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- Asumir y mantener la propiedad
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Reclamación del cliente
El artículo se vuelve a enviar al almacén como propiedad de la compañía. -
Reclamación al proveedor
El artículo sigue en la planta del proveedor como propiedad del proveedor.
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- Devolución al cliente
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Reclamación del cliente
El artículo se vuelve a enviar al almacén como propiedad del cliente. Se crea una nueva orden de almacén para volver a enviar el artículo al cliente. -
Reclamación al proveedor
El proveedor devuelve el artículo a su cliente (el tercero que ha creado la reclamación al proveedor).
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- Desecho
-
El artículo se ha desechado.
- Importes totales
- Importes contemplados
- Libre
- Modificado
- Aprobación pendiente
- Aprobado
- Rechazado
- Cancelado
- Cerrado
- Nota de abono basada en
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La organización de servicio recibe una nota de abono de compra del proveedor.
- Factura basada en
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La organización de servicio envía una factura de venta al proveedor.
- No aplicable
- Reembolsar materiales
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El material se reembolsará al cliente.
- Reembolsar costos
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Se reembolsará al cliente el valor total de la factura.
- Libre
- Rechazado
- Cancelado
- Modificado
- Aprobación pendiente de estimaciones
- Devolución pendiente de material
- Aprobación pendiente de proveedor
- Aprobación pendiente
- Aprobado
- Aprobado para vinculación de factura
- Liquidado
- Libre
- Rechazado
- Cancelado
- Cerrado
- Estimaciones pend. aprob.
- Modificado
- Pend. dev. material
- Pend. aprobación prov.
- Pendiente de aprobación
- Aprobado
- Aprobado para vinculación de factura
- Liquidado
- Garantía de reparación
- Contrato
- Fondo de comercio
- Garantía de artículo seriado
- Garantía genérica
- No aplicable
- Manualmente
-
La reclamación se inserta manualmente.
- Llamada
-
La reclamación proviene de una llamada.
- De almacén
-
Las mercancías se entregan de un almacén.
- Por orden de compra
-
Las mercancías se entregan mediante la orden de compra.
- Entrega directa del proveedor
-
Las mercancías se entregan directamente por el proveedor.
- Pendiente de generación
- Generado
- No aplicable
- Material adicional
-
La línea contiene un artículo que es un artículo adicional enviado al cliente.
- Devolver material
-
La línea contiene un artículo que es propiedad del cliente y es rechazado durante la inspección.
- Reembolsar material
-
La línea contiene un artículo que está reembolsado (aprobado).
- Orden
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La reclamación se basa en una orden.
- Historia de órdenes
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La reclamación se basa en una historia de órdenes.
- Factura
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La reclamación se basa en una factura.
- No aplicable
- Llamada
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Debe existir un método de planificación original (número de llamada) en las llamadas.
- Reclamación
-
Debe existir un método de planificación original en las reclamaciones.
- Orden de servicio
-
Debe existir un método de planificación original en la orden de servicio.
- Orden de venta de mantenimiento
-
Debe existir un método de planificación original en las órdenes de venta de mantenimiento.
- Orden de venta
-
Debe existir un método de planificación original en las órdenes de venta.
- Programación de ventas
-
Debe existir un método de planificación original en la programación de ventas.
- No aplicable
- Libre
- Modificado
- Aprobación pendiente
- Aprobado
- Rechazado
- Cancelado
- Cerrado
- Libre
- Rechazado
- Cancelado
- Modificado
- Aprobación pendiente de estimaciones
- Devolución pendiente de material
- Aprobación pendiente
- Aprobado
- Liquidado
- Orden
-
La reclamación se basa en una orden.
- Historia de órdenes
-
La reclamación se basa en una historia de órdenes.
- No aplicable
- Orden de compra
- Programación de compras
- Reclamación al proveedor
- No aplicable
- Garantía
- General
- No aplicable
- Manualmente
-
La reclamación al proveedor se genera manualmente.
- Reclamación del cliente
-
La reclamación al proveedor se genera a partir de una reclamación del cliente.
- Orden de servicio
-
La reclamación al proveedor se genera a partir de la orden de servicio.
- Orden de venta de mantenimiento
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La reclamación al proveedor se genera a partir de orden de venta de mantenimiento.