Archivar/borrar órdenes de servicio (tssoc2295m000)
Utilice esta sesión para borrar o archivar las órdenes de servicio.
- Esta sesión se muestra como Archivar/Borrar llamadas (tsclm2295m000) si no se especifica la compañía de destino del archivo en la sesión Datos generales de la compañía (tccom0502m000) para la compañía desde la que se accede a esta sesión.
- Solo se archivan las órdenes de servicio con estatus de Cerrado, Cancelado o Rechazado.
Información de campo
- Borrar o archivar
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- Borrar o archivar
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Indica la acción a realizar sobre el rango seleccionado de órdenes de servicio.
Valores permitidos
- Eliminar
- Archivar
- Ambos
NotaNota: Este campo solo se muestra si se ha especificado la compañía de destino del archivo en la sesión Datos generales de la compañía (tccom0502m000) para la compañía desde la que se accede a esta sesión.
- Configuración
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- Compañía original
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Compañía en la que se accede a esta sesión. Los datos de órdenes de servicio de esta compañía están archivados o borrados.
Nota- Este campo solo se muestra si se ha especificado la compañía de destino del archivo en la sesión Datos generales de la compañía (tccom0502m000) para la compañía desde la que se accede a esta sesión.
- La aplicación rellena este valor y usted no puede modificarlo.
- Compañía de archivado
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Compañía en la que se archivan los datos de la compañía original.
Nota- Este campo solo se muestra si se ha especificado la compañía de destino del archivo en la sesión Datos generales de la compañía (tccom0502m000) para la compañía desde la que se accede a esta sesión.
- La aplicación rellena este valor y usted no puede modificarlo.
- Rango de selección
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- Hasta fecha
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Fecha y hora hasta la que se consideran archivados/borrados las órdenes de servicio.
NotaLa aplicación considera las órdenes de servicio para las que la hora notificada en la sesión Archivar/borrar inspecciones (tscfg3295m000) es anterior o igual a esta fecha y hora.
- Partner cliente
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Los campos De y A definen un rango de los partners clientes vinculados a las órdenes de servicio.
- Departamento de servicio
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Los campos De y A definen un rango de los departamentos de servicio vinculados a las órdenes de servicio.
- Orden de servicio
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Los campos De y A definen un campo de las órdenes de servicio.
- Opciones
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- Archivar texto
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Si esta casilla de verificación está seleccionada, se archivan todos los campos de texto existentes en la compañía original.
Nota- Este campo solo se muestra si se ha especificado la compañía de destino del archivo en la sesión Datos generales de la compañía (tccom0502m000) para la compañía desde la que se accede a esta sesión.
- Esta casilla no está marcada y no puede modificarse si el campo Borrar o archivar está configurado solo como Borrar.
- Sobrescribir el texto
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Si se selecciona esta casilla y el texto ya existe en la compañía de destino del archivo, el texto existente en la compañía de destino del archivo se sobrescribirá con el texto archivado.
Nota- Este campo solo se muestra si se ha especificado la compañía de destino del archivo en la sesión Datos generales de la compañía (tccom0502m000) para la compañía desde la que se accede a esta sesión.
- Esta casilla no está marcada y no puede modificarse si el campo Borrar o archivar está configurado solo como Borrar.
- Borrar solo si se archiva
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Si esta casilla de verificación está seleccionada, solo se borran los datos de inspección que existen en la compañía de archivo.
Nota- Este campo solo se muestra si se ha especificado la compañía de destino del archivo en la sesión Datos generales de la compañía (tccom0502m000) para la compañía desde la que se accede a esta sesión.
- Esta casilla no está marcada y no puede modificarse si el campo Borrar o archivar está configurado solo como Borrar.
- Simular
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Si esta casilla de verificación está seleccionada,, el proceso de archivado/borrado solo se simula y los resultados se muestran en los listados de proceso y error. Las acciones no están asignadas en la base de datos.
- Opciones de listado
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- Listado de proceso
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Si esta casilla de verificación está seleccionada, se imprime un listado del proceso cuando este se completa correctamente. El listado incluye todas las órdenes de servicio que se encuentran dentro del rango de selección especificado y se archivan/borran.
- Listado de errores
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Si esta casilla de verificación está seleccionada, se imprime un listado de errores cuando el proceso no se completa correctamente. El listado incluye todas las órdenes de servicio que se encuentran dentro del rango de selección especificado y no se archivan/borran.
- Listar estadísticas
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Si esta casilla de verificación está seleccionada, un listado muestra el recuento de órdenes de servicio.