Zonas de servicio (tsmdm1105m000)

Utilice esta sesión para definir y mantener zonas de servicio.

Las zonas de servicio pueden tener:

  • Un almacén especificado que proporcione sus necesidades de stock.
  • Un departamento de servicio especificado que realice servicios en la zona.
  • Una Zona de servicio principal a la que pertenece o bien una Subzona de servicio que le pertenece.
  • Una tarifa de mano de obra predeterminada utilizada para calcular costos de mano de obra.
  • Un método especificado para cargar los costos de desplazamiento (una dieta establecida o bien basada en el tiempo de desplazamiento y una distancia de la zona de servicio).
Nota

Si ha iniciado esta sesión haciendo zoom, solo puede buscar y seleccionar un registro.

Información de campo

Zona de servicio

Un código único (máx. 3 caracteres alfanuméricos) asignado a la zona de servicio a efectos de identificación.

Descripción

El nombre o la descripción de la zona de servicio.

Tipo de zona de servicio

El tipo de zona de servicio.

Zona de servicio principal

El código para el centro de servicio principal al que se vincula la zona de servicio. Este campo está habilitado sólo cuando el campo Tipo de zona de servicio contiene Subzona de servicio. De lo contrario, este campo está inhabilitado.

Zona de servicio principal

La descripción de la zona de servicio principal.

Departamento de servicio

El código del departamento de servicio que proporciona servicios a la zona de servicio.

Almacén

El código del almacén origen del stock requerido para la zona de servicio.

Si este campo no está cumplimentado, de forma predeterminada el almacén anexado al departamento de servicio en la sesión Departamentos de servicio (tsmdm1100m000) suministrará el stock requerido.

Nota

El almacén debe ser del tipo Servicio o Normal.

Descripción

El nombre del almacén elegido para proporcionar el stock requerido para la zona de servicio.

Tiempo medio de desplazamiento

El tiempo medio de desplazamiento de la organización de servicio a la zona de servicio.

El tiempo de desplazamiento se expresa en la Unidad de tiempo base hora.

Cuando se planifican las actividades de servicio/mantenimiento para esta zona de servicio, LN utiliza este valor como tiempo de desplazamiento predeterminado.

Nota

Si el campo Método de costos de desplazamiento se establece en Basado en zona de servicio y la dieta de desplazamiento es cero (0,0), se utilizarán el tiempo y la distancia medios para cargar al cliente en función de la tarifa de distancia y de tiempo definida en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).

Unidad de tiempo base hora

La unidad de medida del tiempo medio de desplazamiento.

Distancia media de desplazamiento

La distancia media de la organización de servicio a la zona de servicio.

Nota

Si el campo Método de costos de desplazamiento se establece en Basado en zona de servicio y la dieta de desplazamiento es cero (0,0), se utilizarán el tiempo y la distancia medios para cargar al cliente en función de la tarifa de distancia y de tiempo definida en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).

Unidad de distancia

La unidad de medida de la distancia media de desplazamiento.

Dieta de desplazamiento

El importe fijo cargado al cliente como gastos de viaje (independientemente del tiempo o la distancia que se haya viajado) si el campo Método de costos de desplazamiento se establece en Basado en zona de servicio en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).

Nota

Si el campo Método de costos de desplazamiento se establece en Basado en zona de servicio y la dieta de desplazamiento es cero (0,0), se utilizarán el tiempo y la distancia medios para cargar al cliente en función de la tarifa de distancia y de tiempo definida en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).

Divisa

El código de la divisa en el que se calcula la dieta de desplazamiento.

Descripción

El nombre de la divisa en el que se calcula la dieta de desplazamiento.

Tarifa salarial

La tarifa de mano de obra utilizada (de forma predeterminada) para calcular costos de mano de obra para servicios realizados en la zona de servicio. Se selecciona en la sesión Tarifas salariales (tcppl0191m000).

Descripción

El nombre o la descripción de la tarifa de mano de obra.