A propos de ce guide

Objectifs

Ce guide explique la fonction des rapports de non-conformité et du plan d'action correctif, et la façon de créer et d'utiliser des données de base.

Public visé

Ce guide s'adresse aux personnes qui souhaitent apprendre à utiliser le Rapport de non-conformité et le Plan d'action correctif, et savoir comment configurer des données de base de la façon qui répond le mieux à leurs besoins. Les utilisateurs finals et les utilisateurs de niveau administrateur trouveront les informations dont ils ont besoin.

Connaissances requises

Vous comprendrez plus facilement ce guide si vous avez une connaissance des processus métier impliqués dans la gestion des contrôles qualité et si vous avez des connaissances générales sur les fonctionnalités de LN. Des cours de formation professionnelle sur la Qualité sont également à votre disposition pour vous aider à bien démarrer.

Sommaire du document

Le premier chapitre, Introduction, présente la fonction et les caractéristiques générales de l'application Qualité (QM).

Les chapitres suivants traitent de la configuration des données de base et décrivent comment le rapport de non-conformité (NCR) et le plan d'action correctif (PAC) sont créés.

Comment lire ce document

Ce document a été constitué à partir de rubriques d'aide en ligne. Les références aux autres sections du manuel sont donc présentées tel qu'indiqué dans l'exemple suivant :

Reportez-vous à la table des matières pour trouver la section référencée.

Les termes soulignés correspondent à un lien vers une définition du glossaire. Si vous consultez ce document en ligne et que vous cliquez sur le texte souligné, vous accédez à la définition du glossaire qui se trouve à la fin. Les références non soulignées ne représentent pas un lien vers un glossaire ou tout autre élément.