Impression des appels (tsclm1230m000)
Cette session permet d'imprimer les données des appels définis par la plage de sélection.
Onglets
Utilisez les champs de l'onglet Sélection pour définir une plage de sélection. Si vous cochez la case Appels spécifiques, vous pouvez saisir un numéro d'appel spécifique ou un ensemble de numéros d'appels à imprimer. Dans ce cas, vous ne pouvez pas définir de plage de sélection à l'aide des champs de l'onglet Sélection ou Options.
Utilisez les champs de l'onglet Options pour définir d'autres plages de sélection ou des pièces jointes à imprimer.
Informations sur le champ
- Heure de réaction
- Délai de réaction
- Trier par
- Commentaire
-
Si cette case est cochée,LN imprime le texte associé à l'appel.
- Résolution
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Si cette case est cochée,LN imprime le texte de la résolution associée.
- Texte de la facture
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Si cette case est cochée,LN imprime le texte de la facture associée.