Questions (tsclm3100m000)
Cette session permet de gérer une liste de questions qu'un ingénieur support peut poser pour diagnostiquer l'appel d'un client.
Vous pouvez utiliser ces questions pour créer une arborescence de diagnostic.
Cette session permet de gérer une liste de questions qu'un ingénieur support peut poser pour diagnostiquer l'appel d'un client.
Vous pouvez utiliser ces questions pour créer une arborescence de diagnostic.