Lignes de maintenance des pièces (tsmsc1110m500)

Informations sur le champ

Ordre

Numéro d’ordre pour lequel les lignes d’articles doivent être gérées.

Description

Description ou nom du code.

Statut

Statut de l'ordre de maintenance sur article client.

Valeurs autorisées

Reportez-vous à : Statut commande client, Statut des lignes de commandes clients

Numéro de ligne

Numéro de ligne d’un article.

Statut

Statut de la ligne.

Valeurs autorisées

Reportez-vous à : Statut commande client, Statut des lignes de commandes clients

% remise de commande

Pourcentage de remise sur commande applicable à la ligne de pièces.

Remarque

• Ce champ n'est affiché que si la case Utiliser remise sur commande de la session Paramètres de gestion de la maintenance (tsmsc0100m000) est cochée.
• LN extrait par défaut cette valeur de l'ordre de maintenance sur article client associé.
• Ce champ n'est applicable que si la valeur attribuée au champ Méthode est défini sur Heures et matières, Devis fixe ou Devis fixe-plus.
• Vous ne pouvez pas modifier cette valeur si le champ Méthode est défini sur Devis fixe ou Devis fixe-plus.

Etape suivante

Prochaine étape à effectuer pour le traitement de la ligne de maintenance des pièces.

Article

Article de service.

Numéro de série

Numéro de série de l’article sérialisé

Description

Description ou nom du code.

Ordre de travail

Code de l’ordre de travail si la ligne de l’article engendre un ordre de travail.

Statut des ordres de travail

Statut de l'ordre de travail.

Valeurs autorisées

Planifié

Lancé

Terminé

Finalisé

Fermé

Annulé

Ouvert

Document de délai d'exécution

Code du document de délai d'exécution lié à la ligne de maintenance des pièces.

Remarque

• Ce champ ne s'affiche que si :
  • la case Délai d'exécution de la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000) est cochée.
  • la case Service (TS) de la session Paramètres de délai d'exécution (tcttm0100m000) est cochée.
• Un document de délai d'exécution n'est créé pour la ligne de maintenance des pièces que si une condition applicable est disponible dans la session Conditions de délai d'exécution (tcttm0110m000).

Description

Description ou nom du code.

Contact du destinataire

Code de l'adresse du contact destinataire.

Nom complet

Description ou nom du code.

Interrompre

Si cette case est cochée, l'application ne vous autorise pas à modifier les données de la ligne de l'ordre de maintenance sur article client et de l'ordre de travail.

Remarque

Il s'agit d'un champ d'affichage. L'application coche la case lorsque vous créez un devis.

Réception planifiée

La date et l'heure planifiées pour la réception des marchandises à destination.

Livraison planifiée

Heure de livraison planifiée de l’article à la destination.

Série de rempl.

Numéro de série de remplacement de l'article.

Tiers

Code du tiers acheteur.

Quantité livrée

Quantité réelle de matières livrée par le fournisseur.

Unité de quantité des ventes

Unité dans laquelle la quantité est exprimée.

Quantité requise

Quantité de l'article nécessaire à l'ordre.

Quantité reçue

Quantité réelle de matières reçue par le client.

Contrat de service

Code du contrat de service couvrant la maintenance / la vente effectuées conformément à cette ligne d’ordre.

Garantie

Si cette case est cochée, une garantie est applicable.

Associé à la ligne

Numéro de la ligne à laquelle un article peut être lié.

Libellé

Ce champ sert à gérer la réparation des articles inconnus dans l'application. L’article défectueux entrant se voit attribuer un libellé qui est stocké dans ce champ. Le libellé identifie l’article tout au long du cycle de travail de maintenance.

Révision

Numéro de révision de référence d'étude.

Statut n° de série

L'article sérialisé retourné au magasin à l'aide de l'option Convertir en réception de pièce.

Valeurs autorisées

Démarrage

L'article sérialisé est en phase de démarrage.

Remplacé(e)

L'article sérialisé d'un PBS est remplacé par un nouvel article.

Actif

L'article sérialisé est actif.

Révision

L'article sérialisé est en phase de révision.

Défectueux

L'article sérialisé est défectueux.

Condition de travail

L'article sérialisé est en état de fonctionnement.

A recycler

L'article sérialisé est prêt à être recyclé.

Supprimé

L'article sérialisé est retiré.

Sans objet

Groupe d'installation

Code identifiant le groupe d'installation, qui peut être le groupe d'installation auquel appartient l’article devant faire l’objet d’une maintenance, ou celui auquel cet article est destiné.

Propriété

Propriété de l'article. Par défaut, la valeur définie pour ce champ est Propriété du client. Vous ne pouvez pas modifier cette valeur.

Valeurs autorisées

Propriété d'entreprise

propriété d'entreprise

Consigné

consigné(e)

Propriété du client

propriété du client

Retourné tel que sorti

Lorsque des articles sont retournés de l'environnement de production au magasin, par exemple si le nombre d'articles nécessaires pour la fabrication était inférieur au nombre d'articles sortis, le propriétaire d'origine au moment de la sortie reprend possession des articles (sauf si ceux-ci sont endommagés).

Différé

La date à laquelle la propriété est transférée du fournisseur au client est encore inconnue. La date de modification est déterminée une fois les articles prélevés et dépend des types de magasin impliqués dans le transfert des marchandises et de l'accord entre le fournisseur et le client.

Sans objet

C'est votre entreprise qui est propriétaire du stock. Le comportement en matière de propriété se rapporte uniquement au stock non possédé.

Tiers lié au stock

Tiers qui est propriétaire de l'article de la ligne de pièces dans le stock.

Informations Intrastat supplémentaires

Code des Informations Intrastat supplémentaires.

Article réf.

Article de référence relié à la ligne de commande.

Article parent

Code article de l'article de service parent nécessaire à l'ordre.

Numéro de série père

Numéro de série de l'article sérialisé parent.

Tiers lié au stock

Tiers détenteur de l'article dans l'inventaire.

Remarque

• Ce champ n'est applicable que si la valeur attribuée au champ Propriété est Propriété du client.
• Ce champ n'est applicable que si la case Propriété externe de la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000) est cochée.

Position

Numéro de position de l'article enfant dans l'ordre.

Appel

Numéro d'appel correspondant si un appel est à l'origine de l'ordre de maintenance sur article client.

Devis de contrat

Numéro du devis lié à l'ordre de maintenance sur article client.

Devis

Numéro du devis lié à l'ordre de maintenance sur article client.

Type de service

Type de service à l’origine de l’ordre de maintenance sur article client.

Remarque

Vous pouvez définir un type d'ordre magasin de sortie ou de réception dans la session Types de services (tsmdm0130m000). Lorsqu'un ordre magasin est créé pour un ordre de maintenance sur article client - lignes, l'application sélectionne Type ordre magasin sortie ou Type ordre magasin pr récept. défini pour le type de service.

Si le type d'ordre magasin de sortie et de réception pour le type de service n'est pas défini, l'application sélectionne l'ordre par défaut Type d'ordre magasin défini dans la session Types d'ordres par défaut par origine (whinh0120m000).

Rechercher article

Code de l'article couvert. Ce champ permet d'indiquer si vous pouvez fournir une couverture (soit sous forme de garantie, soit sous forme de contrat) pour l'article livré ou prêté au client.

Remarque

Le contrat ou la garantie est sélectionné selon l'article couvert ou la série.

Rechercher n° de série article

Numéro de série de l'article couvert.

Type de garantie

Type de garantie applicable aux lignes de couverture associées à la ligne d'ordre de maintenance sur article client.

Valeurs autorisées

Garantie générique

Pas de garantie

Garantie des articles sérialisés

Garantie

Code du type de garantie applicable aux lignes de couverture associées à la ligne d'ordre de maintenance sur article client.

Description

Description ou nom du code.

Méthode

Mode de tarification utilisé par LN pour facturer le travail de maintenance

Valeurs autorisées

Prix fixe ordre

Heures et matières

Garantie de réparation

LN ne sélectionne cette valeur que si la garantie de réparation s'applique à l'article indiqué au niveau de la ligne de maintenance des pièces.

Devis fixe

LN ne sélectionne cette valeur que si l'option Mode de proposition du devis de l'ordre maintenance sur article client d'origine est définie sur Fixe dans la session Devis (tsepp1100m000).

Devis fixe-plus

LN ne sélectionne cette valeur que si l'option Mode de proposition du devis de l'ordre maintenance sur article client d'origine est définie sur Fixe-plus dans la session Devis (tsepp1100m000).

Sans objet

Remarque

• La valeur de ce champ peut être modifiée si le statut de la ligne d'ordre est En cours de traitement, que la ligne de couverture correspondante ne possède pas le statut Valorisé ou Imputé dans Finance, et que le statut de l'ordre de travail correspondant n'est pas Planifié.
• Le Méthode de tarification peut être Garantie de réparation, Devis fixe, et Devis fixe-plus seulement si la procédure de ligne est Maintenance des pièces.

Tarif

Contrat lié à la ligne de pièces de maintenance sur article client, sur lequel le prix du contrat est défini

Remarque

Ce champ n'est pas applicable si le champ Propriété est défini sur Propriété du client.

Ligne de tarif

Numéro la ligne de configuration du tarif.

Changement de tarif

Numéro de modification du tarif.

Origine du prix

Origine du prix de vente.

Valeurs autorisées

Autre

La valeur par défaut dans tous les autres cas tels que les prix extraits du barème, les données de service pour un article, etc.

Contrat

S'il existe une condition contractuelle pour la ligne du matériau basée sur la tarification de l'ordre de service ou de la prestation.

Manuel

L'origine du prix est réglée sur manuelle une fois le prix ou l'unité de prix changé par l'utilisateur.

Gamme principale

L'origine du prix est définie sur la gamme principale si le prix est extrait de la gamme principale et non du tarif.

Gamme opératoire secondaire

L'origine du prix est définie sur la gamme opératoire secondaire si le prix est extrait de l' option gamme et non du tarif.

Prestation de référence

L'origine du prix est définie sur la prestation de référence si le prix est extrait de la prestation de référence et non du tarif.

Barème tarif de déplacement

L'origine du prix est définie comme étant le barème du tarif de déplacement, si le prix est extrait du barème du tarif de déplacement et non du contrat de tarification.

Données de service article

L'origine du prix est définie sur Données du service Article, si le prix est extrait des Données du service Article et non du contrat de tarification.

Barème de prix par défaut

L'origine du prix est définie sur Barème de prix par défaut, si le prix est extrait du Barème de prix par défaut et non du contrat de tarification.

Structure de prix

L'origine du prix est définie sur Structure des prix, si le prix est extrait de la Structure des prix et non du contrat de tarification.

Non applicable

Remarque

La valeur de ce paramètre est Non applicable si celle attribuée au champ Propriété est Propriété du client.

Prix de vente

Prix convenu pour le travail de maintenance. Pour la vente de remplacements, ce champ indique le prix de vente de l'article.

Remarque

La valeur de ce paramètre est zéro si celle attribuée au champ Propriété est Propriété du client.

Devise de l'ordre

Devise dans laquelle le prix de vente est exprimé.

Unité de prix de vente

Unité dans laquelle le prix de vente est exprimé.

Type de vente

Représente plusieurs comptes par un tiers facturé.

Prestation de référence

Prestation de référence qui définit le travail de maintenance sur l'article spécifié et est utilisée pour l'ordre de travail créé dans le cadre de l'exécution réelle du travail de maintenance.

Gamme principale

Code de la gamme principale utilisé dans les lignes Ordre de maintenance - Lignes de maintenance des pièces. Si un ordre de travail est généré à partir de cet ordre de maintenance sur article client, des prestations d'ordres de travail qui correspondent à la gamme principale et à la gamme opératoire secondaire par défaut, appartenant à cette gamme principale, sont générées.

Remarque

• Ce champ n'est visible que si la case Utiliser gamme principale de la session Paramètres de l'ordre de travail (tswcs0100m000) est cochée.
• Ce champ est désactivé si :
  • La Prestation de référence est spécifiée.
  • Le statut de la ligne est réglé sur Ouvert ou Validé et un Ordre de travail est créé pour cette ligne de pièce ou si le statut de la ligne est défini sur En cours, Terminé, Valorisé, Fermé ou Annulé.

Gamme opératoire secondaire

Code de la gamme opératoire secondaire utilisée pour la ligne de pièces.

Remarque

• Ce champ n'est visible que si la case Utiliser gamme principale de la session Paramètres de l'ordre de travail (tswcs0100m000) est cochée.
• Ce champ n'est activé que si la Gamme principale est spécifiée.
• Le statut de la ligne est réglé sur Ouvert ou Validé et un Ordre de travail est créé pour cette ligne de pièce ou si le statut de la ligne est défini sur En cours, Terminé, Valorisé, Fermé ou Annulé.
• Cette valeur est définie par défaut si une Gamme opératoire secondaire existe pour la Gamme principale dans la session Gammes opératoires secondaires (tsacm1101m200).

Département opérations

Code du département Service chargé d’effectuer les prestations de maintenance.

Description

Description ou nom du code.

Ordre de travail issu du magasin

Magasin dans lequel les articles sont reçus.

Remarque

• LN extrait par défaut cette valeur du champ Pièces entrantes du magasin spécifié pour le Département opérations défini dans la session Ordre de maintenance - Lignes de maintenance des pièces (tsmsc1110m100). Le champ Pièces entrantes du magasin est défini dans la session Services clients (tsmdm1100m000).
• Vous devez spécifier une valeur dans ce champ, lorsque le Magasin (Réception) est spécifié ; un ordre de transfert est nécessaire pour déplacer l'article du Magasin (Réception) vers le Magasin ordre de travail lorsqu'il s'agit de magasins différents.
• LN efface et désactive ce champ :
  • si la Emplacement (Réception) est spécifiée.
  • si la Etapes de gestion des lignes n'est pas fixée à Maintenance dans la session Ordre de maintenance sur article client - Ligne de pièces (tsmsc1110m000).
• LN désactive ce champ à la création de l'ordre de travail.

Ordre de travail à destination du magasin

Magasin auquel les articles sont livrés.

Remarque

• LN extrait par défaut cette valeur du champ Pièces sortantes du magasin spécifié pour le Département opérations défini dans la session Ordre de maintenance - Lignes de maintenance des pièces (tsmsc1110m100). Le champ Pièces sortantes du magasin est défini dans la session Services clients (tsmdm1100m000).
• Vous devez spécifier une valeur dans ce champ, si le Magasin (Livraison) est spécifié ; un ordre de transfert est nécessaire pour déplacer l'article du Magasin (Livraison) vers le Magasin ordre de travail lorsqu'il s'agit de magasins différents.
• LN efface et désactive ce champ :
  • si la Emplacement (Livraison) est spécifiée.
  • si la Etapes de gestion des lignes n'est pas fixée à Maintenance dans la session Ordre de maintenance sur article client - Ligne de pièces (tsmsc1110m000).
• LN désactive ce champ à la création de l'ordre de travail.

Converti depuis

Indique que la ligne est convertie depuis d'autres procédures de ligne.

Valeurs autorisées

Maintenance des pièces

Prêt des pièces

Sans objet

Heure convertie

Date et heure de conversion de la ligne.

Motif de réception

Raison pour laquelle la ligne est convertie en réception de pièce.

Motif de transport

Le code de motif indiquant la raison du transport.

Code Livraison

Le code de l'entité qui paie le transport.

Contrat de couverture

Code de la couverture du contrat liée à l'ordre de maintenance sur article client.

Durée de couverture

Date et heure servant à calculer le montant de couverture.

Réception articles

Si cette case est cochée, la réception d'article pour la ligne de maintenance des pièces est effectuée.

Remarque

• Ce champ est applicable seulement pour les ordres de maintenance sur article client- lignes de maintenance des pièces.
• Il s'agit d'un champ d'affichage si :
  • la ligne d'ordre de maintenance sur article client est générée depuis une ligne de coûts matières d'ordre de service. Dans ce cas, le champ Réception articles est toujours vide.
  • le statut de la ligne de maintenance des pièces n'est pas défini sur Ouvert ou Lancé.
  • un ordre de maintenance est déjà généré pour la ligne de maintenance des pièces dont le statut est défini sur planifié.
  • un ordre de transport est disponible avec le statut de la ligne défini sur En cours.
• Cette valeur est extraite par défaut du champ Utilisation des réceptions spécifié pour le type de service défini dans l'en-tête de l'ordre de maintenance sur article client. Le champ Utilisation des réceptions est spécifié dans la session Types de services (tsmdm0130m000) :
  • Si un article sérialisé est défini sur la ligne de maintenance des pièces, l'application vérifie le magasin auquel l'article sérialisé est associé. Si un article sérialisé est associé à un magasin, ce champ est laissé vide et le champ Magasin de réception (tsmsc110.rwrh) est renseigné par défaut avec le code Magasin auquel l'article sérialisé est associé.
  • Cette case est cochée si l’article sérialisé n'est lié à aucun magasin,

Magasin de réception

Magasin dans lequel les articles sont reçus.

Réception finale

Indique que l'article final est reçu en magasin et que l'ordre de magasin est achevé.

Livraison finale

Indique que l'article final est livré en magasin et que l'ordre de magasin est achevé.

Sélection des lots à réceptionner

Code de la sélection de lots pour le lot de réception.

Lot de réception

Lot à recevoir.

Emplacement de réception

Emplacement où les marchandises seront reçues.

Heure de réception réelle

Heure de réception réelle de l'article. Cette heure est indiquée automatiquement dès la fin de la procédure d'entrée en magasin ou à la confirmation de la réception de l'article au moyen de la session Confirmer réception d'articles/livraison sur place (tsmsc1100m200).

Par rendez-vous

Si cette case est cochée, l’expédition est effectuée par rendez-vous. L’heure d’expédition planifiée est alors fixe et il n’est plus possible de la modifier.

Livraison article

Si cette case est cochée, la livraison d'article pour la ligne de maintenance des pièces est effectuée.

Remarque

• Ce champ est applicable seulement pour les ordres de maintenance sur article client- lignes de maintenance des pièces.
• Il s'agit d'un champ d'affichage si :
  • le statut de la ligne de maintenance des pièces n'est pas défini sur Ouvert, Lancé ou En cours de traitement.
  • la livraison réelle a déjà été effectuée
  • un ordre de transport est disponible avec le statut de la ligne défini sur En cours.
• Cette valeur est extraite par défaut du champ Utiliser les livraisons spécifié pour le type de service défini dans l'en-tête de l'ordre de maintenance sur article client. Le champ Utiliser les livraisons est spécifié dans la session Types de services (tsmdm0130m000) :

Magasin de livraison

Magasin à partir duquel les articles sont livrés.

Sélection des lots à livrer

Code de la sélection de lots pour le lot de livraison.

Lot de livraison

Lot à livrer.

Conditions de livraison

Accords avec le tiers relatifs au mode de livraison des marchandises. Les informations pertinentes sont imprimées sur divers documents d'ordres.

Point de transfert du titre de propriété

Code du point de transfert du titre de propriété.

Lieu de livraison

Emplacement depuis lequel les marchandises sont livrées une fois le travail de maintenance terminé.

Heure de livraison réelle

Heure de livraison réelle de l'article. Cette heure est indiquée automatiquement dès la fin de la procédure de sortie du magasin ou la confirmation de la livraison de l’article au moyen de la session Confirmer réception d'articles/livraison sur place (tsmsc1100m200).

Remarque

• Si vous indiquez un emplacement, vous devez saisir l’heure manuellement.
• La présence d’une valeur dans ce champ indique l’achèvement de la procédure de livraison.

Utilisation de la valeur résiduelle

Si cette case est cochée, vous pouvez spécifier la valeur résiduelle pour la ligne de réception de pièce.

Remarque

LN sélectionne cette case si le champ Propriété est paramétré sur Propriété du client.

Valeur résiduelle

Valeur à laquelle la société de service facture l'article en stock

Remarque

• Ce champ n'est activé que si la case Utilisation de la valeur résiduelle est cochée. LN définit par défaut cette valeur mais vous pouvez la modifier.

Devise

Devise dans laquelle la valeur résiduelle est exprimée.

Motif d'annulation

Motif d'annulation d'une commande client.

Initier l'annulation de l'ordre

Si cette case est cochée, l'application indique que la commande client est lancée en vue d’une annulation.

Remarque

Il est impossible d’annuler une ligne d’article sur laquelle un travail a déjà été effectué. La procédure d'annulation coche alors cette case, ce qui indique que l'exécution du travail doit cesser.

Motif de l'interruption

Motifs pour lesquels LN interrompt la ligne de l'ordre de maintenance sur article client. Le champ contenant le motif de l'interruption est renseigné depuis la session Paramètres de l'ordre de travail (tswcs0100m000) lorsque vous créez un devis.

Remarque

Vous pouvez définir les motifs d'interruption dans la session Paramètres de l'ordre de travail (tswcs0100m000).

Problème signalé

Problème signalé par le client

Solution prévue

Résolution probable du problème signalé.

Problème attendu

Problème attendu

Solution réelle

Solution réellement utilisée pour résoudre le problème.

Problème réel

Problème réel.

Site d'origine ordre de travail

Site où l'article fait l'objet d'une maintenance ou est réparé.

Ordre de travail issu du magasin

Code du magasin où les prestations d'ordre de travail sont exécutées.

Site de destination ordre de travail

Site où l'article fait l'objet d'une maintenance ou est réparé.

Ordre de travail à destination du magasin

Code du magasin où les prestations d'ordre de travail sont exécutées.

Site de réception

Site local où l'article est reçu pour la maintenance ou la réparation.