Réclamation client (tscmm1600m100)

Cette session permet d'afficher, de filtrer et de traiter les réclamations clients et les lignes de réclamation.

Cette session contient :

  • La session Réclamation client (tscmm1610m100).
  • La session Réclamations client (tscmm1100m100).
  • La session Lignes de réclamation client (tscmm1110m200).

Si vous sélectionnez une réclamation client, seules les lignes de réclamation liées à la réclamation sélectionnée et qui correspondent au filtre de ligne de réclamation sélectionné sont affichées.