Archivage/suppression de contrats de service (tsctm3295m000)
Cette session permet d'archiver/supprimer les contrats de service.
- Cette session est affichée en tant que Archivage/suppression d'appels (tsclm2295m000), si la Société d'archivage n'est pas spécifiée dans la session Données générales société (tccom0502m000), pour la société à partir de laquelle cette session est accessible.
- Seuls les contrats de service dont le statut est clôturé sont pris en compte pour l'archivage.
Informations sur le champ
- Supprimer ou archiver
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- Supprimer ou archiver
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Indiquer l'action à réaliser sur la plage de contrats de service sélectionnée.
Valeurs autorisées
- Supprimer
- Archiver
- Les deux
RemarqueCe champ ne s'affiche que si la Société d'archivage est spécifiée dans la session Données générales société (tccom0502m000), pour la société à partir de laquelle on accède à cette session.
- Paramètres
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- Société d'origine
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Société dans laquelle cette session est accessible. Les données relatives aux contrats de service de cette société sont archivées et/ou supprimées.
Remarque- Ce champ ne s'affiche que si la Société d'archivage est spécifiée dans la session Données générales société (tccom0502m000), pour la société à partir de laquelle on accède à cette session.
- L'application renseigne cette valeur et vous ne pouvez pas la modifier.
- Société d'archivage
-
Société vers laquelle les données de la société origine sont archivées.
Remarque- Ce champ ne s'affiche que si la Société d'archivage est spécifiée dans la session Données générales société (tccom0502m000), pour la société à partir de laquelle on accède à cette session.
- L'application renseigne cette valeur et vous ne pouvez pas la modifier.
- Plage de sélection
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- Jusqu'au
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Date et heure jusqu'auxquelles les devis de contrat sont pris en compte pour l'archivage/la suppression.
RemarqueL'application prend en compte les contrats de service pour lesquels le Temps Signalé dans la session Contrats de service (tsctm3100m000) est antérieur ou égal à cette date et heure.
- Tiers acheteur
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Les champs De et A définissent une plage de tiers pour lesquels le contrat de service est archivé ou supprimé.
- Service clients
-
Les champs De et A définissent une plage de services clients liés aux contrats de service.
- Commercial interne
-
Les champs De et A définissent une plage de commerciaux internes.
- Type de contrat
-
Les champs De et A définissent une plage de contrats liés aux contrats de service.
- Contrat de service
-
Les champs De et A définissent une plage de contrats de service.
- Options
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- Archiver le texte
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Si cette case est cochée, tous les champs de texte existant dans la société d'origine sont archivés.
Remarque- Ce champ ne s'affiche que si la Société d'archivage est spécifiée dans la session Données générales société (tccom0502m000), pour la société à partir de laquelle on accède à cette session.
- Cette case est décochée et ne peut être modifiée si le champ Supprimer ou archiver est réglé sur Supprimer uniquement.
- Remplacer le texte
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Si cette case est cochée et que le texte existe déjà dans la Société d'archivage, le texte existant dans la société d'archivage est remplacé par le texte archivé.
Remarque- Ce champ ne s'affiche que si la Société d'archivage est spécifiée dans la session Données générales société (tccom0502m000), pour la société à partir de laquelle on accède à cette session.
- Cette case est décochée et ne peut être modifiée si le champ Supprimer ou archiver est réglé sur Supprimer uniquement.
- Supprimer seulement si archivé
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Si cette case est cochée, seuls les contrats de service existant dans la société d'archivage sont supprimés.
Remarque- Ce champ ne s'affiche que si la Société d'archivage est spécifiée dans la session Données générales société (tccom0502m000), pour la société à partir de laquelle on accède à cette session.
- Cette case est décochée et ne peut être modifiée si le champ Supprimer ou archiver est réglé sur Supprimer uniquement.
- Simuler
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Si cette case est cochée, le processus d'archivage/suppression est seulement simulé et les résultats sont affichés dans les rapports de processus et d'erreur. Les actions ne sont pas engagées dans la base de données.
- Archiver les enregistrements des conditions de garantie génériques
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Si cette case est cochée, l'option d'archivage de toutes les données relatives à la garantie générique est réglée sur Oui par défaut.
- Options d'impression
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- Etat des traitements
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Si cette case est cochée, un rapport de processus est imprimé lorsque le processus est traité avec succès. Le rapport inclut tous les contrats de service qui se trouvent dans la plage de sélection spécifiée et qui sont archivés/supprimés.
- Rapport d'erreurs
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Si cette case est cochée, un rapport d'erreur est imprimé lorsque le traitement a échoué. Le rapport inclut tous les contrats de service qui se trouvent dans la plage de sélection spécifiée et qui ne sont pas archivés/supprimés.
- Imprimer les statistiques
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Si cette case est cochée, un rapport imprime le nombre de contrats de service.