Órdenes de trabajo (tswcs2100m000)
Utilice esta sesión para crear y mantener órdenes de trabajo.
También puede hacer lo siguiente en la sesión desde el menú adecuado:
Utilice las siguientes opciones para ver las órdenes relacionadas dentro del paquete de servicio y las órdenes relacionadas con origen en paquetes como Compras, Fabricación y Almacén:
-
A órdenes relacionadas:
Inicia el explorador gráfico que muestra las órdenes que se originan desde la orden actual. -
De órdenes relacionadas:
Inicia el explorador gráfico que muestra las órdenes que se originan desde la orden específica.
El explorador gráfico permite ver las relaciones multinivel de las órdenes. Puede ver los detalles mediante las opciones siguientes:
-
Ver detalles:
Utilice esta opción para ver los detalles de la orden relacionada. -
Invertir árbol:
Utilice esta opción para iniciar el explorador gráfico en modo inverso, empezando por la orden que seleccione. Por ejemplo, si abre el explorador gráfico en modo Relativo a, puede utilizar la opción inversa para ver las órdenes en modo De relacionado.
-
Utilice para crear la oferta de orden de venta de mantenimiento. LN cumplimenta el número de oferta de orden de venta de mantenimiento en el campo Número de oferta.
- Utilice Aceptar oferta para registrar la aprobación de un cliente de una oferta de orden de venta de mantenimiento. LN cambia el estatus de la oferta a Aceptado. Al aceptar una oferta, LN realiza las siguientes modificaciones:
- Desmarca la casilla de verificación Interrumpido.
- Borra el campo Motivo de interrupción.
-
Rechace la oferta para registrar el rechazo de una oferta de orden de venta de mantenimiento por parte de un cliente.
Al rechazar una oferta, LN cambia el estatus de la oferta a Cancelado. Además, LN realiza las siguientes modificaciones:
- Borra el número de oferta del campo Número de oferta.
- Desmarca la casilla de verificación Interrumpido.
- Borra el campo Motivo de interrupción.
- Solo puede visualizar la opción Especializaciones necesarias si selecciona la casilla de verificación Especialización en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).
- LN cancela la orden de trabajo en caso de que cancele la línea de orden de venta de mantenimiento.
- Debe mantener pulsada la tecla CTRL para seleccionar varios registros.
- LN toma los datos predeterminados de trazabilidad por proyecto para esta sesión de la sesión Orden de venta de mantenimiento - Líneas de componente a mantener (tsmsc1110m100). La funcionalidad de desgloses de costos permite redirigir el costo de un nivel a otro.
- No se puede borrar una orden de trabajo con el campo Estatus establecido en Libre o Planificado si:
- La orden de trabajo es externa (orden de trabajo vinculada a una línea de componente a mantener).
- La casilla de verificación Usar cálculos de cobertura para Estimaciones está seleccionada en la sesión Órdenes de venta de mantenimiento (tsmsc1100m000) relacionada.
Información de campo
- Orden de trabajo
-
El código de serie que identifica la orden de trabajo.
Puede definir las series definidas para el grupo de números de orden de trabajo en la sesión Primeros números libres (tcmcs0150m000). El grupo de números para órdenes de trabajo se define en la sesión Parámetros de orden de trabajo (tswcs0100m000). El número de orden de trabajo no se puede modificar tras la creación de la orden.
- Artículo
-
El artículo en el que se debe efectuar el mantenimiento. Puede especificar un artículo anónimo o un artículo seriado.
Nota- El artículo debe estar identificado como artículo reparable en la sesión Artículos - Servicio (tsmdm2100m000).
- Si el estatus de la orden de trabajo es Libre y el campo Etiqueta está vacío, puede añadir o cambiar el artículo.
- Si el código de artículo es ilegible, puede dejar este campo vacío y cumplimentar una descripción libre en el campo Etiqueta.
- Para órdenes de trabajo de reparación de lote solo puede incluir los artículos seriados con el estatus establecido en Defectuoso.
- El artículo debe ser del tipo Artículo seriado en el módulo Planificación de stock en LN, Común y Servicio.
- Si la casilla Servicio de artículo por departamento obligatorio está seleccionada en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000), solo se podrá seleccionar un artículo que esté vinculado al valor de Departamento de servicio especificado. Los artículos de servicio están vinculados al departamento de servicio en la sesión Artículos: servicio por departamento de servicio (tsmdm2120m000).
- Origen de orden
-
El origen de la orden de trabajo.
Valores permitidos
- Orden de venta de mantenimiento
- Orden de trabajo
- Manualmente
- Fecha de orden
-
La fecha y la hora en que se crea la orden de trabajo.
- Número de serie
-
El número de serie del artículo seriado.
Puede especificar manualmente:
- El número de serie existente del artículo seriado.
- Un número de serie nuevo para el artículo. Si hace clic en , Servicio crea un artículo seriado basado en una máscara.
NotaSi el estatus de la orden de trabajo es Libre o Planificado, puede cambiar el número de serie del artículo. En ese caso, si la orden de trabajo se ha derivado de una orden de venta de mantenimiento, el nuevo número de serie también se reflejará en el módulo Ventas de mantenimiento.
- Revisión
-
El valor que indica la revisión de ingeniería de un artículo sujeto a revisiones.
Nota- La casilla de verificación Revisiones de ingeniería activas de la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000) debe estar seleccionada.
- Puede mantener la revisión si el estatus de la orden de trabajo es Libre, Terminado, Aprobado o Cerrado.
- Puede mantener la revisión si la orden de trabajo es una orden de trabajo relacionada o si se deriva de una orden de venta de mantenimiento.
- No puede mantener la revisión de artículos seriados.
- Unidad preconfigurada
- Etiqueta
-
Si no puede identificar el artículo mediante un código de artículo, por ejemplo, si el código de artículo es ilegible, en este campo, puede especificar una descripción libre para identificar el artículo. También puede especificar un Elemento Funcional.
Nota- Si el estatus de la orden de trabajo es Libre y el campo Artículo está vacío, podrá añadir o cambiar la etiqueta.
- Si crea la orden de trabajo a partir de una orden de venta de mantenimiento o como orden relacionada de una orden de trabajo, no podrá cambiar la etiqueta.
- La etiqueta debe estar vacía si se cumplimenta el artículo.
- Cantidad planificada
- Unidad
-
La unidad de stock del artículo que se mantiene (o que se va a mantener).
- Cantidad real
-
Nota
Para órdenes de trabajo de reparación de lote, la cantidad mantenida es igual al número de artículos con el estatus establecido en Condición de trabajo en una línea de de material de reparación de lote.
- Departamento
-
El departamento de servicio responsable de llevar a cabo el mantenimiento del artículo.
NotaLa mayoría de las veces utilizará el departamento de servicio principal predeterminado del artículo (seriado). Sólo puede cambiar el departamento de servicio principal si el estatus de la orden de trabajo es Libre.
- Ingeniero preferente
-
El empleado de servicio preferido que va a ejecutar la orden de trabajo.
Nota- Este campo solo es aplicable si la casilla de verificación Usar asignaciones en órdenes de trabajo está seleccionada en la sesión Parámetros de orden de trabajo (tswcs0100m000).
- Este campo está habilitado si el estatus de la actividad se establece en Libre, Planificado o Lanzado.
- Este valor se toma como predeterminado del valor de la sesión Llamada (tsclm1100m000) durante la creación de la orden de trabajo. Si la orden de trabajo está relacionada con una línea de componente a mantener que se genera a partir de una llamada.
- De no ser así, LN utiliza la lógica de búsqueda siguiente para establecer el valor predeterminado:
- El campo Reparación por ingeniero preferente de la sesión Artículos seriados (tscfg2100m000).
- El campo Reparación por ingeniero preferente de la sesión Grupos de instalación (tsbsc1100m000).
- Nombre
-
La descripción o el nombre del código.
- Estatus
-
El estatus actual de la orden de trabajo. El estatus de la orden de trabajo sirve para controlar las fases del proceso de la orden de trabajo.
Puede cambiar el estatus de la orden de trabajo en cualquier momento si:
- El estatus es Libre.
- El estatus es Planificado, a no ser que en la sesión Parámetros de orden de trabajo (tswcs0100m000) se seleccione la opción Compromiso necesario.
Una vez que se ha lanzado la orden de trabajo, deben terminarse todas las actividades de orden de trabajo para que esta se pueda actualizar al estatus siguiente.
Puede borrar una orden de trabajo que tenga el estatus Libre, Cerrado o Cancelado.
- Planificado
- Lanzado
- Terminado
- Aprobado
- Cerrado
- Cancelado
- Libre
- Tipo de servicio
-
El tipo de servicio se utiliza para agrupar órdenes de trabajo en función del procedimiento de la orden de trabajo.
Valor predeterminado: el tipo de servicio establecido en la sesión Parámetros de orden de trabajo (tswcs0100m000).
NotaSi hay líneas de costo relacionadas con la cabecera de orden de trabajo o la línea de actividad de orden de trabajo, debe añadir un tipo de cobertura. Para las cabeceras de orden de trabajo el tipo de cobertura relativo al tipo de servicio se ofrece como valor predeterminado, pero también puede seleccionar otro tipo de cobertura.
- Propiet. alquiler
- La oficina de alquiler propietaria del equipamiento alquilado.
Nota
- Este campo solo se activa si la casilla Equipamiento como servicio está seleccionada en la sesión Componente de software implementado (tscom0100s000).
- Este campo solo se activa si el artículo vinculado a la orden de trabajo es del tipo Producto de alquiler.
- Si se especifica el número de serie, el propietario del alquiler vinculado al artículo seriado aparece por defecto.
- Para un artículo anónimo del tipo Producto de alquiler, el departamento de operaciones se usa de forma predeterminada como propietario del alquiler.
- Reparación de lote
-
Si esta casilla de verificación está seleccionada, el artículo se repara como parte de una reparación de lote.
- Motivo de cancelación
-
El motivo de cancelación de la orden de trabajo. Para cancelar la orden de trabajo debe utilizar la sesión Cancelar orden de trabajo (tswcs2260m000).
- Fecha de cancelación
-
La fecha y la hora en que se ha cancelado la orden de trabajo. Para cancelar la orden de trabajo debe utilizar la sesión Cancelar orden de trabajo (tswcs2260m000).
- Iniciar cancelación
-
Si esta casilla de verificación está seleccionada, se ha iniciado la cancelación de una orden de trabajo para la que existen costos reales.
Para cancelar realmente la orden de trabajo, siga los pasos siguientes:
- Cierre la orden de trabajo en la sesión Cerrar órdenes de trabajo (tswcs2265m000).
- Cancele la orden de trabajo en la sesión Cancelar orden de trabajo (tswcs2260m000).
- Interrumpido
-
Si se crea una oferta de venta de mantenimiento de los datos de orden de trabajo, LN selecciona esta casilla de verificación. Si esta casilla de verificación está seleccionada,LN no permite realizar ningún cambio en la orden de trabajo después de que se cree una oferta de venta de mantenimiento.
Nota- Al crear una oferta de venta de mantenimiento, se interrumpe la orden de trabajo. Puede crear una oferta de venta de mantenimiento con el siguiente estatus de la orden de trabajo:
- Libre
- Planificado
- Lanzado
- Cuando el material o las herramientas no están disponibles, se puede interrumpir una orden de trabajo con el estatus Lanzado.
- Al crear una oferta de venta de mantenimiento, se interrumpe la orden de trabajo. Puede crear una oferta de venta de mantenimiento con el siguiente estatus de la orden de trabajo:
- Motivo de interrupción
-
El motivo por el que LN interrumpe la orden de trabajo.
NotaPuede definir los motivos de interrupción en la sesión Parámetros de orden de trabajo (tswcs0100m000).
- Material
-
- Estado de comprobación de stock
-
El estatus del stock general para todas las líneas de material perteneciente a la orden.
Valores permitidos
- Libre
- Insuficiencia
-
Indica que una o varias líneas de material tienen el estatus "Insuficiencia".
- Suministro retrasado
-
Indica que ninguna línea de material tiene el estatus "Insuficiencia" y que una o varias líneas de material tienen el estatus "Suministro retrasado".
- Disponible
-
Indica que todas las líneas de material están disponibles.
- Pendiente
- Stock de ATP disponible
-
Indica si el stock para todas las líneas de material que pertenecen a la orden está disponible, tal como lo calcula la comprobación de ATP.
- Fecha disponible
-
Última fecha de ATP para todas las líneas de material perteneciente a la orden.
- Comprobado en la fecha
-
Última fecha de comprobación de ATP para todas las líneas de material que pertenecen a la orden.
- Stock planificado disponible
-
Indica si el stock para todas las líneas de material que pertenecen a la orden está disponible, tal como lo calcula la comprobación de stock planificado.
- Fecha disponible
-
Última fecha planificada disponible para todas las líneas de material que pertenecen a la orden.
- Comprobado en la fecha
-
Última fecha de comprobación planificada para todas las líneas de material que pertenecen a la orden.
- Stock en existencias disponibles
-
Indica si el stock para todas las líneas de material que pertenecen a la orden está disponible, tal como lo calcula la comprobación de stock físico.
- Comprobado en la fecha
-
Última fecha de comprobación física para todas las líneas de material que pertenecen a la orden.
- Restricción de emisión material
-
El nivel en el que las líneas de material deben expedirse en su totalidad.
Valores permitidos
- Orden completada
- Ninguno
- Actividad completada
Nota- El valor de este campo se toma de forma predeterminada de la sesión Parámetros de orden de trabajo (tswcs0100m000).
- Este campo está deshabilitado si:
- El Estatus de la Orden de trabajo se establece en Terminado.
- Si, por el contrario, la Orden de trabajo tiene el estatus Lanzado, existe una orden de almacén relacionada que no se puede modificar.
- Sitio de reparación
-
El código del sitio en el que se recibe el artículo para la reparación.
- A sitio
-
El código del sitio al que se devuelve el artículo después de la reparación.
- Método de entrega de artículo
-
Indica el origen de la orden de trabajo.
- Propiedad
-
La propiedad del artículo de servicio. Es un campo de consulta.
Valores permitidos
- Propiedad de la compañía
- Propiedad del cliente
NotaEste campo está establecido en:
- Propiedad del cliente, si la orden de trabajo está vinculada a una línea de orden de venta de mantenimiento de componentes.
- Propiedad de la compañía, si la orden es una orden de trabajo interna.
- Almacén origen
-
El almacén en el que existe o se va a recibir el artículo (seriado). Desde este almacén, el artículo (seriado) se puede entregar a la planta.
- Lote
-
El código de lote que se puede utilizar para controlar el flujo de material entrante de la orden de trabajo.
Un determinado lote puede representar un artículo concreto o una familia de artículos con una condición uniforme. Definiendo el lote en la orden de trabajo, se puede seleccionar el artículo que se debe mantener. La asignación de un código de lote a un artículo también permite efectuar el seguimiento del valor contable de un componente.
- Ubicación origen
-
La ubicación en la que se recibirá o ya se ha recibido el artículo (seriado).
- Centro de trabajo origen
-
El centro de trabajo desde el que se entregará o se ha entregado el artículo, que es el centro de trabajo anterior.
NotaSi la orden proviene de una actividad de orden de trabajo principal, el centro de trabajo de dicha actividad se utilizará como predeterminado.
- Hora planificada de recepción de artículo
-
La fecha y la hora planificada en que el artículo se recibe en el almacén o en la ubicación.
- Hora real recepción art.
-
La fecha y la hora reales en que el artículo se recibe en el almacén o en la ubicación.
Nota- Si se ha recibido el artículo, puede lanzar la orden de trabajo.
- Si hace clic en Recepción de artículo, LN calculará la fecha real de recepción.
- Almacén destino
-
El almacén al que se devolverá el artículo (seriado).
- Lote
-
El código de lote que se puede utilizar para controlar el flujo de material saliente de la orden de trabajo.
Un determinado lote puede representar un artículo concreto o una familia de artículos con una condición uniforme. La asignación de un código de lote a un artículo también permite efectuar el seguimiento del valor contable de un componente.
- Ubicación destino
-
La ubicación en la que se entregará o se debe devolver el artículo mantenido.
- Centro de trabajo destino
-
El centro de trabajo en el que se debe entregar el artículo.
Si la orden proviene de una actividad de orden de trabajo principal, el centro de trabajo de la actividad de "montaje" relacionada se utiliza como predeterminado.
- Primera fecha inicio
-
La primera fecha en la que puede iniciar la ejecución de la orden de trabajo.
Nota- Si ha definido una cita para la orden de trabajo, sólo podrá modificar la primera fecha de inicio y la última fecha de finalización en la sesión Citas (tsmdm0123m000).
- La fecha planificada de inicio debe ser posterior a la primera fecha de inicio.
- Si la orden de trabajo se deriva de una orden de venta de mantenimiento, la primera fecha de inicio será la fecha planificada de recepción de la línea de orden de venta de mantenimiento.
- Si la orden de trabajo es una orden de trabajo relacionada creada a partir de una línea de recurso de material de orden de trabajo, la primera fecha de inicio será la fecha actual.
- Última fecha de finalización
-
La última fecha en la que puede finalizar la orden de trabajo.
Nota- Si ha definido una cita para la orden de trabajo, sólo podrá modificar la primera fecha de inicio y la última fecha de finalización en la sesión Citas (tsmdm0123m000).
- La fecha planificada de finalización debe ser anterior a la última fecha de finalización.
- Si la orden de trabajo se deriva de una orden de venta de mantenimiento, la última fecha de finalización será la fecha planificada de entrega de la línea de orden de venta de mantenimiento.
- Si la orden de trabajo es una orden de trabajo relacionada creada a partir de una línea de recurso de material de orden de trabajo, la última fecha de finalización será la primera fecha de inicio de la orden/actividad de orden de trabajo según a qué esté vinculada la línea.
- Doc. tiempo realización
-
El código del documento del tiempo de realización vinculado a la orden de trabajo.
NotaEste campo solo se muestra si:
- La casilla de verificación Tiempo de realización se selecciona en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).
- La casilla de verificación Servicio (TS) se selecciona en la sesión Parámetros del tiempo de realización (tcttm0100m000).
- Descripción
-
La descripción o el nombre del código.
- Cita
-
Si esta casilla de verificación está seleccionada, existe una cita para la orden de trabajo, y sólo puede modificar la primera fecha de inicio y la última fecha de finalización en la sesión Citas (tsmdm0123m000).
NotaSi la orden de trabajo se deriva de una orden de venta de mantenimiento, debe especificar la fecha de entrega de la orden de venta en la cita para determinar la primera fecha de inicio y la última fecha de finalización.
- Duración de orden
-
La duración de orden de una orden de trabajo sin actividades relacionadas se puede especificar manualmente y equivale al tiempo que hay entre la fecha planificada de inicio y la fecha planificada de finalización.
La duración de orden de una orden de trabajo con actividades de orden de trabajo relacionadas es la suma de la duración de las actividades de orden de trabajo relacionadas. La duración de actividad se calcula en la sesión Actividades de orden de trabajo (tswcs2110m000).
Si modifica la duración de orden, se deberán actualizar las fechas planificadas de inicio y de finalización.
Nota- La duración de orden se expresa en la unidad de tiempo que se define en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).
- Sólo puede modificar la duración de orden de órdenes de trabajo cuyo estatus es Libre o Lanzado.
- Unidad de duración de tiempo
-
La unidad de tiempo en la que se expresa la duración de orden. La unidad de tiempo de la duración se define en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).
- Fecha planificada de inicio
-
La fecha planificada para iniciar la ejecución de la orden de trabajo. Si se han definido actividades de orden de trabajo, la fecha planificada de inicio se deriva de las actividades de orden de trabajo. La fecha planificada de inicio se puede (re)calcular en base a la duración de orden y la fecha planificada de finalización. Haga clic en para (re)calcular la fecha planificada de inicio en función de un calendario.
NotaLa fecha planificada de inicio debe ser:
- Igual o posterior a la primera fecha de inicio
- Igual o anterior a la última fecha de finalización
- Fecha planificada final.
-
La fecha planificada en la que se debe finalizar la orden de trabajo. Si se han definido actividades de orden de trabajo, la fecha planificada de finalización se deriva de las actividades de orden de trabajo. La fecha planificada de finalización se puede (re)calcular en base a la duración de orden y la fecha planificada de inicio. Haga clic en para (re)calcular la fecha planificada de finalización en función de un calendario.
NotaLa fecha planificada de finalización debe ser:
- Igual o posterior a la primera fecha de inicio
- Igual o anterior a la última fecha de finalización
- Fecha de inicio real
-
La fecha y la hora en que se ha iniciado el trabajo en las actividades de orden de trabajo.
- Fecha de finalización real
-
La fecha y la hora en que se ha finalizado el trabajo en las actividades de orden de trabajo.
- Referencia
-
La referencia utilizada por el partner cliente para identificar la orden si la orden de trabajo se origina a partir de una orden de venta de mantenimiento.
- Partner cliente
-
El partner cliente si la orden de trabajo se origina a partir de una orden de venta de mantenimiento.
- Grupo de instalación
-
Si la orden de trabajo se origina a partir de una orden de venta de mantenimiento y el artículo forma parte de un grupo de instalación, se mostrará este grupo de instalación.
- Orden de venta de mantenimiento
-
La orden de venta de mantenimiento de la que se deriva la orden de trabajo.
- Proyecto
-
El código del proyecto al que está trazabilizada la orden de trabajo.
Nota- La Cuenta de costos de proyecto a la que está trazabilizado el costo es una combinación de Proyecto, Elemento y Actividad.
- Este campo solo se visualiza si se ha seleccionado la casilla de verificación Trazabilidad por proyecto en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).
- Este campo solo es aplicable si se especifica el artículo para la orden de trabajo y la trazabilidad por proyecto se puede aplicar al artículo especificado.
- Se puede especificar un proyecto:
- Que no esté vinculado a un contrato de proyecto y para el que esté permitida la facturación a través de ventas.
- Para el que el valor de Estatus se establezca en Activo.
- Que no sea un proyecto (PCS).
- Si no se puede especificar el proyecto para el artículo vinculado a la orden de trabajo.
- Este valor debe estar especificado si en la sesión Artículos (tcibd0501m000):
- La casilla Trazab. proyecto obligatoria está seleccionada para el artículo especificado en la línea de material de la orden de servicio.
- La casilla Heredar trazab. proyecto está seleccionada y la trazabilidad del proyecto se mantiene en la actividad/cabecera de orden de servicio.
- Si la orden de trabajo está vinculada a una orden de venta de mantenimiento, este valor se toma como predeterminado de la sesión Orden de venta de mantenimiento - Líneas de componente (tsmsc1110m000).
- Este valor se puede modificar solo si el estatus de la orden de trabajo está establecido en Libre.
- Orden de trabajo superior
-
El código de la orden de trabajo superior.
Nota- Este valor se toma como predeterminado del valor de la orden de trabajo de origen.
- No se puede modificar este valor.
- Si la orden de trabajo se crea manualmente, este valor y el valor del campo Orden de trabajo son iguales.
- Línea de mantenimiento de componente
-
El número de línea de la línea de mantenimiento de la pieza de origen desde la que se crea la Orden de trabajo superior.
Nota- Este valor se toma por defecto de la sesión Orden de venta de mantenimiento - Líneas de componente (tsmsc1110m000), si el campo Origen de orden está establecido en Orden de venta de mantenimiento. No se puede modificar este valor.
- Todas las órdenes de seguimiento de trabajo tienen la misma línea de componente a mantener.
- Cantidad real recibida
-
La cantidad real recibida para la orden de almacenaje.
Nota- Este campo solo es aplicable si se especifica el valor en el campo Almacén destino (Recepción).
- Este valor se toma como predeterminado del valor del campo Cantidad recibida de la sesión Líneas de recepción de almacén (whinh3512m600). No se puede modificar este valor.
- Este valor se actualiza después de cada recepción parcial. LN selecciona la casilla Recepción final cuando se recibe la cantidad final en la orden de almacén.
- Fecha real de recepción
-
La fecha real de la última recepción parcial en el almacén.
Nota- Este campo solo es aplicable si se especifica el valor en el campo Almacén destino (Recepción).
- Este valor se toma como predeterminado del valor del campo Fecha real de recepción de la sesión Líneas de recepción de almacén (whinh3512m600). No se puede modificar este valor.
- Recepción final
-
Indica que el artículo final se ha recibido en el almacén y la orden de almacenaje se ha terminado.
Nota- Este campo solo es aplicable si se especifica el valor en el campo Almacén destino (Recepción).
- Este valor se toma como predeterminado del valor del campo Recepción final de la sesión Líneas de recepción de almacén (whinh3512m600). No se puede modificar este valor.
- Cantidad entregada real
-
La cantidad real entregada de la orden de almacenaje.
Nota- Este campo solo es aplicable si se especifica el valor en el campo Almacén origen (Entrega).
- Este valor se actualiza después de cada entrega parcial. LN selecciona la casilla Entrega final cuando se entrega la cantidad final en la orden de almacén.
- Hora de entrega en almacén
-
La hora real de la última entrega parcial del almacén.
NotaEste campo solo es aplicable si se especifica el valor en el campo Almacén origen (Entrega).
- Entrega final
-
Indica que el artículo final se ha entregado desde el almacén y la orden de almacenaje se ha terminado.
NotaEste campo solo es aplicable si se especifica el valor en el campo Almacén origen (Entrega).
- Estatus de nº serie
-
El estatus del artículo seriado después de que la orden se haya terminado. Valores posibles:
- Activo
- Defectuoso
- Condiciones de trabajo
- Para reciclar
- Eliminado
- Elemento
-
El elemento que está vinculado al proyecto.
Nota- La Cuenta de costos de proyecto a la que está trazabilizado el costo es una combinación de Proyecto, Elemento y Actividad.
- Este campo solo se muestra si:
- La casilla de verificación Trazabilidad por proyecto se selecciona en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).
- La casilla de verificación Elemento se selecciona en la sesión Parámetros de proyecto (tppdm0100s000).
- Este campo solo se aplica si:
- Se especifica la Proyecto.
- El elemento de proyecto es aplicable para el proyecto.
- Se debe especificar este valor si el elemento es obligatorio para el proyecto.
- Si la orden de trabajo está vinculada a una orden de venta de mantenimiento, este valor se toma como predeterminado de la sesión Orden de venta de mantenimiento - Líneas de componente (tsmsc1110m000).
- Este valor se puede modificar solo si el estatus de la orden de trabajo está establecido en Libre.
- Partner de stock
-
El partner que es el propietario del artículo en el stock.
Nota- Este campo solo se aplica si el campo Propiedad está establecido en Propiedad del cliente.
- Este campo solo es aplicable si la casilla de verificación Propiedad externa está seleccionada en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).
- Descripción
-
La descripción o el nombre del código.
- Actividad
-
La actividad que está vinculada al proyecto.
Nota- La Cuenta de costos de proyecto a la que está trazabilizado el costo es una combinación de Proyecto, Elemento y Actividad.
- Este campo solo se muestra si:
- La casilla de verificación Trazabilidad por proyecto se selecciona en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).
- La casilla de verificación Actividad se selecciona en la sesión Parámetros de proyecto (tppdm0100s000).
- Este campo solo se aplica si:
- Se especifica la Proyecto.
- La actividad de proyecto es aplicable para el proyecto.
- Se debe especificar este valor si la actividad es obligatoria para el proyecto.
- Si la orden de trabajo está vinculada a una orden de venta de mantenimiento, este valor se toma como predeterminado de la sesión Orden de venta de mantenimiento - Líneas de componente (tsmsc1110m000).
- Este valor se puede modificar solo si el estatus de la orden de trabajo está establecido en Libre.
- Descripción
-
La descripción o el nombre del código.
- Orden de trabajo origen
-
El código de la orden de trabajo origen.
NotaPuede crear una orden de trabajo de seguimiento para la orden de trabajo de origen en los siguientes casos:
- El artículo se transfiere a otro departamento utilizando la opción Transferir a departamento.
- Se crea un submontaje de salida mediante la opción Submontajes de salida con el campo Acción en submontaje de salida establecido en Departamento destino en la sesión Submontajes de salida de orden de trabajo (tswcs4150m000).
- Oferta
-
El número de oferta que está vinculado a la orden de trabajo.
- Revisión de la oferta
-
El número de revisión de la oferta al que está vinculada la orden de venta de mantenimiento.
Nota- Este campo solo se visualiza si se ha seleccionado la casilla de verificación Usar revisiones en la sesión Parámetros de oferta de servicio (tsepp0100m000).
- Este valor se toma como predeterminado de la sesión Ofertas (tsepp1100m000).
- Tipo de cobertura
-
El tipo de cobertura para la orden de trabajo se utiliza para cubrir los costos generales de la orden de trabajo en Finanzas.
NotaEl tipo de cobertura no se puede modificar si ya ha contabilizado costos reales en Finanzas. Sin embargo, puede modificar el tipo de cobertura para costos de OEC que se contabilizan en Finanzas.
- Problema notificado
-
El problema notificado por el cliente.
NotaEste campo solo se visualiza si se ha seleccionado la casilla de verificación Usar Diagnóstico en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).
- Descripción
-
La descripción o el nombre del código.
- Problema previsto
-
El problema que el ingeniero de servicio espera que se produzca.
NotaEste campo solo se visualiza si se ha seleccionado la casilla de verificación Usar Diagnóstico en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).
- Problema real
-
Nota
Este campo solo se visualiza si se ha seleccionado la casilla de verificación Usar Diagnóstico en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).
- Descripción
-
La descripción o el nombre del código.
- Solución real
-
Nota
Este campo solo se visualiza si se ha seleccionado la casilla de verificación Usar Diagnóstico en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).
- Descripción
-
La descripción o el nombre del código.
- Solución prevista
-
La solución al Problema previsto que determina el ingeniero de servicio.
NotaEste campo solo se visualiza si se ha seleccionado la casilla de verificación Usar Diagnóstico en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).
- Descripción
-
La descripción o el nombre del código.
- Texto de problema
-
Si esta casilla de verificación está seleccionada, está disponible un texto con detalles adicionales del problema.
- Texto de solución
-
Si esta casilla de verificación está seleccionada, está disponible un texto con detalles adicionales de la solución.
- Origen trazabil. proyecto
-
El origen de una trazabilidad por proyecto.
Valores permitidos
- Desglose de cálculo de costos
- No aplicable
- Manualmente
- Demanda superior
Nota- Este campo solo es aplicable si se han seleccionado las casillas de verificación Trazabilidad por proyecto y Desglose de cálculo de costos en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).
- De forma predeterminada, este campo se establece en:
- Desglose de cálculo de costos cuando la trazabilidad por proyecto se toma como predeterminada de la sesión Desgloses de costos (tppdm3600m000).
- Demanda superior cuando la trazabilidad por proyecto se toma como predeterminada de la orden de trabajo o del contrato de servicio vinculado a la orden de trabajo.
- Manualmente si la orden de trabajo es una orden de trabajo interna.
- No aplicable cuando la trazabilidad por proyecto o los desgloses de costos no son aplicables.
- Stock trazabilizado por proyecto
-
Si esta casilla de verificación está seleccionada,LN solo tiene en cuenta el artículo trazabilizado por proyecto en la sesión Stock trazabilizado por proyecto (whwmd2560m000).
NotaEsta casilla de verificación solo es aplicable si se ha seleccionado la casilla de verificación Trazabilidad por proyecto en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).
De forma predeterminada, esta casilla de verificación no está seleccionada.