Affectation de ressources pour une planification de groupe

L’affectation de ressources à des groupes et ensembles de prestations planifiés constitue la dernière étape du processus de planification de groupe. Les ressources peuvent être des techniciens de maintenance ou des départements Service. L'affectation de ressources peut s'effectuer de manière manuelle, semi-automatique (LN propose la ressource et l'utilisateur la sélectionne manuellement) ou entièrement automatique. L’affectation peut être basée sur des compétences et/ou des attributs de planification.

Pour affecter automatiquement des ressources, les compétences et attributs requis pour le groupe de planification sont comparés avec les compétences et attributs disponibles des ressources. Les paramètres de planification des services déterminent si l'affectation de ressources se base sur des valeurs de qualification et/ou d'attribut. Via la session Attributs de planification (tsspc0110m000), indiquez si l'attribut doit être utilisé pour l'affectation de ressources.

Les qualifications et attributs peuvent être définis par technicien de maintenance et par département Service. Des techniciens de maintenance peuvent être affectés à des groupes de planification avec pour origine de prestation un ordre de service Des départements Service peuvent être affectés à des groupes de planification ayant pour origine Ordre de travail ou Prestation planifiée. Lorsque, pour un groupe de planification, plusieurs ressources sont identifiées, les ressources sont classées par ordre de priorité sur la base de règles de priorité (pour plus d'informations, voir Règle de priorité). La disponibilité de la ressource est également déterminée. Le résultat du processus de planification de groupe, affectation de ressources comprise, est sauvegardé dans des tables temporaires, permettant à l'utilisateur d'analyser et de modifier ce résultat. LN vous permet d'affecter des ressources à un groupe en utilisant différentes sessions, par exemple les sessions Affectation de ressources à des groupes de planification (tsspc3280m000), Groupe - Ressources proposées (tsspc3104m000), etc. LN vous permet également d'affecter des ressources automatiquement.

Lorsque la planification de groupe est lancée à l'aide de la session Lancement de plan (tsspc3240m000), les ressources affectées sont copiées dans :

Affectations de technicien de maintenance, dans le cas d'ordres de service
Prestations d'ordre de travail, dans le cas d'ordres de travail (un seul département)
Prestations planifiées, dans le cas de prestations planifiées (un seul département).

Le processus d'affectation des ressources comporte les étapes suivantes :

Configuration des données
Proposition de ressources sur la base d'attributs et/ou de compétences
En option, vérification de la disponibilité de la ressource
Séquençage des ressources selon leur priorité
Sélection de ressource(s) à affecter au groupe de planification
Affectation des ressources au groupe de planification
Lancement de la planification du groupe

Configuration des données

La configuration des données pour la planification de ressources peut être basée sur des valeurs d'attributs et des compétences.

Configuration de données sur base de valeurs d'attribut :

Dans la session Attributs de planification (tsspc0110m000), la case à cocher Utilisé pour affectation des ressources indique que l'attribut est utilisé pour l'affectation de ressources.
Dans la sessionGroupe d'attributs - Ressources recommandées (tsspc0120m100), vous pouvez gérer des groupes de ressources basés sur un attribut spécifique ou des combinaisons de valeurs d'attributs. LN ajoute l'ensemble d'attributs par défaut pour ce groupe. Pour cet ensemble d'attributs par défaut, le champ Toute valeur a la valeur 'Oui'. LN affecte les ressources proposées au groupe. Il s'agit du mécanisme de repli.
Pour affecter manuellement des ressources, une valeur d'attributs spécifique doit être configurée et la case Toute valeur doit être décochée.
Vous pouvez ajouter, modifier et/ou supprimer des attributs.

Remarque

LN vous permet d'ajouter des attributs qui ne sont pas définis dans les attributs de planification.

Dans la session Groupe - Ressources (tsspc3102m000), ajoutez des ressources pour le groupe d'attributs. Lorsque vous ajoutez une ressource qui est déjà liée à un groupe d'attributs, LN génère un message d'avertissement.

Configuration de données sur base de compétences

Définir la compétence de type Département Service. Lorsque les compétences disponibles correspondent à celles requises pour les prestations d'ordre de travail ou planifiées, des ressources sont proposées au cours de la planification de groupe.

Ressources proposées

Utilisez la session Proposition de ressources pour groupes de planification (tsspc3270m000) pour initier le processus d'affectation de ressources pour une série de groupes de planification. Les ressources sont identifiées sur la base d'attributs et/ou de qualifications.

Affectation de ressources sur la base de valeurs d'attributs : vous devez affecter des ressources à des groupes de planification obtenus à la suite d'un processus de planification de groupe. Les ressources ne sont affectées que lorsque la case Vérifier ressource est cochée dans la session (Ensemble de) groupes - Valeurs d'attribut (tsspc3101m000). LN recherche des groupes d'attributs pour l'ensemble d'attributs/valeurs d'attributs, en tenant compte de la prestation à l'origine du groupe de planification. Le nombre de ressources proposées peut être modifié (classiquement, peut être accru) en décochant la case Vérifier ressource de l'attribut.
Affectation de ressources sur la base de compétences : Pour chaque compétence, les ressources peuvent être visualisées dans la session Département de maintenance - Qualifications (tsmdm1130m000) ou Employé de maintenance - Qualifications (tsmdm1135m000), sur la base de la prestation à l'origine du groupe de planification. Lorsque la prestation à l'origine est un ordre de service, la session Employé de maintenance - Qualifications (tsmdm1135m000) est accessible. Lorsque la prestation à l'origine est un ordre de travail ou une prestation planifiée, la session Département de maintenance - Qualifications (tsmdm1130m000) est accessible. Pour des employés de maintenance, la compétence est effective lorsque la date d'application est égale ou antérieure à la date de début planifiée, et que la date d'expiration est égale ou postérieure à la date de fin planifiée du groupe de planification. La Date d'application et la Date d'expiration sont définies dans la session Qualifications par employé (tcppl0120m000). Une ressource ne peut être proposée pour une planification de groupe que si elle possède toutes les compétences obligatoires. La case Corresp. qualif. obligatoires de la session Groupe - Ressources proposées (tsspc3104m000) doit être cochée. Lorsque la ressource possède également toutes les compétences recommandées, la case Corresp. qualif. recommandées est cochée.
- Remarque : Si un groupe ne nécessite pas de compétences et que la case Vérifier ressources pour qualifications est cochée pour un ordre de service, un ordre de travail ou des prestations planifiées, LN propose toutes les ressources pour le groupe.
- Remarque : Lorsque LN vérifie la disponibilité des ressources pour un groupe, la liste des ressources comprend des ressources correspondant à l'attribut ainsi que des ressources ayant les compétences adaptées.
Affectation de ressources sur la base d'attributs et de compétences : dans ce scénario, les ressources sont affectées sur la base d'attributs et de compétences.

Sélection de ressources

A l'aide de la case à cocher Affecter ressource au groupe de planification de la session Groupe - Ressources proposées (tsspc3104m000), indiquez que la ressource est affectée au groupe de planification. Pour des groupes de planification dont l'origine de prestation est Ordre de service, une ou plusieurs ressources peuvent être sélectionnées. Pour des groupes de planification dont l'origine de prestation est définie àOrdre de travail ou Prestation planifiée, une seule ressource peut être sélectionnée. Lorsque la case Automatiquement si un seul trouvé de la session Paramètres planification des ressources (tsspc0101m000) est cochée, LN coche la case Affecter ressource au groupe de planification dans le Groupe - Ressources proposées (tsspc3104m000) lorsqu'une seule ressource est proposée.

Lorsque plus d'une ressource est proposée et que la case Automatiquement avec + haute priorité est cochée dans la session Paramètres planification des ressources (tsspc0101m000), LN coche la case Affecter ressource au groupe de planification pour la ressource ayant la priorité la plus élevée.

Affectation de ressources

Une affectation de ressources peut être réalisée de deux manières :

A l’aide de l’option Affectation de ressources à des groupes de planification du menu Références de la session Groupe - Ressources proposées (tsspc3104m000), affectez la ressource au groupe de planification.
Utilisation d'une session par lot.

Fusionner/diviser des groupes de planification

Lorsque des groupes de planification sont fusionnés, LN fusionne également les ressources proposées et/ou affectées. Cette règle ne s'applique qu'à des groupes ayant pour prestation d'origine un Ordre de service. Lorsque des groupes de planification sont divisés, vous devez proposer/affecter des ressources au groupe nouvellement créé.

Lancer la planification

Utilisez la session Lancement de plan (tsspc3240m000) pour lancer la planification.