Fermeture de réclamations client (tscmm1250m000)
Cette session permet de fermer une réclamation client
Informations sur le champ
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- Réclamations client
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Les champs De et A permettent de définir une plage de : de réclamations client à fermer.
- Réclamation client
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Les champs De et A permettent de définir une plage de : de réclamations client à fermer.
- Tiers acheteur
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Les champs De et A permettent de définir une plage de : de tiers acheteurs pour lesquels les réclamations doivent être fermées.
- Tiers acheteur
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Les champs De et A permettent de définir une plage de : de tiers acheteurs pour lesquels les réclamations doivent être fermées.
- Service clients
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Les champs De et A permettent de définir une plage de :de départements de maintenance pour lesquels les réclamations client doivent être fermées.
- Département de maintenance
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Les champs De et A permettent de définir une plage de :de départements de maintenance pour lesquels les réclamations client doivent être fermées.
- Date création
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Les champs De et A permettent de définir une plage de : d'intervalles de temps pour lesquels les réclamations client doivent être fermées.
- Date de création
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Les champs De et A permettent de définir une plage de : d'intervalles de temps pour lesquels les réclamations client doivent être fermées.
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- Supprimer réclamations client
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Si cette case est cochée, la réclamation client doit être supprimée une fois fermée. La réclamation doit être consignée dans l'historique avant de pouvoir être supprimée.
- Copie des réclamations fermées dans l'historique
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Si cette case est cochée, la réclamation doit être consignée dans l'historique avant de pouvoir être supprimée. Cette option est désactivée lorsque la case à cocher Supprimer réclamations client est sélectionnée.
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- Etat des traitements
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Si cette case est cochée, LN imprime un rapport avec un relevé indiquant que la réclamation client est clôturée.
- Rapport d'erreurs
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Si cette case est cochée, LN imprime un rapport d'erreur avec les motifs de clôture de la réclamation client.