Calcul des prix basé sur l'ordre et la prestation (Atelier de réparation)

Lignes de prestations de l'ordre

Les lignes d’ordre de maintenance sur article client sont générées en fonction des lignes de maintenance des pièces, de la prestation de référence, de la gamme principale et de la gamme opératoire secondaire. Les lignes peuvent également être générées depuis une prestation planifiée, une notification, un ordre de service ou un devis. Vous pouvez aussi modifier des lignes ou en ajouter manuellement. Ces changements peuvent être implémentés sur la ligne de maintenance sur pièce et l'ordre de travail.

Vous pouvez ajouter des prestations sur les lignes de maintenance des pièces pour lesquelles le champ Mode de tarification contient Prix de prestation fixe ou Heures et matières , même si le Méthode défini est Prix fixe ordre. Ceci s'applique également aux nouvelles prestations ajoutées dans l'ordre de travail qui est lié aux lignes de maintenance sur pièce. Vous pouvez aussi ajouter des prestations sur les lignes de maintenance sur pièce au moyen de la session Lignes ordre de maintenance sur article client (tsmsc1111m000). Cette session inclut toutes les prestations (de référence) qui doivent être exécutées par l'ordre de travail.

Des champs Origine ont été ajoutés dans la session Lignes ordre de maintenance sur article client (tsmsc1111m000) pour différencier les origines d'une ligne de prestation pièce.

Dans la session Lignes ordre de maintenance sur article client (tsmsc1111m000), vous pouvez définir et/ou gérer le Mode de tarification et/ou le Prix de vente si la ligne de prestation de l’ordre n’est pas générée pour un devis, une garantie de réparation ou une ligne de pièce à prix fixe. Le Mode de tarification de la ligne de maintenance sur pièce et des lignes de prestation de l'ordre peuvent être modifiées si le champ Statut de la ligne des lignes de couverture associées ne contient pas Valorisé ou si aucune ligne de couverture associée ayant été générée depuis l'ordre de travail n'est disponible.

Si le champ Méthode contient Prix fixe ordre / Garantie de réparation / Devis fixe / Devis fixe-plus dans la session Ordre de maintenance sur article client - Ligne de pièces (tsmsc1110m000), la valeur du champ Mode de tarification de la session Lignes ordre de maintenance sur article client (tsmsc1111m000) qui est lié aux lignes de pièces devient Prix fixe ordre. Dans le cas contraire, la valeur du champ Mode de tarification est extraite par défaut du tarif ou de la prestation de référence.

Si la valeur du champ Mode de tarification d'une ligne de prestation pièce est Prix de prestation fixe ou Heures et matières, les lignes de prestation pièce peuvent être liées individuellement à un contrat de Heures et matières ou de Prix de prestation fixe. Pour délier ou lier cette ligne manuellement vers ou depuis un tarif, renseignez les champs Tarif, Changement de tarif et Ligne de tarif de la session Lignes ordre de maintenance sur article client (tsmsc1111m000). Le tarif peut également être lié ou délié au moyen de l'option Lier/annuler le lien avec le contrat du menu Action. Si la case Contrat ignoré est cochée dans cette session, le tarif lié à la ligne de pièces n'est pas pris en compte pendant la détermination du prix.

Vous pouvez afficher les lignes de couverture qui sont associées aux lignes de prestation de l’ordre au moyen de l’option Lignes de couverture du menu Action de la session Lignes ordre de maintenance sur article client (tsmsc1111m000).

Détermination du prix fixe ordre

Pour définir le prix de vente par défaut, LN applique la logique de recherche suivante :

• Tarif de la ligne de maintenance de pièce
• Groupe d'installation
• Gamme principale et gammes secondaires

Détermination du prix de prestation fixe

Le prix de vente est défini par défaut d’après le tarif de ligne de pièces et la prestation de référence des lignes ordre de maintenance sur article client.

Origine du prix

Si un tarif est lié à la ligne de maintenance des pièces ou à la ligne de prestation de pièces et que le prix de vente est extrait de ce tarif, le champ Origine du prix est défini sur Contrat dans la session Ordre de maintenance sur article client - Ligne de pièces (tsmsc1110m000).

Si le prix de vente est extrait non pas du tarif mais d’une prestation de référence, de la gamme principale ou d’une gamme opératoire secondaire, le champ Origine du prix est défini sur Gamme principale, Gamme opératoire secondaire ou Prestation de référence.

Recalcul du prix de la ligne de prestation sur pièce

• Les champs de prix associés des lignes de prestation de l'ordre doivent être redéfinis par défaut :

• lorsque le tarif de la ligne de maintenance de pièce est lié ou non lié ;
• Lorsque le Méthode de la ligne de maintenance des pièces est mis à jour.

Lignes de couverture

Pour chaque ligne de maintenance des pièces pour laquelle le champ Méthode a la valeur Prix fixe ordre , une ligne de couverture est créée, avec la valeur Type de coût définie sur Ordre dans la session Ordre maintenance sur article client - Lignes de couverture (tsmsc1120m000).

Pour chaque ligne ordre de maintenance sur article client pour laquelle le champ Mode de tarification a la valeur Prix de prestation fixe, une ligne de couverture est créée, avec la valeur Origine ligne définie sur Pièce ligne de prestation et la valeur Type de coût définie sur Prestation dans la session Ordre maintenance sur article client - Lignes de couverture (tsmsc1120m000).

Le Prix de vente fixe est spécifié pour ces deux lignes de couverture. Toutes les autres lignes de couverture liées à la même ligne de prestation sur pièce servent à enregistrer les coûts. Les informations de vente ne sont pas disponibles pour ces lignes.

Pour chaque ligne de maintenance sur pièce dont le champ Mode de tarification contient la valeur Heures et matières, une ligne de couverture est créée lorsque vous fermez (la prestation de) l'ordre de travail.

Synchronisation des lignes de prestation de l'ordre et des prestations de l'ordre de travail.

Si un ordre de travail est lié à la ligne de pièces de maintenance, les données de la ligne de prestation de l'ordre sont synchronisées avec celles de la ligne de prestation de l'ordre de travail. Cette synchronisation dépend du statut de la ligne de pièces et de celui de (la prestation de) l'ordre de travail.

Une ligne de prestation ne peut être créée qu'avant l'exécution ou la modification de l'ordre de travail.

Si le Statut de la ligne de la ligne de pièces n’est pas défini sur Terminé dans la session Ordre de maintenance sur article client - Ligne de pièces (tsmsc1110m000), ou qu’il n’a pas été mis à jour à des fins de devis et que le champ Origine de la prestation ne contient pas Ligne de pièces, Prestation planifiée ou Devis dans la session Lignes ordre de maintenance sur article client (tsmsc1111m000), la prestation de référence ou la description de la prestation de l’ordre peut être mise à jour dans la session de ligne de pièces tant que la prestation de l’ordre de travail associé n’est pas lancée et que la ligne de prestation n’est pas associée à une prestation d’ordre de travail générée pour un sous-assemblage sortant. La prestation de référence ou description mise à jour est également mise à jour dans la prestation de l'ordre de travail.

Une prestation d’ordre peut être supprimée si le Statut de la ligne de la ligne de pièces de maintenance n’est pas  Terminé  ou  Valorisé et que le devis n’est pas lié à la prestation de l’ordre. Si la prestation de l'ordre est associée à une prestation d'ordre de travail, elle peut être supprimée tant qu'elle n'est pas mise à jour à des fins de devis, qu'aucun sous-assemblage sortant n'existe pour la prestation d'ordre de travail et que la valeur définie pour le champ Statut prestation ordre travail est Ouvert, Fermé ou Annulé.

Copie de l'ordre de maintenance (Ligne de pièces)

Si la case Lignes de prestation de la session Copie de l'ordre de maintenance (tsmsc2280m000) est cochée, toutes les lignes de prestation d'ordre sont copiées. Si les lignes n'ont pas pour origine les « Lignes de pièces », l'origine « Manuel » est définie sur l'ordre cible.

Si cette case n'est pas cochée, les lignes de prestation de l'ordre sont créées en fonction de la ligne de maintenance sur pièce. Ceci s'applique également lors de la copie de lignes de maintenance à une seule pièce.

Historique

La ligne de prestation sur pièce et les enregistrements d'informations de tarification associés sont copiés dans l'historique pendant la fermeture de l'ordre de maintenance sur article client.