Empleados - Servicio (tsmdm1140m000)
Utilice esta sesión para listar y mantener detalles de empleados de servicio.
En la sesión de detalles, los empleados de servicio seleccionados en la sesión Empleados - General (tccom0101m000) pueden vincularse a una zona de servicio y a un vehículo de servicio, así como listar sus detalles de planificación (supervisor, máximo de horas extras diarias, costos de mano de obra) y su información de localización.
En el menú adecuado puede iniciar las siguientes sesiones:
- Empleado de servicio - Especializaciones (tsmdm1135m000)- Utilice esta sesión para listar las especializaciones de un empleado de servicio seleccionado.
- Empleados de servicio por supervisor (tsmdm1543m000)- Utilice esta sesión para consultar la lista de empleados de los que el empleado seleccionado es el supervisor.
- Zona de servicio - Empleados de servicio (tsmdm1542m000)- Utilice esta sesión paraconsultar una lista de empleados de servicio que trabajan en la misma zona de servicio.
Información de campo
- Empleado de servicio
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Nota
Sólo están permitidos los empleados cuyos departamentos están definidos como centros de servicio.
- Departamento de servicio
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El código del departamento de servicio para el que trabaja el empleado de servicio.
- Descripción
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El nombre o la descripción del departamento de servicio.
- Zona de servicio
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El código de la zona de servicio en la que trabaja el empleado de servicio.
- Descripción
-
El nombre o la descripción de la zona de servicio.
- Vehículo de servicio
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El vehículo de servicio que utiliza el empleado para llevar a cabo el servicio externo.
- Vehículo de servicio
-
El nombre o la descripción del vehículo de servicio.
- Supervisor
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El código del supervisor del empleado de servicio.
Se selecciona en la sesión Empleados - Servicio (tsmdm1140m000).
NotaEvitar bucle: un empleado no puede ser el supervisor de su propio supervisor.
- Nombre
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El nombre del supervisor del empleado de servicio.
- Máximo horas extras/día
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El número máximo de horas extras (es decir, fuera de las horas habituales) que puede trabajar el empleado de servicio por día.
NotaLas horas de trabajo normales se especifican mediante el código de calendario seleccionado para el empleado en la sesión Empleados - General (tccom0101m000).
- Tarifa de venta
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La tarifa que se le carga al cliente por las horas extras realizadas por el empleado de servicio (fuera de las horas normales de trabajo).
- Código de tarifa salarial
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La tarifa de mano de obra del empleado de servicio.
- Tarifa de costo
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La tarifa de horas extras del empleado de servicio.
- Tarifa de costo
- Tarifa de venta
- Localizador/teléfono habilitado
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Si esta casilla de verificación está seleccionada, el localizador está habilitado.
Si esta casilla de verificación está desmarcada, el localizador está inhabilitado.
- Asignación
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La asignación actual del ingeniero de servicio.
- Descripción
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La descripción de la asignación.
- Notas
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Especifique texto adicional si es necesario.
- Fecha de última transacción
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La fecha y hora en que se ha modificado esta información por última vez.