Estimations de Gestion de la maintenance
Vous pouvez gérer l'estimation des ventes et des montants de couverture pour les ordres de maintenance sur article client dans la session Ordre maintenance sur article client - Lignes de couverture estimées (tstdm4100m000), avant le lancement de l'ordre de maintenance sur article client ou de la prestation (phase d'estimation). Vous pouvez comparer les estimations de ces montants avec les montants réels.
Pour implémenter la fonctionnalité Estimations pour les ordres de maintenance sur article client, cochez la case Utiliser le calcul de couverture pour les estimations de la session Paramètres de gestion de la maintenance (tsmsc0100m000).
L'impact de la fonctionnalité estimations
Pour les ordres de maintenance sur article client
Lorsque la fonctionnalité Estimations est implémentée et qu’un ordre de maintenance sur article client est créé, la case Utiliser le calcul de couverture pour les estimations est sélectionnée dans la session Ordres de maintenance sur article client (tsmsc1100m000).
De plus, LN crée les ordres de travail de façon automatique (puisque le champ Créer ordre de travail pour ligne maintenance pièce est défini sur Automatique dans la session Paramètres de gestion de la maintenance (tsmsc0100m000)) pour les lignes de maintenance de pièces et vous ne pouvez supprimer ces ordres de travail. Par conséquent, la Prestation de référence ou la Gamme principale d’une ligne de pièces ne peuvent pas être modifiées.
Pour les lignes de pièces et les lignes de prestations
Si une ligne de prestations est créée lors de la phase d'estimation (avant le lancement de l'ordre ou de la prestation), LN sélectionne la case Ligne de prestation estimée pour la ligne.
Lors de la phase d'estimation, LN attribue un montant Prix de vente par défaut comme étant le montant Prix de vente estimé pour la ligne de pièces et la ligne de prestation.
Lorsqu’une nouvelle ligne de pièces est ajoutée à un ordre de maintenance sur phase client qui est en phase réelle (le Statut de l’ordre est défini sur Validé , En cours ou Terminé), le statut de la ligne de pièces est défini sur Ouvert. LN vous invite à confirmer si le statut de la nouvelle ligne de pièces doit être défini sur Validé. Si vous sélectionnez 'Non', le statut de la nouvelle ligne de pièces est défini sur Ouvert et vous pouvez utiliser l'option Lancer pour lancer la ligne de pièces ultérieurement.
Pour les lignes de couverture
Lors de la phase d'estimation, lorsqu'une ligne de maintenance de pièces avec un prix fixe est créée, LN crée la ligne de couverture estimée associée avec un prix de vente fixe. Les lignes de couverture estimées avec montant des coûts sont créées lorsque l'ordre de travail associé est lancé.
Si la Méthode de la ligne de pièces ou de la ligne de prestations passe de Prix fixe ordre ou Prix de prestation fixe à Heures et matières , la ligne de couverture estimée associée avec le Type de coût , Ordre ou Prestation est supprimée.
Pour les devis de maintenance sur article client
Pour les devis de maintenance sur article client qui ont été créés à partir d’une ligne de maintenance des pièces, LN crée une ligne de couverture estimée uniquement lorsque le Statut de la ligne de la ligne de maintenance de pièces est défini sur Ouvert.
Pour les lignes de couverture supplémentaires
Lorsque vous ajoutez manuellement une ligne de couverture lors de la phase d’estimation, le champ Origine ligne est défini sur Ligne supplémentaire et LN crée une ligne de couverture estimée associée. Vous pouvez également ajouter une ligne de couverture dans la phase réelle. Cependant, aucune ligne de couverture estimée associée n'est créée.
La suppression de la ligne de couverture supplémentaire est fonction du paramétrage du champ Autoriser la suppression des estimations dans la session Paramètres de gestion de la maintenance (tsmsc0100m000).
Sur garantie et couverture
Si vous modifiez la Garantie des articles sérialisés ou la Garantie générique d'une ligne de pièces, tous les montants sont mis à jour en conséquence sur la ligne de couverture estimée associée. LN met à jour les lignes de couverture réelles et estimées de la même façon si la Garantie ou le Contrat de couverture est modifié(e) lorsque vous modifiez les valeurs suivantes d’une ligne de pièces :
- Groupe d'installation
- Article
- Numéro de série
- Type de couverture
- Garantie
- Heure
Pour le recalcul des prix et des remises
Lors de la phase d'estimation, si les prix et les remises pour un ordre de maintenance sur article client ou une ligne de pièces sont recalculés, les prix et les remises sont également recalculés pour les lignes de couverture estimées associées. Le montant de la remise qui est modifié manuellement (le champ Origine de la remise est défini sur Manuel) est recalculé uniquement si la case Ecraser la saisie manuelle de remise est cochée dans la session Recalcul des prix de vente et remises (tsmsc2240m000). Vous pouvez également recalculer le prix de vente et la remise pour les lignes de couverture estimées manuellement à l'aide de l'optionRecalculer prix et remises dans la sessionOrdre maintenance sur article client - Lignes de couverture estimées (tstdm4100m000).
Suppression d'un ordre de maintenance sur article client, d'une ligne de pièces et de la ligne de couverture
La suppression d'un ordre de maintenance sur article client, d'une ligne de pièces, d'une ligne de prestations et de la ligne de couverture est fonction de la valeur définie dans le champ Autoriser la suppression des estimations de la session Paramètres de gestion de la maintenance (tsmsc0100m000). Lors de la suppression d'un ordre de maintenance sur article client, d'une ligne de pièces, d'une ligne de prestations ou de la ligne de couverture, la ligne de couverture estimée associée est également supprimée dans la session Ordre maintenance sur article client - Lignes de couverture estimées (tstdm4100m000).