Procédure de déblocage des lignes de contrat

Pour débloquer les lignes de contrat :

  1. Sélectionnez Projet > Contrat.
  2. Créez une ligne de contrat à l'aide de la session Contrat (tpctm1600m000).
    Remarque
    • Si le statut du tiers est défini sur Douteux dans la session Tiers facturé (tccom4112s000), un signal s'affiche lors de la création de la ligne de contrat, indiquant les motifs du blocage de cette ligne de contrat.
    • Les lignes de contrat bloquées doivent être débloquées manuellement dans la session Lignes de contrat/livrables bloqué(e)s (tpctm1520m000).
  3. Cliquez sur l'option Lignes de contrat bloquées dans le menu Références de la session Contrat (tpctm1600m000).  La session Lignes de contrat/livrables bloqué(e)s (tpctm1520m000) est affichée. Vous pouvez consulter le motif de blocage de la ligne de contrat.
  4. Sélectionnez les lignes de contrat et cliquez sur Déblocage non confirmé ou Déblocage confirmé dans le menu Actions de la session Lignes de contrat/livrables bloqué(e)s (tpctm1520m000).
    • Lancement non confirmé : Si la ligne de contrat ou le livrable est bloqué en raison d'un contrôle de crédit et que vous sélectionnez l'option Lancement non confirmé, l'ordre est à nouveau bloqué à la phase suivante si les critères relatifs à ce motif s'appliquent toujours à la ligne de contrat ou au livrable. Si l'ordre est bloqué pour un autre motif, vous ne pouvez utiliser cette option que pour lancer l'ordre.
    • Lancement ferme : Si vous sélectionnez Lancement ferme pour la ligne de contrat, la ligne de contrat ou le livrable est lancé et n'est plus bloqué pour le même motif.
  5. Dans la session Profil utilisateur (tppdm0101s000), vous pouvez spécifier si un utilisateur est autorisé à débloquer des ordres en fonction du type de blocage placé sur l'ordre. Vous pouvez spécifier si un utilisateur :
    • Peut débloquer les commandes bloquées pour crédit
    • Peut débloquer toutes les commandes bloquées
    Remarque
    • Si la notation de crédit spécifiée dans la session du service des ventes et celle du tiers sont différentes. Lors du Lancement non confirmé, un message s'affiche si vous devez mettre à jour la notation crédit du tiers en fonction du service des ventes. Cliquez sur OK pour confirmer.
    • Dans la session Historique des lignes de contrat/livrables bloqué(e)s (tpctm1522m000), des informations sont affichées sur les contrats ou les livrables qui sont précédemment bloqués et lancés.
  6. Une fois le blocage levé, cliquez sur Activer dans la session Contrat (tptm1600m000) pour activer la ligne de contrat.
    Un processus similaire de déblocage est applicable lors de la création et de la mise à jour des livrables du contrat, du lancement vers le magasin et de la confirmation de l'expédition.