Estimations dans Gestion des ordres de service

L'impact de la fonctionnalité estimations

Pour les ordres de service

Lorsque la fonctionnalité estimations est implémentée et qu’un ordre de service est créé, LN sélectionne la case Utiliser le calcul de couverture pour les estimations dans la session Ordres de service (tssoc2100m000).

Lors de la phase d’estimation, LN extrait par défaut le montant du Prix de vente comme étant le Prix de vente estimé pour l’ordre de service, les prestations et les lignes de coûts associées.

Lorsque vous créez une copie de l’ordre de service existant, le paramètre de la case Utiliser le calcul de couverture pour les estimations et les lignes de coûts estimés associées ne sont pas copiés pour le nouvel ordre de service.

Pour les lignes de coûts de l'ordre de service

Si une ligne de coûts est créée lors de la phase d’estimation (avant le lancement de l’ordre ou de la prestation), LN sélectionne la case Ligne de coût estimé pour la ligne.

Lorsqu'une ligne de coûts d'ordre de service est créée lors de la phase d'estimation, LN crée une ligne de coûts estimés associée.

Si ces lignes de coûts pour un ordre de service sont générées en fonction d'une prestation de référence, d'une prestation planifiée ou d'un devis lors de la phase d'estimation,LN crée une ligne de coûts estimés associée.

Si les données de la ligne de coûts sont modifiées manuellement, LN met à jour la ligne de coûts estimés associée. Inversement, si les données de la ligne de coûts estimés sont modifiées manuellement, LN met à jour la ligne de coûts associée.

Lors du lancement d'un ordre de service ou d'une prestation de service, les valeurs estimées de la ligne de coûts sont définies par défaut sur les lignes de coûts réelles (si les estimations sont applicables). Cependant, si les données de la ligne de coûts sont modifiées lors de la phase réelle, LN ne met pas à jour la ligne de coûts estimés.

LN vous permet de modifier le numéro de ligne de prestation d'ordre d'une ligne de coûts lors de la phase d'estimation et de la phase réelle. Si le numéro de ligne de prestations d'une ligne de coûts est modifié lors de la phase d'estimation, la ligne de coûts estimés est mise à jour. Si le numéro de ligne de prestations d'une ligne de coûts est modifié dans la phase réelle, l'estimation de ligne de coût associée est supprimée (en fonction du paramétrage de Autoriser la suppression des estimations).

Pour garantie et de couverture

Lors de la phase d’estimation, pour un ordre de service ou une prestation de service, si la Garantie des articles sérialisés ou la Garantie générique est modifiée, tous les montants sur les lignes de coûts estimés et réels sont mis à jour en conséquence. LN met à jour les lignes de coûts réels et estimés de la même façon si la Garantie ou le Contrat de couverture est modifié(e) en fonction de ces valeurs modifiées pour un ordre de service ou une prestation :

• Groupe d'installation
• Article
• Type de couverture
• Heure

Pour le recalcul des prix et des remises

Lors de la phase d’estimation, pour un ordre de service ou une prestation, si la Mode de tarification est modifiée, toutes les valeurs de ventes sont recalculées sur toutes les lignes de coûts et les lignes de coûts estimés associées. Le montant de la remise qui est modifié manuellement (le champ Origine de la remise est défini sur Manuel) est recalculé uniquement si la case Ecraser la saisie manuelle de remise est cochée dans la session Recalcul des prix et remises (tssoc2240m000).

Suppression d'une ligne de coûts d'ordre de service

Vous ne pouvez supprimer une ligne de coûts d'ordre de service dans la phase réelle si la ligne de coûts est créée lors de la phase d'estimation et si le champ Autoriser la suppression des estimations est défini sur Non dans la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000) Si une ligne de coûts est supprimée (lorsque autorisé), la ligne de coûts estimés associée est également supprimée. Les lignes de coûts estimés sont également supprimées lorsque l'ordre de service ou la prestation sont supprimés.