Rapports de non-conformité (qmncm1100m000)

Cette session permet d'afficher et de gérer un rapport de non-conformité (NCMR). Un rapport de non-conformité est généré lorsque le processus de contrôle qualité magasin ou de contrôle qualité est applicable à des ventes, à un achat, à la fabrication, à des ordres d'assemblage ou à des transferts entre magasins.

Remarque

Le NCMR peut également être créé manuellement.
Pour conserver la traçabilité, l'application vous permet de définir une relation parent-enfant entre deux NCMR. Si vous utilisez l'option Diviser le NCMR, l'application se réfère au NCMR existant en tant que parent et au NCMR suivant en tant qu'enfant.
Vous pouvez également utiliser l'option Diviser le NCR pour créer des rapports de non-conformité (NCR) selon les besoins, pour les articles en quarantaine.
Vous pouvez afficher les événements de transaction associés à un article donné, un numéro de série ou une combinaison de lots pour un ordre de contrôle qualité, un ordre de contrôle qualité et des rapports de non-conformité dans la session Article, transactions de lot et n° de série (whltc3510m000) de Magasin.
La fonctionnalité de rapport de non-conformité (NCR) n'est applicable pour la fabrication répétitive que si l'article est un article à fabrication répétitive.
Les NCMR peuvent également être créés pour les ordres d'assemblage en utilisant l'origine d'ordre, Production ASC.

Informations sur le champ

Rapport de non-conformité

Numéro du rapport de non-conformité.

Remarque

Un numéro de série est nécessaire pour générer le rapport de non-conformité (NCR). pour générer le rapport de non-conformité, LN utilise par défaut les numéros de série indiqués dans ces sessions, dans cet ordre de priorité :

Session Profils utilisateur de contrôle qualité (qmptc0130m000)
Session Paramètres Qualité (qmptc0100m000)

Description

Description ou nom du code.

Statut NCR

Statut du rapport de non-conformité.

Valeurs autorisées

Ouvert
Soumis
Affecté
Corrigé
Annulé
Fermé

Produits

Identification d'article

Projet

Code du projet.

Article

Article qui correspond à la nomenclature de l'article fabriqué ou de l'article acheté.

Description

Description ou nom du code.

Révision de la référence d'étude

Version ou version révisée d'une référence d'étude ou d'un article avec gestion des révisions. Il peut exister plusieurs révisions d'une référence d'étude.

Numéro d'évolution

Code lié à un produit fini à des fins d'identification et qui peut représenter la ou les variantes du produit fini standard. Vous pouvez rattacher un numéro d'évolution à des articles fabriqués et à des articles achetés.

Article BOM

Composant nomenclature de l'article.

Ordre d'origine

Contrôle magasin

Numéro d'ordre du contrôle qualité magasin sous lequel les produits non conformes sont enregistrés.

Séquence contrôle magasin

Numéro de séquence du contrôle qualité magasin qui correspond au numéro d'ordre du contrôle qualité magasin.

Origine

Origine de l'ordre.

Valeurs autorisées

Ventes
Sans objet
Programme de vente
Ventes (manuel)
Ordre de correction
Fabrication JSC
Fabrication JSC (manuelle)
Programme de fabrication
Production ASC
Production ASC (manuelle)
Service
Ordre de maintenance interne
Réparation par lot
Ordre de maintenance sur article client
Appel de service
Transfert
Transfert (manuel)
Projet
Projet (manuel)
Contrat de projet
Achat
Programme d'achat
Achats (manuel)
Distribution EP
Contrôle qualité des stocks
Stock magasin
Contrôle des stocks

Ordre

Numéro d'ordre d'origine.

Remarque

Ceci ne concerne pas l'origine de l'ordre Contrôle qualité des stocks.

Position

Numéro de position de la ligne de l'ordre d'origine auquel l'ordre de contrôle est lié.

Remarque

Ceci ne s'applique pas si le rapport de non-conformité est créé pour des opérations de fabrication ou des contrôles qualité des stocks.

Séquence du contrôle qualité des stocks

Numéro de séquence de l'ordre.

Date de livraison planifiée

Date de livraison planifiée sur l'ordre d'origine.

Non-conformités associées

A des non-conformités associées: Indique que le NCMR fait l'objet de rapports de non-conformité connexes.
Source NCMR: Code de la source NCMR.
Remarque
L'application propose par défaut cette valeur pour un NCMR en relation et vous ne pouvez pas modifier cette valeur.

Opération

Numéro de l'opération pour laquelle un rapport de non-conformité est généré. Le contrôle qualité doit intervenir pendant ou après cette opération.

Tiers

Code du tiers indiqué sur l'ordre.

Description

Description ou nom du code.

Magasin

Code du magasin dans lequel se trouvent les produits non conformes.

Description

Description ou nom du code.

Emplacement

Emplacement du magasin où les produits non conformes ont été identifiés.

Remarque

Si l'origine de l'ordre est Sans objet et que le champ Magasin n'est pas renseigné, n'importe quelle valeur peut être saisie.

Produits non-conformes

Correction des produits: Code de correction lié au rapport de non-conformité.

Remarque
Ce champ n'est disponible que si la case Codes Correction des produits configurables est cochée dans la session Paramètres Qualité (qmptc0100m000).
Estimation de durée: La durée estimée requise pour planifier la correction.
Unité de temps: Unité dans laquelle la durée estimée est exprimée.
Description: Description ou nom du code.
Date de début planifiée: La date planifiée à laquelle l'utilisateur débute le plan de correction.
Date d'achèvement planifiée: La date planifiée d'achèvement du plan de correction.
Estimation de durée - non-matériel: La durée estimée requise pour planifier la correction.
Unité de temps - Non-matériel: Unité dans laquelle la durée estimée est exprimée.
Date de début planifiée - non-matériel: La date planifiée à laquelle l'utilisateur débute le plan de correction.
Date d'achèvement planifiée - non-matériel: La date planifiée d'achèvement du plan de correction.
NCMR parent: Code du rapport de non-conformité. LN ne renseigne ce champ que s'il existe un NCMR parent.
Quantité: Quantité de non-conformité à contrôler.
Unité: Unité dans laquelle la quantité de non-conformité est exprimée.
Type non conforme: Catégorie de la non-conformité.
Gravité: Niveau de gravité de la non-conformité trouvée lors du contrôle qualité.
Motif de rejet: Code du motif de rejet tel que défini lors du contrôle qualité Magasin ou du contrôle Qualité.
Description: Description ou nom du code.
Motif: Motif de la correction de non-conformité.
Article A: Code de l'article selon lequel l'article non conforme est reclassé ou repris.

Remarque
Ce champ n'est disponible que si la Correction est définie pour reclasser et reprendre à de nouvelles conditions techniques.
Description: Description ou nom du code.
Description: Description ou nom du code.

Biens non-matériels

Détails de contact interne

Département: Code du service lié au rapport de non conformité.
Département: Code du centre de charge de l'opération pendant laquelle est identifiée la non-conformité.
Description: Description ou nom du code.

Gravité

Biens non-matériels - gravité

Niveau de gravité de la non-conformité. Valeur par défaut est mineure.

Valeurs autorisées

Critique
Majeur
Mineur
Sans objet

Observation

Informations complémentaires concernant la non-conformité identifiée.

Attribution

Les informations complémentaires concernant les attributs comme la politique standard, la procédure, les instructions de travail non conformes.

Preuve objective

Les informations complémentaires concernant la non-conformité identifiée, y compris les détails spécifiques de l'ordre et les commentaires complémentaires.

Texte interne

Informations internes complémentaires concernant la non-conformité identifiée.

Comité d'examen

Comité d'examen: Le code du comité d'examen chargé de la correction des matières non conformes après le contrôle qualité.
Propriétaire: Code de l'employé chargé de la correction des produits non conformes.
Description: Description ou nom du code.
Comité d'examen des produits pour correction: Si cette case est cochée, la correction des matières est la responsabilité du comité d'examen.
Date d'examen planifiée: Date des examens à venir indiqués dans le rapport de non-conformité, s'il y a lieu.

Description de non-conformité des produits

Description de non-conformité des produits: Description détaillée de la non-conformité.

Correction

Renonciation

Date réception de renonciation: Code du tiers acheteur qui fournit la renonciation aux opérations de correction dans le rapport de non-conformité.
Description: Description ou nom du code.
Renonciation requise: Si cette case est cochée, la renonciation est exigée du tiers acheteur.
Date réception de renonciation: Date de réception de la renonciation de la part du tiers acheteur.
Système code Article client: Système de codage article utilisé par le tiers acheteur.

Remarque
Ce champ n'est activé que si la case Renonciation requise est cochée.
Référence croisée article: Code article interne pour lequel le code article tiers externe est stocké. Le code article interne et le code article externe se rapportent au même article.

Remarque
Ce champ n'est activé que si vous indiquez Système de codage article dans le champ Système code Article client.
Numéro de document: Numéro de document de renonciation.
Date de réception document: Date et heures auxquelles le document de renonciation est reçu.

Correction

Motif

Le code du motif de non-conformité tel qu'indiqué par le comité d'examen.

Description

Description ou nom du code.

Responsable des produits non conformes

Code de l'utilisateur responsable de la non-conformité.

Description

Description ou nom du code.

Tiers responsable

Tiers responsable de la non-conformité.

Système code Article fournisseur

Systèmes de codage article utilisés par le tiers vendeur.

Remarque

Ce champ n'est activé que si la case Renonciation requise est cochée.

Référence croisée article

Code article interne pour lequel le code article tiers externe est stocké. Le code article interne et le code article externe se rapportent au même article.

Remarque

Ce champ n'est activé que si vous indiquez Système de codage article dans le champ Système code Article fournisseur.

Correction

Type d'action à entreprendre, basée sur l'analyse du rapport de non-conformité.

Valeurs autorisées

Reprise (spécification existante)
Reprise (spécification nouvelle)
Reclassifier
Retour au fournisseur
Rebut
Utiliser tel quel
Réparation
Aucun défaut constaté
En attente de correction

Origine d'ordre de correction

Type d'ordre créé pour effectuer le correction.

Valeurs autorisées

Ventes
Sans objet
Programme de vente
Ventes (manuel)
Ordre de correction
Fabrication JSC
Fabrication JSC (manuelle)
Programme de fabrication
Production ASC
Production ASC (manuelle)
Service
Ordre de maintenance interne
Réparation par lot
Ordre de maintenance sur article client
Appel de service
Transfert
Transfert (manuel)
Projet
Projet (manuel)
Contrat de projet
Achat
Programme d'achat
Achats (manuel)
Distribution EP
Contrôle qualité des stocks
Stock magasin
Contrôle des stocks

Ordre de correction

Numéro de l'ordre créé pour effectuer la correction.

Statut d'ordre de correction

Statut de l'ordre créé pour effectuer la correction.

Position d'ordre de correction

Numéro de position de la ligne d'ordre de correction.

Plan d'action correctif

Plan d'action correctif mis en place pour éviter à l'avenir la répétition de la non-conformité.

Processus d'ingénierie

Modification technique requise

Si cette case est cochée, des modifications d'ingénierie ou de conception sont nécessaires pour l'article. Ces changements peuvent être l'une des raisons pour lesquelles la non-conformité doit être signalée.

Remarque

La case n'est activée que si :

la case Intégration de Gestion du cycle de vie des produits implémentée est cochée dans la session Paramètres Qualité (qmptc0100m000),
L'article est Géré par révision.
La non-conformité Statut NCR est définie sur Affecté ou Fermé.

Processus d'ingénierie

Code de processus de gestion. Le code est généré après la création du processus de gestion dans la session Distribution (pdwfl1100m200).

Correction principale

Si cette case est cochée, le NCMR est considérée comme devant faire l'objet d'une correction primaire.

Remarque

Ce champ ne s'affiche que si la case des non-conformités liées est cochée ou si le champ NCMR source est spécifié.

Société d'ordre associé

Société PLM dans laquelle le processus de gestion est créé.

Révision de la référence d'étude

Révision de la référence d'étude.

Communication de tiers

Communication de tiers requise

Indique si la correction des non-conformités doit être transmise au tiers.

Remarque

Cette case n'est visible que si la case Communication de tiers obligatoire est cochée dans la session Paramètres Qualité (qmptc0100m000).
La zone de groupe Communication de tiers n'est activée que si le Statut du rapport de non-conformité est réglé sur Soumis ou Affecté.

Réponse de tiers obligatoire

Indique si une réponse du tiers est requise.

Remarque

Ce champ n'est activé que si la case Communication de tiers requise est cochée.

Tiers à communiquer

Le tiers auquel la correction de non-conformité doit être communiquée.

Remarque

Ce champ n'est activé que si la case Communication de tiers requise est cochée.

Nom

Description ou nom du code.

Correction planifiée

Le code de correction des matières de l'article non conforme qui doit être transmis au tiers.

Remarque

Ce champ n'est activé que si la case Communication de tiers requise est cochée.

Description

Description ou nom du code.

Correction suggérée de tiers

Le code de correction des matières de l'article non conforme suggéré par le tiers.

Remarque

Ce champ n'est activé que si la case Réponse de tiers obligatoire est cochée.

Description

Description ou nom du code.

Date de réponse prévue

La date et l’heure auxquelles la réponse du tiers est attendue.

Remarque

Ce champ n'est activé que si la case Réponse de tiers obligatoire est cochée.

Statut de réponse

Le statut de la réponse du tiers.

Valeurs autorisées

En attente
Non applicable
Reçu(e)
Accepté(e)
Rejeté(e)

Remarque

Ce champ n'est activé que si la case Réponse de tiers obligatoire est cochée.

Correction des biens non-matériels

Motif de non-conformité: Le code du motif de non-conformité des biens non matériels tel qu'établi par le comité d’examen.
Responsable de non-conformité: Code de l'utilisateur responsable de la non-conformité des biens non-matériels.
Code Correction de non-conformité: Code de correction lié au rapport de non-conformité des biens non matériels.
Description: Description ou nom du code.
Plan d'action correctif de non-conformité: Plan d'action correctif (PAC) mis en place pour éviter à l'avenir la répétition de la non-conformité des biens non matériels.

Texte de correction

Détails supplémentaires des biens non-matériels: Informations complémentaires associées à la non-conformité des biens non matériels.
Texte de communication de tiers: Informations supplémentaires relatives à la correction des produits non conformes requises pour être communiquées au tiers.

Renonciation en sortie

Tiers vendeur

Code du tiers vendeur auquel est envoyée la renonciation.

Remarque

Ce champ est obligatoire si la case Requis est cochée.
Spécifiez une valeur pour ce champ avant le réglage sur Corrigé du rapport de non-conformité.

Requis

Si cette case est cochée, la renonciation doit être envoyée au tiers vendeur.

Date d'envoi du document

Date et heure auxquelles le document de renonciation est envoyé.

Remarque

Ce champ est obligatoire si la case Requis est cochée.
Spécifiez une valeur pour ce champ avant le réglage sur Corrigé du rapport de non-conformité.

Numéro de document

Numéro de document de renonciation.

Remarque

Ce champ est obligatoire si la case Requis est cochée.
Spécifiez une valeur pour ce champ avant le réglage sur Corrigé du rapport de non-conformité.

Journal

Rapporté par: Code de l'utilisateur qui a créé le rapport de non-conformité.
Rapporté le: Date à laquelle le rapport de non-conformité est créé.
Dernière soumission par: Code de l'utilisateur qui soumet le rapport de non-conformité.
Date de soumission: Date à laquelle le rapport de non-conformité est soumis.
Dernière affectation par: Code de l'utilisateur qui affecte le rapport de non-conformité.
Affecté le: Date à laquelle le rapport de non-conformité est affecté.
Dernière correction par: Code de l'utilisateur qui corrige le rapport de non-conformité.
Date de correction: Date à laquelle le rapport de non-conformité est corrigé.
Dernière réinitialisation par: Code de l'utilisateur qui a réinitialise le rapport de non-conformité.
Date de réinitialisation: Date à laquelle le rapport de non-conformité est réinitialisé.
Dernière division par: Code de l'utilisateur qui divise le rapport de non-conformité.
Date de division: Date à laquelle le rapport de non-conformité est divisé.
Fermé par: Code de l'utilisateur qui ferme le rapport de non-conformité.
Fermé le: Date à laquelle le rapport de non-conformité est clôturé.
Annulé par: Code de l'utilisateur qui annule le rapport de non-conformité.
Date d'annulation: Date à laquelle le rapport de non-conformité est annulé.

Rapport de non-conformité enfant

...

Code du rapport de non-conformité.

Remarque

LN génère ce code à partir du code NCMR parent lorsque vous utilisez l'option Diviser rapport non-conf..

Description

Description ou nom du code.

Statut

Statut du rapport de non-conformité enfant.

Valeurs autorisées

Ouvert
Soumis
Affecté
Corrigé
Annulé
Fermé