Articles sérialisés (tscfg2100m000)

Cette session permet de répertorier et de gérer les détails d'articles sérialisés.

Remarque
  • Les articles sérialisés que vous saisissez dans cette session sont également indiqués automatiquement dans la session Articles sérialisés (tcibd4501m000).
  • Vous pouvez lier un article sérialisé à un groupe d'installation dans la session Installations (tsbsc1110m000).
  • Vous pouvez sélectionner un article outil en tant qu'article sérialisé.
  • Si vous attribuez le statut Actif à un article sérialisé maître, vous ne pouvez pas supprimer l'arborescence physique associée.
  • La commande Remplacer numéro de série qui lance la session Remplacement du numéro de série (tscfg2210m800) vous permet de remplacer l'ancien numéro de série par le nouveau. Elle ne s'affiche que lorsque vous cochez la case Utilisation du statut de configuration dans la session Paramètres de gestion de la configuration (tscfg0100m000).
  • Les champs de l’onglet Cycle de vie ne sont visibles que si la case Modifications arborescence physique est cochée dans la session Paramètres de gestion de la configuration (tscfg0100m000).
  • L’option Synchroniser vers hiérarchie arborescence physique permet de synchroniser les données d’article sérialisé modifiées avec les arborescences physiques.
  • Vous pouvez utiliser l'option Afficher tout pour effacer les filtres de l'ensemble et afficher tous les articles sérialisés. Cette option ne s'affiche que lorsqu'on accède à cette session à l'aide de l'option Rechercher dans le champ Numéro de série des sessions Ordre de service, Activité de l'ordre de service, Ordre de maintenance sur article client, Ligne d'ordre (maintenance), Réclamation client et Ligne de réclamation client.

Informations sur le champ

Article

Code article de l’article sérialisé.

Dans la session de détail, vous pouvez :

  • saisir le code d'un article défini dans la session Articles - Service (tsmdm2100m000) pour la base de votre article sérialisé ;
  • saisir un code non défini pour créer un article (non défini dans la session Articles - Service (tsmdm2100m000)).
Remarque

Vous pouvez laisser ce champ vide si, dans la session Paramètres de gestion de la configuration (tscfg0100m000), la case Champ d'article vide autorisé est cochée.

Pour les ordres de reprise par lot, vous ne pouvez inclure que les articles sérialisés dont le statut est Défectueux.

L'article doit être de type Sérialisé dans le module Planification des stocks dans Infor LN Données communes et Infor LN Service

Numéro de série

Numéro de série de l’article sérialisé

Remarque
  • Si vous créez un numéro de série alors que, dans la session Articles (tcibd0501m000), la case Sérialisé est cochée, le masque du groupe d'articles associé est utilisé. Sinon, la valeur de masque par défaut définie dans la session Paramètres COM (tccom0000s000) est utilisée. Le numéro créé ne sera pas affiché dans la session Articles sérialisés (tcibd4501m000).
  • Si la case Numéro de série factice dans l'onglet Gestion des articles de la session de détail est cochée, vous pouvez modifier le numéro de série à l'aide de la session Remplacement du numéro de série factice (tscfg2210m700).

Série de rempl.

Si un tiers utilise son propre numéro de série en remplacement de celui du fabricant de l’article, son choix est indiqué dans ce champ.

Remarque

Dans la session Paramètres de gestion de la configuration (tscfg0100m000), la case à cocher Afficher par numéros de série de remplacement détermine la méthode de navigation de LN lorsque vous effectuez un zoom sur des articles sérialisés.

Groupe d'installation

Groupe d'installation auquel l'article de plus haut niveau est lié.

Ce champ est renseigné automatiquement :

  • Si vous liez l'article sérialisé à un groupe d'installation dans la session Installations (tsbsc1110m000).
  • Si vous liez l'article sérialisé à une arborescence physique dont l'article sérialisé de plus haut niveau est déjà lié à un groupe d'installation.
Remarque

Si vous liez un article sérialisé (qui a une arborescence physique) à un groupe d'installation, LN lie tous les articles sérialisés de l'arborescence physique au même groupe d'installation.

Groupe d'installation

Nom ou description du groupe d'installation.

Heure de création

Heure de saisie des données d'article sérialisé dans LN.

Propriétaire

Tiers acheteur auquel l'article sérialisé appartient.

Remarque
  • Si vous liez l'article sérialisé de plus haut niveau d'une arborescence physique à un groupe d'installation, LN saisit le tiers acheteur du groupe d'installation dans ce champ et désactive le champ.
  • Les articles sérialisés associés à l'article sérialisé de plus haut niveau ont le même tiers acheteur.
  • Si le champ Département des propriétés du groupe d'installation auquel est lié l'article sérialisé de plus haut niveau est renseigné (dans la session dynamique Groupes d'installation (tsbsc1100m000)), ce champ sera vide et désactivé. Si vous souhaitez activer ce champ, effacez le contenu du champ Département des propriétés dans la session Groupes d'installation (tsbsc1100m000).
  • Vous ne pouvez pas modifier cette valeur si la case Pour articles sérialisés est sélectionnée dans la session Paramètres de gestion des contrats (tsctm0100m000) et que la modification de la valeur de ce champ modifie le propriétaire ou le numéro de série d'un article sérialisé lié à un contrat actif pour ce tiers.
Adresse

(Code) Adresse du tiers acheteur.

Contact

Contact du tiers acheteur.

Centre de réparation

Code du centre de charge. L'article sérialisé est lié à la machine située dans ce centre de charge.

Remarque
  • Ce champ n'est affiché que si dans la session Composants logiciels implémentés (tccom0100s000) :
    • La case Fabrication (TI) est cochée.
    • Le champ Fabrication sur mesure par site est défini sur Inactif ou En préparation.
  • Ce champ n'est activé que si le Site emplacement est spécifié et que le Propriétaire n'est pas spécifié.
  • Vous devez spécifier cette valeur si le Numéro machine est spécifié.
  • Cette valeur ne peut pas être modifiée si l'article sérialisé est lié à une prestation planifiée, une prestation d'ordre de service ou un ordre de travail.
Numéro machine

Code de la machine à laquelle l'article sérialisé est lié.

Remarque
  • Ce champ n'est affiché que si dans la session Composants logiciels implémentés (tccom0100s000) :
    • La case Fabrication (TI) est cochée.
    • Le champ Fabrication sur mesure par site est défini sur Inactif ou En préparation.
  • Ce champ n'est activé que si le Site emplacement est spécifié et que le Propriétaire n'est pas spécifié.
  • Vous devez spécifier cette valeur si le centre de charge est spécifié.
  • Vous devez indiquer un numéro de machine qui n'est pas lié à un autre article sérialisé.
  • Cette valeur ne peut pas être modifiée si l'article sérialisé est lié à une prestation planifiée, une prestation d'ordre de service ou un ordre de travail.
Général

Si cette case est cochée, un texte supplémentaire relatif aux détails généraux sur l'article a été créé.

Remarque

Vous pouvez imprimer ce texte à l'aide de la session Impression des articles sérialisés (tscfg2400m000).

Technique

Si cette case est cochée, un texte supplémentaire relatif aux détails techniques sur l'article a été créé.

Remarque

Vous pouvez imprimer ce texte à l'aide de la session Impression des articles sérialisés (tscfg2400m000).

Spécification

Si cette case est cochée, un texte supplémentaire relatif aux spécifications de l'article a été créé.

Remarque

Vous pouvez imprimer ce texte à l'aide de la session Impression des articles sérialisés (tscfg2400m000).

Département opérations

Département de maintenance qui exécute généralement les prestations sur l'article sérialisé.

Valeur par défaut

Si l'article sérialisé fait partie d'un groupe d'installation, le département Service par défaut pour l'article sera celui attribué au groupe d'installation dans la session Groupes d'installation (tsbsc1100m000).

Description

Nom du département de service.

Calendrier

Calendrier qui détaille les heures auxquelles l'article sérialisé est disponible pour service ou maintenance. LN utilise le calendrier lorsque vous lancez un ordre de service.

Classe d'utilisation

Classe d'utilisation de l'article sérialisé.

Remarque

Si vous générez un plan de maintenance, LN ne sélectionne que les concepts de maintenance dont la classe d'utilisation est identique.

Priorité

Indique la priorité de l'article sérialisé. La priorité peut avoir une incidence sur les délais de réponse dans le module Gestion des appels.

Remarque

Plus vous augmentez cette valeur, moins la priorité est élevée.

Technicien de maintenance recommandé

Technicien de maintenance préféré pour effectuer la maintenance de l'article sérialisé. LN répercute par défaut cette valeur pour les ordres de service et les prestations des ordres de service associés.

Remarque

Ce champ n'est applicable que si la case Service sur site de la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) est cochée.

Description

Nom du technicien recommandé.

Technicien recommandé atelier de réparation

Technicien de maintenance préféré pour effectuer la maintenance de l'article sérialisé. LN répercute par défaut cette valeur pour les ordres de travail et les prestations des ordres de travail associés.

Remarque

Ce champ est applicable si :

  • La case Atelier de réparation est cochée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000).
  • la case Utiliser affectations dns ordres travail de la session Paramètres de l'ordre de travail (tswcs0100m000) est cochée.
Adresse de l'emplacement

Code de l’adresse de l'emplacement de l'article sérialisé.

Adresse

Détails de l'adresse de l'article sérialisé.

Informations sur l'emplacement

Description supplémentaire de l'adresse de l'emplacement.

Exemple : Numéro de salle, étage et bâtiment s'il s'agit d'un vaste complexe.

Mobile

Si cette case est cochée, l'article sérialisé n'est pas fixe à un endroit spécifique et peut être déplacé. Exemple : une grue mobile.

Contact technique

Personne qui, sur le site du client, est chargée de la correspondance technique relative à l'article sérialisé.

Délai planifié

Dernière heure de fin planifiée d'une prestation planifiée existante pour l'article sérialisé.

Remarque
  • Ce champ est toujours désactivé.
  • Le Délai planifié doit se situer dans la période d’application de cet article sérialisé.
Groupe d'articles sérialisés

Groupe d'articles sérialisés dans lequel l'article sérialisé peut être classé.

Remarque
  • Si la case Groupe d'articles sérialisés dans la session Paramètres de gestion de la configuration (tscfg0100m000) est sélectionnée, cette valeur doit être spécifiée.
  • Cette valeur ne peut être modifiée que si le Contrat de couverture n'est pas spécifié dans l'onglet Couverture.
Numéro de série factice

Si cette case est cochée, le numéro des articles sérialisés est factice.

Remarque

  • La session Remplacement du numéro de série factice (tscfg2210m700) permet de modifier le numéro de série (factice).
  • Si vous désactivez cette case et enregistrez l'enregistrement, vous ne pourrez plus modifier le numéro de série.
Révision

Identification de toutes les révisions de l'article sérialisé.

Remarque

Ce champ n'est activé que si :

  • La case Révisions techniques actives est sélectionnée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000).
  • l'article est géré par révision.

Vous ne pouvez pas modifier ce champ si :

  • L'article sérialisé est couvert par un contrat de service (le champ Couverture des coûts est défini comme étant soit Couvert ou Couvert et utilisé pour définition) et est présent sur une ligne de configuration du contrat.
  • L'article sérialisé est présent dans la structure d'arborescence physique.
  • L'article sérialisé maître est présent dans le Groupe d'installation.
  • L'article doit être géré par lot (tcibd0501m000).
  • La révision doit avoir son statut approuvé par la production (tiedm1100m000) et être copiée dans Production d'article - vue 360 (timfc1500m000).
  • L'article doit être en stock (whltc1100m000).
Poids

Poids de l’article sérialisé.

Valeur par défaut

Poids de l'article indiqué dans la session Articles (tcibd0501m000). Si le poids n'est pas indiqué, ce champ reste vide.

Remarque

Au besoin, vous pouvez modifier le poids.

Poids

Si le poids de l'article est indiqué dans la session Articles (tcibd0501m000), il s'agit de l'unité de poids de l'article.

Si le poids de l'article n'est pas indiqué, l'unité de base de poids définie dans la session Paramètres MCS (tcmcs0500m000) est affichée.

Matière

Matière dont est fait l'article sérialisé.

Valeur par défaut

Matière définie pour l'article dans la session Articles (tcibd0501m000). Si la matière n'est pas indiquée, ce champ reste vide.

Remarque

Au besoin, vous pouvez modifier la matière.

Taille

Taille de l’article sérialisé.

Valeur par défaut

Taille définie pour l'article dans la session Articles (tcibd0501m000). Si la taille n'est pas indiquée, ce champ reste vide.

Remarque

Au besoin, vous pouvez modifier la taille.

Structure RFID

Code de la structure RFID.

Format d'étiquette

Code du format d'étiquette.

N° immobilisation

Fiche utilisée pour identifier l'immobilisation.

Standard

Norme appliquée à l'article sérialisé.

Valeur par défaut

Norme définie pour l'article dans la session Articles (tcibd0501m000). Si la norme n'est pas indiquée, ce champ reste vide.

Remarque

Au besoin, vous pouvez modifier la norme.

Image d'article

Image extraite par défaut de la session Articles (tcibd0501m000).

Image d'article sérialisé

Image extraite par défaut de la session Articles sérialisés (tscfg2100m000). Vous pouvez ajouter ou modifier l'image d'un article sérialisé.

Tiers

Tiers vendeur auprès duquel l'article sérialisé a été acheté.

Nom

Nom du tiers.

Valeur des ventes

Prix de vente de l'article sérialisé. Ce prix est utilisé pour déterminer le prix d'un contrat de service, d'un devis de contrat de service ou d'un ordre de service si le mode de tarification est Valeur de vente de la configuration.

Valeur des ventes

Devise de référence définie dans la session Sociétés (tcemm1170m000)

Heure de livraison

Date de livraison de l'article sérialisé par le tiers vendeur. Si une garantie de type Fournisseur s'applique à l'article sérialisé, cette date sert de date de début de la garantie.

Heure de l'installation

Date à laquelle l'article sérialisé est installé et opérationnel. Si une garantie de type Propre s'applique à l'article sérialisé, cette date sert de date de début de la garantie.

Remarque

Cette date doit être égale ou postérieure à la date de livraison.

Fabricant

Fabricant de l'article sérialisé.

Description

Nom du fabricant de l'article sérialisé.

Spécification A

Spécification supplémentaire de l'article sérialisé.

Spécification B

Spécification supplémentaire de l'article sérialisé.

Date de fabrication

Date de fabrication de l'article sérialisé.

Numéro d'évolution

numéro d'évolution

Type machine

A des fins de maintenance interne, vous pouvez définir une machine en tant qu'article sérialisé.

Remarque
  • Si l'article sérialisé appartient à un tiers externe, vous ne pouvez pas définir de machine. Des machines ne peuvent être définies qu’à des fins de propriété interne (propriété de tiers acheteur vide).
  • Si Fabrication n'est pas implémenté, ce champ est inactif.
  • La machine doit être liée au département. Reportez-vous à la session Machines (types machine) (tirou0102m000).
Projet

Projet dont l'article sérialisé est dérivé.

Lorsque vous copiez des structures hiérarchiques de projet dans une arborescence physique, le code de projet ainsi que l'élément ou la prestation d'origine sont enregistrés pour chaque article sérialisé créé.

Remarque

Si vous exécutez la session Copie de la structure de la décomposition du projet (tscfg2210m200), le projet est indiqué ici. Ceci peut être utilisé si les coûts des prestations de service doivent être comptabilisés dans un projet.

Elément/prestation du projet

Elément ou prestation du projet dont l'article sérialisé est dérivé (avec la session Copie de la structure de la décomposition du projet (tscfg2210m200))

Type ordre d'origine

Type d'ordre en fonction duquel l'article sérialisé est créé.

Valeurs autorisées

Livrable
Projet
Commande client
Non applicable
Ordre d'origine

Type d'ordre à partir duquel l'article sérialisé est créé.

Ligne d'ordre d'origine

Type de ligne d'ordre à partir de laquelle l'article sérialisé est créé.

Article de plus haut niveau

Code article de l'article sérialisé de plus haut niveau dans la structure d'arborescence physique à laquelle cet article appartient.

Remarque
  • L'article sérialisé de plus haut niveau est affiché dans ce champ une fois que son statut est passé à Actif.
  • A chaque modification de l'arborescence physique, l'article sérialisé de plus haut niveau est mis à jour.
Louable

Si cette case est cochée, l'article sérialisé est un équipement louable.

Remarque
  • Cette case n'est affichée que si la case Equipement comme service est cochée dans la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000).
  • Cette case n'est activée que si le type d'article Equipement est utilisé.
  • Vous pouvez spécifier les données de l'équipement louable dans l'onglet Location uniquement si cette case est cochée.
Suivre emplacement GPS

Si cette case est cochée, LN assure le suivi de l'emplacement GPS de l'article sérialisé.

Adresse réelle de l'emplacement

Code de l'adresse de l'emplacement de l'article sérialisé louable.

Description

Description ou nom du code.

Utilisé par employé

Code de l'employé interne pour lequel l'article sérialisé peut être sorti (prêté).

Nom complet

Description ou nom du code.

Contrat de location

Code par défaut du contrat de location pour l'article sérialisé louable.

Tiers

Code du tiers externe pour lequel l'article sérialisé louable est sorti (loué).

Description

Description ou nom du code.

Adresse

Code de l'adresse du tiers externe.

Numéro de série

Numéro de série de l'article sérialisé de plus haut niveau dans l'arborescence physique de cet article.

Statut

Statut de l'arborescence physique de l'article sérialisé.

Valeurs autorisées

Démarrage

L'article sérialisé est en phase de démarrage.

Remplacé(e)

L'article sérialisé d'un PBS est remplacé par un nouvel article.

Actif

L'article sérialisé est actif.

Révision

L'article sérialisé est en phase de révision.

Défectueux

L'article sérialisé est défectueux.

Condition de travail

L'article sérialisé est en état de fonctionnement.

A recycler

L'article sérialisé est prêt à être recyclé.

Supprimé

L'article sérialisé est retiré.

Sans objet
Remarque

Si l'article sérialisé est un article enfant dans une arborescence physique, son statut ne peut pas être défini. Seul le statut de l'article sérialisé de plus haut niveau peut être défini.

Remarque

Si cette case n'est pas cochée, le Statut de l'article sérialisé n'est pas affiché dans la session Articles sérialisés (tscfg2100m000). Vous pouvez définir comme Défectueux le statut des articles sérialisés retournés en magasin.

Vous pouvez redéfinir le statut d'une plage de groupes d'installation sur Actif à l’aide de la session Activation des installations (tscfg2210m500) , qui attribuera le statut Actif à tous les articles sérialisés dans ces groupes d'installation.

Si le statut d'un article est :

  • Démarrage, ce statut ne peut être changé qu'en Actif.
  • Actif, ce statut ne peut être changé qu'en Révision.
  • Révision, ce statut ne peut être changé qu'en Actif.
Remarque

Les statuts suivants sont ajoutés à des fins de logistique inverse :

  • Supprimé: Pour les articles de faible valeur ou sans valeur du tout.
  • Défectueux: Pour les articles qui peuvent être réparés ou remis à neuf.
  • Condition de travail: Pour les articles qui sont aptes au travail.
  • A recycler: Pour les articles dont la suppression requiert une gestion particulière.
Remarque

La valeur de ce champ est définie sur Actif, Démarrage et Révision si le Type de structure de l'article est défini sur Structure.

Heure du statut

Date de la définition ou de la modification du statut de l'article sérialisé.

Remarque

Si le statut de l’article sérialisé de plus haut niveau passe à Actif, les champs Statut et Heure du statut des articles sérialisés qui en constituent l'arborescence physique sont également mis à jour.

Lot

Code Lot de l'article sérialisé.

Emplacement actuel

Type d'emplacement réel.

Valeurs autorisées

Magasin
Emplacement
Atelier de réparation
En transit
Prêté
Sans objet
Configuration
Remarque

Un article sérialisé peut être présent dans plusieurs emplacements, selon son cycle de vie et son état de service.

Emplacement actuel

Emplacement réel.

L'emplacement réel représente l'entité correspondant au type d'emplacement réel. Pour les magasins, les emplacements et les ateliers de réparation de type emplacement réel, cela représente le code du magasin, de l'emplacement ou de l'atelier de réparation. Pour les autres types d'emplacement réel, l'emplacement réel n'est pas applicable.

Dernière heure de mise à jour

Date et heure de dernière mise à jour des enregistrements.

Remarque

Le champ est mis à jour lorsque :

  • L'article sérialisé créé est déjà disponible dans le Magasin.
  • L'article sérialisé est reçu dans le Magasin et la réception est confirmée. En outre, le champ Emplacement actuel est défini sur Magasin et le champ Magasin est mis à jour avec la valeur spécifiée dans le champ Emplacement actuel.

Modèle

Garantie (le cas échéant) appliquée à l'article sérialisé.

Valeur par défaut

Garantie liée à l'article de service.

Remarque

Le champ Heure de l'installation doit être renseigné.

Garantie

Nom ou description de la garantie.

Expiration des conditions le

Date d'expiration de la condition de garantie dont la période de validité est la plus longue.

Par exemple, si le type de garantie d'un article sérialisé est Fournisseur et si la garantie de l'article sérialisé contient les conditions de garantie suivantes :

  • Matière X, durée de 12 mois.
  • Main-d'œuvre Y, durée de 6 mois.
  • La date opérationnelle est 01-01-2003.

Le champ Expiration des conditions le de l'article sérialisé affiche : 01-01-2004

Durée de la garantie de réparation

Soit cette valeur est extraite par défaut des données de l'article de service, soit vous saisissez la durée de garantie de chaque article sérialisé concerné.

Remarque

LN Service considère la Durée de la garantie de réparation définie par l'utilisateur pour appliquer la couverture de garantie de réparation

Unité de durée de la garantie de réparation

Unité servant à indiquer la durée de la garantie de réparation.

Couverture des coûts

Indique si l'article est couvert par un contrat de service.

Contrat de couverture

Code du contrat de service actif (le cas échéant) qui couvre l'article sérialisé.

Sous-traitant

Si l'article sérialisé requiert un service et un travail de maintenance sous-traités, ce sous-traitant (tiers vendeur) est responsable de leur exécution.

Remarque
  • Le sous-traitant doit être un tiers vendeur actif.
  • Si l'article sérialisé est couvert par un contrat de service, ce champ ne peut pas être modifié.
  • Si l'article sérialisé est dérivé d'un article de service, le sous-traitant sera défini par défaut à partir de cet article de service.
Nom

Nom du sous-traitant (tiers vendeur).

Tiers expéditeur

Tiers qui exécute le service ou le travail de maintenance sous-traité pour l'article. Généralement utilisé lorsque le sous-traitant (tiers vendeur) compte plusieurs divisions ; le tiers expéditeur est la division qui exécute le travail de sous-traitance.

Remarque
  • Le tiers expéditeur ne peut être indiqué que si le sous-traitant l'est également.
  • Le tiers expéditeur doit être associé au sous-traitant (tiers vendeur).
  • Le tiers expéditeur doit être actif.
Nom

Nom du tiers expéditeur.

Adresse de l'expéditeur

Adresse du tiers expéditeur.

Accord cadre

accord-cadre

Remarque
  • Ce champ ne peut être renseigné que si le champ Sous-traitant l'est également.
  • Si l'article sérialisé provient d'un article de service, l'accord cadre est défini par défaut à partir de cet article de service.

Ce champ est renseigné par défaut et ne peut pas être modifié si l'article sérialisé :

  • est couvert par un contrat de service ;
  • fait partie de l'arborescence physique d'un article sérialisé couvert par un contrat de service ;
  • fait partie d'un groupe d'installation dont l'article sérialisé de plus haut niveau est couvert par un contrat de service.
Qualité
Etats de conformité

Code de la déclaration de conformité liée à l'article.

Méthode de résolution

Méthode utilisée pour résoudre les problèmes liés à l'article.

Valeurs autorisées

8D
Non applicable
A3
Liste de contrôle
Autre
Location
Propriétaire de location
Code de la société associée au propriétaire de location.
Remarque

Ce champ ne s'affiche que si :

  • la case Equipement comme service de la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000) est cochée.

  • Ce champ n'est actif que si la Propriétaire de location est spécifiée.

Propriétaire de location
Code du service de location qui possède l'équipement de location.
Remarque

Ce champ ne s'affiche que si :

  • la case Equipement comme service de la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000) est cochée.
  • Ce champ ne s'affiche que si l'Type d'article est réglé sur Produit de location.

Type de disponibilité
Code du type de disponibilité utilisé pour l'article sérialisé louable.
Calendrier équipement
Description
Opérateur recommandé

Opérateur préféré dans un contrat de location. Cet opérateur est utilisé par défaut pour le technicien recommandé, dans la prestation d'ordre de service, pour un contrat de location.

Remarque
  • Ce champ ne s'affiche que si :
    • la case Equipement comme service de la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000) est cochée.
    • la case Service sur site de la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) est cochée.
  • Ce champ n'est applicable que si l'article est spécifié et qu'il est du type Equipement.
Conditions de location
Location par heures

Si cette case est cochée, l'équipement de location peut être affecté à des contrats de location sur une base horaire.

Remarque

Par défaut, cette valeur provient de la session Modèle de conditions de location d'équipement (tscfg0111m000).

Période minimale de location
Période minimum par défaut pour laquelle l'article sérialisé louable doit être loué.
Unité de période de location

Unité dans laquelle la Période minimale de location est exprimée.

Valeurs autorisées

Heures
Jours
Semaines
Mois
Années
Sans objet
Adresse de retour par défaut

Adresse de retour par défaut de l'équipement de location.

Valeurs autorisées

Adresse équipement

Par défaut, l'équipement est retourné dans son propre parc. L'adresse de l'emplacement correspondant au numéro de série est pris en compte.

Adresse contrat suivant

Par défaut, l'équipement est transféré du premier emplacement de contrat vers l'emplacement du contrat suivant. S'il n'existe pas de contrat suivant, l'équipement est retourné dans son propre parc. L'adresse de l'emplacement correspondant au numéro de série est pris en compte.

Autre adresse

La session Changement d'adresse de l'emplacement réel de l'équipement (tscfg2265m000) où vous pouvez sélectionner l'adresse s'affiche.

Tarif de location
Taux de location défini pour les articles.
Devise du tarif de location
Devise dans laquelle le taux de location est exprimé.
Unité de tarif de location
Unité dans laquelle le Tarif de location est exprimé.
Calendrier de facturation
Code du calendrier de facturation.
Facturation automatique
Paramètres par défaut de la facturation automatique.
Utilisé par
Utilisé par tiers

Tiers qui utilise le groupe d'installation.

Remarque
  • Ce champ n'est pas applicable si la valeur du champ Propriétaire n'est pas spécifiée.
  • Le Utilisé(e) par Tiers doit remplir le rôle de tiers acheteur, de tiers destinataire, de tiers payeur et de tiers facturé si la valeur figurant dans le champ Tiers par défaut de l'ordre est définie sur Utilisé(e) par.
  • Vous ne pouvez pas modifier cette valeur si la case Pour articles sérialisés est sélectionnée dans la session Paramètres de gestion des contrats (tsctm0100m000) et que la modification de la valeur de ce champ modifie le propriétaire ou le numéro de série d'un article sérialisé lié à un contrat actif pour ce tiers.
Adresse

Adresse du Utilisé(e) par Tiers.

Contact

Coordonnées du Utilisé(e) par Tiers.

Contact opérateur

Code de la personne à contacter qui est l'opérateur de l'article sérialisé. Le contact opérateur est affecté à l'article sérialisé et a le même emplacement que le tiers utilisateur.

Utilisé par contact principal

Le contact principal pour Utilisé(e) par Tiers. LN répercute par défaut cette valeur dans le champ de contact du tiers acheteur.

Valeurs autorisées

Utilisé par contact
Contact opérateur
Distributeur
Distributeur

Tiers qui est le distributeur de l'article sérialisé.

Remarque

Le tiers distributeur doit remplir le rôle de tiers destinataire, de tiers payeur et de tiers facturé si la valeur figurant dans le champ Tiers par défaut de l'ordre est définie sur Distributeur.

Adresse du distributeur

Adresse du distributeur de l'article sérialisé.

Remarque

Ce champ n'est pas applicable si la valeur du champ Adresse du distributeur n'est pas spécifiée.

Contact

Coordonnées du distributeur de l'article sérialisé.

Remarque

Ce champ n'est pas applicable si la valeur du champ Distributeur distributeur n'est pas spécifiée.

Type de structure

Type de structure d'arborescence physique spécifié pour l'article sérialisé.

Valeurs autorisées

Physique

Un article physique (par exemple, une matière) dans une configuration.

Structure

Une installation complexe et/ou vaste dans une configuration.

Remarque
  • Ce champ n'est visible que si la case Utilisation du type de structure de la session Paramètres de gestion de la configuration (tscfg0100m000) est cochée.
  • LN cette valeur est définie par défaut sur Structure lorsque l'Article n'est pas défini dans les sessions Articles - Service (tsmdm2100m000) et Articles (tcibd0501m000).
Niveau supérieur arbor. physique

Indique si l'article est un article physique maître. LN coche cette case si l'article est le parent d'autres articles physiques mais n'a pas de parents. L'article physique maître peut être différent de l'article de plus haut niveau réel, lorsque ce dernier est une structure.

Remarque

Ce champ n'est visible que si la case Utilisation du type de structure de la session Paramètres de gestion de la configuration (tscfg0100m000) est cochée.

Article

L'article qui remplace l'Article sérialisé dans la structure d'arborescence physique.

Remarque

Ce champ n'est visible que si la case Modifications arborescence physique de la session Paramètres de gestion de la configuration (tscfg0100m000) est cochée.

Numéro de série

Numéro de série de l'Article.

Remarque

Ce champ n'est visible que si la case Modifications arborescence physique de la session Paramètres de gestion de la configuration (tscfg0100m000) est cochée.

Conditions de garantie articles sérialisés

Si cette case est cochée, la couverture de garantie est définie pour l'article sérialisé. Si cette case n'est pas cochée, vous pouvez définir la garantie générique pour l'article.

Garantie générique

La garantie générique définie pour l'article sérialisé.

Remarque

Ce champ n'est applicable que si la case Conditions de garantie articles sérialisés n'est pas cochée.

Description

Description ou nom du code.

Modèle de garantie fournisseur

Code du modèle de garantie fournisseur. Ce modèle représente les conditions de garantie du fournisseur. Lorsqu'une réclamation fournisseur est créée et que les coûts sont couverts pour cet article sérialisé, les lignes de réclamation peuvent être imputées à la garantie en fonction de ce modèle.

Expiration des conditions le

Date à laquelle les conditions de garantie expirent.

Frais de déplacement

Les frais d'intervention.

Remarque

Ce champ n'est applicable que si le Propriétaire est spécifié.

Devise

Devise dans laquelle le Frais de déplacement est exprimé.

Remarque

Ce champ n'est obligatoire que si les Frais de déplacement ne sont pas égaux à zéro.

Zone de services

Emplacement de l'article sérialisé.

Remarque

Ce champ ne s'applique que si la case Utiliser les zones de services est sélectionné dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000).

Service clients

Code du service clients responsable de la maintenance de l'article sérialisé.

Description

Description ou nom du code.

Site de réparation

Code du site où l'article sérialisé fait l'objet d'une maintenance. Les articles sont envoyés à ce site pour les prestations de réparation.

Description

Description ou nom du code.

Magasin

Code du magasin d'où les matières nécessaires à la réparation des articles sont sorties.

Remarque

Vous devez spécifier un magasin qui soit lié au Site de réparation.

Site emplacement

Code du site où se trouve l'article sérialisé.

Remarque

Ce champ n'est activé que si le Propriétaire n'est pas indiqué pour l'article.

Site de production

Code du site où l'article est fabriqué.

Zone de déplacement

Code unique (maximum 3 caractères alphanumériques) identifiant la zone de déplacement.

Cycle de vie
Article d'origine

Code de l'article d'origine.

Numéro de série d'origine

Numéro de série de l'Article d'origine.

Description

Description ou nom du code.

Article précédent

Code de l'article qui est remplacé par l'Article en cours.

Numéros de série précédents

Numéro de série de l'article qui est remplacé par le Numéro de série courant.

Description

Description ou nom du code.

Article en cours

Code de l'article courant.

Numéro de série courant

Numéro de série de l'Article en cours.

Description

Description ou nom du code.

Générer prestations planifiées

Si cette case est cochée, les prestations planifiées sont générées pour l'article sérialisé.

Remarque

Par défaut, cette valeur provient de la session Articles - Service (tsmdm2100m000).

Scénario de maintenance

Code du scénario de maintenance préventive.

Remarque
  • Ce champ n'est activé que si la case Générer prestations planifiées est cochée et la case Utiliser règles pour scénarios de mtc désélectionnée dans la session Paramètres de planification des services (tsspc0100m000).
  • Par défaut, cette valeur provient de la session Articles - Service (tsmdm2100m000). Toutefois, vous pouvez modifier cette valeur.
  • Si la case Utiliser règles pour scénarios de mtc de la session Paramètres de planification des services (tsspc0100m000) est cochée, ce champ est désactivé et sa valeur est extraite par défaut de la session Règles pour les scénarios de maintenance (tsspc1135m000).
  • Lorsque vous créez un nouvel article sérialisé et cochez la case Générer prestations planifiées, ce champ est activé et aucune valeur n'est spécifiée. Toutefois, l'application affecte le scénario de maintenance à cet article sérialisé via la session Affecter scénario de maintenance aux articles sérialisés (tscfg2200m000), au cas où de nouvelles règles sont ajoutées aux règles et où ces informations sont traitées.
Description

Description ou nom du code.