Appels bloqués (tsclm1230m000)

Cette session permet d'afficher les appels actuellement bloqués.

Utilisez les commandes du menu approprié ou les boutons de la barre d’outils pour :

  • afficher les motifs de blocage pour les appels bloqués (ou précédemment bloqués) dans la session Motifs de blocage (tsmdm1101m000),
  • afficher toutes les modifications apportées aux appels bloqués ou précédemment bloqués dans la session Journal des appels (tsclm8580m000).
Remarque

Les conditions du blocage d'appel sont sélectionnées dans la session Paramètres d'appel (tsclm0100m000).

Informations sur le champ

Numéro d'appel

Code d'identification de l'appel.

Signalé à

heure de signalement

Durée de blocage

Heure à laquelle l'appel a été bloqué.

Nom

Tiers acheteur pour lequel l'appel est traité.

Tiers facturé

tiers facturé

Contrat de couverture

Contrat de service couvrant l'appel.

Type de contrat

type de contrat

Garantie

Accord de garantie couvrant les coûts de l'appel.

Description

Description ou nom du code.

Expiration des conditions le

Date d'expiration de l'accord de garantie.