Devis (tsepp1100m100)

Cette session permet d'afficher, de gérer ou de créer les éléments suivants :

Devis de maintenance sur article client
Lignes de devis
Lignes de coûts de devis

Utilisez les options suivantes pour visualiser les ordres liés au sein du lot de service, et ceux issus de lots tels que Achat, Fabrication et Magasin :

Lié à :
Lance l'interface de navigation graphique qui affiche les ordres issus de l'ordre en cours.
Lié de :
Lance l'interface de navigation graphique qui affiche les ordres issus de l'ordre spécifique.

L'interface de navigation graphique vous permet de visualiser les liaisons multi-niveau des ordres. Vous pouvez en afficher les détails à l'aide des options suivantes :

Afficher détails :
Utilisez cette option pour visualiser les détails de l'ordre lié.
Arborescence inversée :
Utilisez cette option pour lancer l'interface de navigation graphique en mode inversé, partant de l'ordre que vous sélectionnez. Par exemple, si vous ouvrez l'interface de navigation graphique en mode Lié à, vous pouvez utiliser l'option d'inversion pour afficher les ordres en mode Lié de.

Informations sur le champ

Devis

Premier numéro disponible pour la commande de devis.

Statut du devis

Statut du devis de maintenance sur article client. Les valeurs possibles sont les suivantes :

Ouvert
Imprimé
Accepté
Traité
Annulé

Description

Description du devis.

Critère de recherche

Argument de recherche du devis.

Révision

Numéro de révision du devis.

Remarque

Ce champ n'est affiché que si la case Utiliser révisions de la session Paramètres du devis de service (tsepp0100m000) est cochée.
Si ce champ a la valeur 0, la case Utiliser révisions de la session Paramètres du devis de service (tsepp0100m000) est désélectionnée. La valeur du champ est 1 uniquement si la case Utiliser révisions est cochée. Cette valeur augmente de 1 à chaque nouvelle révision.

Groupe d'installation

Groupe d'installation lié au devis de maintenance sur article client.

Remarque

Ce champ n'est affiché que si la case Groupes d'installation de la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) est cochée.
Si un article sérialisé est spécifié dans le champ Article, vous devez spécifier un groupe d'installation lié à l'article sérialisé dans la session Articles sérialisés (tscfg2100m000). Si aucune valeur n'est spécifiée dans ce champ et que le champ Article est mis à jour avec un article sérialisé, LN revient par défaut au Groupe d'installation lié à l'article spécifié dans la session Articles sérialisés (tscfg2100m000).
Si aucune valeur n'est spécifiée dans ce champ et que l'article spécialisé est modifié, le groupe d'installation lié à l'article sérialisé choisi est par défaut indiqué dans ce champ.
Vous ne pouvez modifier la valeur de ce champ que si :
- Les lignes de devis sont disponibles dans la session Lignes de devis (tsepp1110m000).
- Une demande de devis est créée.
Cette valeur est extraite par défaut des lignes de devis.

Description

Description ou nom du code.

Remarque

Vous ne pouvez modifier la valeur de ce champ que si les lignes de devis sont disponibles dans la session Lignes de devis (tsepp1110m000).

Article

Code de l'article lié au devis de maintenance sur article client.

Remarque

Vous ne pouvez modifier la valeur de ce champ que si :
- Les lignes de devis sont disponibles dans la session Lignes de devis (tsepp1110m000).
- Une demande de devis est créée.
Cette valeur est extraite par défaut des lignes de devis.
Si la case Champ Service article par service obligatoire est sélectionnée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000), vous ne pouvez sélectionner qu'un article qui est lié au Service clients indiqué. Les articles de service sont liés au service clients dans la session Articles - Service par service clients (tsmdm2120m000).

Numéro de série

Numéro de série de l'article sérialisé lié au devis de maintenance sur article client.

Remarque

Ce champ n'est actif que si l'Article est sérialisé.
Vous pouvez également sélectionner un numéro de série dans la session Articles sérialisés (tscfg2100m000) pour laquelle :
- Le statut est défini à Actif, Condition de travail ou Défectueux.
- Aucune valeur n'est spécifiée dans le champ Numéro de série.
Le numéro de série doit être lié au Groupe d'installation spécifié.
Vous ne pouvez modifier la valeur de ce champ que si :
- Les lignes de devis sont disponibles dans la session Lignes de devis (tsepp1110m000).
- Une demande de devis est créée.
Cette valeur est extraite par défaut des lignes de devis.

Arborescence de la configuration

Description ou nom du code.

Remarque

Cette valeur est extraite par défaut des lignes de devis.

Origine

Origine du prix du Montant des ventes.

Valeurs autorisées

Autre: La valeur par défaut dans tous les autres cas tels que les prix extraits du barème, les données de service pour un article, etc.
Contrat: S'il existe une condition contractuelle pour la ligne du matériau basée sur la tarification de l'ordre de service ou de la prestation.
Manuel: L'origine du prix est réglée sur manuelle une fois le prix ou l'unité de prix changé par l'utilisateur.
Gamme principale: L'origine du prix est définie sur la gamme principale si le prix est extrait de la gamme principale et non du tarif.
Gamme opératoire secondaire: L'origine du prix est définie sur la gamme opératoire secondaire si le prix est extrait de l' option gamme et non du tarif.
Prestation de référence: L'origine du prix est définie sur la prestation de référence si le prix est extrait de la prestation de référence et non du tarif.
Barème tarif de déplacement: L'origine du prix est définie comme étant le barème du tarif de déplacement, si le prix est extrait du barème du tarif de déplacement et non du contrat de tarification.
Données de service article: L'origine du prix est définie sur Données du service Article, si le prix est extrait des Données du service Article et non du contrat de tarification.
Barème de prix par défaut: L'origine du prix est définie sur Barème de prix par défaut, si le prix est extrait du Barème de prix par défaut et non du contrat de tarification.
Structure de prix: L'origine du prix est définie sur Structure des prix, si le prix est extrait de la Structure des prix et non du contrat de tarification.
Non applicable

Tiers

Tiers acheteur auquel est fournie l'estimation pour la maintenance à effectuer sur l'article spécifié.

Description

Description du tiers

Total des ventes

Montant estimé calculé par LN pour exécuter la prestation de service.

Devise

Code de la devise.

Description

Description du code de la devise.

Mode de proposition

Méthode utilisée par LN pour calculer le montant de la facture. Les options disponibles sont les suivantes :

Fixe
Fixe-plus
Indicateur de budget

Service clients

Département de maintenance chargé d'exécuter la prestation de service sur l'article spécifié.

Méthode de règlement

Méthode de règlement utilisée pour le devis.

Description

Description ou nom du code.

Pourcentage de probabilité

Pourcentage associé à un devis qui représente la probabilité que le tiers acheteur soit susceptible d'accepter ce devis. L'acceptation entraîne la conversion du devis en ordre de service. Le pourcentage de réussite par défaut est zéro.

Remises sur les barèmes de prix

Indique si les remises de prix sont utilisées pour les devis.

Remarque

La sélection de cette case est extraite par défaut de la case Remises sur les barèmes de prix de la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000).

Prix et remises du tiers

Tiers utilisé dans Tarification pour déterminer les prix et les remises.

Remarque

Ce champ n'est affiché que si la case Utiliser les prix et remises du tiers par défaut de la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) est cochée.

Description

Description ou nom du code.

Remise sur commande

Pourcentage de remise sur commande appliqué à l'ordre associé.

Remarque

Ce champ n'est affiché que si la case Utiliser remise sur commande est cochée dans les sessions :

Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000)
Paramètres de gestion de la maintenance (tsmsc0100m000)

Copier les prix et remises sur l'ordre

Si cette case est cochée, les prix et remises du devis sont renseignés par défaut sur l'ordre.

Remarque

Ce champ n'est applicable que si :

La case Utiliser le calcul de couverture pour les estimations est cochée pour l'ordre de service ou l'ordre de maintenance sur article client associé.
la case Remises sur les barèmes de prix de la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) est cochée.

Type de service

Type de service du devis d'ordre de service.

Description

Nom ou description du type de service.

Date d'application

Date et heure auxquelles le devis est applicable.

Remarque

LN classe un devis comme applicable lorsque la date actuelle est comprise entre la date d'application et la date d'expiration.

Date d'expiration

Date et heure après lesquelles le devis n'est plus applicable.

Remarque

LN classe un devis comme applicable lorsque la date actuelle est comprise entre la date d'application et la date d'expiration.

Méthode planification déplacements

Méthode utilisée pour la planification du déplacement.

Valeurs autorisées

Par ordre
Par prestation
Non applicable

Remarque

Ce champ ne s'affiche que si :
- La case Utiliser les devis d'ordre de service pour les ordres de service est décochée dans la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000).
- Le champ Méthode de calcul des coûts de déplacement est défini sur une valeur autre que Aucun(e) dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000).
Ce champ n'est activé que si le type Ordre associé est Service sur site.

Zone de services

Code de la zone de services où se trouve l'article ou le groupe d'installation.

Remarque

Ce champ ne s'affiche que si :
- La case Utiliser les devis d'ordre de service pour les ordres de service est décochée dans la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000).
- Le champ Méthode de calcul des coûts de déplacement est défini sur une valeur autre que Aucun(e) dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000).
Ce champ n'est activé que si le type Ordre associé est Service sur site.

Pays TVA

Pays de TVA du tiers

Exonéré

Si cette case est cochée, la TVA est exonérée pour les lignes de coûts.

Certificat d'exonération

Numéro du certificat d'exonération de TVA.

Motif d'exonération

Code Motif d'exonération si la TVA est exonérée pour le tiers ou la société spécifié.

Code TVA

Code TVA utilisé pour le calcul de la TVA.

Conditions de livraison

Code des conditions de livraison. Cette valeur est extraite de la session Conditions de livraison (tcmcs0141m000).

Point de transfert du titre de propriété

Point de transfert du titre de propriété, tel qu'il a été extrait de la session Points de transfert du titre de propriété (tcmcs0142m000).