Procesar una oferta en una orden de servicio

Infor LN crea una orden de servicio basada en los datos especificados para la oferta. Las actividades de orden de servicio y las líneas de costo se crean según las líneas de oferta y las líneas de costo de oferta vinculadas a la oferta.

Durante el procesamiento de una oferta para una orden de servicio, Infor LN crea las líneas de costo estimado de la orden de servicio si la casilla de verificación Usar cálculos de cobertura para Estimaciones está seleccionada en la sesión Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000). Los datos de oferta se toman como predeterminados en las líneas de costo estimadas. Cuando la oferta relacionada se modifica durante la fase estimada (el estatus de orden de servicio es Libre o Planificado), las líneas de costo estimadas correspondientes también se actualizan.

Nota
  • Si se procesa la oferta para una orden de servicio existente, los datos de cabecera de la orden de servicio, las actividades y las líneas de costo se actualizan en función del Método de propuesta especificado para la oferta. No se crea una orden de servicio nueva.
  • Puede utilizar la opción Órdenes relacionadas de la sesión Oferta (tsepp1100m100) para acceder a la sesión Órdenes relacionadas (tsmdm4500m000), donde se muestran la oferta y la orden de servicio relacionada.

Cuando se procesa una oferta a una orden de servicio, el valor de Método de fijación de precios de la orden de servicio se actualiza en función de si el valor de la opción Método de propuesta de la oferta se establece en:

  • Si el Método de propuesta de la oferta se establece en Fijo, el Método de fijación de precios se establece en Oferta fija para:
    • La orden de servicio.
    • Las actividades de orden de servicio y las actividades de orden de servicio adicionales, si las hay.
    Nota

    No se puede modificar este valor.

  • Si el Método de propuesta de la oferta se establece en Fijo y adicional, el Método de fijación de precios se establece en Fijo y adicional de oferta para:
    • La orden de servicio.
    • Las actividades de orden de servicio y las actividades de orden de servicio adicionales, si las hay.
    Nota

    Solo puede modificar el Método de fijación de precios para las actividades de orden de servicio adicionales. En consecuencia, las líneas de costo relacionadas también se actualizan.

  • Si el campo Método de propuesta de la oferta está establecido en Indicador de presupuesto, la facturación de todas las líneas de costo vinculadas a la orden de servicio relacionada se realiza por separado en función de los detalles de impuesto especificados para cada línea de costo.
Nota
  • Se puede modificar el campo Método de propuesta de una oferta de Fijo a Fijo y adicional mediante la opción Convertir en oferta fija y adicional de la sesión Oferta (tsepp1100m100).
  • Se puede modificar el campo Método de fijación de precios de una orden de servicio de Oferta fija a Fijo y adicional de oferta mediante la opción Convertir en oferta fija y adicional de las sesiones Órdenes de servicio (tssoc2100m000) y Orden de servicio (tssoc2100m100).

Para la orden de servicio, se crea una línea de costo con el campo Tipo de costo establecido en Factura de la oferta en la sesión Otros costos de orden de servicio (tssoc2142m000) si el campo Método de propuesta para la oferta relacionada está establecido en Fijo o Fijo y adicional. El importe de oferta acordado se especifica en esta línea de costo y se tiene en cuenta este importe para facturación.

Si la casilla de verificación Oferta está seleccionada para las líneas de costo de orden de servicio vinculadas a la oferta, el Importe de factura para estas líneas de costo se establece en cero y las líneas de costo no se pueden facturar. No puede deseleccionar esta casilla de verificación.

De forma predeterminada, esta casilla de verificación también está seleccionada en las líneas de costos adicionales y se puede deseleccionar para estas líneas solo si el Método de fijación de precios de la orden/actividad de servicio se establece en Fijo y adicional de oferta. Esta casilla de verificación no se puede desmarcar si el Método de fijación de precios está establecido en Oferta fija. En consecuencia, las líneas de costos adicionales no se facturan.

Los precios y descuentos no se pueden volver a calcular para:

  • Una línea de costo, si la casilla de verificación Oferta está seleccionada.
  • Para una orden de servicio o la actividad, si el campo Método de fijación de precios está establecido en Oferta fija o Fijo y adicional de oferta.