Contratos de alquiler (tssoc2110m200)

Utilice esta sesión para ver y mantener el contrato de alquiler.

Nota

Puede acceder a esta sesión solo si la casilla de verificación Equipamiento como servicio está seleccionada en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).

Información de campo

Orden de alquiler
El código de la orden de alquiler.
Estatus de orden

El estatus de la orden de alquiler.

Valores permitidos

Planificado

Al planificar una orden de servicio mediante la sesión Planificación de recursos de orden servicio (tssoc2260m000), el estatus de la orden de servicio cambia de Libre a Planificado.

Lanzado

Bajo este estatus, el ingeniero de servicio ejecuta la orden de servicio. Puede cambiar el estatus de la orden de servicio a Lanzado cuando planifique la orden de servicio mediante la sesión Planificación de recursos de orden servicio (tssoc2260m000), o bien cuando elija Lanzar en el menú adecuado de la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000).

Terminado

El estatus de las órdenes de servicio que se han ejecutado con éxito. Para cambiar el estatus de una orden de servicio de Lanzado a Terminado, elija Terminado en el menú adecuado en la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000). La orden de servicio se elimina del sistema de planificación.

Costeado

El estatus de las órdenes de servicio aprobadas contablemente. Para cambiar el estatus de una orden de servicio a Costeado (solo posible si el estatus es Lanzado o Terminado), elija Calcular costo en el menú adecuado de la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000).

Nota

Antes de cambiar el estatus a Costeado, asegúrese de que se han especificado todas las líneas de costo reales de la orden de servicio y de que se han aprobado contablemente.

Cerrado

Puede cambiar el estatus de una orden de servicio de Costeado a Cerrado mediante la sesión Cerrar órdenes de servicio (tssoc2201m000). No se pueden cambiar los datos de las órdenes de servicio con el estatus Cerrado.

Cancelado

Puede cancelar órdenes de servicio de estatus Planificado o Lanzado mediante la sesión Cancelar orden de servicio (tssoc2204m000), pero solo si todas las actividades vinculadas a las órdenes de servicio tienen el estatus Planificado o Lanzado y no tienen costos reales contabilizados.

Nota

Si los costos ya se han facturado (el estatus de línea de costo es Costeado o Contabilizado en Finanzas), no se puede cambiar el estatus de la orden de servicio y sus actividades relacionadas a Cancelado.

Rechazado
Libre

El estatus cuando define por primera vez una orden de servicio.

Línea de acuerdo
El número de línea del acuerdo de alquiler.
Estatus de actividad

El estatus de la orden de actividad de alquiler.

Valores permitidos

Planificado

Al planificar una orden de servicio mediante la sesión Planificación de recursos de orden servicio (tssoc2260m000), el estatus de la orden de servicio cambia de Libre a Planificado.

Lanzado

Bajo este estatus, el ingeniero de servicio ejecuta la orden de servicio. Puede cambiar el estatus de la orden de servicio a Lanzado cuando planifique la orden de servicio mediante la sesión Planificación de recursos de orden servicio (tssoc2260m000), o bien cuando elija Lanzar en el menú adecuado de la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000).

Terminado

El estatus de las órdenes de servicio que se han ejecutado con éxito. Para cambiar el estatus de una orden de servicio de Lanzado a Terminado, elija Terminado en el menú adecuado en la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000). La orden de servicio se elimina del sistema de planificación.

Costeado

El estatus de las órdenes de servicio aprobadas contablemente. Para cambiar el estatus de una orden de servicio a Costeado (solo posible si el estatus es Lanzado o Terminado), elija Calcular costo en el menú adecuado de la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000).

Nota

Antes de cambiar el estatus a Costeado, asegúrese de que se han especificado todas las líneas de costo reales de la orden de servicio y de que se han aprobado contablemente.

Cerrado

Puede cambiar el estatus de una orden de servicio de Costeado a Cerrado mediante la sesión Cerrar órdenes de servicio (tssoc2201m000). No se pueden cambiar los datos de las órdenes de servicio con el estatus Cerrado.

Cancelado

Puede cancelar órdenes de servicio de estatus Planificado o Lanzado mediante la sesión Cancelar orden de servicio (tssoc2204m000), pero solo si todas las actividades vinculadas a las órdenes de servicio tienen el estatus Planificado o Lanzado y no tienen costos reales contabilizados.

Nota

Si los costos ya se han facturado (el estatus de línea de costo es Costeado o Contabilizado en Finanzas), no se puede cambiar el estatus de la orden de servicio y sus actividades relacionadas a Cancelado.

Rechazado
Libre

El estatus cuando define por primera vez una orden de servicio.

Equipo seriado
Artículo en el que se lleva a cabo la actividad de la orden de alquiler.
Alquiler externo
Si esta casilla de verificación está seleccionada, se puede especificar los detalles relacionados con el alquiler externo.
Alquilado al partner
Si se crea la orden de alquiler para un cliente externo, este campo muestra el nombre del partner cliente.
El código del partner cliente.
Departamento de alquiler
El departamento de alquiler que ejecuta la orden de alquiler.
Nombre
El nombre del partner.
Grupo de instalación
El código del grupo de instalación. Se crea el contrato de alquiler para el artículo vinculado a este grupo de instalación.
Zona de servicio
El código de la zona de servicio.
Punto de referencia
El punto de referencia al que está vinculada la dirección.
Nombre
La descripción o el nombre del código.
Vehículo de servicio
El vehículo de servicio utilizado por el ingeniero de servicio para llegar a la ubicación de alquiler.
Ingeniero asignado
El código del ingeniero de servicio al que se le ha asignado la orden de alquiler.
Múltiples ingenieros asignados
Indica que más de un ingeniero de servicio está asignado a esta actividad de orden de trabajo.
Argumento de búsqueda
La clave de búsqueda de la actividad de orden de servicio.
Alquiler
Si esta casilla de verificación está seleccionada, el artículo seriado es equipamiento alquilable.
Grupo de actividades
El grupo de actividades de referencia al que pertenece la actividad de referencia.
N° de serie alt.
Número de serie utilizado como alternativa al del fabricante del artículo, en este campo se proporciona la alternativa del partner.
Ratio de tiempo de parada
El ratio de tiempo de parada de la actividad.
Tasa de alquiler
Precio de venta de la actividad de orden de venta.
Divisa
Divisa en la que se expresa el precio del alquiler.
Tasa de alquiler estimada
El precio de venta estimado para la orden de alquiler, antes de que la orden tenga el estatus Lanzada.
Importe de descuento de orden estimado
El importe de descuento de orden calculado en función del Descuento de orden especificado en la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000).
Importe de descuento de orden
El importe de descuento de orden calculado en función del Descuento de orden especificado en la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000).
Dirección de expedición
La dirección compuesta completa.
Partner
El partner receptor
Dirección
La dirección del partner receptor.
Nombre
El nombre asociado a la dirección registrada del partner.
Dirección de receptor
La dirección del partner receptor.
Contacto
Los detalles de contacto del partner receptor.
Duración de desplazamiento
El período de tiempo que necesita el ingeniero de servicio para viajar hasta la ubicación en la que se va a implementar la orden de alquiler.
Unidad de duración de tiempo
Unidad en la que se expresa la duración del viaje.
Distancia de desplazamiento
Distancia de desplazamiento de la actividad de la orden de alquiler.
Unidad de distancia
La unidad de longitud en la que se expresa la distancia.
Restricción de emisión material

El nivel en el que se debe expedir completamente todo el material.

Valores permitidos

Orden completada
Actividad completada
Ninguno
Origen trazabil. proyecto

El origen de la trazabilidad por proyecto.

Valores permitidos

Demanda superior
Desglose de cálculo de costos
Manualmente
No aplicable
Tiempo de respuesta
El código de los tiempos de respuesta que determina los períodos de tiempo en los que debe resolverse la llamada que ha generado la actividad de orden de alquiler.
Prioridad de problema
La prioridad que se da al problema de la llamada que se usa para determinar el factor de prioridad.
Prioridad de cliente
La prioridad asignada al partner cliente que se usa para determinar el factor de prioridad.
Problema real
El código del problema de la llamada que se supone que resolverá la actividad de orden de alquiler.
Solución real
El código de la solución al problema de la llamada.
Problema notificado
El problema notificado por el cliente.
Problema previsto
El problema que el ingeniero de servicio espera que se produzca.
Solución prevista
La solución al problema previsto que determina el ingeniero de servicio.
Prioridad de artículo seriado
La prioridad del artículo seriado que se usa para determinar el factor de prioridad.
Kit de servicio
El kit de servicio que proporciona los materiales o las herramientas de servicio necesarios para llevar a cabo la actividad de orden de alquiler y resolver la llamada que promovió la actividad.
Aplicar los plazos
Si esta casilla de verificación está seleccionada, se pueden aplicar números de plazo para la orden de alquiler.
Plan de plazos
Tipo de método de pago a plazos vinculado al plan de plazos.
Fecha de aceptación
Fecha límite para aceptar la solicitud.
Lista de plantillas de alquiler
La ruta maestra utilizada para determinar el precio fijo de la orden de alquiler.
Opción de ruta
Código de la opción de ruta utilizada para el contrato de alquiler.
Artículo sustituido
Indica que el artículo principal y el número de serie principal sustituyen al artículo nuevo y al número de serie nuevo.
Texto de actividad
Si esta casilla de verificación está seleccionada, indica que se ha creado la información adicional relativa a los detalles generales acerca del artículo.
Texto de llamada
Si esta casilla de verificación está seleccionada, indica que se ha creado la información adicional relativa a los detalles de la llamada acerca del artículo.
Texto de solución
Si esta casilla de verificación está seleccionada, indica que se ha creado la información adicional relativa a los detalles de la solución acerca del artículo.
Alquiler externo
Proveedor
El código del partner proveedor que lleva a cabo cualquier trabajo subcontratado requerido para la actividad de orden de alquiler.
Tarifa de alquiler
La tarifa en la que se expresa el alquiler externo.
Divisa de alquiler externo
Divisa en la que se expresa el alquiler externo.
/
Unidad en la que se expresa la tarifa unitaria de alquiler externo.
Número de serie externo
El código del número de serie del alquiler externo.
Equipamiento
Alquiler
Número de serie
El número de serie del artículo de alquiler seriado.
Plantilla de alquiler
El código de la plantilla de alquiler.
Número de unidades
Número de unidades del artículo requeridas para la orden de alquiler.
Estatus de nº serie

El estatus del artículo seriado después de que la orden se haya terminado.

Valores permitidos

Iniciado
Activo
Revisión
Defectuoso
Condiciones de trabajo
Para reciclar
Eliminado
Sustituido
No aplicable
Control
Tipo de servicio
El código del tipo de servicio.
Propiet. alquiler
El propietario del artículo de alquiler.
Operador preferente
El empleado de servicio preferido que va a ejecutar la actividad de orden de alquiler.
Descripción
El nombre o la descripción del tipo de servicio.
Ingeniero asignado
El código del ingeniero de servicio al que se le ha asignado la orden de alquiler.
Garantía de reparación
El código de garantía de reparación válido para la duración del período de alquiler y que cubre las reparaciones.
Fechas planificadas
Período de alquiler
El período durante el que se ha alquilado el equipamiento de alquiler.
Unidad del período de alquiler

La unidad en la que se expresa el período de alquiler.

Valores permitidos

Horas
Días
Semanas
Meses
Años
No aplicable
Fecha de alta del alquiler
La fecha planificada para que se inicie la actividad.
Fecha de baja del alquiler
La fecha planificada para que finalice la actividad de orden de alquiler.
Tiempo dev esperado
La fecha y la hora a las que se prevé devolver el artículo.
Ubicación
Dirección
El código de dirección de la ubicación donde se debe realizar la actividad de orden de alquiler.
Dirección de ubicación
La dirección completa y compuesta de la ubicación donde debe realizarse la actividad de orden de alquiler.
Referencias
Proyecto
Código que identifica inequívocamente el proyecto al que está vinculada la orden de alquiler/línea de actividad de la orden de alquiler.
Elemento
El código del elemento vinculado al proyecto.
Actividad
El código de la actividad vinculada al proyecto.
Solicitud planificada de equipamiento
Código de la solicitud planificada de equipamiento.
Solicitud de alquiler de equipamiento
El número de orden para la solicitud de equipamiento de alquiler.
Línea de solicitud
Número de línea de la solicitud de alquiler de equipamiento.
Orden de adquisición de equipamiento
El número de orden de la solicitud de alquiler de equipamiento.
Línea SPO
El número de línea de orden de compra vinculado a la solicitud de alquiler de equipamiento.
Cancelación
Motivo de cancelación
Razón por la que se canceló la orden de alquiler.
Fecha de cancelación
La fecha en la que se canceló la orden de servicio.
Tarifas
Ventas
Método de fijación de precios

El método de fijación de precios que utiliza la aplicación para facturar la orden de alquiler.

Valores permitidos

No aplicable
Precio fijo de actividad
Precio fijo de orden
Tiempo y materiales
Oferta fija
Fijo y adicional de oferta
Origen de precios

El origen del que se recupera el precio de alquiler.

Valores permitidos

Otros

El valor predeterminado para todas las demás situaciones, como precios del libro de precios, datos de servicio de artículo, etcétera.

Contrato

Si se encuentran unas condiciones de contrato para la línea de material basadas en el contrato de fijación de precios de la orden de servicio o la actividad.

Manualmente

El origen de precios se establece en manual una vez que el usuario cambia el precio o la unidad de precio.

Ruta maestra

El origen de precios está establecido en Ruta maestra si el precio se recupera de la ruta maestra y no del contrato de fijación de precios.

Opción de ruta

El origen de precios está establecido en Opción de ruta si el precio se recupera de la opción de ruta y no del contrato de fijación de precios.

Actividad de referencia

El origen de precios está establecido en Actividad de referencia si el precio se recupera de la actividad de referencia y no del contrato de fijación de precios.

Libro de tarifa de desplazamiento

El origen de precios está establecido en el libro de tarifas de desplazamiento si el precio se recupera del libro de tarifas de desplazamiento y no del contrato de fijación de precios.

Datos de servicio de artículo

El origen de precios está establecido en Datos de servicio de artículo si el precio se recupera de los datos de servicio de artículo y no del contrato de fijación de precios.

Libro de precios predeterminado

El origen de precios está establecido en Libro de precios predeterminado si el precio se recupera del libro de precios predeterminado y no del contrato de fijación de precios.

Estructura de precios

El origen de precios está establecido en Estructura de precios si el precio se recupera de la estructura de precios y no del contrato de fijación de precios.

No aplicable
Importe de ventas estimado
Importe estimado de la venta del equipamiento de alquiler.
Importe de factura
El importe de venta neto a pagar. Este importe se calcula según el importe de descuento total y la política de descuentos.
Precio fijo de actividad omitido
Si esta casilla de verificación está seleccionada, se ignora el precio fijo de la actividad.
General
Tipo de cobertura
Código del tipo de cobertura de la actividad de la orden de alquiler.
Fecha de cobertura
El tiempo de cobertura para la actividad utilizada en caso de coberturas de contrato, oferta o garantía.
Contratos
Cobertura de contrato
El código del contrato de servicio.
Contrato de fijación de precios
Contrato vinculado a la línea de orden de alquiler para la que se ha definido el precio de contrato.
Línea de contrato de fijación de precios
La línea de configuración de contrato vinculada a la línea de orden de alquiler para la que hay un precio de contrato definido.
Cambio de contrato de fijación de precios
El número que identifica el número de cambio de contrato activo durante la vinculación.
Contrato omitido
Si esta casilla de verificación está seleccionada, existe un contrato de precio fijo válido para la línea de costo de material real, y el contrato está desvinculado o el precio se sobrescribe manualmente.
Garantía
Garantía de artículo seriado
El código de la garantía de artículo seriado vinculada a la orden de alquiler.
Garantía genérica
La garantía genérica definida para el artículo seriado.
Vencimiento de las condiciones
La fecha en la que vencen las condiciones de la garantía.
Tipo de garantía

El tipo de garantía aplicable a las líneas de costo vinculadas a la actividad de orden de servicio.

Valores permitidos

Garantía de artículo seriado
Garantía genérica
Sin garantía
Garantía
El código de la garantía aplicable a las líneas de costo de la actividad de orden de alquiler.
Facturación
Facturación por

El método en el que se realiza la facturación para la línea de componente a mantener seleccionada asociada a la orden de alquiler.

Valores permitidos

Proyecto
Servicio
No aplicable
Facturación
Calendario de facturación
El código del calendario de facturación.
Facturación automática
Si esta casilla de verificación está seleccionada, la facturación del alquiler de equipamiento está configurada como facturación automática.
Registrar consumo real por

La unidad de período para el registro de uso.

Valores permitidos

Días
Semanas
Meses
Trimestres
Años
Fechas
General
Primera fecha inicio
La fecha de inicio y la hora más tempranas posibles para cualquier acción física que requiera la actividad de la orden de alquiler. Por ejemplo, la entrega de los materiales necesarios.
Última fecha de finalización
La fecha de finalización y la hora más tempranas posibles para cualquier acción física que requiera la actividad de la orden de alquiler.
Duración
El tiempo que se tarda en ejecutar la actividad.
Cita
Si esta casilla de verificación está seleccionada, se crea una cita para ejecutar la actividad de orden de alquiler para el partner cliente.
Obligaciones de llamada
Última fecha de inicio de solución
La última fecha de inicio de solución.
Última fecha de finalización de solución
La última fecha de finalización de solución.
Período de cobertura
El período que determina el período de cobertura del ingeniero de soporte asignado para resolver el problema de la llamada.
Planificado
Alta del alquiler planificada
Fecha y hora previstas para el inicio del período de alquiler.
Baja del alquiler planificada
Fecha y hora previstas para el final del período de alquiler.
Fecha real de inicio de desplazamiento
La fecha y la hora planificadas de inicio del desplazamiento.
Hora de finalización de desplazamiento
Fecha y hora previstas para completar el viaje.
Ajustar fechas desde Asignaciones
Si esta casilla de verificación está seleccionada, se actualiza la asignación:
  • La fecha planificada de inicio y la fecha planificada de finalización de la actividad de orden de servicio también se actualizan.
  • La fecha de inicio planificada de la actividad se establece en la primera fecha de inicio planificada de todas las asignaciones relacionadas, y las fechas de finalización planificadas se establecen en la última fecha de finalización planificada de todas las asignaciones relacionadas.
Reales
Alta del alquiler real
La fecha real en la que el ingeniero de servicio empieza a trabajar realmente en la orden de servicio.
Baja del alquiler real
Hora real a la que el ingeniero de servicio finaliza el trabajo en la orden de servicio.
Original
Referencias de proyecto
Origen
Actividad planificada
El código de la actividad planificada.
Número de secuencia de actividad planificada de origen
Si esta actividad de orden de servicio se genera a partir de la actividad de un plan de mantenimiento en el módulo Service Planning & Concepts, este campo muestra el número de secuencia de la actividad planificada.
Orden de cambio de servicio
Si esta actividad de orden de servicio se genera a partir de una orden de cambio de servicio (FCO), este campo muestra el número de FCO correspondiente.
Artículo de orden de cambio de servicio
El artículo para el que se genera la orden de cambio de servicio.
Servicio postventa
El código del objeto para el que se genera la orden de servicio postventa.
Línea
El código del objeto para el que se genera la orden de servicio postventa.
Línea de contrato
El número de la línea de entregable del contrato original.
Número de secuencia
La secuencia de la línea de servicio posventa.
Secuencia de componentes
El número de secuencia de la línea de servicio posventa.
Secuencia de entrega
El número de secuencia de la entrega.
Oferta
Número
El código de la oferta de orden de servicio vinculada a la actividad de orden de alquiler.
Revisión
Número de revisión de la oferta vinculado a la actividad de la orden de alquiler.
Línea
La línea de orden vinculada a la actividad de la orden de alquiler.
Alternativo
La línea de oferta alternativa vinculada a la actividad de orden de servicio.
Externo
Receptor
Expedir materiales a

El tipo de dirección usada como dirección de expedición en la línea de costo de material relacionada con la orden.

Valores permitidos

Dirección de partner receptor
Dirección de ubicación
Dirección del propietario
En uso por partner
Dirección del distribuidor
Dirección del subcontratista
No aplicable
Dirección de expedición
La dirección empleada como dirección de expedición en la línea de costo de material relacionada con la orden.
Calle
La calle en la que está ubicado el partner.
Nº de domicilio
El número de puerta del partner.
Población
Ciudad en la que se encuentra el partner.
Nombre completo
El nombre completo de la persona de contacto.
Dirección expedidor
Dirección
El código de expedición de la dirección del partner expedidor.
Dirección expedidor
La dirección completa compuesta del partner expedidor.
Dirección de ubicación
Impuesto
IVA basado en

Si esta casilla de verificación está seleccionada, el IVA se calcula según las mercancías o alquileres.

Valores permitidos

IVA basado en mercancías

Se considera que el flujo de mercancías determina los valores de IVA correctos.

IVA basado en servicios

Se considera que el lugar (dirección de ubicación) donde se realiza el servicio determina los valores de IVA correctos.

Material
Material disponible
Estado de comprobación de stock

El estatus del stock general de todas las líneas de material pertenecientes a la actividad.

Valores permitidos

Libre
Pendiente
Insuficiencia
Suministro retrasado
Disponible
Stock de ATP disponible
Indica si el stock para todas las líneas de material que pertenecen a la orden de alquiler está disponible, tal como lo calcula la comprobación de ATP.
Fecha disponible
La última fecha ATP para todas las líneas de material pertenecientes a la orden de alquiler.
Comprobado en la fecha
La última fecha de comprobación de ATP para todas las líneas de material pertenecientes a la orden.
Stock planificado disponible
Indica si el stock para todas las líneas de material que pertenecen a la orden está disponible, tal como lo calcula la comprobación de stock planificado.
Fecha disponible
La última fecha disponible planificada para la línea de material perteneciente a la orden.
Comprobado en la fecha
La última fecha de comprobación planificada para todas las líneas de material pertenecientes a la orden.
Stock en existencias disponibles
Indica si el stock para todas las líneas de material que pertenecen a la orden está disponible, tal como lo calcula la comprobación de stock físico.
Fecha de stock físico disponible
La última fecha y hora, calculada mediante la comprobación de stock en existencias, cuando el stock está disponible para todas las líneas de material.
Comprobado en la fecha
La última fecha de comprobación física de todas las líneas de material pertenecientes a la orden.
Reales
Contador de cobertura de contrato
Tipo de medida
El código del tipo de medida para el que se define la medida.
Posición
El código de posición donde está ubicado el artículo.
Medido el
Fecha y hora en que se mide el contador de cobertura de contrato.
Accionador de actividad
Tipo de medida
El código del tipo de medida para el que se define la medida.
Valor medición
El valor de la medida real.
Medido el
La fecha y la hora en que se ha realizado la medida.
Valor previsto
El valor esperado basado en la tendencia se define en la lectura de contador.
Tiempo de parada
Tiempo de parada real
El tiempo de parada real.
[HHH:MM]
El formato en el que se muestra la hora.
Llamada
Problema
Llamada
Llamada de la que procede la orden de alquiler.
Ruta
Opciones de rutas de origen
Opción de ruta
Calidad
Informe de conformidad
El código de informes de conformidad vinculado al artículo.
Método de resolución de problemas

El método utilizado para resolver los problemas relacionados con el artículo.

Valores permitidos

8D
A3
Lista de verificación
Otros
No aplicable
Imagen
Imagen de artículo
La imagen del artículo para el que se crea el contrato de alquiler.
Información adicional
Información adicional
La información adicional relacionada con el contrato de alquiler.