance selon l'ordre suivant :

  • le technicien recommandé défini pour l'article sérialisé ;
  • le technicien recommandé défini pour l'article parent (le plus proche) ;
  • le technicien recommandé défini pour le groupe d'installation.
Technicien recommandé par défaut lors création d'ordre

Si cette case est cochée, LN sélectionne par défaut le technicien recommandé dans la session d'en-tête de l'ordre de service lorsqu'un tel ordre est créé ou modifié, et avant de lancer l'ordre.

LN extrait le technicien de maintenance selon l'ordre suivant :

  • le technicien recommandé défini pour l'article sérialisé ;
  • le technicien recommandé défini pour l'article parent (le plus proche) ;
  • le technicien recommandé défini pour le groupe d'installation.
Le tech. recommandé de l'en-tête est la valeur par déf. de la prest.

Si cette case est cochée, le technicien recommandé pour les prestations de l'ordre de service est défini par défaut dans l'en-tête de l'ordre de service.

Les affectations sont obligatoires

Si cette case est cochée, les affectations du technicien doivent être liées à toutes les prestations d'ordre de service ayant le statut Lancé.

Utiliser le calendrier des techniciens pour la planification

Si cette case est cochée, LN utilise le calendrier du technicien pour calculer les dates de début et de fin planifiées des prestations et des affectations d'ordres de service.

Le tech. recommandé de l'affect. est la valeur par déf. de la prest.

Si cette case est cochée, LN sélectionne par défaut la voiture de service du premier technicien de maintenance lié à l'affectation pour les prestations de l'ordre de service.

Ajuster dates prest. à partir des affectations

Si cette case est cochée, et l'affectation est mise à jour :

  • le moment de début et de fin planifié de la prestation d'ordre de service est également mis à jour.
  • le moment de début planifié de la prestation est défini sur le moment de début planifié au plus tôt de toutes les affectations associées, et le moment de fin planifié de la prestation est défini sur le moment de fin planifié au plus tard de toutes les affectations associées.
Remarque
  • Si la prestation est mise à jour en fonction de la mise à jour des affectations, uniquement les moments de début et de fin planifiés de la prestation sont mis à jour. La durée de la prestation n'est pas modifiée.
  • Si cette case est cochée, et une prestation ne peut pas être mise à jour, l'affectation n'est également pas mise à jour.
Utiliser les kits de service pour les appels

Si cette case est cochée, lorsque vous exécutez la session Planification ressources ordre service (tssoc2260m000), LN tente d'affecter un kit de service à une prestation d'ordre de service pour une résolution d'appel.

Général
Expédier les matières vers

L'option pour spécifier l'adresse utilisée comme adresse d'expédition pour la ligne de coût matière liée à l'ordre.

Valeurs autorisées

Adresse du tiers destinataire
Adresse de l'emplacement
Adresse du propriétaire
Utilisé par adresse tiers
Adresse du distributeur
Adresse du sous-traitant
Non applicable
Créer des reliquats pour les ordres de transfert vers Magasin (WH)

Si cette case est cochée, un reliquat est créé dans Magasin en cas de pénurie au cours d'un transfert de marchandises avec un ordre dont l'origine est du type service.

Exemple

Si une société de service demande au magasin 10 pièces de l'article X alors que le stock disponible ne comprend plus que quatre pièces, le magasin envoie ces quatre pièces à la société de service et crée un reliquat dans la session Ordres magasin (whinh2100m000) pour les six pièces manquantes.

Taille d'étape pour la prestation

Nombre définissant la séquence des étapes successives à exécuter pour cette prestation.

Remarque

Par exemple, si vous saisissez la valeur 10, les numéros attribués aux prestations successives sont 10, 20, 30, etc.

Taille d'étape pour la ligne

Nombre qui définit la séquence des lignes successives d'ordre de maintenance externe. Par exemple, si vous saisissez la valeur 10, les numéros attribués aux lignes successives d'ordre de maintenance sur article client sont 10, 20, 30, etc.

Statut série par défaut prestation ordre de service

Statut par défaut de l'article sérialisé lors de la création d'une prestation d'ordre de service.

Valeurs autorisées

Démarrage

L'article sérialisé est en phase de démarrage.

Remplacé(e)

L'article sérialisé d'un PBS est remplacé par un nouvel article.

Actif

L'article sérialisé est actif.

Révision

L'article sérialisé est en phase de révision.

Défectueux

L'article sérialisé est défectueux.

Condition de travail

L'article sérialisé est en état de fonctionnement.

A recycler

L'article sérialisé est prêt à être recyclé.

Supprimé

L'article sérialisé est retiré.

Sans objet
Modèle utilisateur service

Modèle d'utilisateur de service par défaut qui définit les autorisations pour les techniciens de maintenance sur site dans le cadre de la gestion des affectations de prestations d'ordre de service.

Impression accusé réception requis pour lancement

Si cette case est cochée, l'impression de l'accusé de réception est obligatoire avant le lancement de l'ordre de service.

Remarque

Ce champ n'est applicable que si la case Utiliser la TVA pour les estimations de la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000) est cochée.

Unité de durée

Unité servant à exprimer la durée.

Statut série par défaut type livraison "Au magasin (par Transport)"

Statut par défaut de l'article sérialisé lorsque l'article est renvoyé au magasin et que le Type de livraison est Vers le magasin par transporteur.

Valeurs autorisées

Démarrage

L'article sérialisé est en phase de démarrage.

Remplacé(e)

L'article sérialisé d'un PBS est remplacé par un nouvel article.

Actif

L'article sérialisé est actif.

Révision

L'article sérialisé est en phase de révision.

Défectueux

L'article sérialisé est défectueux.

Condition de travail

L'article sérialisé est en état de fonctionnement.

A recycler

L'article sérialisé est prêt à être recyclé.

Supprimé

L'article sérialisé est retiré.

Sans objet
Total de la facture

Si cette case est cochée, et vous modifiez le statut de l'ordre de service en Valorisé LN enregistre simultanément toutes les lignes de coûts réels sur Facturation .

Valeur par défaut

Sélectionné.

Si cette case n'est pas cochée, les lignes de coûts réels peuvent être approuvées et imputées individuellement dans Facturation. Ce paramètre peut notamment être utilisé si un ordre de service prend beaucoup de temps à s'achever et qu'une facturation accélérée est requise. Vous pouvez également imputer les lignes de coûts réels dans Facturation si vous attribuez le statut Valorisé à l'ordre de service ou à la prestation d'ordre de service.

Remarque
  • Si le statut de l'ordre de service est Ouvert ou Planifié, vous pouvez modifier le contenu de ce champ.
  • Ce champ ne s'applique pas aux ordres de service internes.
Combiner temps réel des lignes de ressources avant facturation
Si cette case est cochée, plusieurs lignes de ressources réelles, de type main-d'œuvre et temps de déplacement, sont agrégées et une seule ligne de facture est créée. Si cette case n'est pas cochée, une ligne de facture distincte est créée pour chaque ligne de comptabilisation des heures.
Remarque

L'agrégation se fait sur la base de la similarité des attributs importants.

Utiliser règlements échelonnés

Si cette case est cochée, les règlements échelonnés peuvent être utilisés pour les lignes de coûts des ordres de service.

Remarque

Cette case n'est activée que lorsque les cases Utiliser le calcul de couverture pour les estimations et Utiliser la TVA pour les estimations sont sélectionnées.

Méthode règlements échelonnés

Mode d'installation des ordres de service.

Valeurs autorisées

Selon ordre/cmde
Non applicable
Par prestation
Remarque

Cette case n'est activée que lorsque la case Utiliser règlements échelonnés est cochée.

Matières

Si cette case est cochée, les règlements échelonnés peuvent être utilisés pour les lignes de coûts matières des ordres de service.

Main-d'oeuvre

Si cette case est cochée, les règlements échelonnés peuvent être utilisés pour les lignes de coûts de main-d'œuvre des ordres de service.

Outils

Si cette case est cochée, les règlements échelonnés peuvent être utilisés pour les lignes de coûts des outils des ordres de service.

Dépl.

Si cette case est cochée, les règlements échelonnés peuvent être utilisés pour les lignes de coût de déplacement des ordres de service.

Sous-traitance

Si cette case est cochée, les règlements échelonnés peuvent être utilisés pour les lignes de coûts de sous-traitance des ordres de service.

Help desk

Si cette case est cochée, les règlements échelonnés peuvent être utilisés pour les lignes de coûts des ordres de service du help desk.

Autres coûts

Si cette case est cochée, les règlements échelonnés peuvent être utilisés pour les lignes de coûts autre des ordres de service.

Transport

Si cette case est cochée, les règlements échelonnés peuvent être utilisés pour les lignes de coût de transport des ordres de service.

Location

Si cette case est cochée, les règlements échelonnés peuvent être utilisés pour les lignes de coûts de location des ordres de service.

Méthode planification déplacements

La méthode qui indique si la planification des déplacements s'appuie sur un en-tête d'ordre de service ou une ligne de prestation d'ordre de service.

Valeurs autorisées

Par ordre
Par prestation
Non applicable

Générer lignes déplacement pour ordres de service

Si cette case est cochée, LN génère une ligne de déplacement pour l'ordre de service.

Moment de la création de ligne de déplacement

Le processus qui indique à quel moment LN crée les lignes de déplacement.

Valeurs autorisées

Lors de la création de cmde
Durant planif. ressources ordre service
Non applicable
Remarque

Ce champ n'est applicable que si la case Générer lignes déplacement pour ordres de service est cochée.

Lignes frais de déplacement

Si cette case est cochée, une ligne frais de déplacement est générée.

Remarque

Ce champ n'est applicable que si la case Générer lignes déplacement pour ordres de service est cochée.