Transactions de garantie (tsctm5101m000)
Cette session permet de consulter les coûts et ventes réels induits sur la garantie qui proviennent des transactions d'ordre/de réclamation/d'appel. Vous pouvez consulter le montant des coûts et des ventes, le type d'ordre, le groupe d'installation et l'article lorsque le statut de la ligne de coûts d'un ordre de service/la ligne de couverture d'un ordre de maintenance sur article client est défini sur Valorisé ou lorsque le statut d'une ligne de réclamation client est défini sur Approuvé
Il s'agit d'une session d'affichage. Cependant, LN vous permet de supprimer complètement un enregistrement/une entité.
Informations sur le champ
- Garantie
-
Code de la garantie.
- Description
-
Description ou nom du code.
- Article
-
Article sérialisé auquel la garantie est liée.
- Numéro de série
-
Numéro de série de l'article.
- Description
-
Description ou nom du code.
- Heure de transaction
-
Date/heure d'enregistrement de la transaction.
- Type de couverture
-
Type de couverture utilisé pour différencier la couverture de garantie.
- Description
-
Description ou nom du code.
- Catégorie de coûts
-
Catégorie utilisée pour regrouper les coûts.
Valeurs autorisées
- Main-d'oeuvre
- Outillage
- Déplacement
- Sous-traitance
- Help Desk
- Autre
- Ordre
- Prestation
- Matières
- Transport
- Facture devis
- Location
- Type d'ordre
-
Origine de la transaction.
Valeurs autorisées
- Maintenance
- Appel
- Réclamation
- Service
- Ordre
-
La série de codes d’identification de l'origine de la transaction.
- Ligne de commande
-
Numéro de la ligne d'ordre.
- Ligne détail ordre
-
Numéro de la ligne de détail d'ordre.
- Type de coût
-
Type de coûts spécifié pour l'Ordre.
Valeurs autorisées
- Main-d'oeuvre
- Outillage
- Déplacement
- Sous-traitance
- Help Desk
- Autre
- Ordre
- Prestation
- Matières
- Transport
- Facture devis
- Location
- Type de garantie
-
Type de garantie applicable à la transaction.
Valeurs autorisées
- Garantie générique
- Pas de garantie
- Garantie des articles sérialisés
- Type de service
-
Type de service applicable à la transaction.
- Description
-
Description ou nom du code.
- Service clients
-
Département de maintenance de la transaction.
- Description
-
Description ou nom du code.
- Groupe d'installation
-
Code du groupe d'installation auquel les coûts de garantie s'appliquent.
- Description
-
Description ou nom du code.
- Tiers acheteur
-
Code du tiers acheteur.
- Description
-
Description ou nom du code.
- Coûts réels
-
Coûts réels qui proviennent de l'Ordre et sont couverts par la garantie générique.
- Devise
-
Devise utilisée pour exprimer le Coûts réels.
- Ventes réalisées
-
Ventes réels qui proviennent de l'Ordre et sont couvertes par la garantie générique.
- Devise
-
Devise utilisée pour exprimer le Ventes réalisées.
- Description
-
Description ou nom du code.