Départements

Vous devez spécifier des départements pour émettre des ordres et d'autres types de document.

Ces départements peuvent être :

  • Services des ventes
  • Services des achats
  • Services clients
  • Services comptables
  • Départements de fabrication
  • Centres de charge
  • Services des expéditions
  • Bureaux de gestion de projet
  • Départements de gestion des stocks

Par exemple, un département Service émet des contrats de maintenance, des ordres de maintenance et des appels téléphoniques.

Types de départements

Vous pouvez définir plusieurs départements de chaque type pour une société. Vous pouvez, par exemple, avoir des services des ventes distincts pour la vente de différents produits ou la vente sur des segments de marché différents, ou travailler pour plusieurs sites fabricant chacun un produit différent.

L'unité d'entreprise et la société financière du département

Chaque département est lié à une unité d'entreprise. Chaque unité d'entreprise est liée à une société financière. Les données financières associées à un département sont enregistrées dans la société financière à laquelle l'unité d'enterprise du département est liée. Vous pouvez lier plusieurs départements de chaque type de département à une unité d'entreprise.

Vous pouvez définir des relations entre les départements pour les transactions effectuées entre eux, ainsi qu'entre les départements et les magasins, par exemple pour les transactions de vente/d'achat. Reportez-vous à Guide de l'utilisateur - Echanges intersociétés.

Site du département

Si les concepts multisite sont activés dans la session de console Activation de concept (tcemm4600m000), un département doit être lié à une unité d'entreprise et à un site. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Multisite - Vue générale.

Définition des services

Les départements sont définis dans les sessions Unités d'entreprise (tcemm0130m000) et Départements (tcemm1124m000). Si le concept Sites est activé, vous pouvez également définir des départements dans la session Sites (tcemm0150m000). Les sessions suivantes sont accessibles depuis ces sessions dans lesquelles vous spécifiez les détails du département :

Type de département Session
Centre de charge Centres de charge (tirou0101m000)
Cellules de travail Cellules de travail (tirpt0140m000)
Cellules de réparation Cellules de réparation (tirpt0140m100)
Département de fabrication Départements de fabrication (tirou2100m000)
Service des ventes Services des ventes (tdsls0512m000)
Service des achats Services des achats (tdpur0112m000)
Service clients Services clients (tsmdm1100m100)
Service comptabilité Département (tcmcs0165s000)
Service des expéditions Service des expéditions (fmfmd0680m000)
Département Gestion des stocks Départements de gestion des stocks (whwmd0120m000)