Annulation de réclamation client (tscmm1240m000)

Cette session permet d’annuler une réclamation client.

Informations sur le champ

Réclamation: Code unique de la réclamation client.
Description: Description ou nom du code.

Motif d'annulation: Code du motif d'annulation. Le motif doit être du type Annulation dans la session Motifs (tcmcs0105m000).
Description: Description ou nom du code.
Date d'annulation: Date et heure auxquelles la réclamation est annulée. LN affiche la date et l'heure actuelles. Vous ne pouvez pas modifier ces données.
Texte d'annulation: Motif d'annulation de toute la réclamation.

Etat des traitements: Si cette case est cochée, LN imprime un rapport indiquant que la réclamation client est annulée.
Rapport d'erreurs: Si cette case est cochée, LN imprime un rapport d'erreur indiquant le motif d'annulation de la réclamation client.