Consolidated Failure Analysis (tsclm4110m000)
Cette session permet d'afficher l'analyse d'échec historique et actuelle des ordres de service, des ordres de maintenance sur article client et des ordres de travail.
Informations sur le champ
- Origine
-
Fait référence à l'origine de l'ordre.
Un ordre peut avoir les origines suivantes :
- appel
- l'ordre de service
- ordre de maintenance externe
- ordre de travail
- Numéro de commande
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Le numéro d'ordre fait référence à des ordres de service, de maintenance externe ou de travail.
- Prestation
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Plus petite unité de la prestation qui peut être exécutée pour des ordres de service, de maintenance externe ou de travail. Le numéro de ligne de prestation permet de définir plusieurs prestations pour chaque ordre.
- Numéro de ligne
-
Numéro de ligne d'un article.
- Numéro de ligne
-
Description ou nom du code.
- Numéro de séquence
- Article
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Article ou article sérialisé pour lequel un échec a été signalé.
- Numéro de série
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Numéro de série de l’article sérialisé
- Problème
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Problème réel déterminé par le technicien de maintenance ou l’ingénieur support.
- Résolution
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Solution définitive déterminée par le technicien de maintenance/l'ingénieur support qui a résolu le problème réel.
- Prestation de référence
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Prestation de référence à exécuter.
- Description
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Description ou nom du code.
- Motif d'échec
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Motifs d'échec d'un article.
- Date d'échec
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Date d'échec d'un article.
- Date de l'ordre
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Date de génération d'un ordre de service, d'un ordre de maintenance sur article client ou d'un ordre de travail.