Ordre de maintenance - Lignes de réception des pièces (tsmsc1110m400)

Informations sur le champ

Ordre de maint. externe

Numéro d’ordre pour lequel les lignes d’articles doivent être gérées.

Numéro de ligne

Numéro de ligne d’un article.

Statut de la ligne

Bloqué

Indique si la ligne de matières de maintenance de pièces associée à l'ordre de service est bloquée en raison de l'échec de la vérification de conformité des échanges commerciaux.

Remarque

Ce champ n'est affiché que si la case Gestion des échanges commerciaux de la session Composants logiciel implémentés (tccom0500m000) est cochée.

Associé à la ligne

Numéro de la ligne à laquelle un article peut être lié.

Remise sur commande

Pourcentage de remise sur commande applicable à la ligne de pièces.

Remarque

• Ce champ n'est affiché que si la case Utiliser remise sur commande de la session Paramètres de gestion de la maintenance (tsmsc0100m000) est cochée.
• LN extrait par défaut cette valeur de l'ordre de maintenance sur article client associé.
• Ce champ n'est applicable que si la valeur attribuée au champ Méthode est défini sur Heures et matières, Devis fixe ou Devis fixe-plus.
• Vous ne pouvez pas modifier cette valeur si le champ Méthode est défini sur Devis fixe ou Devis fixe-plus.

Article

Article ou code article qui fait partie d’un article sérialisé. Si vous saisissez une quelconque valeur dans le champ Article réf., celui-ci est désactivé.

Numéro de série

Numéro de série de l’article sérialisé Vous pouvez saisir manuellement le numéro de série. Les deux conditions possibles sont les suivantes :

Si le numéro de l'article est défini

• Saisissez le numéro de série existant de l'article sérialisé. Vous pouvez également utiliser la flèche Parcourir pour sélectionner le numéro de l'article dans la session Articles sérialisés (tscfg2100m000).

Si le numéro de l'article n'est pas défini

• Il est possible de relier un numéro de série à un ou plusieurs articles sérialisés. Lorsque vous saisissez un numéro de série relié à plusieurs articles sérialisés, la session Articles sérialisés (tscfg2100m000) s'ouvre et affiche tous les articles auxquels le numéro de série est relié. Vous pouvez sélectionner n'importe quel article sérialisé de la liste. Lorsque vous sélectionnez l'article sérialisé, les champs Description, Quantité et Département sont renseignés.
• Si vous saisissez un numéro de série uniquement relié à un article sérialisé, les champs Description, Quantité et Département sont renseignés.

Remarque

Si le numéro de série saisi est incorrect, LN affiche un message d'erreur.

Remarque

Vous ne pouvez sélectionner que des numéros de série reliés à un article.

Révision

Révision de référence d'étude

Statut n° de série

L'article sérialisé retourné au magasin à l'aide de l'option Convertir en réception de pièce peut avoir le statut suivant :

• Défectueux : l'article n'est pas opérationnel.
• Condition de travail : l'article est opérationnel mais a été retourné, peut-être en raison de son remplacement par un composant plus évolué.
• A recycler : l'article n'est pas opérationnel et doit être mis au rebut. L'article doit être soumis à des procédures de recyclage (normes WEEE). L'article doit être stocké dans le magasin pour son traitement ultérieur.

Unité de quantité des ventes

Unité dans laquelle la quantité est exprimée.

Quantité

Nombre d’articles à recevoir, à livrer ou à gérer.

Groupe d'installation

Code identifiant le groupe d'installation, qui peut être le groupe d'installation auquel appartient l’article devant faire l’objet d’une maintenance, ou celui auquel cet article est destiné.

Informations Intrastat supplémentaires

Informations Intrastat supplémentaires

Rattachement de projet

Motif de modification

Code indiquant le motif de la modification manuelle des données de rattachement.

Remarque

• Ce champ n'est visible que si la case Modification manuelle de rattachement de projet de la session Paramètres de rattachement projet (tcpeg0100m000) est cochée.
• Pour modifier les données de rattachement de projet, indiquez une valeur dans ce champ.
• Le Type de motif du code Motif sélectionné doit être défini avec la valeur Hist. audit de rattachement de projet dans la session Motifs (tcmcs0105m000).
• Dans la session Motifs (tcmcs0105m000), le Motif sélectionné doit être correct (dans la plage de Date d'application et de Date d'expiration indiquée).
• LN gère l'historique des données de rattachement de projet modifiées manuellement dans la session Historique des audits de rattachements de coûts (tpctm2500m000).

Description

Description ou nom du code.

Projet

Projet auquel est rattaché le coût.

Remarque

• Le compte de coûts du projet auquel le coût est rattaché résulte d'une combinaison entre Projet, Elément et Prestation.
• Ce champ n'est activé que si un Motif de modification correct est indiqué.

Description

Description ou nom du code.

Elément

Elément lié au projet.

Remarque

• Le compte de coûts du projet auquel le coût est rattaché résulte d'une combinaison entre Projet, Elément et Prestation.
• Ce champ n'est activé que si un Motif de modification correct est indiqué.

Description

Description ou nom du code.

Prestation

Prestation liée au projet.

Remarque

• Le compte de coûts du projet auquel le coût est rattaché résulte d'une combinaison entre Projet, Elément et Prestation.
• Ce champ n'est activé que si un Motif de modification correct est indiqué.

Description

Description ou nom du code.

Problème signalé

Problème signalé par le client

Description

Description du problème.

Solution prévue

Résolution probable du problème signalé.

Description

Description de la solution.

Problème attendu

Problème attendu

Description

Description du problème.

Problème réel

Indique le problème réel.

La valeur est importée de Gestion des appels lorsqu’un appel est transféré vers un ordre de maintenance sur article client.

Description

Description du problème.

Solution réelle

Solution au problème

Texte du problème

Si cette case est cochée, un texte contenant le problème signalé par le client est disponible.

Le texte est extrait de Gestion des appels lorsqu’un appel est transféré vers un ordre de maintenance sur article client.

Texte de la résolution

Si cette case est cochée, un texte contenant la solution est disponible.

Le texte est extrait de Gestion des appels lorsqu’un appel est transféré vers un ordre de maintenance sur article client.

Type de réservation et rattachement ferme

Type de réservation et de rattachement ferme que LN affecte au stock pour une demande spécifique. LN utilise les spécifications de l'article pour mettre la demande de stock et l'approvisionnement en correspondance.

Remarque

La réservation et le rattachement ferme sont uniquement applicables aux procédures de ligne suivantes :

• Prêt des pièces
• Livraison des pièces
• Maintenance des pièces

Sélectionnez l'option de réservation et rattachement ferme pour les lignes d'ordre de maintenance sur article client. Ce champ peut comprendre les valeurs suivantes :

• Selon le client L'approvisionnement du stock pour la ligne de l'ordre de maintenance sur article client est alloué et/ou rattaché de manière ferme au tiers acheteur.
• Selon la commande L'approvisionnement du stock pour la ligne de l'ordre de maintenance sur article client est alloué et/ou rattaché de manière ferme à la ligne de l'ordre de maintenance sur article client.
• Selon la référence client L'approvisionnement pour la ligne de l'ordre de maintenance sur article client est alloué et/ou rattaché de manière ferme à la ligne de l'ordre de maintenance sur article client. La référence client est utilisée pour la sous-traitance. Dans le système du sous-traitant, la référence client est remplie par le fabricant, à l'aide de messages électroniques.
• Selon la référence interne L'approvisionnement pour la ligne de l'ordre de maintenance sur article client doit être alloué et/ou rattaché de manière ferme à la référence interne.
• Sans objet La réservation et le rattachement ferme ne sont pas applicables.

Remarque

Le champ est uniquement disponible lorsque vous cochez la case Rattachement de demande dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000).

Tiers

Nom du tiers.

Tiers

Description du tiers

Type de l'objet de gestion

Type de l'objet de gestion. Exemple d'ordre de maintenance sur article client.

Site de réception

Site local où l'article est reçu pour la maintenance ou la réparation.

Objet de gestion

Identificateur de l'objet de gestion. Exemple d'ordre de maintenance sur article client.

Référence de l'objet de gestion

Référence à l'objet de gestion. Exemple le numéro de ligne de l'ordre de maintenance sur article client.

Référence

Code de référence auquel le stock est alloué. LN ne peut utiliser le stock que pour un ordre de même numéro de référence.

Remarque

Le champ n'est activé que lorsque vous avez défini le champ Type de réservation et rattachement ferme à l'une des valeurs suivantes :

• Selon la référence interne LN utilise le champ pour enregistrer une référence interne.
• Selon la référence client LN utilise le champ pour enregistrer un code de référence défini par un client.

Utilisation du stock non réservé

Si cette case est cochée, Infor LN Planification d'entreprise utilise les stocks non alloués pour rapprocher et satisfaire l'offre et la demande de stock.

Si cette case n'est pas cochée, Infor LN Planification d'entreprise n'utilise pas les stocks non alloués pour répondre à la demande.

Remarque

LN met la demande et l'approvisionnement du stock en correspondance selon l'ordre de priorité suivant :

1. stock réservé
2. stock non réservé

Utilisation du stock non réservé ne s'applique pas aux lignes de maintenance et de réception de pièce.

Type de service

Vous pouvez définir Type ordre magasin sortie et Type ordre magasin pr récept. pour un type de service dans la session Types de services (tsmdm0130m000). A la création d'un ordre magasin pour un ordre de maintenance sur article client, LN sélectionne l'ordre magasin de type Sortie ou Réception défini pour le type de service.

Si aucun Type ordre magasin sortie et Type ordre magasin pr récept. pour le type de service n'est défini, LN sélectionne le type d'ordre magasin par défaut qui est défini dans la session Types d'ordres par défaut par origine (whinh0120m000).

Description

Description ou nom du code.

Prix de vente

Prix convenu pour le travail de maintenance. Pour la vente de remplacements, ce champ indique le prix de vente de l'article.

Remarque

Ce champ n'est disponible que si le mode de tarification est Prix fixe ordre.

LN définit cette valeur sur zéro si le champ Propriété est réglé sur Propriété du client.

Devise de l'ordre

Devise dans laquelle le prix de vente est exprimé.

/

Unité dans laquelle le prix de vente est exprimé.

Type de vente

Représente plusieurs comptes par un tiers facturé.

Contrat de couverture

Numéro du contrat de service couvrant la maintenance/la vente effectuées conformément à cette ligne d’ordre.

Tiers

Tiers qui est propriétaire de l'article de la ligne de pièces dans le stock.

Remarque

• Ce champ n'est applicable que si la valeur attribuée au champ Propriété est Propriété du client.
• Ce champ n'est applicable que si la case Propriété externe de la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000) est cochée.
• Ce champ est renseigné par défaut à partir du Propriétaire défini dans la session Groupes d'installation (tsbsc1100m000). Si la case Autoriser utilis. t. ach. au lieu du propriét. install. à la réception de la session Paramètres de gestion de la maintenance (tsmsc0100m000) est cochée, vous pouvez changer cette valeur.

Durée de couverture

Date et heure servant à calculer le montant de couverture.

Appliquer couverture sur ligne couverture

Si cette case est cochée, une couverture est applicable et une ligne de couverture est créée lors de la confirmation de l'expédition ou de la réception.

Remarque

Ce champ n'est pas applicable si le champ Propriété est défini sur Propriété du client.

Motif d'annulation

Motif d’annulation de la ligne de l’article.

Appel

Numéro d'appel correspondant si un appel est à l'origine de l'ordre de maintenance sur article client.

Heure de réception planifiée

Heure de réception planifiée de l’article dans le magasin ou l’emplacement spécifié.

Propriété

Propriété de l'article.

Valeurs autorisées

• Propriété d'entreprise
• Propriété du client

Remarque

• La valeur est extraite par défaut du champ Propriété de la session Articles - Service (tsmdm2100m000).
• Vous ne pouvez pas affecter la valeur Propriété du client à ce champ si la case Propriété externe de la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000) n'est pas cochée.

Magasin

Magasin prévu pour la réception de l’article.

Remarque

• Vous ne pouvez renseigner ce champ que si l’article est géré dans la session Articles (tcibd0501m000) de LN.
• Si la procédure de gestion des lignes correspond à Maintenance, vous pouvez indiquer un emplacement plutôt qu’un magasin.

Sélection des lots

sélection de lots

Lot

Lot à recevoir.

Quantité reçue

Quantité à recevoir.

Heure de réception réelle

Heure de réception réelle de l'article. Cette heure est indiquée automatiquement dès la fin de la procédure d'entrée en magasin ou à la confirmation de la réception de l'article au moyen de la session Confirmer réception d'articles/livraison sur place (tsmsc1100m200).

Remarque

• Si vous indiquez un emplacement, vous devez saisir l’heure manuellement.
• La présence d’une valeur dans ce champ indique l’achèvement de la procédure de réception.

Statut

Utilisation de la valeur résiduelle

Si cette case est cochée, vous pouvez spécifier la valeur résiduelle pour la ligne de réception de pièce.

Remarque

LN sélectionne cette case si le champ Propriété est paramétré sur Propriété du client.

Valeur résiduelle

Valeur à laquelle la société de service facture l'article en stock

Remarque

• Ce champ n'est activé que si la case Utilisation de la valeur résiduelle est cochée. LN définit par défaut cette valeur mais vous pouvez la modifier.

Calculer la valeur résiduelle

Pour utiliser la nouvelle valeur résiduelle par défaut, LN ajoute les coûts de réparation moyens à la valeur résiduelle existante.

Remarque

Valeur résiduelle = valeur résiduelle de l'article (avant réparation) + coûts de réparation moyens

 

Génération d'un ordre de service

Si cette case est cochée, LN génère un ordre de transport à partir de l'ordre de maintenance sur article client.

Ordre de transport présent

Cette case à cocher permet d'indiquer la présence ou l'absence d'un ordre de transport pour la ligne d'ordre de travail.

Remarque

La case est cochée par défaut.

Itinéraire

Itinéraire indiqué sur l'ordre d'origine. La valeur par défaut est extraite de l'en-tête de l'ordre de transport.

Description

Description ou nom du code.

Transporteur planifié

Transporteur recevant les marchandises qui apparaît sur la ligne d'ordre de transport courante. La valeur de ce champ est extraite de l'en-tête de l'ordre de transport.

Le transporteur que vous saisissez dans ce champ est remplacé par un autre si le moteur de création de chargement détecte des transporteurs offrant des prix plus compétitifs ou un planning plus avantageux.

Si vous n'indiquez pas de transporteur dans ce champ, le moteur de création de chargement en sélectionne un.

Si le transporteur saisi dans ce champ ne doit pas être remplacé par le moteur de création de chargement, cochez la case Transporteur obligatoire.

Description

Description ou nom du code.

Transporteur obligatoire

Si cette case est cochée,, le moteur de création de chargement n'écrase pas le transporteur que vous sélectionnez dans ce champ. Cependant, en règle générale, le moteur écrase ce transporteur s'il trouve un autre transporteur offrant des prix plus compétitifs ou un planning plus avantageux. Pour indiquer un transporteur sur une ligne d'ordre spécifique et faire en sorte que le moteur de création de chargement ne puisse pas le modifier, cochez la case Transporteur obligatoire. Si la ligne d'ordre de transport est clustérisée, le contenu du champ Transporteur n'est pas écrasé pendant le processus de clustérisation mais vous pouvez, si nécessaire, le changer manuellement une fois ce processus achevé. Si la case Planification du chargement n'est pas cochée pour la ligne d'ordre de transport dans la session Lignes d'ordre de transport (fmfoc2101m000), la ligne d'ordre de transport est disponible pour la mise en cluster.

Ce champ n'est pas accessible si aucun transporteur n'est indiqué dans le champ Transporteur planifié.

Niveau de service de transport

Le niveau de service de transport permet d'indiquer la date/heure favorite de transport pour l'article indiqué sur la ligne d'ordre. La valeur par défaut est issue de l'ordre d'origine, si elle a été définie dans cet ordre. Pour les livraisons directes, la valeur est extraite de la commande client.

Utilisation des niveaux de service de transport

Description du niveau de service de transport

Description ou nom du code.

Facture pour transport

Sélectionnez l'option indiquant comment les coûts de transport doivent être facturés au tiers.

Les valeurs possibles sont les suivantes :

• Par l'application Service : les coûts de transport réels apparaissent sur une ligne de coûts de transport séparée. Les montants à facturer sont mis à jour à partir de l'application Transport. Les coûts sont envoyés à la facturation par l'application Service.
• Par l'application Transport (FM) : Les coûts de transport sont facturés Par l'application Transport (FM).
• Sans objet : les coûts de transport réels ne sont pas pris en compte par l'application Service.

Coûts de transport basés sur

LN ajoute les frais de transport à la facture du tiers des manières suivantes :

Valeurs possibles :

• Frais de transport : vous pouvez facturer le tiers en fonction des informations disponibles sur les coûts de transport ou d'expédition du chargement pratiqués par le transporteur. Le montant de la facture de transport dépend du barème de tarifs du module Calcul des prix pour le transporteur concerné
• Frais de transport (màj autorisée) : si vous avez déjà facturé le tiers et que les coûts de transport réels diffèrent du montant facturé, vous pouvez envoyer une seconde facture au tiers externe. Le montant initial de la facture de transport dépend du barème des tarifs du module Calcul des prix pour le transporteur concerné.
• Tarifs clients : le montant de la facture de transport dépend du barème des tarifs propres au client dans le module Calcul des prix. Ce barème inclut les tarifs de transport du tiers particulier. Le montant de la facture ne dépend pas des coûts de transport réels dus au transporteur.
• Sans objet : les coûts de transport ne sont pas facturés.

Montant du transport

Montant de transport extrait par défaut de Calcul des prix .

Montant du transport obligatoire

Si cette case est cochée, vous ne pouvez pas changer les coûts de transport. Vous pouvez calculer le Montant facturé et cocher cette case pour qu'il ne soit pas recalculé ou changé manuellement. Si les coûts de transport calculés pour la ligne de commande client d'origine sont rendus obligatoires, la case s'affiche comme indisponible et cochée. Pour rendre cette ligne obligatoire, cochez la case Montant du transport obligatoire dans la session Lignes de commande client (tdsls4101m000). Si le mode de facturation est Frais de transport ou Frais de transport (màj autorisée), cette case à cocher n'est pas disponible.

Recalcul du montant avec les écarts d'expédition

Calcul des revenus liés aux coûts de transport à la saisie de l'ordre

Modes de facturation

Heure de chargement planifiée

Date et heures planifiées auxquelles le chargement intervient sur le site de l'expéditeur.

Heure de chargement planifiée = (heure de réception planifiée) - (temps de transfert du site tiers vers le magasin)

Heure de chargement réelle

Date et heure réelle du chargement. Pour mettre à jour le temps de chargement actuel, confirmez Réception dans Transport .

Transporteur réel

Transporteur qui reçoit les marchandises.

Chargement

Chargement effectué par le transporteur

Expédition

Expédition du chargement transporté.

Poids

Poids des marchandises figurant sur l'installation avant que le transport ne soit effectué.

Unité de poids

Unité dans laquelle le poids est exprimé. Les unités de mesure par défaut utilisées dans Transport sont définies dans la session Paramètres données de base du transport (fmfmd0100m000).

Référence

Champ de texte libre dans lequel vous pouvez saisir une description ou un code. Les textes par défaut sont extraits de la ligne d'ordre de transport correspondante. Les entrées contenues dans ce champ ne sont pas uniques.

Rechercher article

Code de l'article couvert.

Servez-vous de ce champ pour indiquer si vous pouvez fournir une couverture (soit sous forme de garantie, soit sous forme de contrat) pour l'article livré ou prêté au client.

Remarque

Le contrat ou la garantie est extrait de l'article couvert ou de son numéro de série.

Rechercher n° de série article

Numéro de série de l'article couvert.

Converti depuis

Indique que la ligne est convertie depuis d'autres procédures de ligne.

Remarque

La valeur par défaut est Sans objet.

Les autres valeurs possibles sont les suivantes :

• Maintenance des pièces : quand la ligne est convertie de Maintenance des pièces en Réception des pièces.
• Prêt des pièces : quand la ligne est convertie de Prêt des pièces en Livraison des pièces.

Motif de réception

Permet d'afficher le motif pour lequel la ligne est convertie en Réception des pièces

Motif de réception

Description ou nom du code.

Origine du prix

Origine du prix de vente.

Valeurs autorisées

Autre

La valeur par défaut dans tous les autres cas tels que les prix extraits du barème, les données de service pour un article, etc.

Contrat

S'il existe une condition contractuelle pour la ligne du matériau basée sur la tarification de l'ordre de service ou de la prestation.

Manuel

L'origine du prix est réglée sur manuelle une fois le prix ou l'unité de prix changé par l'utilisateur.

Gamme principale

L'origine du prix est définie sur la gamme principale si le prix est extrait de la gamme principale et non du tarif.

Gamme opératoire secondaire

L'origine du prix est définie sur la gamme opératoire secondaire si le prix est extrait de l' option gamme et non du tarif.

Prestation de référence

L'origine du prix est définie sur la prestation de référence si le prix est extrait de la prestation de référence et non du tarif.

Barème tarif de déplacement

L'origine du prix est définie comme étant le barème du tarif de déplacement, si le prix est extrait du barème du tarif de déplacement et non du contrat de tarification.

Données de service article

L'origine du prix est définie sur Données du service Article, si le prix est extrait des Données du service Article et non du contrat de tarification.

Barème de prix par défaut

L'origine du prix est définie sur Barème de prix par défaut, si le prix est extrait du Barème de prix par défaut et non du contrat de tarification.

Structure de prix

L'origine du prix est définie sur Structure des prix, si le prix est extrait de la Structure des prix et non du contrat de tarification.

Non applicable

Remarque

LN définit cette valeur sur Non applicable si le champ Propriété est réglé sur Propriété du client.

Révision

Numéro de révision du devis auquel l'ordre de maintenance sur article client est lié.

Remarque

• Ce champ n'est affiché que si la case Utiliser révisions de la session Paramètres du devis de service (tsepp0100m000) est cochée.
• Par défaut, cette valeur provient de la session Devis (tsepp1100m000).

Tarif

Contrat lié à la ligne de pièces de l'ordre de service, sur lequel le prix du contrat est défini

Remarque

Ce champ n'est pas applicable si le champ Propriété est défini sur Propriété du client.

Article parent

Code article de l'article de service parent nécessaire à l'ordre de service.

Numéro de série

Numéro de série de l'article sérialisé parent.

Position

Position de l'article enfant dans l'ordre de service.

Contrat ignoré

Si cette case est sélectionnée/désélectionnée, les scénarios suivants sont possibles :

• Si cette case est cochée, et Tarif et les champs Changement de tarif et Ligne de tarif sont spécifiés, un contrat de service valide est lié et le prix de vente du contrat de service est annulé.
• Si cette case est cochée, et Tarif si les champs Changement de tarif et Ligne de tarif ne sont pas spécifiés, un contrat de service n'est pas lié.
• Si cette case n'est pas cochée, et Tarif si les champs Changement de tarif et Ligne de tarif sont spécifiés, un contrat de service valide existe et les données relatives aux conditions de tarification sont utilisées.
• Si cette case n'est pas cochée, et Tarif si les champs Changement de tarif et Ligne de tarif ne sont pas spécifiés, cela signifie qu'il n'existe pas de contrat de service valide.

Remarque

Il s'agit d'un champ d'affichage.

Ce champ n'est visible que si la case Utiliser prix dans contrats de service de la session Paramètres de gestion des contrats (tsctm0100m000) est cochée.

Type de garantie

Type de garantie applicable aux lignes de couverture associées à la ligne d'ordre de maintenance sur article client.

Valeurs autorisées

Garantie générique

Pas de garantie

Garantie des articles sérialisés

Garantie

Code du type de garantie applicable aux lignes de couverture associées à la ligne d'ordre de maintenance sur article client.

Remarque

Ce champ est obligatoire si le champ Type de garantie a une valeur autre que Pas de garantie.

La valeur contenue dans ce champ ne peut pas être modifiée si le statut de la ligne est Valorisé, Fermé ou Annulé, et/ou si le Statut de la ligne de couverture est Valorisé.