Introduction

Le module Gestion des réclamations vous permet d'enregistrer, de réviser et de traiter les réclamations client et fournisseur. Le module Gestion des réclamations garantit que les réclamations, résultant de variations liées aux coûts ou aux planifications, par rapport au tiers peuvent être préparées et soumises dans le cadre de la gestion de projet. Vous pouvez enregistrer une réclamation sur la base de documents tels que factures, ordres de service, ordres de maintenance sur article client, ordres de vente et même programmes de vente.