Service Resolution History - Failure Analysis (tsclm4100m000)
Cette session permet d’afficher l’Historique de la résolution de service - Analyse d'échec (tsclm4100m000) de l’Ordre de service, l’Ordre de maint. sur art. client et l’Ordre de travail.
Informations sur le champ
- Date de l'historique
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Date et heure auxquelles l'analyse d'échec a été imputée à l'historique.
- Numéro de commande
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Le numéro de commande fait référence à un numéro d'ordre de service, un numéro d'ordre de maintenance sur article client ou un numéro d'ordre de travail.
- Prestation
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La plus petite unité de la prestation qui peut être exécutée pour un Ordre de service, un Ordre de maint. sur art. client ou un Ordre de travail. Le numéro de ligne de prestation permet de définir plusieurs prestations pour chaque ordre.
- Numéro de ligne
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Numéro de ligne d'un article.
- Numéro de ligne
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Description ou nom du code.
- Numéro de séquence
- Article
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Article ou article sérialisé pour lequel un échec a été signalé.
- Numéro de série
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Numéro de série de l’article sérialisé
- Problème
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Problème réel déterminé par le technicien de maintenance ou l’ingénieur support.
- Résolution
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Solution définitive déterminée par le technicien de maintenance/l'ingénieur support qui a résolu le problème réel.
- Prestation de référence
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Prestation de référence à exécuter.
- Description
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Description ou nom du code.
- Motif d'échec
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Motifs d'échec d'un article.
- Date d'échec
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Date d'échec d'un article.