Orden de servicio, actividad (tssoc2110m100)
Utilice esta sesión para ver y mantener una actividad de orden de servicio. Debe tener una actividad de orden de servicio para que se lleve a cabo una orden de servicio.
Utilice las siguientes opciones para ver las órdenes relacionadas dentro del paquete de servicio y las órdenes relacionadas con origen en paquetes como Compras, Fabricación y Almacén:
-
A órdenes relacionadas:
Inicia el explorador gráfico que muestra las órdenes que se originan desde la orden actual. -
De órdenes relacionadas:
Inicia el explorador gráfico que muestra las órdenes desde las que se origina la orden actual.
El explorador gráfico permite ver las relaciones multinivel de las órdenes. Puede ver los detalles mediante las opciones siguientes:
-
Ver detalles:
Utilice esta opción para ver los detalles de la orden relacionada. -
Invertir árbol:
Utilice esta opción para iniciar el explorador gráfico en modo inverso, empezando por la orden que seleccione. Por ejemplo, si abre el explorador gráfico en modo Relativo a, puede utilizar la opción inversa para ver las órdenes en modo De relacionado.
En esta sesión, puede efectuar una serie de tareas relacionadas con la actividad de orden de servicio, las líneas de costo, las inspecciones y la administración de tiempos.
Puede llevar a cabo las siguientes tareas:
- Ver, mantener y crear actividades de orden de servicio: para crear una nueva actividad de orden de servicio, puede hacer clic en el botón Nueva del menú Específico. A continuación, debe especificar los detalles y guardar el registro. Es imprescindible añadir una actividad de orden de servicio para implementar la orden de servicio.
- Ver, mantener y estimar líneas de costo: puede especificar detalles contables que pertenezcan al material, a la mano de obra y a otras líneas de costo para la actividad de orden de servicio.
- Ver, mantener y crear líneas de costo reales: Para cada actividad de orden de servicio, puede especificar los costos reales.
- Ver, mantener y crear inspecciones: para cada actividad de orden de servicio puede especificar inspecciones que se deben llevar a cabo para una actividad de orden de servicio.
- Ver, mantener y crear administración de tiempos: Para cada actividad de orden de servicio, puede administrar los tiempos.
Integración con Infor LN Calidad
LN permite crear listados de no conformidad para objetos de servicio mediante la opción Crear listado de no conformidad en el menú Acción. Se inicia la sesión Informes de no conformidad (qmncm1100m000), donde puede crear el listado para el objeto de servicio.
LN permite vincular listados de no conformidad para objetos de servicio mediante la opción Vincular listado de no conformidad en el menú Acción. Se inicia la sesión Informes de no conformidad (qmncm1100m000), donde puede seleccionar el listado que se va a vincular al objeto de servicio.
Se puede usar la opción Eliminar vínculo de listado de no conformidad del menú Acción para desvincular el listado de no conformidad. Se inicia la sesión Órdenes relacionadas: gestión de calidad (tsmdm4500m100), donde puede seleccionar el listado que se va a desvincular.
- Estas opciones de listado de no conformidad solo son visibles si la casilla de verificación Listados de no conformidad está seleccionada en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).
- La opción Crear listado de no conformidad está habilitada solo si se especifica el Artículo para el objeto de servicio.
Utilice la opción Recalcular precio/descuento de orden completa para recuperar los precios predeterminados de las líneas de costo y de factura relacionadas con la orden de servicio o la línea de actividad del contrato de servicio. Esta opción está deshabilitada si el precio de las líneas de costo relacionadas y de las líneas de actividad y de factura no puede modificarse.
Para revisar el material real y estimado, los costos de mano de obra y otros costos, puede utilizar las siguientes sesiones satélite:
- Costos de material de orden de servicio (tssoc2122m000)
- Costos de mano de obra de orden de servicio (tssoc2132m000)
- Otros costos de orden de servicio (tssoc2142m000)
Si no se ha definido ningún perfil de usuario para el usuario actual en la sesión Perfiles de usuario de servicio (tsmdm1150m000), se visualizan estas sesiones en lugar de las sesiones de costos estimados y reales.
Para obtener más información acerca de la visualización de las diversas sesiones satélite para esta sesión de MMT, consulte:
- Visualizar sesiones satélite para la facilidad de uso
- Ver las sesiones satélite en las sesiones de MMT del módulo Órdenes de servicio
Información de campo
- Orden de servicio
-
El número de la orden de servicio para la que se listan las actividades.
- Descripción
-
Si se crea la orden de servicio para un cliente externo, este campo muestra el nombre del partner cliente.
Si se crea la orden de servicio para un partner interno, este campo muestra la descripción del departamento de servicio que lleva a cabo la orden de servicio.
- Estatus de orden de servicio
-
El estatus actual de la orden de servicio.
- Línea de actividad
-
línea de actividad de orden de servicio
Valor predeterminado
- Numeración
El número de línea de actividad le permite definir más de una actividad para una orden de servicio.
- Estatus de actividad
-
El estatus actual de la actividad de orden de servicio.
- Actividad de referencia
-
El código de la actividad de referencia listada para la orden de servicio.
Si la actividad de referencia tiene una plantilla de inspección, como se mantiene en la sesión Actividad de referencia - Tipos de medida (tsacm3160m000), las medidas de la plantilla de inspección se utilizarán para añadir líneas de inspección en la sesión Inspecciones (tscfg3100m000), para la orden de servicio.
NotaCualquier necesidad (material, mano de obra u otras) listada para la actividad de referencia se añade a las líneas de costo de la orden de servicio.
- Descripción
-
La descripción o el nombre de la actividad de referencia.
- Importe de descuento de orden estimado
-
Importe de descuento de orden calculado en función del Descuento de orden especificado en la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000). Este importe es aplicable al precio de actividad estimado.
Nota- Este campo solo se visualiza si se ha seleccionado la casilla de verificación Usar el descuento de orden en la sesión Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000).
- Este campo solo está habilitado si:
- El Método de fijación de precios de la actividad está establecido en Tiempo y materiales o Precio fijo de actividad.
- La casilla de verificación Precio fijo de actividad se selecciona en la sesión Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000).
- Importe de descuento de orden
-
Importe de descuento de orden calculado en función del Descuento de orden especificado en la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000). Este importe es aplicable al precio de actividad real.
Nota- Este campo solo se visualiza si se ha seleccionado la casilla de verificación Usar el descuento de orden en la sesión Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000).
- Este campo solo está habilitado si:
- El Método de fijación de precios de la actividad está establecido en Tiempo y materiales o Precio fijo de actividad.
- La casilla de verificación Precio fijo de actividad se selecciona en la sesión Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000).
- Tipo de servicio
-
tipo de servicio. Puede definir un tipo de orden de almacenaje de recepción y de entrega para un tipo de servicio en la sesión Tipos de servicio (tsmdm0130m000). Cuando se crea una orden de almacenaje para la actividad de una orden de servicio, LN selecciona o Tipo de orden de almacenaje para recepción definidos para el tipo de servicio.
NotaSi no se define el campo Tipo de orden de alm. para el tipo de servicio vinculado a la actividad de orden de servicio, LN selecciona el campo Tipo de orden almacenaje para entrega o el campo Tipo de orden de almacenaje para recepción del tipo de servicio vinculado a la cabecera de orden de servicio.
NotaEn caso de que no se haya definido una orden de almacenaje de tipo Emisión y recepción para el tipo de servicio, LN seleccionará el Tipo de orden de alm. predeterminado definido en la sesión Tipos de orden predeterminados por origen (whinh0120m000).
- Descripción
-
La descripción del tipo de servicio
- Ingeniero preferente
-
El empleado de servicio preferido que va a ejecutar la actividad de orden de servicio.
Nota- Este campo está deshabilitado si el estatus de actividad no está establecido en Libre, Planificado o Lanzado.
- Este valor se toma como predeterminado de la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000) si la casilla de verificación Ingeniero preferente cabecera es predeterminado para la actividad está seleccionada en la sesión Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000). De no ser así, LN utiliza la lógica de búsqueda siguiente para establecer el valor predeterminado:
- El campo Servicio de campo ingeniero preferente de la sesión Artículos seriados (tscfg2100m000).
- El campo Servicio de campo de ingeniero preferente de la sesión Grupos de instalación (tsbsc1100m000).
- El campo Ingeniero preferente de la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000).
- Si la casilla de verificación Alquiler está seleccionada, el valor de Operador preferente especificado en la sesión Artículos seriados (tscfg2100m000) se toma de forma predeterminada. De lo contrario, el valor de Servicio de campo ingeniero preferente especificado en la sesión Artículos seriados (tscfg2100m000) se toma de forma predeterminada.
- Descripción
-
La descripción o el nombre del código.
- Vehículo de servicio
-
El código del vehículo de servicio utilizado para la actividad de orden de servicio.
Nota- Este campo está deshabilitado si:
- El estatus de actividad no está establecido en Libre, Planificado o Lanzado.
- Las líneas de costo con los costos reales están vinculadas a la actividad y el estatus de la actividad está establecido en Lanzado.
- LN toma como valor predeterminado el vehículo de servicio del primer ingeniero (si está definido) vinculado a las asignaciones de la orden de servicio si la casilla de verificación Vehículo de servicio de asignación predeterminado para la actividad está seleccionada en la sesión Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000). Si esta casilla de verificación no está seleccionada, LN toma como valor predeterminado el vehículo de servicio vinculado al ingeniero preferente de la actividad de orden de servicio.
- Este campo está deshabilitado si:
- Tipo de cobertura
-
El código del tipo de cobertura de la actividad de orden de servicio.
- Descripción
-
El nombre o la descripción del tipo de cobertura.
- Grupo de instalación
-
El grupo de instalación al que pertenece el artículo en el que se lleva a cabo la actividad de orden de servicio.
- Grupo de instalación
-
contrato de servicio
- Departamento de alquiler
-
El código del departamento de servicio responsable de la ejecución de la actividad de orden de servicio.
- Estatus de nº serie
-
El estatus del artículo seriado después de que la orden se haya terminado. Valores posibles:
- Activo
- Defectuoso
- Condiciones de trabajo
- Para reciclar
- Eliminado
- Material
-
- Estado de comprobación de stock
-
El estatus del stock general de todas las líneas de material pertenecientes a la actividad.
Valores permitidos
- Libre
- Insuficiencia
-
Indica que una o varias líneas de material tienen el estatus "Insuficiencia".
- Suministro retrasado
-
Indica que ninguna línea de material tiene el estatus "Insuficiencia" y que una o varias líneas de material tienen el estatus "Suministro retrasado".
- Disponible
-
Indica que todas las líneas de material están disponibles.
- Pendiente
- Stock de ATP disponible
-
Indica si el stock de todas las líneas de material que pertenecen a la actividad está disponible, tal como lo calcula la comprobación de ATP.
- Fecha disponible
-
Última fecha de ATP para todas las líneas de material pertenecientes a la actividad.
- Comprobado en la fecha
-
Última fecha de comprobación de ATP para todas las líneas de material que pertenecen a la actividad.
- Stock planificado disponible
-
Indica si el stock para todas las líneas de material que pertenecen a la actividad está disponible, tal como lo calcula la comprobación de stock planificado.
- Fecha disponible
-
Última fecha disponible planificada para todas las líneas de material que pertenecen a la actividad.
- Comprobado en la fecha
-
Última fecha de comprobación planificada para todas las líneas de material que pertenecen a la actividad.
- Stock en existencias disponibles
-
Indica si el stock para todas las líneas de material que pertenecen a la actividad está disponible, tal como lo calcula la comprobación de stock físico.
- Comprobado en la fecha
-
Última fecha de comprobación física para todas las líneas de material que pertenecen a la actividad.
- Artículo
-
El artículo en que se lleva a cabo la actividad de orden de servicio.
- Número de serie
-
El número de serie del artículo en el que se lleva a cabo la actividad.
NotaSi la casilla Servicio de artículo por departamento obligatorio está seleccionada en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000), solo se podrá seleccionar un artículo que esté vinculado al valor de Departamento de servicio especificado. Los artículos de servicio están vinculados al departamento de servicio en la sesión Artículos: servicio por departamento de servicio (tsmdm2120m000).
- Ratio de tiempo de parada
-
El ratio de tiempo de parada de la actividad.
Valor predeterminado
El ratio de tiempo de parada especificado para la actividad de referencia en la sesión de detalles Actividades de referencia (tsacm1101m000).
- Fecha de alta del alquiler
-
La fecha planificada para que se inicie la actividad.
Nota- El valor en este campo no puede ser superior a la Primera fecha inicio.
- Este campo está habilitado sólo para las actividades de orden de servicio que tienen el estatus Libre, Planificado o Lanzado.
- Fecha de baja del alquiler
-
La fecha planificada para que finalice la actividad de orden de servicio.
Nota- El valor en este campo no puede ser superior a la Última fecha de finalización.
- Este campo está habilitado sólo para las actividades de orden de servicio que tienen el estatus Libre, Planificado o Lanzado.
- Condiciones del tiempo de realización
-
LN selecciona esta casilla de verificación si hay un documento del tiempo de realización vinculado al campo Cobertura de contrato especificado. Los datos del tiempo de realización del documento del tiempo de realización vinculado al contrato se copian en el documento del tiempo de realización creado para la actividad de orden de servicio.
- Doc. tiempo realización
-
El código del documento del tiempo de realización vinculado a la actividad de orden de servicio.
Nota- Este campo solo se muestra si:
- La casilla de verificación Tiempo de realización se selecciona en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).
- La casilla de verificación Servicio (TS) se selecciona en la sesión Parámetros del tiempo de realización (tcttm0100m000).
- Solo se crea un documento del tiempo de realización para la actividad de orden de servicio si hay disponible una condición aplicable en la sesión Condiciones del tiempo de realización (tcttm0110m000).
- Este campo solo se muestra si:
- Primera fecha inicio
-
La primera fecha en la que se pueden iniciar las acciones físicas requeridas por la actividad de orden de servicio, por ejemplo, la entrega de los materiales necesarios.
- Puede mantener este campo si el estatus de la actividad es Libre o Planificado. Si el valor que ha especificado en este campo es anterior a la Primera fecha inicio de la orden de servicio, LN actualiza la Primera fecha inicio de la orden de servicio con este valor.
NotaEste campo no se puede mantener si la actividad se genera a partir de:
- Una llamada en el módulo Gestión de llamadas.
- Una actividad planificada en el módulo Planificación de servicio y conceptos.
- Última fecha de finalización
-
La fecha en la que se deben finalizar las maquinaciones físicas necesarias por parte de la actividad de orden de servicio, por ejemplo, la devolución de materiales no utilizados al almacén.
- Puede mantener este campo si el estatus de la actividad es Libre, Planificado o Lanzado. Si especifica un valor en este campo que sea posterior a la Última fecha de finalización de la orden de servicio, LN actualiza la Última fecha de finalización de la orden de servicio con este valor.
NotaEste campo no se puede mantener si la actividad se genera a partir de:
- Una llamada en el módulo Gestión de llamadas.
- Una actividad planificada en el módulo Planificación de servicio y conceptos.
- Cita
-
Si esta casilla de verificación está seleccionada, se ha concertado una cita para llevar a cabo la actividad de orden de servicio para el partner cliente.
- Alquiler externo
-
- Alquiler externo
- Indica si el equipamiento requerido lo contrata un proveedor externo.Nota
- Esta casilla de verificación solo se muestra si:
- La casilla de verificación Equipamiento como servicio está seleccionada, y el campo Adquisición de servicios está configurado como Activo en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).
- La casilla de verificación Órdenes de adquisición de equipamiento está seleccionada en la sesión de Parámetros de orden de adquisición de servicios (tdpur0101m000).
- Esta comprobación solo es aplicable si está seleccionada la casilla de verificación Alquilable.
- Esta casilla de verificación solo se muestra si:
- Proveedor
- Código del partner que alquila el equipamiento.Nota
Este campo solo está habilitado si la casilla de verificación Alquiler externo está seleccionada.
- ...
- Nombre
- Nombre del proveedor.
- Tarifa de alquiler
- La tarifa de alquiler externo que se expresa en la divisa especificada en el campo Divisa de alquiler externo.Nota
- Este campo solo se muestra si:
- La casilla de verificación Equipamiento como servicio está seleccionada, y el campo Adquisición de servicios está configurado como Activo en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).
- La casilla de verificación Órdenes de adquisición de equipamiento está seleccionada en la sesión de Parámetros de orden de adquisición de servicios (tdpur0101m000).
- Este campo solo se aplica si:
- La casilla de verificación Alquilable está seleccionada.
- La casilla de verificación Alquiler externo está seleccionada.
- Este campo solo se muestra si:
- Divisa de alquiler externo
- Divisa en la que se expresa la tarifa de alquiler.Nota
- • Este campo solo se muestra si:
- La casilla de verificación Equipamiento como servicio está seleccionada, y el campo Adquisición de servicios está configurado como Activo en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).
- La casilla de verificación Órdenes de adquisición de equipamiento está seleccionada en la sesión de Parámetros de orden de adquisición de servicios (tdpur0101m000).
- Este campo solo se aplica si:
- La casilla de verificación Alquilable está seleccionada.
- La casilla de verificación Alquiler externo está seleccionada.
- • Este campo solo se muestra si:
- Número de serie externo
- El número de serie del equipamiento externo.Nota
- • Este campo solo se muestra si:
- La casilla de verificación Equipamiento como servicio está seleccionada, y el campo Adquisición de servicios está configurado como Activo en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).
- La casilla de verificación Órdenes de adquisición de equipamiento está seleccionada en la sesión de Parámetros de orden de adquisición de servicios (tdpur0101m000).
- Este campo solo se aplica si:
- La casilla de verificación Alquilable está seleccionada.
- La casilla de verificación Alquiler externo está seleccionada.
- • Este campo solo se muestra si:
- Fecha de cobertura
-
El tiempo de cobertura para la actividad utilizada en caso de coberturas de contrato, oferta o garantía.
- Llamada
-
La llamada a partir de la que se origina la orden de servicio.
- Problema
-
El código de problema.
- Descripción
-
La descripción o el nombre del código.
- Duración
-
La cantidad de tiempo necesaria para llevar a cabo la actividad.
Valor predeterminado
La duración especificada para la actividad de referencia en la sesión de detalles Actividades de referencia (tsacm1101m000).
- Todas las duraciones de actividad listadas para la orden de servicio se añaden para dar la duración de orden de la orden de servicio.
Nota- Sólo puede mantener este campo si el estatus de la actividad es Libre, Planificado o Lanzado.
- Si se vinculan líneas de costo de mano de obra a la actividad de orden de servicio, se mostrará el total de todas las duraciones especificadas en estas líneas cuando se haga clic en .
- Tipo de medida
-
El código de la medida que acciona la actividad de orden de servicio en una programación de mantenimiento basada en uso (UBM).
Valor predeterminado
La medida especificada para la actividad de referencia.
NotaSólo puede mantener este campo si el estatus de la actividad de orden de servicio es Libre o Planificado.
LN permite seleccionar el tipo de medida de la sesión Tipos de medidas por familia de artículos seriados (tsmdm0171m000) si el artículo especificado en dicha sesión forma parte de una familia de artículos seriados a la que están vinculados los tipos de medida. Como alternativa, puede seleccionar el tipo de medida de la sesión Medidas (tsmdm0165m000).
- Proyecto
-
El código que identifica de forma exclusiva el proyecto al que está vinculada la orden de servicio o la línea de actividad de la orden de servicio.
Nota- Este campo solo se visualiza si se ha seleccionado la casilla de verificación Usar la trazabilidad del proyecto en Servicio externo en la sesión Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000).
- Este campo se aplica si:
- El campo Proyecto está especificado para la orden de servicio relacionada en la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000).
- El proyecto especificado para la orden de servicio relacionada es un proyecto TP.
- La orden de servicio relacionada está trazabilizada por proyecto y:
- La orden de servicio no está vinculada a una oferta.
- Se pueden especificar los datos de trazabilidad por proyecto para el campo Artículo.
- LN toma el valor predeterminado para este campo de la sesión Desgloses de costos: actividades de servicio (tppdm3116m000) si se selecciona la casilla de verificación Desglose de cálculo de costos en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000). Si la casilla de verificación Desglose de cálculo de costos está desmarcada en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000), LN toma el valor predeterminado de:
- La sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000).
- La sesión Contratos de servicio (tsctm3100m000).
- Se debe especificar un proyecto:
- Si la orden de servicio relacionada está trazabilizada por proyecto y en la sesión Artículos (tcibd0501m000):
- La casilla de verificación Trazab. proyecto obligatoria está seleccionada para el artículo especificado en la orden de servicio vinculada.
- La casilla de verificación Heredar trazab. proyecto está seleccionada y la trazabilidad por proyecto se mantiene para la orden de servicio/actividad vinculada.
- Que sea un proyecto TP.
- Con el estatus Activo.
- Para el que el campo Presupuesto por no esté establecido en Elemento en la sesión Proyecto (tppdm6600m400).
- Si la orden de servicio relacionada está trazabilizada por proyecto y en la sesión Artículos (tcibd0501m000):
- No se puede modificar este valor si:
- El estatus de la orden de servicio es Libre, la casilla de verificación Proyecto (TP) está seleccionada en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000) y se ha especificado un proyecto (TP).
- El estatus de la orden de servicio es Libre, Planificado o Lanzado y la casilla de verificación Proyecto (TP) está desmarcada en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).
- Hay órdenes comerciales de intercompañía vinculadas a la orden de servicio.
- Elemento
-
El código del elemento vinculado al valor de Proyecto.
Nota- Este campo solo se muestra si:
- La casilla de verificación Usar la trazabilidad del proyecto en Servicio externo se selecciona en la sesión Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000).
- La casilla de verificación Elemento se selecciona en la sesión Parámetros de proyecto (tppdm0100s000).
- Este campo solo se aplica si:
- La orden de servicio relacionada tiene trazabilidad por proyecto.
- Se especifica la Proyecto.
- El proyecto especificado no es un proyecto (PCS).
- Se debe especificar un proyecto si la orden de servicio relacionada está trazabilizada por proyecto y en la sesión Artículos (tcibd0501m000):
- La casilla de verificación Trazab. proyecto obligatoria está seleccionada para el artículo especificado en la orden de servicio vinculada.
- La casilla de verificación Heredar trazab. proyecto está seleccionada y la trazabilidad por proyecto se mantiene para la orden de servicio/actividad vinculada.
- LN toma el valor predeterminado para este campo de la sesión Desgloses de costos: actividades de servicio (tppdm3116m000) si se selecciona la casilla de verificación Desglose de cálculo de costos en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000). Si la casilla de verificación Desglose de cálculo de costos está desmarcada en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000), LN toma el valor predeterminado de:
- La sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000).
- La sesión Contratos de servicio (tsctm3100m000).
- Se puede modificar este valor solo si el estatus de la orden de servicio está establecido en Libre.
- Este campo solo se muestra si:
- Descripción
-
La descripción o el nombre del código.
- Actividad
-
El código de la actividad vinculada a Proyecto.
Nota- Este campo solo se muestra si:
- La casilla de verificación Usar la trazabilidad del proyecto en Servicio externo se selecciona en la sesión Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000).
- La casilla de verificación Actividad se selecciona en la sesión Parámetros de proyecto (tppdm0100s000).
- Este campo solo se aplica si:
- La orden de servicio relacionada tiene trazabilidad por proyecto.
- Se especifica la Proyecto.
- El proyecto especificado no es un proyecto (PCS).
- Se debe especificar un proyecto si la orden de servicio relacionada está trazabilizada por proyecto y en la sesión Artículos (tcibd0501m000):
- La casilla de verificación Trazab. proyecto obligatoria está seleccionada para el artículo especificado en la orden de servicio vinculada.
- La casilla de verificación Heredar trazab. proyecto está seleccionada y la trazabilidad por proyecto se mantiene para la orden de servicio/actividad vinculada.
- Se debe especificar este valor si
- LN toma el valor predeterminado para este campo de la sesión Desgloses de costos: actividades de servicio (tppdm3116m000) si se selecciona la casilla de verificación Desglose de cálculo de costos en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000). Si la casilla de verificación Desglose de cálculo de costos está desmarcada en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000), LN toma el valor predeterminado de:
- La sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000).
- La sesión Contratos de servicio (tsctm3100m000).
- Se puede modificar este valor solo si el estatus de la orden de servicio está establecido en Libre.
- Este campo solo se muestra si:
- Descripción
-
La descripción o el nombre del código.
- Origen trazabil. proyecto
-
El origen de la trazabilidad por proyecto.
Valores permitidos
- Desglose de cálculo de costos
- No aplicable
- Manualmente
- Demanda superior
Nota- Este campo solo se visualiza si se ha seleccionado la casilla de verificación Desglose de cálculo de costos en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).
- Este campo solo es aplicable si la orden de servicio está trazabilizada por proyecto.
- De forma predeterminada, este campo se establece en:
- Demanda superior cuando la orden de servicio relacionada se genera a partir de Proyecto de LN.
- Manualmente cuando la orden de servicio relacionada está trazabilizada por proyecto y está seleccionada la casilla de verificación Desglose de cálculo de costos en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).
- No aplicable cuando la trazabilidad por proyecto o los desgloses de costos no son aplicables.
- Unidad de duración de tiempo
-
La unidad utilizada para expresar la duración de la actividad.
- Contrato de fijación de precios
-
El contrato vinculado a la línea de orden de servicio para el que se define el precio de contrato.
- Línea de contrato de fijación de precios
-
La línea de configuración de contrato vinculada a la línea de orden de servicio para la que hay un precio de contrato definido.
- Método de fijación de precios
-
El método de fijación de precios que LN usa para facturar la orden de servicio.
NotaSi el campo Método de fijación de precios está establecido en Precio fijo de actividad, se crea un registro en la sesión Precios fijos de orden de servicio (tssoc2115m000).
Valores permitidos
- Precio fijo de actividad
- Precio fijo de orden
- Tiempo y materiales
- No aplicable
- Cambio de contrato de fijación de precios
-
El número que identifica el número de cambio de contrato activo durante la vinculación. La orden utiliza los términos de contrato que se activan para este número de cambio de contrato.
- Proyecto
-
El código que identifica de forma exclusiva el proyecto al que está vinculada la orden de servicio o la línea de actividad de la orden de servicio.
- Precio de venta
-
El precio de venta de la actividad de orden de servicio.
Nota- Este campo solo se aplica si el campo Método de fijación de precios de la actividad de orden de servicio está establecido en Precio fijo de actividad.
- Cuando se especifica el contrato de fijación de precios para la actividad de orden de servicio, LN toma como predeterminado el precio de venta (precio fijo de orden) de la sesión Condiciones de precios fijos (tsctm1111m000) en función de los siguientes criterios:
- La Actividad de referencia especificada en la sesión Condiciones de precios fijos (tsctm1111m000) debe ser la misma que la que se especificó para la actividad de orden de servicio.
- Si los criterios anteriores no se cumplen, el campo Nivel de precio se debe establecer en Cualquier actividad en la sesión Condiciones de precios fijos (tsctm1111m000).
- Cuando no se especifica el contrato de fijación de precios, pero se especifica el campo Actividad de referencia para la actividad de orden de servicio, LN toma como valor predeterminado el precio de venta de la sesión Actividades de referencia (tsacm1101m000) si la casilla de verificación Usar precio fijo está seleccionada.
- Este campo solo está habilitado si el campo Estatus de actividad está establecido en Libre, Planificado o Lanzado.
- Divisa
-
La divisa en la que se expresa el precio de venta.
- Origen de precios
-
El origen del que se recupera el precio de venta.
Valores permitidos
- Otros
-
El valor predeterminado para todas las demás situaciones, como precios del libro de precios, datos de servicio de artículo, etcétera.
- Contrato
-
Si se encuentran unas condiciones de contrato para la línea de material basadas en el contrato de fijación de precios de la orden de servicio o la actividad.
- Manualmente
-
El origen de precios se establece en manual una vez que el usuario cambia el precio o la unidad de precio.
- Ruta maestra
-
El origen de precios está establecido en Ruta maestra si el precio se recupera de la ruta maestra y no del contrato de fijación de precios.
- Opción de ruta
-
El origen de precios está establecido en Opción de ruta si el precio se recupera de la opción de ruta y no del contrato de fijación de precios.
- Actividad de referencia
-
El origen de precios está establecido en Actividad de referencia si el precio se recupera de la actividad de referencia y no del contrato de fijación de precios.
- Libro de tarifa de desplazamiento
-
El origen de precios está establecido en el libro de tarifas de desplazamiento si el precio se recupera del libro de tarifas de desplazamiento y no del contrato de fijación de precios.
- Datos de servicio de artículo
-
El origen de precios está establecido en Datos de servicio de artículo si el precio se recupera de los datos de servicio de artículo y no del contrato de fijación de precios.
- Libro de precios predeterminado
-
El origen de precios está establecido en Libro de precios predeterminado si el precio se recupera del libro de precios predeterminado y no del contrato de fijación de precios.
- Estructura de precios
-
El origen de precios está establecido en Estructura de precios si el precio se recupera de la estructura de precios y no del contrato de fijación de precios.
- No aplicable
Valor predeterminado
No aplicable
- Contrato omitido
-
Si esta casilla de verificación está seleccionada/no seleccionada, los escenarios posibles son los siguientes:
- Si esta casilla de verificación está seleccionada y se especifican los campos Contrato de fijación de precios, Cambio de contrato de fijación de precios y Línea de contrato de fijación de precios, se vincula un contrato de servicio válido y se anula el precio de venta del contrato de servicio.
- Si esta casilla de verificación está seleccionada y se especifican los campos Contrato de fijación de precios, Cambio de contrato de fijación de precios y Línea de contrato de fijación de precios, no se vincula ningún contrato de servicio.
- Si esta casilla de verificación no está seleccionada y se especifican los campos Contrato de fijación de precios, Cambio de contrato de fijación de precios y Línea de contrato de fijación de precios, existe un contrato de servicio válido y se usan los datos de las condiciones de fijación de precios.
- Si esta casilla de verificación no está seleccionada y se especifican los campos Contrato de fijación de precios, Cambio de contrato de fijación de precios y Línea de contrato de fijación de precios, no existe un contrato de servicio válido.
NotaEs un campo de consulta.
Este campo solo es visible si la casilla de verificación Usar precios en contratos de servicio está seleccionada en la sesión Parámetros de gestión de contratos (tsctm0100m000).
- Restricción de emisión material
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El nivel en el que se debe expedir completamente el material.
Valores permitidos
- Orden completada
- Ninguno
- Actividad completada
Nota- LN toma como valor predeterminado el valor de la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000).
- Este campo está deshabilitado si:
- El Estatus de la Núm. lín. actividad está establecido en Terminado.
- Si, por el contrario, la Núm. lín. actividad tiene el estatus Lanzado, existe una orden de almacén relacionada que no se puede modificar.
- Tipo de garantía
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El tipo de garantía aplicable a las líneas de costo vinculadas a la actividad de orden de servicio.
Valores permitidos
- Garantía genérica
- Sin garantía
- Garantía de artículo seriado
- Garantía
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El código de la garantía aplicable a las líneas de costo de la actividad de orden de servicio.
NotaEste campo es obligatorio si el campo Tipo de garantía está establecido en un valor distinto de Sin garantía.
El valor de este campo no se puede modificar si el campo Estatus de actividad de orden está establecido en Costeado o el campo Estatus de una línea de costo está establecido en Costeado.
Si el Estatus de orden está establecido en Costeado, el valor de este campo puede modificarse hasta que lo permita la facturación.
- Precio de venta estimado
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El precio de venta estimado para la actividad de orden de servicio antes de que la actividad tenga el estatus Lanzado.
Nota- Este campo solo se muestra si la casilla de verificación Usar cálculos de cobertura para Estimaciones está seleccionada en la sesión Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000) y la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000).
- Este valor se toma como predeterminado del campo Precio de venta solo si:
- El campo Método de fijación de precios está establecido en Precio fijo de actividad.
- El campo Estatus de la actividad de orden de servicio está establecido en Libre o Planificado.
- Subcontratado
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Si esta casilla de verificación está seleccionada, se subcontrata la actividad de la orden de servicio.
- Suministrar material al subcontratista
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Si esta casilla de verificación está seleccionada, el artículo subcontratado se suministra al subcontratista.
Nota- Este campo solo está habilitado si:
- El campo Subcontratación con soporte de flujo de material está seleccionado en Componentes de software implementados (tccom0100s000).
- La casilla de verificación Subcontratado está seleccionada.
- Este campo solo está habilitado si:
- Crear solicitud de compra
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Si esta casilla de verificación está seleccionada, la solicitud de compra se puede generar ya que el subcontratista no está identificado para la actividad.
Nota- Este campo solo está habilitado si:
- Se ha seleccionado la casilla de verificación Subcontratado.
- El valor del campo Subcontratista no está especificado.
- Este campo solo está habilitado si:
- Subcontratista
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El código del partner proveedor que lleva a cabo cualquier trabajo subcontratado requerido por la actividad de orden de servicio.
Nota- Este campo solo está habilitado si:
- Se ha seleccionado la casilla de verificación Subcontratado.
- La casilla de verificación Crear solicitud de compra está desmarcada.
- No se puede especificar un valor en este campo si:
- Existe más de una línea de otros costos con el Tipo de costo Subcontratación para la actividad.
- El Subcontratista es diferente en al menos una de las líneas de otros costos vinculadas a la actividad,
Valor predeterminado
El partner proveedor seleccionado para la actividad de referencia en la sesión de detalles Actividades de referencia (tsacm1101m000).
- Este campo solo está habilitado si:
- Subcontratación de artículo
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El código del artículo de servicio, el código del artículo de costo o el código del artículo de servicio subcontratado que se utiliza para detallar el trabajo de subcontratación llevado a cabo para la actividad de referencia.
Nota- Este campo solo está habilitado si la casilla de verificación Subcontratado está seleccionada.
- El valor Artículo se puede especificar de forma que el campo Tipo de artículo esté establecido en Servicio subcontratado.
- No se puede especificar un valor en este campo si:
- Existe más de una línea de otros costos con el Tipo de costo Subcontratación para la línea de actividad.
- El Artículo es diferente en al menos una de las líneas de otros costos vinculadas a la actividad.
- Servicio postventa
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El código del objeto para el que se genera la orden de servicio postventa.
- Línea
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El número de línea de servicio postventa.
- Solicitud/línea de compra
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El código de la orden de solicitud de compra y la línea.
NotaEste campo solo se aplica si:
- El Tipo de costo de la línea de otros costos es Subcontratación.
- La casilla de verificación Crear solicitud de compra está seleccionada y la actividad está planificada.
- /
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Número de la línea de orden de la solicitud de compra.
NotaEste campo solo se aplica si:
- El Tipo de costo de la línea de otros costos es Subcontratación.
- La casilla de verificación Crear solicitud de compra está seleccionada y la actividad está planificada.
- Orden/Línea de compra
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La orden de compra del trabajo subcontratado de la actividad, que LN genera cuando se ejecuta SRP global para la orden de servicio.
NotaLN utiliza la serie de órdenes de compra que se especifican en la sesión Planificación de recursos de orden servicio (tssoc2260m000) para generar la orden de compra.
- /
-
La línea de orden de compra para el trabajo de subcontratación requerido para la actividad.