tsmdm domains

Por servicio
Por Gestión de Fletes
No aplicable
Departamento de servicio

El listado se clasifica por el centro de servicio.

Tipo de departamento

El listado se clasifica por el tipo de centro de servicio.

Tarifa salarial

El listado se clasifica por la tarifa de mano de obra, y luego por el tipo de centro de servicio.

Tipo de servicio

El listado se clasifica por tipo de servicio, y luego por el tipo de centro de servicio.

Almacén

El listado se clasifica por almacén, y luego por el tipo de centro de servicio.

Nota

El formato del listado y el orden de las columnas es el mismo para todas las secuencias de clasificación.

No aplicable
Recepción
Emisión
Transferencia
Artículo

Sólo se puede cambiar el artículo y el tipo de cobertura.

Actividad de referencia

Sólo se puede cambiar la actividad de referencia y el tipo de cobertura.

Tipo de cobertura

Sólo se puede cambiar el tipo de cobertura.

Artículos y actividades

Sólo se puede cambiar el artículo, la actividad de referencia y el tipo de cobertura.

Zona de servicio principal

La zona de servicio puede tener una o más subzonas de servicio que le pertenecen.

Subzona de servicio

La zona de servicio pertenece a una zona de servicio principal.

Manual

El ingeniero de servicio puede aceptar o rechazar la asignación durante el lanzamiento.

Automático

La asignación se acepta durante el lanzamiento.

Seriado

Los artículos son artículos seriados.

Anónimo

Los artículos son artículos anónimos.

Consumible

El material que se utiliza para el servicio (líneas de material de la orden de servicio) o el mantenimiento (recursos de material de la orden de trabajo) de un artículo. Esos materiales no aparecen en un desglose físico o estructura de artículos. Por ejemplo, lubricantes, aceite o cinta.

Mano de obra
Herramientas
Desplazamiento
Subcontratación
Help Desk
Otros
Orden
Actividad
Material
Flete
Factura de la oferta
Alquiler
Costos del período de alquiler

La línea de costo contiene el precio estándar o base para 1 unidad (día/semana/mes) del período de alquiler.

Adquisición de alquiler de equipamiento
No aplicable
Aplicar descuentos antes de cobertura
Aplicar descuentos después de cobertura
De kit de servicio

Se utiliza un kit de servicio para resolver llamadas con un conjunto mínimo de repuestos, o bien con un conjunto estándar de repuestos básicos que se utilizan frecuentemente. El kit de servicio se reaprovisiona con el uso real, y no está asignado en el cálculo de costos estimados de orden de servicio.

De stock de servicio

Los materiales a granel como tuercas y tornillos.

De stock de distribuidor
Por orden de compra

Los componentes que no se mantienen en stock, como componentes caros o no almacenables, y que deben comprarse. Una orden de compra para estos componentes se genera cuando ejecuta SRP global.

Por compra de servicio

Los componentes que deben comprarse localmente en la ubicación donde se ejecuta la actividad.

A desecho
A almacén

Los componentes que deben devolverse al almacén, como por ejemplo los componentes de seguridad que se renuevan en un taller de puesta a punto (no aplicable a artículos de mantenimiento).

A almacén por transporte

Los componentes que deben devolverse al almacén, y que deben transportarse de manera especial, por ejemplo, en un camión especial (no aplicable a artículos de mantenimiento).

Entrega directa de proveedor
Devolución directa de proveedor
No aplicable
De almacén

Si la entrega es de un almacén central o regional, y se especifica el almacén en la línea de material, las entregas planificadas se asignan normalmente en el almacén del artículo. Utilice este tipo de entrega si no se definen vehículos de servicio, o si los vehículos de servicio no se definen como almacenes separados.

De almacén en vehículo

Seleccione esta opción si un vehículo de servicio transporta los componentes y esos vehículos de servicio se definen como almacenes separados. Durante SRP global, las asignaciones se realizan en el almacén central. Mientras se lanza una orden de servicio, se crea una orden de transferencia del almacén central al vehículo de servicio.

De vehículo

Un vehículo de servicio relacionado con un almacén transporta los componentes, y no se generan órdenes de almacenaje de transferencia.

El vehículo se debe reaprovisionar utilizando los procedimientos de almacenaje normales como, por ejemplo, Punto de pedido decalado en el tiempo (TPOP) o Sistema controlado por lotes (OCB).

De almacén por transporte

Seleccione esta opción si los componentes deben transportarse por separado debido a su tamaño. Al lanzar una orden de servicio, se crea una orden de transferencia del almacén central al almacén definido para el partner receptor.

Basado en línea recta
Bing Maps
Google Maps
No aplicable
Orden de servicio
Precio fijo de activ. orden de servicio
Servicio postventa
Líneas de servicio postventa
Orden de venta de mantenimiento
Orden venta mantenim.: lín. componente
Lín. actividad orden venta de mantenm.
Líneas cobertura orden venta mantenim.
Líneas de cobertura estimada
Órdenes de trabajo
Orden trabajo: n.º serie reparación lote
Actividades de orden de trabajo
Recursos de material de orden de trabajo
Línea de solicitud de alquiler de equip.
Recursos mano de obra para orden trabajo
Otros recursos de orden de trabajo
Submontajes salida orden trabajo
Submontajes de entrada orden de trabajo
Asignaciones de orden de trabajo
Oferta
Línea de oferta
Línea de costo de oferta
Actividad de orden de servicio
Artículo seriado
Condiciones alquiler por equip. alquiler
Informac. alquiler por equipam. alquiler
Línea de material de orden de servicio
Reclamación del cliente
Línea de reclamación del cliente
Línea de mano de obra de orden servicio
Lín. estimación de reclam. del cliente
Línea de entrega reclamación del cliente
Otras líneas de orden de servicio
Lín. recepción de reclamación de cliente
Solic. reclam. al proveedor - cliente
Línea factura de reclamación del cliente
Asignación de orden de servicio
Reclamación al proveedor
Línea de reclamación al proveedor
Línea estimación de reclam. al proveedor
Línea entrega de reclam. al proveedor
Línea recepción de reclam. al proveedor
Línea factura de reclam. al proveedor
Información de fijación de precios
Líneas de costo estimadas de servicio
Manual

La orden de trabajo no se genera automáticamente al guardar una nueva línea de componente a mantener. La opción Crear orden de trabajo se debe utilizar para generar la orden de trabajo.

Automático

La orden de trabajo se genera automáticamente al guardar una nueva línea de componente a mantener y no puede ver la opción Crear orden de trabajo.

Interactivo

La orden de trabajo se genera en función de la opción seleccionada en el mensaje que se muestra al guardar una nueva línea de componente a mantener.

Libros de precios de servicios y ventas

Se utiliza Libro de precios predeterminados de servicio. El precio no puede ser específico para un partner. Si no se define este libro de precios, se utiliza el libro de precios de venta predeterminado.

Libros de precios de transferencias

Si se utiliza el libro de precios de venta (campo Tipo de matriz establecido en Precio de transferencia en la sesión Definiciones de matrices (tdpcg0110m000)), se puede especificar un precio de venta interno entre dos partners internos. La funcionalidad es similar a la de la facturación triangular entre un departamento de ventas/departamento de servicio y un almacén.

Nota

LN tiene en cuenta los partners internos vinculados a las unidades empresariales para buscar el precio.

Precios de servicio de artículo

Se utiliza el precio de venta definido en la sesión Artículos - Servicio (tsmdm2100m000). Este precio también se puede utilizar para la factura interna. El valor Precios de servicio de artículo se utiliza si Libros de precios de servicios y Libros de precios de transferencias no están definidos.

Por debajo
Por encima
Entre
Exterior
No aplicable
Después
Antes
Entre
No establecido
Actividad
Material
Orden
Órdenes de trabajo
Órdenes de venta de mantenimiento
Órdenes de servicio
No aplicable
Contador
Según condición alfanumérica
Según condición numérica
Creado
Modificado
Borrado
Grupo de lectura de contador
Línea de escenario de mantenimiento
No aplicable
Reglamento del conjunto de accionadores
Tipo de medida
Alfanumérico
Numérico
Recurso de material
Reparación de lote
Submontaje de salida
Submontaje de entrada
No aplicable
Emergencia
Normal
Llamada
Orden de trabajo
Reclamación del cliente
Rec. al proveedor
Orden de servicio
Orden de venta de mantenimiento
Orden de trabajo
Llamada
No aplicable
Reclamación del cliente
Reclamación al proveedor
Solicitud de oferta
Servicio postventa
Cálculo de precios
Solicitud de alquiler
Orden de cambio de servicio
Oferta
Orden de venta de mantenimiento
Orden de servicio
Oferta de orden de servicio
Actividad planificada
Notificación de mantenimiento
Actividad de planificación de grupo
Semana
Mes
Trimestre
Año
Día
No aplicable
Semanas
La duración del registro de uso es una semana o un día.
Meses
La duración del registro de uso es un mes, una semana o un día.
Trimestres
Años
La duración del registro de uso es un año, mes, semana o día.
Días
La duración del registro de uso es por lo menos un día.
Precio fijo de actividad
Precio fijo de orden
Tiempo y materiales
No aplicable
Líneas de componente

Muestra únicamente la sesión Líneas de componente a mantener (tsmsc1110m500) y las opciones para filtrar las líneas de componente en la sesión Consola de mantenimiento de componentes (tsmsc1600m100).

Órdenes de trabajo

Muestra únicamente la sesión Órdenes de trabajo (tswcs2100m200) y las opciones para filtrar las órdenes de trabajo en la sesión Consola de mantenimiento de componentes (tsmsc1600m100).

Línea de componente y órdenes de trabajo

Muestra las sesiones Líneas de componente a mantener (tsmsc1110m500) y Órdenes de trabajo (tswcs2100m200), así como las opciones para filtrar las líneas y las órdenes en la sesión Consola de mantenimiento de componentes (tsmsc1600m100).

La línea de costo se lista en la factura cuando el importe de factura es cero.

No

La línea de costo no se lista en la factura cuando el importe de factura es cero.

Sin factura

La factura no se crea para la línea de costo cuando el importe de factura es cero.

No aplicable
Resumido
Detallado
Pendiente de listar
Listado
No necesario
Documento interno

Se listan los importes de costo y el margen bruto. El estatus del contrato no cambia.

Documento externo

Sólo se listan los importes de venta. Envíe el documento al partner cliente. El estatus del contrato no cambia.

Datos del departamento de servicio

Cuando selecciona esta opción, se listan todos los datos generales del centro de servicio.

Bloquear

El tipo de servicio está bloqueado.

Advertencia

Se muestra un mensaje de advertencia para el tipo de servicio.

No aplicable

Infor LN no realiza ninguna acción.

Ninguno
Advertencia

Si no se mantiene ningún código de problema/solución real, se pregunta si se debe continuar completando la actividad.

Obligatorio

La actividad de orden no se puede definir como terminada cuando no se ha rellenado el código de problema/solución real.

No aplicable
Actividad de referencia
Ruta maestra
No aplicable
Pendiente de recibir
Recibido
No aplicable
Equipamiento y acuerdos seriados
Si esta opción está seleccionada, estas tres sesiones satélite se muestran en la sesión Consola de alquiler del equipamiento (tscfg2600m100):
  • Consola de alquiler del equipamiento (tscfg2600m200)
  • Equipamiento de alquiler (tscfg2100m200)
  • Acuerdos de alquiler (tssoc2110m200)
Equipamiento y acuerdos
Si esta opción está seleccionada, estas tres sesiones satélite se muestran en la sesión Consola de alquiler del equipamiento (tscfg2600m100):
  • Consola de alquiler del equipamiento (tscfg2600m200)
  • Equipamiento de alquiler (tscfg2100m200)
  • Acuerdos de alquiler (tssoc2110m200)
Solicitudes y acuerdos
Si esta opción está seleccionada, estas tres sesiones satélite se muestran en la sesión Consola de alquiler del equipamiento (tscfg2600m100):
  • Consola de alquiler del equipamiento (tscfg2600m200)
  • Solicitudes de alquiler de equipamiento (tssoc5150m200)
  • Acuerdos de alquiler (tssoc2110m200)
Orden de trabajo
Orden de almacenaje
Solicitud de oferta
Documento FRACAS
Solicitud de alquiler
Orden de cambio de servicio
Orden de flete
Solicitud de compra
Oferta
Orden de compra
Orden de venta de mantenimiento
Factura de venta
Factura de compra
Orden de servicio
Expedición
Oferta ord. serv.
Recepción
Actividad planificada
Reclamación del cliente
Llamada
Reclamación al proveedor
Notificación de mantenimiento
Listado de no conformidad
Cita
Artículo
Actividad de referencia
Tipo de cobertura
Fecha de efectividad
Nota

El formato del listado se mantiene igual en todas las secuencias de clasificación.

Todos los almac. en grupo de planific.

Comprueba si el material está disponible en el almacén definido en la línea de material.

Sólo almacén actual

Comprueba si el material está disponible en uno de los almacenes del mismo grupo que el almacén definido en la línea de material.

Preferido
Obligatorio
Dirección de partner receptor
Dirección de ubicación
Dirección del propietario
En uso por partner
Dirección del distribuidor
Dirección del subcontratista
No aplicable
Departamento
Especialización
Servicio
Compra
No aplicable
Interno

El departamento de servicio ejecuta actividades de mantenimiento interno, como reparación en el taller o servicio helpdesk. Puede relacionar un centro de trabajo de fabricación con el departamento de servicio, lo que permite un análisis en toda la compañía de la capacidad necesaria y disponible.

Externo

El departamento de servicio ejecuta actividades de mantenimiento externo para terceros.

Nota

Puede controlar órdenes de servicio para actividades de mantenimiento interno en el paquete Fabricación.

Importes de costo
Importes de venta
Basado en zona de servicio
Basado en zona de distancia
Basado en orden de servicio o actividad
Basado en artículo seriado
Ninguno
Basado en grupo de instalación
Aumento

Cuando el valor medido aumenta con el tiempo, se dice que la tendencia es de Aumento.

Reducción

Cuando el valor medido se reduce con el tiempo, se dice que la tendencia es de Reducción.

Sin tendencia
No aplicable
Basado en orden
Basado en la actividad
No aplicable
IVA basado en mercancías

Se considera que el flujo de mercancías determina los valores de IVA correctos.

IVA basado en servicios

Se considera que el lugar (dirección de ubicación) donde se realiza el servicio determina los valores de IVA correctos.

Departamento principal

Un departamento de servicio al que puede vincular departamentos de servicio subordinados (subdepartamentos de servicio).

Centro de trabajo

Un departamento de servicio que pertenece a un departamento de servicio principal (de mayor nivel).

Nota

- A un departamento de servicio principal con subdepartamentos de servicio que pertenecen a él no se le puede cambiar su Centro de trabajo.

- Si selecciona Centro de trabajo, debe seleccionar un departamento de servicio principal asociado en el campo Departamento principal.

- Un subdepartamento de servicio sólo se puede relacionar con un departamento de servicio principal.

- Un subdepartamento de servicio no puede tener un departamento subordinado (subservicio) relacionado con él.

Ninguno

No puede borrar las líneas de actividad, las líneas de componente, las líneas de costo o las líneas de recurso que se hayan creado antes de lanzar la orden o la actividad relacionada.

Interactivo

LN le pide su confirmación antes de borrar las líneas de actividad, las líneas de componente, las líneas de costo o las líneas de recurso.

Puede borrar las líneas de actividad, las líneas de componente, las líneas de costo o las líneas de recurso.