Lignes de l'accord de sous-traitance (tssbm1110m000)

Cette session permet de gérer les articles liés à l’accord de sous-traitance. Pour tous les articles couverts dans le cadre d’un accord de sous-traitance, le sous-traitant, le groupe d'installation selon lequel ils sont couverts et le contrat de service en fonction duquel ils sont générés sont identiques.

Remarque
  • Vous pouvez lier un article à plusieurs accords de sous-traitance tant que le statut de ces derniers est Ouvert.
  • Si l’un des accords concernés prend le statut Actif, il est impossible d’attribuer aux autres le statut Actif pour le même article.

Informations sur le champ

Accord de sous-traitance

accord de sous-traitance

Numéro de ligne

numéro de ligne

Article

article

Numéro de série

numéro de série

Description

Description ou nom du code.

Statut

Le statut de la ligne peut être l’un des suivants :

  • Ouvert. L’ordre est saisi manuellement ou généré.
  • Imprimé. Un document d’achat externe a été créé. Pour ajouter des lignes à un accord de sous-traitance imprimé, vous devez d’abord réaffecter à celui-ci le statut Ouvert.
  • Actif. Après l’activation de l’en-tête de l’accord de sous-traitance, toutes les lignes ayant le statut Imprimé sont activées. Il est impossible d’activer individuellement des lignes d’accord de sous-traitance. Une fois le statut devenu Actif, il est impossible de modifier l’accord de sous-traitance.
  • Annulé. En cas d’annulation de l’accord de sous-traitance, quel que soit son statut, toutes les lignes n’ayant pas expiré ou n’ayant pas été annulées sont annulées. Il est également possible d’annuler individuellement des lignes d’accord de sous-traitance.
  • Expiré. Si l’accord de sous-traitance a expiré, toutes les lignes sous-jacentes prennent le statut Expiré. Les lignes ayant le statut Annulé restent annulées.
Date d'application

date d'application

Date d'expiration

date d'expiration

Date d'annulation

Date d’annulation de la ligne d’accord de sous-traitance. Si la ligne d’accord de sous-traitance est annulée, il convient de saisir la date et le motif d’annulation.

Annuler le texte

Si cette case est cochée, un texte supplémentaire concernant l’annulation de la ligne d’accord de sous-traitance a été créé.

Motif d'annulation

Motif de l'annulation de la ligne d’accord de sous-traitance.

Accord cadre

Accord cadre réalisé avec l’article. Par défaut, la valeur provient de l’article sérialisé, le cas échéant.

Texte de la ligne

Si cette case est cochée, un texte supplémentaire concernant la ligne d’accord de sous-traitance a été créé.

Montant

Montant à régler au sous-traitant pour le service sous-traité. Ce montant est exprimé dans la devise de l’en-tête de l’accord de sous-traitance.

Devise

Devise de l’en-tête de l’accord de sous-traitance.

/

Fréquence de règlement du montant au sous-traitant. Il est possible de sélectionner dans la zone de liste déroulante l’unité dans laquelle la période est exprimée.

Par exemple, si la période correspond à 2 ans, le montant doit être réglé tous les deux ans.

Unité de période

Unité dans laquelle la période est exprimée.

Montant facturé

Montant réglé au sous-traitant. Ce montant est exprimé dans la devise de l’en-tête de l’accord de sous-traitance.

Délai de réponse

temps de réponse

Remarque

Si l’accord de sous-traitance est généré à partir d’un contrat, le délai de réponse provient par défaut des conditions de délai de l’article sérialisé. Vous pouvez changer cette valeur par défaut lorsque le contrat a le statut Ouvert.

Unité de délai de réponse

Unité dans laquelle le délai de réponse est exprimé.

Calendrier de la durée de couverture

Calendrier géré par le sous-traitant. Le délai de réaction est calculé en fonction de ce calendrier.

Période de réaction

Le sous-traitant doit réagir à la demande de service dans le délai spécifié. La valeur par défaut provient de la table Délai de réponse.

Calendrier de la durée de couverture

Calendrier permettant de calculer les heures de résolution.

Méthode de définition du délai de réponse

Indique si les délais de réponse sont exprimés en jours ouvrables ou en périodes.

Début de période de résolution

Le sous-traitant doit commencer à fournir une résolution pour la demande de service dans le délai spécifié. La valeur par défaut provient de la table Délai de réponse.

Remarque

Si la méthode de définition du délai de réponse correspond à Jours ouvrables, il convient de commencer à fournir une résolution avant la fin du ou des jours ouvrables spécifiés.

Début de résolution du compteur de jours ouvrables

Nombre de jours ouvrables avant lesquels le sous-traitant doit commencer à fournir une résolution pour l’article.

Fin de période de résolution

Le sous-traitant doit terminer de fournir une résolution pour la demande de service dans le délai spécifié. La valeur par défaut provient de la table Délai de réponse.

Remarque

Ce champ ne s’applique que si la méthode de définition du délai de réponse correspond à Périodes de réponse.

Fin de résolution du compteur de jours ouvrables

Nombre de jours ouvrables avant lesquels le sous-traitant doit terminer de fournir une résolution pour l’article.