Líneas de factura de orden de servicio (tstdm4103m000)
También puede acceder a esta sesión mediante la opción Precios fijos de orden de servicio (tssoc2115m000).
en la sesiónInformación de campo
- Orden de servicio
- Código de la orden de servicio cuyos costos reales figuran en la lista.
- Estatus
-
El estatus de la orden de servicio.
Valores permitidos
- Planificado
-
Al planificar una orden de servicio mediante la sesión Planificación de recursos de orden servicio (tssoc2260m000), el estatus de la orden de servicio cambia de Libre a Planificado.
- Lanzado
-
Bajo este estatus, el ingeniero de servicio ejecuta la orden de servicio. Puede cambiar el estatus de la orden de servicio a Lanzado cuando planifique la orden de servicio mediante la sesión Planificación de recursos de orden servicio (tssoc2260m000), o bien cuando elija Lanzar en el menú adecuado de la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000).
- Terminado
-
El estatus de las órdenes de servicio que se han ejecutado con éxito. Para cambiar el estatus de una orden de servicio de Lanzado a Terminado, elija en el menú adecuado en la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000). La orden de servicio se elimina del sistema de planificación.
- Costeado
-
El estatus de las órdenes de servicio aprobadas contablemente. Para cambiar el estatus de una orden de servicio a Costeado (solo posible si el estatus es Lanzado o Terminado), elija Calcular costo en el menú adecuado de la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000).
NotaAntes de cambiar el estatus a Costeado, asegúrese de que se han especificado todas las líneas de costo reales de la orden de servicio y de que se han aprobado contablemente.
- Cerrado
-
Puede cambiar el estatus de una orden de servicio de Costeado a Cerrado mediante la sesión Cerrar órdenes de servicio (tssoc2201m000). No se pueden cambiar los datos de las órdenes de servicio con el estatus Cerrado.
- Cancelado
-
Puede cancelar órdenes de servicio de estatus Planificado o Lanzado mediante la sesión Cancelar orden de servicio (tssoc2204m000), pero solo si todas las actividades vinculadas a las órdenes de servicio tienen el estatus Planificado o Lanzado y no tienen costos reales contabilizados.
NotaSi los costos ya se han facturado (el estatus de línea de costo es Costeado o Contabilizado en Finanzas), no se puede cambiar el estatus de la orden de servicio y sus actividades relacionadas a Cancelado.
- Rechazado
- Libre
-
El estatus cuando define por primera vez una orden de servicio.
- Línea de actividad
- Línea de actividad de la orden de servicio relacionada.
- Descripción
- Descripción de la línea de actividad.
- Estatus de actividad
-
El estatus de la actividad de orden de servicio.
Valores permitidos
- Planificado
-
Al planificar una orden de servicio mediante la sesión Planificación de recursos de orden servicio (tssoc2260m000), el estatus de la orden de servicio cambia de Libre a Planificado.
- Lanzado
-
Bajo este estatus, el ingeniero de servicio ejecuta la orden de servicio. Puede cambiar el estatus de la orden de servicio a Lanzado cuando planifique la orden de servicio mediante la sesión Planificación de recursos de orden servicio (tssoc2260m000), o bien cuando elija Lanzar en el menú adecuado de la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000).
- Terminado
-
El estatus de las órdenes de servicio que se han ejecutado con éxito. Para cambiar el estatus de una orden de servicio de Lanzado a Terminado, elija en el menú adecuado en la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000). La orden de servicio se elimina del sistema de planificación.
- Costeado
-
El estatus de las órdenes de servicio aprobadas contablemente. Para cambiar el estatus de una orden de servicio a Costeado (solo posible si el estatus es Lanzado o Terminado), elija Calcular costo en el menú adecuado de la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000).
NotaAntes de cambiar el estatus a Costeado, asegúrese de que se han especificado todas las líneas de costo reales de la orden de servicio y de que se han aprobado contablemente.
- Cerrado
-
Puede cambiar el estatus de una orden de servicio de Costeado a Cerrado mediante la sesión Cerrar órdenes de servicio (tssoc2201m000). No se pueden cambiar los datos de las órdenes de servicio con el estatus Cerrado.
- Cancelado
-
Puede cancelar órdenes de servicio de estatus Planificado o Lanzado mediante la sesión Cancelar orden de servicio (tssoc2204m000), pero solo si todas las actividades vinculadas a las órdenes de servicio tienen el estatus Planificado o Lanzado y no tienen costos reales contabilizados.
NotaSi los costos ya se han facturado (el estatus de línea de costo es Costeado o Contabilizado en Finanzas), no se puede cambiar el estatus de la orden de servicio y sus actividades relacionadas a Cancelado.
- Rechazado
- Libre
-
El estatus cuando define por primera vez una orden de servicio.
- Tipo de costo
-
Indica el tipo de costo.
Valores permitidos
- Mano de obra
- Herramientas
- Desplazamiento
- Subcontratación
- Help Desk
- Otros
- Orden
- Actividad
- Material
- Flete
- Factura de la oferta
- Alquiler
- Línea
- Número de línea de costo de la orden de servicio relacionada.
- Secuencia de línea de factura
- La secuencia del número de línea de factura.
- Estatus de línea de factura
-
El estatus de la línea de factura.
Valores permitidos
- Libre
- La línea de factura se ha creado recientemente.
- Listo para facturación
- La línea de factura se costea, pero aún no se ha creado una línea facturable.
- Costeado
- La línea de factura cuando se costea la línea de costo vinculada.
- Contabilizado en Finanzas
- El estatus de la línea de factura cuando la transacción se contabiliza en Contabilidad general de Finanzas. Este valor se actualiza mediante Facturación.
- Precio de venta
-
- Precio de venta
- El precio al que se vende el artículo.
- Recargo
- El recargo aplicable al precio de venta.
- Importe de venta total
- El importe de venta total en función de la cantidad y el costo unitario.
- Unidad de precio de venta
- La cantidad de unidades de venta para la cual se proporciona el precio de venta del artículo.
- Plazos del precio
- Etapa de precios estimada.
- Descripción
- Descripción de la etapa de precios.
- Origen de precios
-
El origen del precio de venta.
Valores permitidos
- Otros
-
El valor predeterminado para todas las demás situaciones, como precios del libro de precios, datos de servicio de artículo, etcétera.
- Contrato
-
Si se encuentran unas condiciones de contrato para la línea de material basadas en el contrato de fijación de precios de la orden de servicio o la actividad.
- Manualmente
-
El origen de precios se establece en manual una vez que el usuario cambia el precio o la unidad de precio.
- Ruta maestra
-
El origen de precios está establecido en Ruta maestra si el precio se recupera de la ruta maestra y no del contrato de fijación de precios.
- Opción de ruta
-
El origen de precios está establecido en Opción de ruta si el precio se recupera de la opción de ruta y no del contrato de fijación de precios.
- Actividad de referencia
-
El origen de precios está establecido en Actividad de referencia si el precio se recupera de la actividad de referencia y no del contrato de fijación de precios.
- Libro de tarifa de desplazamiento
-
El origen de precios está establecido en el libro de tarifas de desplazamiento si el precio se recupera del libro de tarifas de desplazamiento y no del contrato de fijación de precios.
- Datos de servicio de artículo
-
El origen de precios está establecido en Datos de servicio de artículo si el precio se recupera de los datos de servicio de artículo y no del contrato de fijación de precios.
- Libro de precios predeterminado
-
El origen de precios está establecido en Libro de precios predeterminado si el precio se recupera del libro de precios predeterminado y no del contrato de fijación de precios.
- Estructura de precios
-
El origen de precios está establecido en Estructura de precios si el precio se recupera de la estructura de precios y no del contrato de fijación de precios.
- No aplicable
NotaEste campo está configurado como No aplicable por defecto.
- Contrato omitido
- Indica que existe un contrato de precio válido para la línea de costo de material estimado y el contrato está desvinculado o el precio se ha sobrescrito manualmente.Nota
Este campo solo se visualiza si se ha seleccionado la casilla de verificación Usar precios en contratos de servicio en la sesión Parámetros de gestión de contratos (tsctm0100m000).
- Matriz de precios
- Código de la definición de matriz de precios de la que se obtiene el precio.
- Secuencia de matriz de precios
- Secuencia de la definición de matriz de precios a partir de la que se obtiene el precio si Origen de precios está configurado como Estructura de precios.
- Cambio de precio después de la facturación permitido
- Si esta casilla de verificación está seleccionada,, los precios pueden cambiarse después de la facturación.
- General
-
- Cantidad de factura
- Cantidad facturada al cliente.
- Unidad de cantidad de factura
- Unidad en la que se factura la cantidad facturada.
- Descripción
- La descripción de la factura.
- Factor de conversión de unidad de cantidad de licencia
- El factor de conversión en el que se mide la cantidad facturada.
- Artículo
- Código de la partida de cobertura.
- Número de serie
- El número de serie del artículo seriado.
- Descripción
- La descripción del número de serie.
- Ingeniero de servicio
- El código del ingeniero de servicio al que se ha asignado la orden de servicio.
- Descripción
- El nombre del ingeniero de servicio.
- Tipo de especificación de desplazamiento
-
El tipo de costo de desplazamiento.
Valores permitidos
- No aplicable
- Tiempo de desplazamiento
- Total de desplazamiento
- Gastos de desplazamiento
- Distancia de desplazamiento
- Tarea
- Código de la tarea que debe realizar el ingeniero de servicio.
- Descripción
- La descripción de la tarea.
- Costo de tipo de actividad
- El tipo de mano de obra que se requiere para realizar la tarea.
- Descripción
- La descripción del tipo de mano de obra.
- Horas extras
- Si esta casilla de verificación está seleccionada,, la función de horas extras se utiliza para Costo de tipo de actividad.
- Ventas de tipo de actividad
- El tipo de mano de obra utilizado para determinar los recargos sobre los precios/importes de venta reales.
- Horas extras
- Si esta casilla de verificación está seleccionada,, la función de horas extras se utiliza para Ventas de tipo de actividad.
- Importes de venta
-
- Garantía de reparación
- El importe de costo de la cobertura de garantía de reparación.
- Importe de venta de garantía de reparación
- El importe de venta contemplado en la garantía de reparación.
- Garantía
- El importe de costo de la cobertura de garantía.
- Importe de venta de garantía
- El importe de costo contemplado en la garantía de reparación.
- Contrato
- El importe de costo del contrato.
- Importe de venta de contrato
- El importe de costo contemplado en el contrato de servicio.
- Oferta
- El código de la oferta de orden de servicio vinculada a la orden de servicio.
- Importe de ventas de la oferta
- El importe de costo contemplado en la oferta de orden de servicio.
- Importe de venta de fondo de comercio
- El importe de costo especificado como cobertura en fondo de comercio. Este importe está por encima de otras coberturas.
- Importe de venta de órdenes de cambio de servicio
- El importe de venta de las órdenes de cambio de servicio.
- Importes
-
- Importe de venta bruto
- El importe de venta sumado o restado con el importe de recargo/descuento.
- Descuento de línea
- Importe de descuento por defecto para las líneas de costo estimadas de la orden de servicio.
- Importe de descuento de línea
- Importe descontado del valor del importe neto de ventas de la línea de costo.
- Importe de descuento total
- Importe total que se descuenta en función de Porcentaje de descuento y el importe de descuento.
- Descuento de orden
- Importe de descuento de orden aplicable a las líneas de costo relacionadas con la orden de servicio.
- Importe de descuento de orden
- Importe de descuento de orden calculado en función del valor de Porcentaje de descuento especificado para el presupuesto relacionado.
- Importe antes de la cobertura
- Importe total de ventas aplicable a las líneas de factura de orden de servicio. Este importe se calcula en función del valor seleccionado en el campo Política de descuentos.
- Si Política de descuentos se configura como Aplicar descuentos antes de cobertura, el importe de la garantía y de la cobertura de contrato se calcula antes de aplicar el descuento definido para la línea de factura.
- Si Política de descuentos se configura como Aplicar descuentos después de cobertura, el importe de la garantía y de la cobertura de contrato se calcula después de aplicar el descuento definido para la línea de factura.
- Importe cubierto
- Importe total cubierto por la garantía o la cobertura de contrato. Este importe se calcula en función del valor seleccionado en el campo Política de descuentos.
- Si Política de descuentos se configura como Aplicar descuentos antes de cobertura, este importe se calcula antes de que se aplique el descuento definido para la línea de factura.
- Si Política de descuentos se configura como Aplicar descuentos después de cobertura, este importe se calcula después de que se aplique el descuento definido para la línea de factura.
- Porcentaje de descuento
- El porcentaje descontado del valor del importe de venta neto de la línea de costo.
- Importe de descuento de línea
- Importe descontado del valor del importe neto de ventas de la línea de costo.
- Divisa
- La divisa en la que opera el partner facturado.
- Importe neto de venta de factura
- Importe de factura neto basado en Importe de venta de factura, Importe de descuento total y Política de descuentos.
- Listar en factura
-
Las opciones de listado para la línea de costo cuando el importe de factura es cero.
Valores permitidos
- Sí
-
La línea de costo se lista en la factura cuando el importe de factura es cero.
- No
-
La línea de costo no se lista en la factura cuando el importe de factura es cero.
- Sin factura
-
La factura no se crea para la línea de costo cuando el importe de factura es cero.
- No aplicable
- Descuento
-
- Política de descuentos
-
La política del importe de descuento.
Valores permitidos
- Aplicar descuentos antes de cobertura
- Aplicar descuentos después de cobertura
- Descuentos multinivel
- Si esta casilla de verificación está seleccionada,LN indica que se define más de un descuento mediante la opción Descuentos de línea.
- Descuentos de línea...
- Importe de descuento por defecto para las líneas de costo estimadas de la orden de servicio, las líneas de cobertura estimadas de la orden de venta de mantenimiento y las líneas de recursos estimadas de la orden de trabajo.
- Descuento de estructura
-
Indica el descuento total en las líneas de orden de venta si Origen de descuento está configurado como Estructura de descuento o Estructura de descuento de libro de precios. El descuento total de la estructura de la línea de orden de venta se calcula mediante una matriz de precios o una matriz de descuentos antes de añadir, cambiar o borrar los descuentos manuales.
Creación de una matriz de precios
Creación de una matriz de descuentos
- Determinante
- Indica si la línea de orden de venta se tiene en cuenta cuando se calcula el valor total del pedido al aplicar descuentos totales al pedido.
- Elegible
- Si esta casilla de verificación está seleccionada,, el porcentaje de descuento de orden calculado se aplica a la línea de orden de venta seleccionada.
- Código de descuento
- El código de descuento recuperado de Fijación de precios.
- Definición de matriz de descuento
- La definición de matriz de descuento recuperada de Fijación de precios.
- Definición de matriz de descuento
- La secuencia en la definición de matriz de precios y descuentos recuperada de Fijación de precios.
- Origen de descuento
-
El origen del que se genera el descuento.
Valores permitidos
- Estructura descuento de libro de precios
-
El descuento se origina a partir del libro de precios al cual está vinculada una programación de descuentos.
- Externo
-
El descuento se origina a partir de un paquete externo.
- Manual
-
El descuento se especifica manualmente.
- Contrato
-
El descuento se origina a partir de un contrato.
- Estructura de descuento
-
El descuento se origina a partir de una matriz de Control de precios (PCG) del tipo de matriz de descuento. Para obtener más información, consulte Configurar una matriz de descuento.
- No aplicable