Approbation de réclamation fournisseur (tscmm2110m100)
Cette session permet d'enregistrer les informations d'approbation, de rejet et de traitement de la ligne de réclamation.
Informations sur le champ
- Réclamation
-
Code unique de la réclamation fournisseur.
RemarqueLe numéro de réclamation est renseigné par défaut au moyen du numéro de série défini dans la session Profils utilisateurs (tsmdm1150m000) et il est affecté à l'utilisateur qui enregistre la réclamation. Si aucun profil utilisateur n'est mis à jour ou aucune série définie pour les réclamations dans le profil utilisateur, la série de réclamations du département Service définie dans le profil utilisateur est utilisée par défaut.
- Ligne
-
Numéro de ligne de la réclamation fournisseur.
- Statut de la ligne
-
Statut actuel des lignes de réclamation fournisseur.
Valeurs autorisées
- Ouvert
- Rejeté
- Annulé
- Modifié
- En attente d'approbation des estimations
- En attente du retour de matière
- En attente d'approbation
- Approuvé
- Réglé
- Description
-
Description ou nom du code.
- Général
-
- Contrôle
-
- Type de coût
-
Type de coût auquel la ligne de réclamation est liée. Par défaut, la valeur définie pour ce champ est Matières.
Valeurs autorisées
- Main-d'oeuvre
- Outillage
- Déplacement
- Sous-traitance
- Help Desk
- Autre
- Ordre
- Prestation
- Matières
- Transport
- Facture devis
- Location
- Mode de réclamation
-
Mode de réclamation Indiquant comment indemniser le client en cas de réclamation. Le client peut être indemnisé financièrement ou avec des matières.
Valeurs autorisées
- Rembourser les matières
-
Le client sera remboursé pour les matières.
- Rembourser les coûts
-
Le client sera remboursé de la valeur totale de la facture.
- Impression réclamation fournisseur requise
-
Si cette case est cochée, LN imprime la réclamation fournisseur dans le cadre de la procédure de réclamation.
- Accusé réception
-
Statut de l'accusé de réception reçu de la part du fournisseur.
- Réclamé
-
- Quantité réclamée
-
Quantité réclamée au fournisseur.
RemarqueCe champ est obligatoire si la valeur définie pour le Type de coût est Matières.
- Unité
-
Unité dans laquelle la Quantité réclamée est mesurée.
- Montant réclamé
-
Montant réclamé au fournisseur.
Remarque- Ce champ est obligatoire si la valeur définie pour le Type de coût n'est pas Matières.
- Devise
-
Devise du Montant réclamé.
- Approuvé
-
- Quantité approuvée
-
Quantité approuvée pour la réclamation.
RemarqueCe champ est obligatoire si la valeur définie pour le Mode de réclamation est Rembourser les matières.
- Unité
-
Unité dans laquelle la Quantité approuvée est mesurée.
- Montant approuvé
-
Total du Montant approuvé correspondant à la ligne de réclamation.
RemarqueCe champ est obligatoire si la valeur définie pour le Mode de réclamation n'est pas Rembourser les matières.
- Montant de la TVA
-
Total du Montant de la TVA facturé par le fournisseur.
- Majoration pour retard de paiement
-
Pourcentage imputé sur le montant des marchandises ou d'autres services rendus que le destinataire de la facture doit payer, si la facture n'est pas payée dans une période spécifiée.
- Pourcentage d'approbation
-
Pourcentage du montant de la réclamation approuvée.
- Imputé à
-
Type de coût de réclamation auquel les lignes de réclamation sont rattachées.
Valeurs autorisées
- Garantie
- Général
- Non applicable
- Approuvé par
-
Code de l'utilisateur qui approuve la ligne de réclamation. Par défaut, LN prend en compte le code d'accès de l'utilisateur. Toutefois, vous ne pouvez pas modifier ces données.
- Date d'approbation
-
Date et heure auxquelles la ligne de réclamation est approuvée. LN prend en compte la date et l'heure actuelles.
- Rejeté
-
- Motif du rejet
-
Code du motif de rejet. LN utilise par défaut le code Motif défini dans la session Motifs (tcmcs0105m000), uniquement si le Type de motif est défini sur Rejet de réclamation.
- Description
-
Description ou nom du code.
- Rejeté par
-
Code de l'utilisateur qui a rejeté la ligne de réclamation. Par défaut, LN renseigne le code d'accès de l'utilisateur actuel comme le code Rejeté par.
- Date du rejet
-
Code de l'utilisateur qui rejette la ligne de réclamation. Par défaut, LN spécifie le code d'accès de l'utilisateur actuel. Toutefois, vous ne pouvez pas modifier ces données.
- Approuvé
-
- Action d'approbation
-
Action de la quantité approuvée.
Valeurs autorisées
- Conserver et prendre propriété
-
-
Réclamation client
L'article est retourné au magasin et reste propriété de la société. -
Réclamation fournisseur
L'article reste sur le site du fournisseur comme appartenant à ce fournisseur.
-
- Retour au client
-
-
Réclamation client
L'article est retourné au magasin et devient propriété du client. Un nouvel ordre magasin est créé pour retourner l'article au client. -
Réclamation fournisseur
Le fournisseur retourne l'article à son client (le tiers qui a créé la réclamation fournisseur).
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- Rebut
-
L'article est mis au rebut.
- Rejeté
-
- Action de rejet
-
Action à entreprendre sur la matière rejetée.
Valeurs autorisées
- Conserver et prendre propriété
-
-
Réclamation client
L'article est retourné au magasin et reste propriété de la société. -
Réclamation fournisseur
L'article reste sur le site du fournisseur comme appartenant à ce fournisseur.
-
- Retour au client
-
-
Réclamation client
L'article est retourné au magasin et devient propriété du client. Un nouvel ordre magasin est créé pour retourner l'article au client. -
Réclamation fournisseur
Le fournisseur retourne l'article à son client (le tiers qui a créé la réclamation fournisseur).
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- Rebut
-
L'article est mis au rebut.
- Textes
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- Texte approbation
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- Texte
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Motif d’approbation de la ligne de réclamation.
- Texte du rejet
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- Texte
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Motif de rejet de la ligne de réclamation.