E-mail (tccom6600m500)
Cette session permet d'afficher, de saisir et de gérer des e-mails.
Un e-mail peut être lié à un contact, à un tiers, à une opportunité ou à une activité.
Vous pouvez lancer cette session à partir de la session de vue générale Activités (tccom6100m000), en double-cliquant sur un enregistrement du type E-mail ou en cliquant sur ou E-mail de suivi dans le menu approprié. Vous pouvez également lancer cette session de manière autonome.
Onglets
Les lignes des onglets font référence aux sessions suivantes :
Pièces jointes
Se rapporte à la session Pièces jointes (tccom6110m000). Dans cet onglet, vous pouvez ajouter des pièces jointes à un e-mail, puis afficher et gérer les pièces jointes liées.Notes
Se rapporte à la session Remarques (tcstl1550m000). Dans cet onglet, vous pouvez afficher, saisir et gérer les notes qui sont liées à l'e-mail. Si vous double-cliquez sur une ligne ou saisissez une nouvelle note dans cet onglet, la session Remarque (tcstl1650m000) est lancée.Références
Se rapporte à la session Références par activité (tccom6115m000). Dans cet onglet, vous pouvez afficher et spécifier les informations de base pour un e-mail.Attributs supplémentaires
Se rapporte à la session Attributs par activité (tdsmi2101m000). Dans cet onglet, vous pouvez ajouter des attributs à un e-mail.
- Utilisez les boutons De, A, Cc et pour sélectionner les destinataires de l'e-mail à partir de la session Destinataires (tccom6600m900).
- Vous ne pouvez mettre à jour que les seuils e-mails portant le statut Brouillon.
Informations sur le champ
- De
-
Nom du destinataire qui a créé ou envoyé l'e-mail.
- A
-
Nom du destinataire auquel l'e-mail est envoyé.
- Cc
-
Le nom d'un autre destinataire que celui du champ A, dont le nom est visible aux autres destinataires du message.
- Cci
-
Le nom d'un autre destinataire que celui du champ A, dont le nom est invisible aux autres destinataires du message.
- Direction
-
Direction de l'e-mail.
-
Entrée en stock
L'e-mail est reçu et créé manuellement dans cette session. -
Sortie de stock
L'e-mail est envoyé à partir de cette session.
-
- Envoyé
-
Les date et heure auxquelles l'e-mail reçoit le statut Envoyé ou Reçu.
- Objet
-
Permet de saisir une description abrégée de l'e-mail.
- Informations
-
Ce champ permet d'ajouter un message à l'e-mail.
- Contact
-
Le contact pour lequel l'e-mail est rédigé.
- Tiers
-
Le tiers pour lequel l'e-mail est rédigé.
- Code Phase
-
La phase du processus de vente pour laquelle l'e-mail est rédigé.
- Activité liée
-
L'activité pour laquelle l'e-mail est rédigé.
- Priorité
-
Priorité qui est affectée à l'e-mail.
- Statut
-
Statut de l'e-mail.
-
Brouillon
L'e-mail est créé. -
Reçu
L'e-mail rédigé prend le statut Reçu dans cette session. -
Envoyé
L'e-mail est envoyé à partir de cette session.
-
- Créé par
-
Utilisateur qui a créé l'e-mail.
- Date création
-
Date de création de l'e-mail.
- Dernière modification par
-
Utilisateur qui a modifié en dernier l'e-mail.
- Date dernière modification
-
Date de la dernière modification de l'e-mail.
- Série
-
Le numéro de série utilisé pour l'e-mail.
Valeur par défaut
Série pour e-mails À partir de la session Paramètres COM (tccom0000s000).
- Sensibilité
-
Type de l'e-mail.