Messages

Les messages servent à la communication entre le client et le fournisseur. Il s'agit d'un système de gestion des requêtes et des réponses dans lequel les réponses peuvent être fournies avec un délai. Les messages peuvent être initiés soit par le client, soit par le fournisseur. L'option Résoudre peut être utilisée pour fermer la discussion seulement après que la requête a été adressée.