Documents

Ce chapitre explique la fonctionnalité Documents.

La page Documents permet de télécharger, charger et afficher des documents tels que des manuels d'installation, des dessins techniques et des images. Ces documents sont stockés dans un système de gestion des documents (DMS). Les documents sont associés aux ordres de service, aux prestations des ordres de service, aux contrôles, aux articles, aux articles sérialisés, aux prestations de référence et aux appels.

L'application comporte plusieurs pages consacrées aux documents :

  • Documents de visite

    Cette page est accessible en ouvrant une page Visite et en sélectionnant l'onglet Documents. Il contient les documents associés à l'ordre de service de la visite. Il affiche tous les documents liés à l'ordre, ainsi qu'aux prestations, aux contrôles, aux prestations de référence et aux articles qui y sont associés. Il affiche également le compte-rendu de visite finalisé.

    Les documents sont liés à l'ordre de service lorsque les documents sont chargés à partir de cette page.

  • Documents de prestation

    Cette page est accessible en ouvrant une page Prestation et en sélectionnant l'onglet Documents. Il contient les documents associés à la prestation de l'ordre de service. Il affiche tous les documents liés à la prestation, ainsi qu'aux contrôles, prestations de référence et aux articles.

    Les documents sont liés à la prestation de l'ordre de service lorsque les documents sont chargés à partir de cette page.

  • Documents de contrôle

    Cette page est accessible en sélectionnant l'option Documents pour un contrôle (sélectionné). Il contient les documents liés au contrôle. L'icône « documents » sur l'enregistrement du contrôle indique s'il existe des documents pour le contrôle.

    Les documents sont liés au contrôle lorsque les documents sont chargés à partir de cette page.

  • Documents d'appel

    Cette page est accessible en sélectionnant l'option Documents pour un appel (sélectionné). Il contient les documents liés à l'appel. L'icône « documents » sur l'enregistrement de l'appel indique s'il existe des documents pour l'appel.

    Les documents sont liés à l'appel lorsque les documents sont chargés à partir de cette page. Cette fonction est disponible dans Mobile Service à partir de la version 10.5 de LN ainsi que dans LN CE.

Le HUB de gestion des documents est utilisé pour intégrer Mobile Service au système de gestion des documents (IDM or ODM). Si le HUB Gestion de documents n'est pas configuré pour Mobile Service dans Correspondance de documents (ttdms3550m100), l'écran Document n'est pas visible, et les documents ne peuvent pas être visualisés, téléchargés ou chargés dans Mobile Service.
Remarque

À chaque démarrage de l'application, l'intégration de DMS avec LN est vérifiée.